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UNIVESP - 2020 - Exercício de apoio - Semana 7_ ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO DE EMPRESAS - EPG001

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ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO DE EMPRESAS
Ferramentas de análise estratégica: produtos e
unidades de negócio7
 
EXERCÍCIOS DE APOIO
Apenas para praticar. Não vale nota.
As etapas do ciclo de vida dos produtos são:
Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
1.
Introdução, crescimento, desenvolvimento e maturidade.a.
Introdução, crescimento, maturidade e declínio.b.
Introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio.c.
Introdução, crescimento, desenvolvimento e declínio.d.
Nenhuma das alternativas.e.
Em relação ao ciclo de vida dos produtos, analise as afirmativas a seguir.
As afirmações corretas são:
Somente as afirmações II e III estão corretas.
2.
Uma decisão importante na etapa de maturidade é sobre a continuidade do produto
no mercado.
I.
Na fase de introdução, o crescimento das vendas é lento.II.
Na etapa de maturidade, há uma alta concorrência no setor. III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação à Matriz BCG, analise as afirmativas a seguir.3.
O volume do negócio é proporcional à área do círculo que representa o produto na
matriz.
I.
Os quatro tipos de produtos são: ponto de interrogação, estrela, vaca
leiteira e abacaxi.
II.
No eixo horizontal da matriz, é representada a participação do negócio em relação ao
mercado em uma escala linear. 
III.
As afirmações corretas são:
Somente as afirmações I e II estão corretas.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação à Matriz BCG, analise as afirmativas a seguir.
As afirmações corretas são:
Somente as afirmações I e III estão corretas.
4.
Quando um produto classificado como ponto de interrogação assume a liderança em
participação de mercado, ele se torna um produto estrela.
I.
Produtos classificados como ponto de interrogação têm um alto retorno sobre os
ativos, mas precisam de alto investimento.
II.
Um produto classificado como estrela é aquele que tem alta participação relativa no
mercado, e está inserido em um mercado com taxa de crescimento acima de 10%.
III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação à Matriz BCG, analise as afirmativas a seguir.
As afirmações corretas são:
5.
Produtos classificados como vaca leiteira geram caixa que pode ser investido em
produtos ponto de interrogação, para que se tornem produtos estrela.
I.
Produtos classificados como animal de estimação encontram-se em declínio e
podem ser considerados um problema para a organização.
II.
Produtos classificados como animal de estimação não geram um retorno satisfatório
sobre o investimento. 
III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
De acordo com a Matriz BCG, um negócio que fabrica impressoras com tecnologia matricial
nos dias de hoje, pode ser classificado como:
As afirmações corretas são:
Somente as afirmações I e III estão corretas.
6.
Animal de estimação.I.
Ponto de interrogação.II.
Abacaxi. III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação à Matriz BCG, analise as afirmativas a seguir.
As afirmações corretas são:
Somente a afirmação III está correta.
7.
Construir é uma estratégia que pode ser aplicada a um produto classificado
como animal de estimação.
I.
Manter é uma estratégia que pode ser aplicada a um produto classificado
como ponto de interrogação, pois a empresa tem intenção de manter esse produto
até que se torne um produto estrela.
II.
Abandonar pode ser uma boa estratégia a ser aplicada a produtos classificados
como animal de estimação. 
III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação à Matriz BCG, analise as afirmativas a seguir.8.
As afirmações corretas são:
Somente as afirmações II e III estão corretas.
Colher pode ser uma boa estratégia a ser aplicada a todos os produtos independente
de sua classificação.
I.
Quando se opta pela estratégia de colher, uma alternativa seria reduzir os custos em
ritmo mais elevado do que a queda de receita.
II.
A estratégia de abandonar permite à empresa direcionar recursos a produtos com
maior rentabilidade. 
III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação à Matriz GE/McKinsey, analise as afirmativas a seguir.
As afirmações corretas são:
Nenhuma das afirmações está correta.
9.
