Liderança e Chefia na Polícia Militar do Amazonas

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Polícia Militar do Amazonas 
Academia da Polícia Militar Cel. Neper de Alencar 
Curso de Habilitação de Oficiais da Administração 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Matéria: Gestão de Pessoas_EaD 
Instrutor: Túlio Sávio Pinto de Freitas 
Aluno: 2º SGT PM Celeste Magalhães Brasil 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Manaus - AM 
2018 
1 – Todo chefe é o líder do grupamento? Por quê? 
Não, porque o chefe se contenta com tarefas, enquanto que um líder consegue 
entusiasmo, interesse pelo trabalho, cooperação e comprometimento daqueles que estão 
sob sua liderança, além de procurar mostrar o caminho a ser seguido, deixa bem claro 
que estará junto. Ele não precisa impor seu poder, pois é visto pela equipe com bons 
olhos e isso já lhe rende o respeito merecido. O líder emerge por naturalidade dentre de 
um grupo, é o indivíduo que tem a capacidade de influenciar as demais pessoas pelo 
exemplo, despertando nas mesmas o comprometimento e responsabilidade de seus 
atividade. 
Uma equipe bem liderada certamente estará satisfeita e isso refletirá nos 
resultados da empresa. O líder está aberto à sugestões e pronto para ajudar, pois sempre 
busca novos conhecimentos e experiências no ambiente interno e externo. Liderar 
pessoas não é uma tarefa fácil, pois estamos em constantes mudança, por isso um bom 
líder deve conhecer as necessidades e aspirações das pessoas que trabalham com ele, 
pra isso planeja e traça metas para alcançar o objetivo da equipe e estar pronto para 
superar as adversidades no decorrer do caminho. 
Chefe é aquele que precisa interpretar, defender e realizar uma tarefa, à frente de 
um grupo, muitas das vezes o exercício tal cargo independe da capacidade de seu 
detentor. Mas uma coisa é ser chefe, outra é ser líder. E nem todo o chefe é líder. Na 
verdade, poucos são líderes. 
Visto dessa maneira, é preciso, portanto, entender de uma vez por todas as 
diferenças entre chefe e líder. O primeiro é aquele que possui um cargo superior aos 
demais, enquanto que o segundo é essa figura capaz de criar uma coesão para o grupo. 
Com essa distinção, é possível mudarmos completamente a forma como encaramos a 
gestão e alguns paradigmas internos. Uma boa liderança é capaz de revolucionar toda 
uma empresa e, é claro, melhorar bastante os resultados do time. 
 
Fonte: MATTA, Vilela da. A diferença entre ser chefe e líder. Sociedade brasileira em 
Coaching. (2014); 
 
 
 
2 – Cite 3 princípios da liderança, 2 qualidades de chefia, explique um método de 
chefiar. 
3 Princípios de Liderança 
Deve saber administrar tempo e espaço. A organização é a eficácia de uma 
liderança, uma pessoa desorganizada não lideraeficientemente. Um líder mantém seu 
espaço de trabalho bem-arrumadoe ordenado. 
Ser ágil, não pode ficar parado, nem ser passivo. É necessário que os liderados 
vejam que o líder está sempre trabalhando, sempre buscando soluções para os 
problemas. O líder precisa ter a capacidade de motivar a sua equipe, nunca pode estar 
satisfeito com a s coisas como estão, mas sempre buscar melhorar as coisas. 
O bom líder deve ser otimista sempre vê o lado positivo das coisas, nunca 
demonstra desânimo. Sua linguagem e seu comportamento devem evidenciar esse 
otimismo. Nunca diz que é incapaz de fazer algo, mas que vai aprender a fazê-lo. 
2 Qualidades de Chefia 
Centralização de poder, onde toda a ordem tem origem de um único indivíduo, 
colaborando para a organização hierárquica; 
Limita e define de forma estrita a área de atuação dos subordinados, no caso de 
militares, a expansão de ações é prejudicial ao controle de tropa, sendo mais adequado 
que aja um controle dos subordinados. 
Explique um método de chefiar 
Está dirigidoà curto prazo, dando destaque na administração para o presente, a 
Policia Militar necessita de chefes pelo fato de ser uma organização militar voltada para 
a hierarquia e disciplina. Uma instituição como a Policia Militar que possuem 
estatutospara um bom desempenho do serviço não necessita de novas atribuições ou 
modernidade em relação ao que condiz o militarismo. 
 
