AV1 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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Iniciado em segunda, 5 Out 2020, 07:38 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 5 Out 2020, 07:51 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
A gestão da cadeia de suprimentos envolve esforços múltiplos de cooperação de 
vários setores e empresas para que o produto ou serviço chegue ao consumidor 
final. Por essa razão, representa um desafio para as organizações, em que as 
tendências mundiais estão forçando as empresas a considerar a abrangência da 
visão holística e global, associada a importância nos processos organizacionais no 
contexto global nos planos de negócios. 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que 
caracterizam as estratégias de gestão da cadeia de suprimentos, e F, de falso, 
para as que não caracterizam. 
I. ( ) O planejamento estratégico melhora a gestão da organização, identificando 
oportunidades, ameaças, para torná-la mais competitiva. 
II. ( ) O planejamento estratégico analisa pontos relacionados a curto prazo, os 
quais são relacionados à gestão. 
III. ( ) O ambiente competitivo favorece o surgimento de novas tecnologias. 
IV. ( ) A gestão das organizações deve atuar no sentido de limitação da 
administração interna. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
Escolha uma: 
a. F, F, V, V. 
b. V, V, V, F. 
c. F, V, F, V. 
d. V, F, V, F. 
e. V, V, F, F. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: V, F, V, F.. 
Questão 2 
Incorreto 
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Texto da questão 
O primordial em um projeto de redes de distribuição é alcançar o menor custo total 
nas operações, ao mesmo tempo em que continue disponibilizando o atendimento 
básico de alto nível ao cliente, sustentando vigor competitivo no mercando, ao 
passo que mantém capacidade operacional capaz de atender e superar 
expectativas fundamentais desse cliente. 
 
De acordo com o enunciado e com o texto-base estudado é fundamental que o 
projeto atinja um alto nível operacional de: 
 
Escolha uma: 
a. integração. 
b. velocidade. 
c. atendimento. 
d. produtividade. 
e. capacidade. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: integração.. 
Questão 3 
Incorreto 
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Texto da questão 
Segundo Bowersox e Closs (2014) o planejamento dos transportes, de forma 
geral, representa o maior custo logístico. Os gerentes de transporte comprometem 
ou gerenciam mais de 60% das despesas logísticas totais de uma empresa típica. 
O setor de transporte é responsável também pela movimentação do estoque por 
meio da cadeia de suprimentos de uma empresa e para os clientes. Hoje, existe 
uma vasta gama de opções de transporte para apoiar a logística da cadeia de 
suprimentos. A escolha crucial é entre utilizar transportadoras contratadas ou uma 
frota própria operada pela empresa. Muitos gestores de transportes optam por 
utilizar uma combinação de serviços de transporte próprios em união a 
contratados. 
BOWERSOX, D. J; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão 
logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2014. v. 1, p. 200. 
 
Considerando o enunciado e o estudo do texto-base, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que caracterizam o planejamento dos 
transportes na gestão da cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não 
caracterizam. 
I.( ) A maioria das despesas logísticas é causada pelo sistema de transportes. 
II. ( ) Uma das problemáticas do planejamento dos transportes atual é a baixa 
disposição de variedade de opções de transporte. 
III. ( ) O transporte também responde pelo estoque. 
IV. ( ) É possível empresas operarem seu transporte de forma mista, coexistindo 
próprio e contratado. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
Escolha uma: 
a. V, V, F, V. 
b. V, F, F, V. 
c. V, V, F, F. 
d. V, V, V, F. 
e. F, F, V, V. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: V, V, F, V.. 
Questão 4 
Incorreto 
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Texto da questão 
O surgimento de inovações e tendências na área de gestão da cadeia de 
suprimentos leva à necessidade de sempre se estar atento às novas informações 
e tendências no mercado de negócios. Com isso, ressalta-se a importância de um 
relacionamento de cooperação e parceira ao longo da cadeia, no sentido otimizar o 
tempo produtivo, melhorar o fluxo, e, então, adicionar vantagem competitiva à 
organização frente aos concorrentes. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito do abastecimento 
da cadeia de suprimentos e dos seus benefícios, uma parte importante nesse 
processe se refere aos: 
 
