AV2 - Administração de Recursos Humanos (17)

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em terça, 17 Nov 2020, 20:07
Estado Finalizada
Concluída em terça, 17 Nov 2020, 21:05
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“No dia 17 a Vigilância Sanitária de Suzano realizou vistoria na indústria química onde um operário, de 34 anos, faleceu. O
acidente ocorreu no dia 12 de setembro. (...) Segundo testemunhas, o operário realizou um procedimento em que
misturou dois produtos, gerando uma reação química tóxica. O gás emitido matou o trabalhador. Outras três pessoas da
empresa e mais 56 de uma fábrica vizinha foram parar no hospital. (...) Os auditores apontaram que no acidente o
operário não estava usando equipamentos de proteção. "A utilização do Equipamento de Proteção Individual é
obrigatória", destaca José Luiz Lazaro, auditor fiscal do Ministério do Trabalho”.
 
Operário morto em indústria química de Suzano não usava proteção. G1. Disponível em: <http://g1.globo.com/sp/mogi-
das-cruzes-suzano/noticia/2013/09/operario-morto-em-industria-quimica-de-suzano-nao-usava-protecao.html> Acesso
em: 03 dez. 2017.
 
A reportagem mostra a importância dos EPIs para a segurança e saúde do trabalhador. Para tanto, a NR6 determina as
responsabilidades dos empregadores e colaboradores, que são:
Escolha uma opção:
a. Cabe à empresa fornecer o EPI adequado ao risco e em perfeito estado e funcionamento, não sendo responsável
pelo uso ou não deste pelo colaborador
b. Cabe ao colaborador conservar o EPI de maneira adequada, conservá-lo e guardá-lo de forma a manter suas
características protetoras, embora não seja obrigatório o seu uso.
c. Cabe ao colaborador verificar se o EPI tem certificado de aprovação, checar se é apropriado ao risco e utilizá-lo
corretamente.
d. Cabe à empresa fornecer os EPIs, treinar o colaborador sobre a forma correta de utilizá-los e exigir seu uso,
podendo aplicar punições caso não usem. 
e. Cabe à empresa treinar o colaborador quanto ao uso, exigir o uso e descontar o valor do EPI em folha de
pagamento caso seja comprovado que o colaborador fez mau uso do equipamento.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Cabe à empresa fornecer os EPIs, treinar o colaborador sobre a forma correta de utilizá-los e exigir
seu uso, podendo aplicar punições caso não usem..
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=17326
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=17326&sectionid=148701#section-22
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=17326&sectionid=148701#section-23
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=663543
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Leia o trecho a seguir:
“[...] Whitney questiona a eficácia dos benefícios indiretos concedidos aos gerentes. Para ele, esses benefícios têm o
inconveniente de serem emblemas visíveis de distinção, que colocam os executivos separados do resto da organização.
Como consequência, pode acontecer que esforços para gerar trabalho em equipe que envolva tanto gerentes como não
gerentes sejam seriamente inibidos. Além do que, os benefícios especiais para executivos podem reforçar o sistema de
valores que incentiva bons técnicos a tornarem-se maus gerentes”.
 
ANDRADE, Marcelo Machado Teixeira de. O sistema de recompensa na empresa do futuro. Rev. adm. empres, São Paulo,
v. 31, n. 1, p. 49-53, mar. 1991. Disponível em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901991000100007&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 21
ago. 2017.
 
