As funções gerenciais básicas

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As funções gerenciais básicas: direção, organização, planejamento e controle
O texto vem trazendo o debate sobre as funções que constituem o processo de gestão. O autor destacando algumas funções gerenciais e seus significados, a primeira função, cabe destacar que, conforme ressalta Tenório (1997), são quatro as funções gerenciais básicas: direção, organização, planejamento e controle. A segunda questão fundamental a ser tratada refere-se ao fato de que “administração […] compreende quatro processos principais interligados: planejamento, organização, direção e controle” (Maximiano, 2000, p. 26-27). Em outras palavras, para “que a organização alcance os seus fins determinados” — ou seja, para gerir/administrar uma organização, política, programa, projeto, serviço e/ou atividade — é necessário realizar estas quatro funções gerenciais. 
 De certo modo, podemos dizer que, a organização é o objeto da administração. Também podemos dizer que a administração é um dos aspectos fundamentais que diferenciam as organizações de outras formas de sistemas sociais. Também temos organizações com outras finalidades. todas elas precisam de administração e de seus processos como o planejamento, a organização, a direção e o controle. A organização existe para que as tarefas que uma pessoa não pode realizar sozinha sejam realizadas por várias, de forma eficaz e eficiente.
 Os elementos técnico-operativos da cada função gerencial (direção, organização, planejamento e controle) devem ter como orientação imediata o fortalecimento da espinha dorsal burocrática e expansão dos mecanismos de participação das classes subalternas nos níveis de decisão e controle das organizações, com o objetivo de ampliar e universalizar as condições de vida nas esferas civil, política e social das classes subalternas, visando contribuir com a superação da ordem do capital.
 O quarto aspecto que devemos sublinhar é que o gestor em qualquer nível da organização (estratégico, tático ou operacional) e independente do escopo de sua responsabilidade (política, programa, projeto, serviço ou atividade) deve implementar essas diferentes funções. 
Vamos entender agora as funções em que o autor vem destacando:
Função direção: Depois de ser feito um planejamento de onde se pretende chegar e estabelecer à organização, é preciso que as ações estipuladas aconteçam da forma esperada. Para tanto, é preciso mobilizar os esforços das pessoas, e esta é a essência da direção. Esta função ela tem um ponto de vista prático, com o objetivo de equilibrar as quantidades de recursos de acordo com as necessidades. 
 No quadro de uma gestão democrática, essas atividades de direção devem, em termos mais gerais, a partir da orientação da participação, contribuir para o fortalecimento de uma hegemonia voltada para a transformação das condições de vida das classes subalternas, visando à superação da ordem do capital.
 Função organização: Organização é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da organização. É pela organização que a estrutura da empresa é definida, onde distribui-se as tarefas e recursos e define-se a autoridade dos membros de forma a alcançar os objetivos e permitir que os resultados e metas organizacionais sejam atingidos com eficiência. 
 Função planejamento: A função planejamento destina-se a projetar a organização para o futuro e indicar os meios necessários para sua efetivação, durante um prazo determinado. 
 Muitas vezes essa função é tratada de maneira formal e não como o esforço racional de antecipar e programar ações para atingir os objetivos definidos e que deve servir como o caminho a ser trilhado pela organização. Caminho esse que, ao ser realizado, pode apresentar obstáculos que deverão ser analisados e, se for o caso, removidos. A função planejamento vai ter como princípio a substituição da improvisação pela ciência, através do planejamento do método. Essa função, traz o conhecimento sobre a realidade deve ser produzido como uma totalidade dinâmica, aberta e contraditória de condições objetivas que interferem na ação humana que simultaneamente incide sobre as condições objetivas dadas, produzindo nova realidade. Dessa forma, a partir de determinadas condições da realidade e das ações das forças sociais consideradas como orientadas por finalidades distintas constrói-se nova realidade.
 A gestão democrática exige um planejamento que seja eminentemente político e que tenha condições de analisar a realidade e entender que os sujeitos que são afetados e que também incidem sobre ela são sujeitos, do ponto de vista mais geral, com perspectivas antagônicas em relação ao projeto de sociedade que se pretende constituir. Dessa forma, agir estrategicamente, para saber reconhecer e se relacionar com sujeitos que podem ser aliados, adversários ou inimigos, é fundamental para o êxito da finalidade democrática em questão e que se encontra em disputa. 
 Função controle: O controle é a função da administração que assegura que os objetivos estão sendo alcançados. A partir dessas formulações podemos dizer que a função controle, na perspectiva da gestão democrática, é a função responsável pelo acompanhamento em processo das ações organizacionais e possui como objetivo central estruturar mecanismos que possibilitem monitorar continuamente o planejamento e seus respectivos planos de ação, comparando o planejado com o executado, visando garantir que a implementação da direção estratégica estabelecida e a efetivação das atividades cotidianas da organização sejam cumpridas de acordo com o padrão de qualidade definido.
Segundo Maximiano (2008) “as habilidades são competências que determinam o grau de sucesso do gerente no cargo e na organização”. Para o renomado pesquisador Robert L. Katz, que se aprofundou nas teorias de Fayol, as habilidades gerenciais podem ser divididas em três categorias. Habilidade Técnica: A habilidade técnica é referente ao conhecimento específico que o gestor deve ter em relação à função que desempenha Habilidade Humana: Significa compreender as pessoas, suas necessidades, seus interesses e suas atitudes. É a capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas. Habilidade Conceitual: A habilidade conceitual envolve a capacidade de relacionar, compreender e lidar com a complexidade de dados da organização, e de usar o intelecto para formular estratégias. 
 Katz diz que essas três habilidades são fundamentais. Entretanto, segundo ele, quanto mais próximo da gestão de primeira linha o gestor estiver, mais ele precisará de habilidades técnicas. Ao mesmo tempo, a habilidade humana é mais demandada pelos gestores de nível intermediário.
 Para concluir essas breves pontuações acerca do desenho de uma avaliação de política, programa e/ou projeto social cabe uma pequena menção à questão dos indicadores a serem utilizados.