Escolha uma: 
a. stakeholders, por pertencerem à parte interessada ou interveniente no 
negócio. 
b. fornecedores, pois com eles ocorre a troca de informações e o relacionamento a 
montante da cadeia. 
c. técnicos, uma vez que com eles ocorre a relação de troca e acordos. 
d. concorrentes, já que eles se relacionam ao mercado competitivo. 
e. funcionários, porque eles fazem parte da cadeia de suprimentos. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: fornecedores, pois com eles ocorre a troca de informações e 
o relacionamento a montante da cadeia.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
A partir do planejamento da cadeia de suprimentos, o qual deve estar alinhado ao 
escopo estratégico da organização, é possível fazer uma análise dos pontos 
chaves que devem ser acompanhados e aprimorados. Assim, surgem fatores 
importantes que devem ser verificados, para que haja concentração nos principais 
pontos a serem mensurados, acompanhados e melhorados. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, os indicadores chave que 
devem ser mensurados são conhecidos como: 
 
 
Escolha uma: 
a. Supply Chain Management. 
b. Cadeia de gerenciamento. 
c. Planejamento estratégico. 
d. Cadeia de abastecimento. 
e. Key Performance Indicators. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Key Performance Indicators.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
No ambiente empresarial, existem muitas técnicas de aprimoramento e gestão que 
podem ser utilizadas no sentido de otimizar os processos e aumentar a 
competitividade. Uma delas constitui um processo de comparação entre as 
atividades semelhantes, visando melhorias para o alcance dos objetivos da 
organização. Essa técnica ficou conhecida, no meio corporativo, como a “melhor 
entre os melhores”. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, o termo que melhor 
compreende a definição de um processo de comparação é chamado de: 
 
Escolha uma: 
a. Benchmarking. 
b. Análise SWOT. 
c. Cadeia de abastecimento. 
d. Supply Chain Management. 
e. Key Performance Indicators. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Benchmarking.. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
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Texto da questão 
Segundo Bowersox e Closs (2014), o projeto de redes globais de cadeia de 
suprimentos proporciona muitas oportunidades e, ao mesmo tempo, muitos 
obstáculos para as operações, estratégias e cadeia de suprimentos como um todo. 
“As oportunidades incluem o aumento dos mercados e uma gama mais ampla de 
alternativas de fabricação com diversas vantagens, absolutas ou relativas, em 
relação aos recursos humanos e recursos materiais. Algumas regiões do mundo 
podem oferecer economia de escala significativa graças aos salários baixos, 
enquanto outras oferecem flexibilidade devido à especialização. Os desafios 
encontrados ao tirar vantagens desses benefícios incluem ambientes operacionais 
logísticos mais exigentes, considerações acerca de segurança e análises de custo 
total mais complexas.” 
BOWERSOX, D.J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão 
logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2014. v. 1. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V, de verdadeiro, para as afirmativas que caracterizam o projeto 
de redes globais na cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não 
caracterizam. 
I - ( ) Pontos positivos e negativos devem ser considerados para o projeto de 
redes globais. 
II - ( ) As operações têm o mesmo nível de exigência que o ambiente doméstico. 
III - ( ) A possibilidade de aumento da demanda e diversificação de manufatura 
com maximização de mão de obra e insumos é real. 
IV - ( ) Otimização dos investimentos operacionais com mão de obra técnica e 
operacional. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
Escolha uma: 
a. F, F, V, V. 
b. V, V, V, F. 
c. V, V, F, F. 
d. V, V, F, V. 
e. V, F, F, V. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: V, V, F, V.. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
Com o surgimento de inovações e tendências na área da gestão empresarial é 
importante ressaltar técnicas para aprimorar os processos e táticas empresariais. 
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que contribui para mensurar os 
progressos organizacionais em direção às metas de longo prazo, traduzindo 
estratégia em objetivos e indicadores. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, o BSC compreende as 
seguintes perspectivas: 
 
