treinamento e desenvolvimento prova 2

Prévia do material em texto

Disciplina:
	Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:656511) ( peso.:1,50)
	Prova:
	24908280
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	O processo de desenvolvimento organizacional deve se tornar contínuo, sendo que as pessoas envolvidas nas organizações precisam ter um pensamento cada vez mais moderno e não voltadas para o tradicionalismo, pois as mudanças estão ocorrendo cada vez mais rápidas, principalmente as mudanças na tecnologia. Com relação às abordagens modernas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Modelo que será utilizado deve ser planejado.
(    ) A abordagem deve ser conservadora.
(    ) Necessita de estabilidade.
(    ) As atitudes precisam ser proativas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	2.
	As bases do desenvolvimento organizacional são resultantes do crescimento das empresas, pois são adquiridas mudanças de valores, comportamentos e crenças nas atividades dos indivíduos da organização. Com relação às bases para o desenvolvimento organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Tecnologia.
II- Estrutura.
III- Comportamento.
(    ) Envolve os processos de trabalho interno, processo de comunicação e definição dos objetivos, missão e política da organização.
(    ) Envolve os procedimentos adotados, como também o conhecimento, a habilidade e a atitude dos indivíduos.
(    ) Envolve o desenvolvimento de pesquisa, sistemas operacionais e os métodos de trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	II - III - I.
	3.
	Dentro do desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem distinção de cargo, pois, para o crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e cada vez mais estar buscando o desenvolvimento profissional. Diante dos métodos de desenvolvimento de pessoas, analise as seguintes sentenças:
I- Método em que as pessoas tenham oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização.
II- Método em que as pessoas possam participar de cursos ou eventos para adquirir novos conhecimentos e desenvolverem as suas habilidades.
III- Método em que as pessoas recebem um problema descrito e possam analisar para buscar a sua solução.
IV- Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida para analisar e resolver problemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	4.
	O processo de consultoria, atualmente, passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que facilita o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação aos consultores, analise as sentenças a seguir:
I- O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
II- Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
III- Os consultores possuem como foco a resolução do problema, atuando diretamente na sua solução.
IV- O consultor tem acesso a determinadas informações relacionadas somente ao processo que está sendo analisado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	5.
	Em um processo de desenvolvimento organizacional existe a estratégia ELO, ou seja, empregado, liderança e organização, que por sua vez traz diversas vantagens ao profissional que queira fazer parte do processo de desenvolvimento dentro das empresas. Sobre essa estratégia e suas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um dos fatores que a estratégia de ELO traz como vantagem é a construção de um planejamento de carreira profissional.
(    ) Melhorar o relacionamento interpessoal é um fator que a estratégia ELO oferece aos profissionais.
(    ) A estratégia de ELO direciona com exatidão os objetivos que os profissionais têm de alcançar.
(    ) A satisfação e a motivação profissionais também fazem parte das vantagens da estratégia de ELO.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - F - V.
	6.
	O processo de consultoria atualmente passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que acaba facilitando o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação às vantagens da consultoria, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
	 b)
	O consultor tem acesso às informações e tem o papel de tirar as dúvidas dos colaboradores sobre as atividades.
	 c)
	O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
	 d)
	Os consultores aproximam os colaboradores e melhoram o clima organizacional.
	7.
	Com relação ao desenvolvimento das pessoas, as organizações estão cada vez mais investindo no aprendizado contínuo dos seus funcionários para que o seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. Com relação ao desenvolvimento de competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O conhecimento é adquirido ao longo do tempo, através do convívio com as pessoas.
(    ) Para o desenvolvimento de competência, faz-se necessário o conhecimento, a habilidade e a atitude.
(    ) Atualmente, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores.
(    ) A necessidade de investir na educação dos profissionais está cada vez mais distante da realidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	8.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	 b)
	O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	 c)
	As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	 d)
	A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	9.
	No desenvolvimento por competência, o objetivo é treinar e desenvolver os profissionais através das competências individuais, para que dispersem os talentos dos profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento organizacional. Sobre o desenvolvimento de competência, classifique Vpara as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por competências.
(    ) Desenvolver talentos requer envolvimento somente da liderança direta, perante o treinamento e o desenvolvimento.
(    ) Atingir cem porcento das metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
(    ) As organizações entendem que os resultados devem ser alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - F.
	10.
	O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação, motivá-los e prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também se destacar mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do processo de treinamento e desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante.
(    ) Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica.
(    ) Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D.
(    ) Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - V - F.
Parte inferior do formulário