PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS - SIMULADO 2

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1a
          Questão
	Acerto 1,0  / 1,0
	
	Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor
		
	 
	O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
	
	Não pesquisa antes de comprar.
	
	Redução do poder de compra.
	
	Não valoriza o bom atendimento.
	
	Pouca informação sobre tudo.
	 2746
	
	Explicação
Hoje o cliente é crítico e informado. É atuante no processo de consumo, interagindo com marcas, outros clientes e até participa do processo de concepção de produtos e serviços. Sendo assim, é importante que as empresas se dediquem a oferecer produtos de qualidade superior, com serviços agregados e atendimento de qualidade superior.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		2a
          Questão
	Acerto 0,0  / 1,0
	
	Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta
I- Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE
II- Não são apenas os produtos de alto conteúdo tecnológico que têm potencial para o sucesso. Na verdade, com frequência chegam ao mercado produtos e serviços sem nenhuma sofisticação tecnológica. 
		
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	 
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	 
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	Ambas as afirmativas estão incorretas.
	 2901
	
	Explicação
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem e a segunda ressalta que não há a necessidade de terem alto conteúdo tecnológico para terem potencial, não há a relação de justificativa, embora as duas afirmativas estejam interligadas.
Sendo assim, a opção correta é As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
 
	
		3a
          Questão
	Acerto 1,0  / 1,0
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil
		
	 
	Carga Tributária Elevada.
	
	Instabilidade Social.
	
	Risco Brasil.
	
	Pouca qualificação profissional.
	
	Espaço físico para a criação do negócio.
	 2800
	
		4a
          Questão
	Acerto 1,0  / 1,0
	
	Estudamos sobre a existência de uma etapa do Plano de Negócios que entra em ação a partir da análise conjunta de diversas informações, obtidas sobre o mercado, os serviços e os produtos oferecidos, as necessidades e as preferências dos clientes, sendo necessário identificar e avaliar as oportunidades e ameaças do ambiente, e em seguida, estudar os pontos fortes e fracos da empresa. Após analisar o trecho apresentado, podemos inferir que após trabalhado todos estes elementos, inicia-se a etapa de
		
	
	Planejamento financeiro.
	
	Análise de Mercado.
	 
	Estratégia do Negócio.
	
	Resumo da empresa.
	
	Organização e gerência de pessoal.
	 2928
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto 0,0  / 1,0
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de "apresentar um escopo que possibilite a visualização das disponibilidades e obrigações de curto e longo prazo da empresa e, assim, uma avaliação da solidez da empresa. A este tópico nomeamos
		
	
	Investimento inicial.
	
	Análise de Investimentos.
	 
	Projeção do Balanço Patrimonial.
	
	Ponto de equilíbrio.
	 
	Projeção dos resultados.
	 3336
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto 0,0  / 1,0
	
	Considerando as seguintes afirmações sobre Planejamento de Marketing para Novos Negócios, assinale a opção correta.
I - O Preço pode ser usado para segmentar consumidores em termos de mercado de prestigio, de massa e econômico;
II - A política de preços de um novo negócio deve ser um reflexo direto de sua estrutura de custos;
III - Uma organização pode fixar seu preço abaixo ou acima do da concorrência, dependendo de fatores tais como sua própria estrutura de custo, vantagem competitiva, capacidade financeira e de marketing.
		
	 
	Apenas as opções II e III estão corretas
	 
	Apenas as opções I e III estão corretas
	
	Apenas a opção I está correta 
	
	Apenas as opções I e II estão corretas
	
	Apenas a opção III está correta 
	 3158
	
	Explicação
Vamos à análise das afirmativas
I - O Preço pode ser usado para segmentar consumidores em termos de mercado de prestigio, de massa e econômico. CORRETA, inclusive, a renda, é um fator que auxilia na determinação do público alvo.
II - A política de preços de um novo negócio deve ser um reflexo direto de sua estrutura de custos; INCORRETA ¿ a margem de lucro do produto pode ser maior ou menor do que o custo, não sendo assim um reflexo direto do mesmo.
III - Uma organização pode fixar seu preço abaixo ou acima do da concorrência, dependendo de fatores tais como sua própria estrutura de custo, vantagem competitiva, capacidade financeira e de marketing. CORRETA ¿ o preço estabelecido depende da estratégia de marketing pretendida.
Sendo assim, a alternativa correta é  Apenas as opções I e III estão corretas
	
		7a
          Questão
	Acerto 1,0  / 1,0
	
	Qual das opções a seguir representa uma característica de serviços?
		