O texto revela uma das preocupações que o setor de RH deve ter ao elaborar seu plano de benefícios, pois dependendo de
como forem definidos, eles podem refletir negativamente na organização. Dessa forma, é importante que a empresa:
Escolha uma opção:
a. busque alinhar os benefícios que serão concedidos com interesses dos clientes.
b. foque apenas nos objetivos individuais, buscando satisfazer as principais necessidades dos empregados.
c. simplesmente agregue os benefícios ao salário, sem deixar claras as reais intenções deste, para que não gere
frustrações nos empregados.
d. busque integrar objetivos organizacionais e individuais e ofereça benefícios que propiciem o alcance de ambos. 

e. busque o comprometimento dos empregados, traçando um plano que permita apenas o alcance dos objetivos
organizacionais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: busque integrar objetivos organizacionais e individuais e ofereça benefícios que propiciem o alcance
de ambos..
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901991000100007&lng=pt&nrm=iso
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O processo de descrição e análise de cargos resulta em um documento bastante importante para a organização, a
Descrição de Cargos. Este documento busca informar a qualquer pessoa as responsabilidades do cargo descrito, ele tem
relação direta com outras atividades da área de Gestão de Pessoas, como seleção e desenvolvimento de colaboradores.
Pontes (2005) indica que o processo de análise e descrição de cargos é primordial a Gestão de Pessoas.
PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de cargos e salários. 11 ed. São Paulo: LTr, 2005.
 
Sobre a Descrição de cargos, indique as afirmações corretas.
I. A descrição deve ser pessoal, pois cada cargo é uma pessoa na organização.
II. Podem ser incluídas na descrição de cargos as competências necessárias para exercer a atividade.
III. O detalhamento das tarefas é um item opcional e não essencial na descrição de cargos.
IV. A descrição de cargos deve conter todas as informações necessárias para que alguém de fora da organização consiga
entender o que é feito, quanto é feito e como é feito.
 
Agora, assinale a opção que reúne as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. Apenas a afirmativa IV está correta.
b. As afirmativas II e III estão corretas.
c. As afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. As afirmativas II e IV estão corretas. 
e. As afirmativas I e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas II e IV estão corretas..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“A entrevista busca contribuir na escolha do candidato por meio de perguntas que objetivam avaliar o perfil profissional,
investigar competências, esclarecer fatos e impressões que surgem ao longo do processo seletivo. Esse processo
funciona como uma triagem de eventuais questionamentos que podem surgir durante o processo de seleção, referentes
as informações pessoais e profissionais contidas nos currículos.”
 
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. p.
138.
 
Analise as afirmativas a seguir.
I. Entrevista coletiva é quando há um entrevistador e um candidato; e entrevista individual é assim chamada por ter mais
de um entrevistador e mais de um candidato.
II. Tanto as entrevistas individuais quanto coletivas possuem um papel relevante de verificar as competências existentes
nos candidatos e as que podem ser desenvolvidas, oportunizando ao candidato, informar suas expectativas pessoais e
profissionais.
III. A entrevista individual tem o objetivo de conversar com o grupo para que o entrevistador possa fazer a triagem dos
candidatos mais preparados.
IV. A entrevista coletiva é assim denominada pois é feita entre o entrevistador e o candidato.
V. As entrevistas podem ser feitas ao longo do processo de seleção, sendo que são ferramentas de decisão do
entrevistador e podem ser realizadas sempre que surgir dúvidas para a tomada de decisão final.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II e V estão corretas. 
b. 
Apenas a alternativa V está correta.
c. As afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. Apenas a alternativa I está correta.
e. Apenasa alternativa III está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas II e V estão corretas..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
“Dados apontam diminuição dos registros de acidentes, doenças e óbitos em decorrência do trabalho entre segurados da
Previdência Social. Em 2012 foram registrados 705.239 acidentes de trabalho, enquanto em 2011 foram 720.629
acidentes. O número de mortes também diminuiu. (…) O que poderia explicar este quadro? Três fatores estão envolvidos.
Pelo fato de a saúde do trabalhador ter conquistado maior espaço nas pautas de discussões que envolvem relações de
trabalho; com maior consciência de luta pela melhoria das condições de trabalho, por parte dos trabalhadores; e pelo
reconhecimento, por parte dos empregadores, da necessidade de investimento nessa área.” (ROSSETE, 2015, p. 62).
 
ROSSETE, Celso Augusto. (org.) Segurança do trabalho e saúde ocupacional. São Paulo: Pearson Education do Brasil,
2015.
 