A Matriz BCG pode ser considerada uma evolução da Matriz GE/McKinsey.I.
A Matriz GE/McKinsey possui 4 quadrantes (matriz 2x2).II.
A Matriz BCG considera mais fatores do que a Matriz GE/McKinsey. III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação à Matriz GE/KcKinsey, analise as afirmativas a seguir.
As afirmações corretas são:
10.
Essa matriz classifica um determinado negócio em relação a dois fatores:
atratividade da indústria e força do negócio.
I.
Investir é uma boa estratégia para produtos nos quais a força do negócio é alta e a
atratividade do setor é média.
II.
Investir de forma seletiva pode ser uma boa estratégia para produtos que atuam em
mercados de baixa atratividade. 
III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Todas as afirmações estão corretas.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Considere as afirmações abaixo sobre a análise dos concorrentes.
As afirmações corretas são:
Somente as afirmações II e III estão corretas.
I - Falsa. Análise dos concorrentes concentra-se em cada um dos concorrentes. Análise de
Porter refere-se à indústria (setor).
II - Verdadeiro. Inteligência competitiva permite coletar informações relevantes sobre os
concorrentes e entendê-losmelhor.
III - Verdadeiro. Os componentes são: objetivos futuros, estratégia atual, premissas e
capacitações.
11.
Concentra-se no conjunto de concorrentes da indústria (setor) e não em cada um
especificamente.
I.
O uso da inteligência competitiva auxilia a empresa a entender as intenções dos
concorrentes.
II.
Os quatro componentes da análise dos concorrentes permitem uma comparação da
empresa com os seus concorrentes. Esses componentes são: objetivos futuros,
estratégia atual, premissas e capacitações. 
III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Considerando o adequado uso da terceirização, pode-se afirmar que as empresas podem
adotar a terceirização motivadas por transferir para terceiros:
As afirmações corretas são:
12.
Atividades que são competências essenciais da empresa.I.
Atividades-fim da empresa.II.
Atividades que não são centrais ao negócio da empresa. III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente a afirmação III está correta.
I - Falsa. Terceirizar atividades que são competências essenciais da empresa não é
adequado, visto que estas são bem executadas pela empresa e são fonte de vantagem
competitiva.
II - Falso. Atividades-fim da empresa devem ser executadas internamente, pois estão
diretamente ligadas ao negócio da empresa. Além disso, em alguns países, como o Brasil,
terceirizar atividade-fim não é permitido por lei.
III - Verdadeiro. As atividades que não são centrais ao negócio, ou seja, atividades meio e
de suporte são fortes candidatas à terceirização.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação a exemplos de atividades que criam valor associadas à estratégia de liderança
de custo, analise as afirmativas a seguir.
As afirmações corretas são:
Todas as afirmações estão corretas.
I - Verdadeiro. Reduzir ou definir poucas camadas gerenciais simplifica a estrutura
organizacional e reduz os custos.
II - Verdadeiro. A redução da rotatividade também traz redução de custo e colabora com a
estratégia de liderança de custo.
III - Verdadeiro. Redução de custo por meio de novas tecnologias é uma das melhores
formas de se manter uma liderança em custo.
13.
Definir poucas camadas gerenciais para reduzir as despesas gerais.I.
Implantar políticas consistentes para reduzir rotatividade de mão de obra.II.
Investir em tecnologia para reduzir os custos associados aos processos de
manufatura da empresa. 
III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Em relação à estratégia de reestruturação, analise as afirmativas a seguir.14.
Reestruturação é uma estratégia na qual a empresa muda seu conjunto de negócios
ou sua estrutura financeira.
I.
Com base apenas nos dados a seguir, responda as questões 15 e 16: 
Uma empresa de hardware fabrica três produtos indicados na tabela a seguir
Produto
% de vendas em relação ao
concorrente mais próximo ou
líder
% anual de
crescimento do
mercado
Tablet 20 14
Notebook 150 6
Microcomputador 40 2
As afirmações corretas são:
Todas as afirmações estão corretas.
