Cp e Cpk indices de capacidade de um processo

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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
 
 
ANA GABRIELA MENDES 
 
 
 
 
 
Cp e Cpk 
Índices de Capacidade de Um Processo 
 
 
 
 
 
 
MANAUS 
2019 
Cp e Cpk – Índices de Capacidade de um Processo 
A capacidade é a capacidade inerente de um processo para a 
produção de peças completamente iguais, por um grande período de tempo 
sob um determinado conjunto de condições. Tem como objetivo demonstrar 
se um processo de fabricação específico é ou não viável e sustentável. É 
através desta avaliação exigente que um fabricante pode analisar todas as 
características do produto e então, decidir se quer continuar com a produção, 
alterar especificações ou cancelar o projeto. 
Há alguns indicadores importantíssimos que ajudam nessa análise, 
como o CP e CPK. Com eles, poderemos quantificar a forma de como um 
processo pode produzir produtos aceitáveis. 
Cp e Cpk – Pra que Serve? 
O Cp compara a tolerância especificada com a variação potencial do 
processo: 
 
O Cp descreve a relação entre o espaço disponível para variação de 
acordo com as especificações e o espaço ocupado pela variação do processo. 
Para caracterizar a localização do processo usamos o Cpk, que 
avalia a distância da média do processo com a especificação mais próxima 
dela, da seguinte forma: 
 
Quando o processo opera centralizado na nominal (alvo da 
especificação), os dois índices (Cp e Cpk) terão o mesmo valor, ou valores 
muito próximos. A medida que a média do processo se desvia da nominal, o 
Cpk vai ficando menor que o Cp. A interpretação dos valores do Cp e 
https://www.citisystems.com.br/cpk-indice-capacidade-performance-processo/
Cpk depende de o processo estar sob ou fora de controle estatístico, conforme 
abaixo: 
 Se o processo está sob controle, o Cp e o Cpk representam 
a capacidade real do processo – como se comportou no passado e o 
que se espera que continue a fazer no futuro. 
 Se o processo é imprevisível – ou fora de controle – o Cp e Cpk não são 
representativos. 
Exercício 
01) Um processo está caracterizado por uma distribuição normal com média de 
52g e um desvio padrão de 1,5g. Sabemos que as especificações do novo 
cliente são de 60 ± 3g. 
a) Pede-se o Cp e o Cpk. 
Resposta: