Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09) Avaliação 2

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Disciplina:
	Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( peso.:1,50)
	Prova:
	24835754
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O processo de consultoria, atualmente, passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que facilita o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação aos consultores, analise as sentenças a seguir:
I- O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
II- Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
III- Os consultores possuem como foco a resolução do problema, atuando diretamente na sua solução.
IV- O consultor tem acesso a determinadas informações relacionadas somente ao processo que está sendo analisado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	2.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	 b)
	A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	 c)
	O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	 d)
	As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	3.
	Ao falarmos no desenvolvimento organizacional, cada vez mais as organizações buscam o desenvolvimento das competências das pessoas, sendo que a competência é um conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes. O processo de desenvolvimento de pessoas deve ocorrer para todos os colaboradores sem levar em consideração o cargo que ocupa na organização. Para o desenvolvimento dos cargos atuais, alguns métodos podem ser utilizados para a sua aplicação. Com relação a estes métodos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Aprendizagem na prática para resolução de problema em outro setor da organização.
(    ) Desenvolvimento interno para melhorar e desenvolver as habilidades.
(    ) Descrição escrita de um estudo de caso para ser analisado e resolvido.
(    ) Realização de treinamentos externos para aplicar os mesmos conhecimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - V - F.
	4.
	São elementos de mudanças a estrutura, a tecnologia e o comportamento do indivíduo em que a comunicação é fator necessário para o desenvolvimento organizacional (DO) relevante a essas mudanças. Todavia, há mais alguns pressupostos a que as organizações devem ficar atentas. Sobre esses pressupostos de mudanças, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Envolver profissionais de alto escalão para fazer parte das mudanças, fator positivo para o DO.
(    ) A implantação de um ambiente de trabalho com inúmeras fragilidades é fator positivo para o DO.
(    ) Apresentar o processo de treinamento eficaz somente para os gestores é fator de potencialidade.
(    ) Transformações repentinas no ambiente de trabalho afetam o desenvolvimento organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	5.
	No desenvolvimento por competência, o objetivo é treinar e desenvolver os profissionais através das competências individuais, para que dispersem os talentos dos profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento organizacional. Sobre o desenvolvimento de competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por competências.
(    ) Desenvolver talentos requer envolvimento somente da liderança direta, perante o treinamento e o desenvolvimento.
(    ) Atingir cem porcento das metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
(    ) As organizações entendem que os resultados devem ser alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - V - V - V.
	6.
	O processo de consultoria atualmente passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que acaba facilitando o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação às vantagens da consultoria, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
	 b)
	Os consultores aproximam os colaboradores e melhoram o clima organizacional.
	 c)
	O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
	 d)
	O consultor tem acesso às informações e tem o papel de tirar as dúvidas dos colaboradores sobre as atividades.
	7.
	O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação, motivá-los e prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também se destacar mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do processo de treinamento e desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante.
(    ) Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica.
(    ) Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D.
(    ) Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	8.
	Na organização, o processo de desenvolvimento organizacional não é um método rápido para resolver os problemas. O objetivo do desenvolvimento organizacional é também a conquista de melhorias, buscando a participação dos níveis mais elevados da organização. Para atingir esses objetivos, os consultores envolvidos no processo utilizam técnicas para melhorar o desempenho e o relacionamento das pessoas. Com relação às técnicas utilizadas, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	A técnica de reunião para confrontação é utilizada para melhorar o relacionamento entre os grupos.
	 b)
	A técnica de sensitividade tem como objetivo sensibilizar a habilidade de relacionamento.
	 c)
	A técnica de desenvolvimento de equipes acontece quando somente um responsável incentiva a formação dos grupos.d)
	A técnica transacional é direcionada às pessoas individuais, pois o foco é a comunicação entre as pessoas.
	9.
	As organizações estão se adaptando ao modelo atual de desenvolvimento, porém, dificilmente as pessoas se adaptam a todas as características da abordagem moderna. Sempre é identificado algo que precisa ser melhorado ou adaptado, o mundo moderno está em constante mudança e por este motivo o desenvolvimento das pessoas deve ser contínuo. Para o processo de desenvolvimento ser satisfatório, ele precisa se apoiar em alguma base, tanto para o empregador como para o empregado. Sobre a base para o desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O sucesso da empresa deve ser medido através do sucesso do programa.
	 b)
	O desenvolvimento é um assunto individual.
	 c)
	O desenvolvimento não necessariamente precisa ser prioridade na organização.
	 d)
	O desenvolvimento ocorre parcialmente no dia.
	10.
	Ao falarmos do processo de desenvolvimento das pessoas, podemos identificar que atualmente as organizações buscam cada vez mais investir no aprendizado contínuo dos seus funcionários, com o objetivo de que seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. Com relação ao desenvolvimento das competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Para obter o desenvolvimento, é necessário que as pessoas tenham conhecimento em todas as áreas.
(    ) Na visão do gestor, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores.
(    ) O investimento do aprendizado contínuo dos profissionais está cada vez mais distante da real necessidade das organizações.
(    ) Para o desenvolvimento das competências, o conhecimento é adquirido ao longo do tempo, integrando as competências individuais e profissionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - F - F - V.