I - Verdadeiro. Na reestruturação, a empresa muda seu conjunto de negócios buscando
responder a fatores internos ou externos.
II - Verdadeiro. Cisão é um caso especial, pois parte do patrimônio será transferida para
uma ou mais empresas.
III - Verdadeiro. Ela pode ser adotada tanto como uma consequência de uma fusão que não
teve sucesso, como devido às mudanças no ambiente interno e externo.
Cisão é um caso especial de reestruturação no qual a companhia transfere parte do
seu patrimônio para uma ou mais empresas.
II.
A estratégia de reestruturação pode ser adotada como consequência do fracasso no
processo de uma fusão. 
III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Uma possível classificação dos produtos tablet, notebook e microcomputador em uma Matriz
BCG seria, respectivamente:
15.
Ponto de interrogação; estrela; animal de estimação.a.
Estrela; vaca leiteira; animal de estimação.b.
Resposta: Ponto de interrogação; vaca leiteira; animal de estimação.
O mercado de tablet continua com boa taxa de crescimento (14%), mas o produto tem um
faturamento de apenas 20% em relação ao líder. Tablet é um ponto de interrogação.
O mercado de notebook tem baixa taxa de crescimento, porém a empresa é líder de
mercado faturando 50% a mais do que o concorrente mais próximo. Notebook é a vaca
leiteira da empresa.
O mercado de microcomputadores cresce muito pouco e o produto já se encontra em
declínio. A empresa tem um volume de venda de 40% do volume do líder. Assim, o
microcomputador é um animal de estimação.
Animal de estimação; estrela; ponto de interrogação.c.
Animal de estimação; vaca leiteira; ponto de interrogaçãod.
Ponto de interrogação; vaca leiteira; animal de estimação.e.
Possíveis estratégias para os produtos tablet, notebook e microcomputador seriam,
respectivamente:
Resposta: Abandonar; manter; colher.
Como visto na resposta da questão anterior, o tablet é um ponto de interrogação. Assim,
possíveis estratégias seriam: construir, colher ou abandonar.
Como visto na resposta da questão anterior, o notebook é uma vaca leiteira. Assim,
possíveis estratégias seriam: manter ou colher.
Como visto na resposta da questão anterior, o microcomputador é um animal de estimação.
Assim, possíveis estratégias seriam: colher ou abandonar.
16.
Construir; colher; manter.a.
Manter; construir; colher.b.
Abandonar; manter; colher.c.
Construir; abandonar; manter.d.
Manter; colher; abandonar.e.
Considerando a matriz de Ansoff representada na tabela, analise as afirmativas a seguir.
 
Produtos
existentes novos
Mercados
existentes (1) (2)
novos (3) (4)
 
17.
As afirmações corretas são:
Somente as afirmações II e III estão corretas.
I - Falso. A penetração de mercado refere-se ao quadrante 1, pois a empresa vai atuar no
mesmo mercado e com os mesmos produtos.
II - Verdadeiro. O mercado será o mesmo, porém com novos produtos, ou seja, focar em
criar ou aprimorar os produtos existentes.
III - Verdadeiro. Com novos produtos e em novos mercados, quadrante 4, a opção da
empresa é pela diversificação.
Penetração de mercado é a estratégia adotada no quadrante 3.I.
Desenvolvimento de produto é a estratégia adotada no quadrante 2.II.
Diversificação é a estratégia adotada no quadrante 4. III.
Somente a afirmação I está correta.a.
Somente a afirmação II está correta.b.
Somente a afirmação III está correta.c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.f.
Todas as afirmações estão corretas.g.
Nenhuma das afirmações está correta.h.
Assinale cada afirmação com Verdadeiro ou Falso:
Verdadeiro
Economias de escopo representam economia de custos e são
criadas por empresas para dividir com sucesso alguns de seus
recursos e capacitações ou transferir uma ou mais
competências essenciais no nível corporativo que foram
desenvolvidas em uma de suasunidades de negócios para as
outras.