Escolha uma: 
a. fornecedores, concorrentes, aprendizagem/crescimento, clientes. 
b. financeira, processos internos, aprendizagem/crescimento e clientes 
c. concorrentes, processos, stakeholdolders, aprendizagem/crescimento 
d. stakeholders, financeira, markenting, processos 
e. funcionários, fornecedores, clientes, concorrentes 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: financeira, processos internos, aprendizagem/crescimento e 
clientes. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
A Kimberley-Clark Company (KCC) realizou uma avaliação abrangente dos seus 
centros de distribuição para transformar a sua rede na “cadeia de suprimentos do 
futuro”. O sistema anterior incluía 70 centros de distribuição associados às 
instalações de produção. O resultado era um sistema complexo e relativamente 
inflexível. Utilizando modelagem da rede de distribuição, a KCC conseguiu 
compreender como o seu fornecimento dinâmico introduziu uma complexidade 
expressiva na sua cadeia de suprimentos. Seu novo projeto de rede utiliza nove 
grandes centros de “composição” para satisfazer as necessidades dos seus 
clientes com combinações de produtos. Os benefícios desse projeto incluíram 
economias de escala importantes, diminuição dos estoques, um menor tempo de 
trânsito e menos despesas com transportes. A experiência da KCC ilustra porque é 
importante que as empresas reavaliem o seu projeto de rede da cadeia de 
suprimentos, já que clientes, linhas de produtos, estratégias de manufatura, 
fornecedores e oportunidades de transporte mudam. 
BOWERSOX, D. J; CLOSS, D. J.; COOPER., M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão 
logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2014. v. 1. p. 292 
 
Sobre o projeto de rede na cadeia de suprimentos da KCC, apresentado acima, 
relacione os exemplos apresentados com suas principais características. 
I. Inflexível ( ) Rede de negócios interligada, que visa provisão de insumos, 
produtos e serviços, para atendimento do consumidor final. 
II. Modelagem da 
rede de distribuição 
( ) Reordenação do planejamento logístico, para diversificar as 
estratégias de atendimento ao cliente e aproximá-los de 
fornecedores, no desenvolvimento de novas estratégias de 
transporte que propiciem menos custos via redução de estoques. 
III. Cadeia de 
suprimentos 
( ) Baixa ou nenhuma capacidade de variação, principalmente 
do ponto de vista do transporte. 
IV. Projeto de rede ( ) Agentes da cadeia de suprimentos que disponibilizam 
insumos ou produtos úteis na composição de insumos, produtos 
ou serviços disponibilizados ao cliente por outra empresa. 
V. Fornecedores ( ) Interpretação matemática dos problemas de transporte para 
redefinição dos processos. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
Escolha uma: 
a. III – IV – I – V – II. 
b. II – I – IV – III – V. 
c. I – III – IV – II – V. 
d. III – IV – V – I – II. 
e. II – IV – III – V – I 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: III – IV – I – V – II.. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Ballou (2006), o planejamento logístico ou da cadeia de 
suprimentos deixou de ser uma simples atividade administrativa e passou a ser um 
processo gerencial. A elaboração e implementação não garantem a concretização 
dos objetivos pretendidos. É necessário considerar outra função fundamental do 
gerenciamento, o controle, em que o desempenho planejado é alinhado, ou 
mantido em linha, com os objetivos pretendidos. Tal processo nada mais é do que 
a comparação do desempenho real ao desempenho planejado, além de algo muito 
importante e que a maioria dos gerentes não observa: é responsável por colocar 
em prática qualquer ação corretiva, quando necessária, para aproximá-los mais. 
Sendo assim, a auditoria provê a informação necessária para o controle. 
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística 
Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V, de verdadeiro, para as que caracterizam o conceito do 
processo de controle na cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não 
caracterizam. 
I. ( ) O controle é um processo e é de responsabilidade do gerente da cadeia de 
suprimentos. 
II. ( ) O planejamento da cadeia de suprimentos é uma atividade 
fundamentalmente administrativa. 
III. ( ) Controle é a comparação, por intermédio de ferramentas específicas, do 
resultado final ao planejado, com implementando ações corretivas. 
IV. ( ) Uma das ferramentas de controle é a auditoria. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
Escolha uma: 
a. V, V, F, F. 
b. V, F, F, V. 
c. V, V, V, F. 
d. F, F, V, V. 
e. V, V, F, V. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: V, V, F, V.. 
 
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