 
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas 
organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 
3 - Explique dentro da estrutura da PMAM: 
3.1 - Tipos de Liderança 
 Autocrática 
O monitor ordena rigorosamente o que precisa ser feito, sem dar origem a 
discussão e sem permitir que o grupo tenha algum tipo de iniciativa. Dentro da 
instituição da PMAM, mostra que o grupo tenha de um lado o comportamento de forte 
tensão, frustação e sobre tudo agressividade, de outro lado nenhuma espontaneidade, 
inciativa ou formação de amizade. 
 Liderança Liberal 
O líder dá ao grupo total liberdade para fazer o trabalho a seu gosto, sem 
orientações específicas.De acordo, com essa total liberdade vemos que, os membros do 
grupo da Policia Militar, geralmente produzem pouco, as tarefas se desenvolviam ao 
acaso, com muitas oscilações perdendo-se muito tempo com discussões mais voltadas 
para motivos pessoais do que relacionadas com o trabalho em si. Notou-se forte 
individualismo agressivo e pouco respeito com relação ao líder. 
Liderança Democrática 
O líder é submetido a discussões em todas as tarefas na instituição, ouve as 
opiniões do grupo, sempre deixando espaço para que o grupo tivesse iniciativa. O líder 
envolve o grupo nos processos decisórios, incentiva a participação de todos, procura 
delegar autoridade e usa o feedback como uma forma de treinamento dos subordinados. 
Fontes: SILVA, Janaína Costa. O estilo de liderança dos bibliotecários de Brasília. (2009) 
 
 
 
 
 
 
 
3.2 – Importância dos Processos de Comunicação 
 
Na PMAM, os processos comunicativos têm importância decisiva no 
desenvolvimento da instituição e na execução das missões da Segurança Pública. A 
comunicação está presente em todas as ações Militares, tanto em nível da atividade 
administrativa como nas atividades de policiamento, seja ela executada pelo policial 
militar em simples policiamento ostensivo a pé, exercido pelo soldado de serviço nas 
praças, ruas, avenidas, etc.; seja na ação de patrulhamento com viaturas ou atividades 
administrativas, as quais os policiais conceituam como atividade meio. 
Nesse sentido, os processos de comunicação na Policia Militar vêm alcançando 
um patamar no campo de estudo da Corporação, o qual pode-se visualizar a 
comunicação como ferramenta principal de desenvolvimento das atividades militares e, 
até como suporte de pesquisa na área de segurança pública e no campo das ciências 
humanas. Os processos comunicativos na PMAM envolvem cooperação, integração, 
diversidade, compromisso, etc. Vimos, que na instituição da PMAM os processos 
comunicativos se dão face a face, via conversação direta, com diálogo vivo entre o 
policial e as pessoas, sendo uma conversação considerada como a forma mais perfeita 
desse interagir com a população. 
Portanto, os processos comunicativos estão presentes em todas as atividades da 
Policia Militar, sendo ela verbal e escrita, porém a mais utilizada é a verbal. Contudo a 
presença do policial fardado caracteriza também uma comunicação visual para a 
sociedade. 
 
 
Fonte: MORAN, José Manuel. Mudanças na comunicação pessoal: Gerenciamento da comunicação 
pessoal, social e tecnológica. 2ª edição, São Paulo: Paulinas, 2000. 
 
 
 
4 – Explique como a “crise de identidade” de um Pelotão de Soldados recém 
formados pode interferir na consecução dos objetivos da PMAM quanto à sua missão 
institucional (Baseado preferencialmente em Hill) 
 
Há hoje no Brasil, um consenso quanto à necessidade de se promover mudanças 
substantivas no nosso atual sistema de segurança pública. Diante disso, a crise de 
identidade dos soldados recém-formados pode interferir nos objetivos da PMAM, pois 
esses soldados sentem inseguros e com as mãos algemadas ao estarem nas ruas de 
nossas cidades, porque, entre outras
questões, o que aprendem nas academias de policia 
não corresponde aos desafios atuais da prática policial. De fato, esses jovens soldados 
têm razão, a prática policial é outra coisa nas sociedades democráticas e 
contemporâneas. 
Portanto, as insatisfações dessa nova geração de soldados, sobretudo no que 
concerne à formação educacional recebida, são um dos aspectos mais visíveis da crise 
de identidade vivida por esses soldados. contudo observamos que essas insatisfações 
vêm de encontro com os objetivos da PMAM, fazendo com que a Segurança Pública 
não seja adequada para a sociedade. 
 
Fonte: MUNIZ, Jacqueline e PROENÇA Junior, Domício. Administração Estratégica da Ordem 
Pública. Lei e Liberdade. Rio de Janeiro, 1997.