Verdadeiro
Estratégia internacional é aquela por meio da qual a empresa
vende seus produtos ou serviços fora de seu mercado
doméstico.
Falso
Estratégia corporativa é a estratégia que define o papel dos
funcionários de uma organização e a relevância de cada um
deles nas suas unidades de negócio.
Sinergia existe quando o valor criado pelas unidades de
negócios que trabalham em conjunto excede o valor que
18.
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
essas mesmas unidades criam independentemente.
Verdadeiro
Reestruturação é uma estratégia pela qual uma organização
muda seu conjunto de negócios ou sua estrutura financeira.
Verdadeiro
Estratégia global é do tipo internacional na qual a matriz de
uma empresa determina as estratégias que as unidades de
negócios utilizarão em cada país ou região.
Falso
Missão de uma organização é uma declaração informal que
indica a razão de ser da organização, seu propósito, valores,
princípios e linhas orientadoras.
Verdadeiro
Aquisição é uma estratégia pela qual uma empresa compra o
controle ou 100% de outra com a intenção de tornar a
empresa adquirida uma subsidiária em seu portfólio.
Falso
Análise SWOT é um instrumento gerencial para determinar e
decidir qual processo de análise operacional deve ser
utilizado, depois de identificadas as oportunidades e ameaças
ambientais e os pontos fortes e fracos da organização.
Falso
Matriz BCG é o instrumento gerencial que tem como objetivo
impor as regras da administração de uma carteira de
diferentes clientes por meio da representação econômica
matricial da posição deles.
Falso
Implementação estratégica são as etapas do processo da
administração estratégica que consistem na prescrição de um
conjunto de normas administrativas e procedimentos
gerenciais com o objetivo de colocar a estratégia em prática.
Verdadeiro
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Falso
Falso
Falso
Verdadeiro
Integração vertical existe quando uma empresa produz os
próprios insumos (integração para trás) ou possui a própria
fonte de distribuição de produtos (integração para a frente).
Falso
Competências essenciais são procedimentos organizacionais
distintivos que possibilitam coordenar a produção, integrar
tecnologias, otimizar a organização do trabalho e entregar
mais valor ao cliente.
Verdadeiro
A estratégia de foco é um conjunto integrado de ações
tomadas para produzir bens ou serviços que atendam às
necessidades de um segmento competitivo em particular.
Falso
Abordagem de portfólio, segundo Sobral e Peci (2013), é a
técnica de avaliação dos clientes de uma organização
diversificada com o objetivo de apoiar os gestores na
formulação de estratégias operacionais que permitam
melhorar seu desempenho.
Verdadeiro
As empresas que buscam vantagem competitiva por meio da
estratégia de liderança em custos fabricam produtos sem luxo,
padronizados para o cliente habitual da indústria (setor).
Verdadeiro
Poder de mercado existe quando se é capaz de vender os
produtos acima do nível competitivo existente ou reduzir os
custos de atividades de suporte e primárias abaixo do nível
competitivo ou ambos.
Falso
Estratégia de diferenciação é a estratégia competitiva que
busca posicionar a empresa diferenciando sua marca e
imagem em relação à de seus concorrentes em alguns
atributos-chave.
Verdadeiro
O gerenciamento total de qualidade (TQM) é um processo que
enfatiza o compromisso da organização com o cliente e a
melhoria contínua de todo o processo pela utilização de
abordagens voltadas para dados e solução de problemas
baseadas na concessão de poder a grupos e equipes de
funcionários.
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
 
ESCONDER
GABARITO
Verdadeiro
Nenhuma vantagem competitiva dura eternamente. Como as
vantagens competitivas não são permanentemente
sustentáveis, as organizações devem explorar suas vantagens
atuais enquanto utilizam ao mesmo tempo seus recursos e
capacitações para formar novas vantagens que possam levar
ao futuro sucesso competitivo.
Verdadeiro

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