	
	O consumo é postergado
	
	Têm a possibilidade de consertar
	
	É dependente de equipamentos
	
	São mensuráveis
	 
	O resultado é customizado
	 3459
	
	Explicação
GABARITO
Características de Produtos
Tangíveis
Duráveis
Têm a possibilidade de consertar
O consumo é postergado
Fácil de medir a qualidade
Têm a possibilidade de armazenar
São mensuráveis
É dependente de equipamentos
Precisa de contato mínimo com o 
cliente no processo produtivo
Características de Serviços
Intangíveis
Consumo e produção simultâneos
O resultado é customizado
Impossíveis de consertar
O consumo é imediato
A qualidade é difícil de medir
É impossível de armazenar
Dependente de mão de obra
Tem uma relação direta com o cliente 
durante o processo produtivo
	
		8a
          Questão
	Acerto 0,0  / 1,0
	
	AV12012.1EADCOF0461RO072 Dentre as principais atividades para a Aprendizagem Organizacional, relacionamos I - Resolução sistemática de problemas. II - voltar-se, principalmente, para o desenvolvimento de competências individuais. III - Experimentação de novas abordagens, preservando as crenças tradicionais. IV - Disseminar as vivências individuais. V - Aprender pela experiência e melhores práticas dos outros. Todos compõem as habilidades para a Aprendizagem Organizacional, exceto o(s)
		
	 
	Item II.
	
	Item V.
	
	Itens I e IV.
	 
	Itens II e III.
	
	Itens III e V.
	 3650
	
	Explicação
 
Os itens de resposta(II e III)
II - Voltar-se, principalmente, para o Desenvolvimento de Competências Individuais.
Ter o foco no Desenvolvimento de Competências Indivíduais - possibilita ampliação de capacidades de diagnosticar, analise e gerar soluções de situação problema pertimente a dinâmica da empresa em sua produção.
III - Experimentação de novas abordagens, preservando as crenças tradicionais.
Valorizar as cresças tradicionais - usando sua experiência para a experimentação das novas abordagens - (vão gerar novos ambientes de participação e soluções de problemas). 
	
		9a
          Questão
	Acerto 0,0  / 1,0
	
	A respeito da administração de novos negócios, analise o trecho a seguir
Raul atuou por quinze anos como vendedor de lanches na entrada de universidades. Decidiu abrir uma unidade fixa, diversificar a linha de lanches oferecidos e iniciar uma nova etapa em seu negócio. Para ajudá-lo, seu filho Marcos, que está terminando a graduação, precisa incorporar princípios da Contabilidade, para que seu pai profissionalize a gestão da empresa. Sobre isso, é correto afirmar que
 
		
	 
	O princípio da entidade contábil é fundamental pois significa que a barraca de lanches e a loja fixa são entidades empresariais, ao passo que o escritório de contabilidade contratado é a entidade contábil responsável.
 
	 
	O princípio do custo histórico como base de valor é importante para que toda a aquisição de bens e insumos seja contabilizada com base no seu valor de compra, o que significa que as cadeiras e mesas não podem ser contabilizadas com base na média de preços cotados.
 
	
	O princípio da realização de receita é importante para conscientizar os administradores da empresa de que ela não sobrevive sem a geração contínua de receitas.
 
	
	O princípio da confrontação de despesa é importante porque implica em conscientizar os administradores da unidade contábil de que todas as despesas precisam ser analisadas gerencialmente.
 
	
	O princípio do denominador comum monetário é importante porque implica em buscar sempre o consenso dos administradores da unidade contábil na gestão monetária da empresa.
 
	 3816
	
	Explicação
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 9, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
· O aluno deve compreender cada um dos princípios contábeis apresentados em aula e conteúdo online.
· O postulado da entidade contábil não é um princípio e diz respeito à diferenciação do patrimônio pessoal e da entidade contábil, ou empresa. 
	
		a
          Questão
	Acerto 1,0  / 1,0
	
	A seção do Plano de Negócios que apresenta um breve resumo da organização da sua empresa, sua história e seu status atual, enfatizando as características únicas do negócio e como a empresa provê soluções e benefícios ao cliente é a(o)
		
	
	Estrutura organizacional.
	 
	Descrição do negócio.
	
	Análise do mercado e ambiente.
	
	Marketing e vendas.
	
	Tecnologia da informação.