O trecho fala do índice de acidentes e das possíveis causas dessa diminuição. Sabemos que existem diversas estratégias
que a empresa pode adotar para garantir a prevenção da saúde e segurança ocupacional. Pensando nisso, considere as
afirmações a seguir:
 
                    I.            Treinar e conscientizar o colaborador para que saiba como executar suas tarefas de forma segura,
conheça os riscos do ambiente e utilize os equipamentos de segurança individuais corretametne.
                  II.            Criar comissões de inspeção de riscos e investigação de acidentes, oferecer equipamentos de proteção
individuais, reorganizar as tarefas e o leiaute se necessário.
               III.            Promover, por meio do SESMT, o mapa de riscos e a Semana Interna de Prevenção de Acidentes no
Trabalho, que visa promover inspeções mais frequentes e cobrar o uso dos EPIs.
               IV.            Buscar antecipar, identificar, sinalizar e minimizar ou eliminar os riscos, para que não gerem danos à
saúde do colaborador.
 
Agora, escolha a opção que apresenta as afirmações corretas:
Escolha uma opção:
a. I, II e IV apenas.
b. I e III apenas.
c. I e IV apenas.
d. I, II, III apenas.
e. I, III e IV apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e IV apenas.
.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Conceder benefícios de forma flexível é permitir que o colaborador faça a autogestão dos seus benefícios, escolhendo os
que melhor atendem suas necessidades. Isso é notável também na prática de algumas empresas que inclusive sugerem
que os colaboradores diversifiquem seus benefícios e os troquem anualmente, exatamente para que eles possam atender
a demandas que antes não existiam e continuem exercendo seu papel motivador no comportamento das pessoas.
 
ORSI, Ademar. Remuneração de pessoas nas organizações. Curitiba: InterSaberes, 2015.
 
Podemos dizer, portanto, que isso acontece porque:
 
(     ) Muitos benefícios possuem um efeito temporário, de modo que depois de ser concedido por certo período, perdem
sua influência sobre o comportamento e seu poder motivador.
(    ) Alguns benefícios são mais frequentemente concedidos, pois suprem as necessidades humanas que variam
constantemente, mantendo a satisfação e a motivação no trabalho.
(    ) Segundo as teorias da motivação humana, as pessoas têm mais necessidades básicas como saúde, segurança e
alimentação do que superiores como a necessidade de realização profissional.
(    ) Benefícios que atendam às necessidades superiores como status e reconhecimento social são mais valorizadas do
que as básicas de alimentação, saúde e segurança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta da classificação feita:
Escolha uma opção:
a. F – F – V – F.
b. F – V – F – V.
c. V – V – F – F. 
d. V – V – V – F.
e. V – F – V – V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V – V – F – F..
A avaliação 360º é um método cada vez mais utilizado nas organizações, que busca ser uma alternativa aos meios
tradicionais, no sentido de melhor representar o desempenho do colaborador. É uma maneira de fazer a avaliação
bastante completa, que se utiliza de diversos avaliadores com diferentes níveis de relacionamento profissional com o
avaliado. A presença de diversos avaliadores busca dar uma visão completa do desempenho do colaborador.
SNELL, Scott; BOHLANDER, George. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Cengage, 2009.
 
Entre as afirmativas a seguir, o que é correto afirmar sobre a avaliação 360º?
Escolha uma opção:
a.  O nome 360º refere-se ao fato de que todos de dentro da organização são possíveis avaliadores. Não pode haver
avaliador de fora da organização.
b. Na avaliação 360º os avaliadores são apenas o líder e os colegas dos liderados.
c. A avaliação 360º é um método que não exige treinamento de seus aplicadores.
d. São avaliadores na avaliação 360º apenas clientes, colegas e subordinados.
e. A avaliação 360º necessita do desenvolvimento prévio de uma forte cultura de feedback, pois expõe muito o
colaborador avaliado. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A avaliação 360º necessita do desenvolvimento prévio de uma forte cultura de feedback, pois expõe
muito o colaborador avaliado..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
A pesquisa salarial é uma etapa altamente estratégica da gestão de cargos e salários, pois é por meio dela que a empresa
tem acesso à remuneração que o mercado está pagando para os cargos pesquisados. Com as informações da pesquisa,
a empresa pode definir qual estratégia deseja aplicar para atrair e manter seus colaboradores de forma a promover o
equilíbrio externo com outras organizações de contextos similares.
 
PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de cargos e salários. 11. ed. São Paulo: LTr, 2005.
 
Sobre a pesquisa salarial, indique as afirmações corretas.
I. A pesquisa salarial favorece o equilíbrio externo dos cargos e salários da organização.
II. É essencial para a pesquisa salarial que as empresas pesquisadas sejam correspondentes ao contexto que a
organização vive, assim deve-se observar o porte, setor de atuação, região, entre outros fatores.
III. A pesquisa salarial tem por objetivo descrever os cargos e salários da organização.
IV. É importante pesquisar o salário e a remuneração total das empresas participantes, buscando uma comparação mais
completa.
V. Na pesquisa salarial devem ser incluídos apenas as faixas iniciais de cada cargo, isto porque as faixas salariais devem
ser definidas individualmente pelas organizações.
 
Agora, assinale a opção que reúne as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e IV estão corretas.
b. As afirmativas I e IV estão corretas.
c. As afirmativas II e IV estão corretas.
d. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas a afirmativa II, III e V está correta. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A tecnologia utilizada no processo educacional é basicamente um enfoque sistêmico e está relacionada com os recursos
didáticos, pedagógicos e instrucionais utilizados no treinamento. Nesse sentido, a tecnologia de informação tem sido
muito utilizada nos treinamentos e novas técnicas como o e-learning, isto é, o ensino a distância, estão se impondo às
técnicas tradicionais presenciais, sendo hoje uma das principais formas de capacitação das empresas.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como incrementar talentos na empresa.
7.ed. São Paulo: Manole, 2009.
 
Conforme a matéria apresentada, o treinamento a distância tem sido muito utilizado. Relacione as modalidades às suas
características:
 
(1) Treinamento sincrônico
 
(2) Treinamento assincrônico
(    ) O treinando localiza a qualquer momento o
conteúdo disponibilizado em uma plataforma on-line.
(    ) É simultânea e tem como vantagem poder ser
feito a qualquer horae lugar.
(    ) É a forma on-line, em que o instrutor transmite o
conteúdo simultaneamente ao momento de acesso
do treinando.
 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. 1 – 2 – 1.
b. 2 – 2 – 1. 
c. 2 – 1 – 2.
d. 1 – 2 – 2.
e. 1 – 1 – 2.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 2 – 2 – 1..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“A missão deve ser objetiva, clara, possível e, sobretudo, impulsionadora e inspiradora. Ela deve refletir um consenso
interno de toda a organização e ser facilmente compreendida pelas pessoas de fora da organização. A missão deve
traduzir a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores através de seus
comportamentos e ações. Essa filosofia envolve os valores e crenças centrais, que representam os princípios básicos da
organização que balizam a sua conduta ética, responsabilidade social e suas respostas às necessidades do ambiente.”
 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos na organização. 3.ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2010.p. 63-64
 
Considere as afirmativas a seguir acerca da missão da ARH.
I.  A missão da ARH pode ser definida como um propósito orientador.
II. A missão da ARH deve responder a três perguntas básicas: quem somos nós, o que fazemos e por que fazemos o que
fazemos?
III. A missão da ARH representa a razão de existir das pessoas.
IV. A missão da ARH é definida em uma declaração informal, servindo como um lembrete periódico para que os
empregados saibam para onde e como conduzir suas ações.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a.   As afirmativas I, III e IV estão corretas.
b. As afirmativas II e IV estão corretas.
c. As afirmativas I, II e III estão corretas.
d. As afirmativas I e II estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I e II estão corretas..
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