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UNIVERSIDADE PAULISTA POLO CERES GOIÁS – BRASIL
SUPERIOR TEC. EM DESIGN INTERIORES
aluno
RA: 00000
	
PROJETO INTEGRADO MUTIDISCIPLINAR I
PLANEJADO EM CASA
CERES-GO
 2020
UNIVERSIDADE PAULISTA POLO CERES GOIÁS – BRASIL
SUPERIOR TEC. EM DESIGN INTERIORES
aluno
RA: 00000
	
PROJETO INTEGRADO MUTIDISCIPLINAR I
Projeto Integrado Multidisciplinar I para obtenção do título de Superior de Tecnologia em Design de Interiores apresentado à Universidade Paulista Polo Ceres Goiás Brasil.
 Orientador (a): Profa. Dra. Solimar Garcia
CERES-GO
 2020
RESUMO
O presente trabalho, tem por obtivo propiciar condições à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento prático de fundamentos teóricos aprendidos, no primeiro bimestre do curso de Tecnologia de Design de Interiores, relacionando as disciplinas Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática com as práticas, nessas áreas, da empresa Planejado em Casa.
Planejado em Casa é uma empresa pequena, familiar, mas que trabalha com estrutura de uma empresa de médio porte, pois terceiriza grande parte dos processos do seu negócio. Se mostram conhecedores e interessados no constante aperfeiçoamento pessoal e no manuseio das novas tecnologias. 
Teorias e práticas, no contexto empresarial, puderam ser observadas e melhor compreendidas através do estudo de caso relacionado as disciplinas estudadas.
Palavras Chave: projeto-disciplinas-aplicação-Planejado em Casa
ABSTRACT
The present work aims to provide conditions for the expansion of knowledge and the practical development of theoretical foundations learned, in the first two months of the Course of Interior Design Technology, relating the disciplines Fundamentals of Administration, Business Communication and Computer Techniques with the practices, in these areas, of the company Planned at Home.
Planned in Casa is a small, family-friendly company, but it works with the structure of a medium-sized company, because it outsources much of the processes of your business. They are knowledgeable and interested in the constant personal improvement and handling of new technologies. 
Theories and practices, in the business context, could be observed and better understood through the case study related to the disciplines studied.
Keywords: project-disciplines-application-Planned at Home
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	4
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO	5
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL	7
TÉCNICAS DE INFORMÁTICA............................................................................................. 8
CONCLUSÃO............................................................................................................................. 9
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS	11
INTRODUÇÃO	
O Projeto Integrado Multidisciplinar I é uma pesquisa do tipo qualitativa, com o propósito de criar ampliações nos conteúdos teóricos estudos sobre Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática, a partir da integração realizada com a pesquisa da empresa Planejado em Casa, no ramo de móveis planejados, sem cede fixa, mas que se organiza a partir do home office de Flávia e Luiz, os proprietários, na cidade de Curitiba-PR desde Fevereiro de 2010.
A pesquisa consiste no estudo de caso da empresa Planejado em Casa, a partir da coleta de dados, com os administradores, site da empresa e mídias sociais. Os dados fornecidos, foram referente gestão do negócio, as técnicas de comunicação e informação, onde tornou-se possível analisar a forma como se integram aos conhecimentos teóricos, evidenciando pontos positivo e negativos.
O estudo possibilita entender como os conceitos teóricos estão presentes no dia a dia de trabalho da empresa. Como a empresa se comunica com seus parceiros, fornecedores e clientes, qual a atitude do administrador frente ao seu negócio. 
Também conhecemos como a utilização de Técnicas de Informação e Comunicação (TIC’S), são fundamentais para o desenvolvimento do trabalho e execução realizados pela empresa. Como o software especifico para o mercado de moveis planejados, que otimiza o tempo de trabalho e gera várias informações ao mesmo tempo que desenvolve o projeto.
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Há várias definições para administração, como dirigir, gerir, governar, controlar, etc., mas no geral todas circundam o mesmo tema. A palavra administrar vem do latim, que significa aquele que realiza uma função sob um comando. 
A administração recebeu fortes influências da filosofia desde a antiguidade, assim como dos fundamentos militares. Sua evolução foi muito lenta até o início do século XX. Logo após, se desenvolveu com força e inovação impressionantes. A primeira e segunda revolução industrial contribuíram para as novas formas de organizações capitalistas, dando abertura para as sequentes revoluções até hoje. 
Através dos conceitos aprendidos, administração pode ser definido como tomar decisões referentes aos objetivos traçados nos níveis estratégicos, táticos e operacionais, criação de estratégias de curto, médio e longo prazos e usar de estratégias entre as partes organizacionais para atingir os objetivos da organização. 
O administrador, portanto, deverá ser um profissional com habilidades estratégicas de alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos afim de atingir a eficácia no objetivo proposto. Vale salientar a exigência da constante especialização para profissionais que atuam na administração de empresas.
Na pesquisa sobre a empresa Planejado em casa, levando em consideração o referencial teórico estudado de fundamentos da administração, foi possível visualizar um pouco das práticas organizacionais da empresa.
A empresa de moveis planejado, Planejado em Casa surgiu em 2010 em Curitiba - PR após os empresários, Flávia e seu esposo Luiz fecharem as duas lojas de moveis planejados e uma marcenaria que o casal possuía. Com uma recessão no mercado o casal decidiu vender as lojas de moveis planejados e a marcenaria, pois acreditavam que seus custos fixos com funcionários e aluguel de imóveis era muito alto. Com alta capacitação em vendas Luiz continuou a ser procurado por amigos que tinham interesse em adquirir moveis planejados para suas residenciais. Sua esposa, Flávia também possuía grandes habilidades para desenvolvimentos de projetos de interiores. Como os dois conheciam muito bem o negocio de moveis planejados, como todo o processo acontecia, decidiram então continuar com as vendas dos móveis, mas queriam fazer algo diferente! Como seus maiores problemas na antiga loja eram com o valor da folha de pagamento e o alto valor do aluguel, decidiram que sua loja seria online e que os demais processos seriam terceirizados. Luiz então passou a fazer o que fazia de melhor, vender. Flávia cuidava de fazer os projetos dos moveis planejados e eles fizeram parceira com uma indústria que entregava o material de MDF todo cortado já na casa do cliente final. Também terceirizaram a montagem dos moveis com uma equipe de montadores. Como a empresa praticamente é somente o casal, pois o restante é tudo terceirizado, eles dizem ter limitações para o atendimento. Por exemplo não podem vender muitos projetos planejados, pois só a Flávia desenvolve os projetos. Isso seria facilmente resolvido com a contratação de mais uma pessoa para fazer os projetos, até mesmo um estagiário, eles alegam, mas dizem preferirem assim. Pois desde o início a estratégia deles é atender menos com um valor de venda maior. 
O Casal alega saber bem o que quer para o seu negócio. “Nossa visão não é ser uma empresa grande, se quiséssemos isso, sabemos que devemos ir por outro caminho, nós queremos ter paz e viver bem”, comentou Flávia. Luiz e Flávia dizem adotar a estratégia de fazer vendas grande e lucrativas. Por exemplo, Luiz diz preferir investir mais tempo e fazer a venda de moveis para mobiliar um imóvel inteiro, do que fazer várias vendas de cozinhas para apartamentos. Segundo ele, várias vendasgeram várias visitas em lugares diferentes, equipe de montagem se deslocando para vários lugares e são vários fretes também. Enquanto uma venda de valor agregado maior, gera somente uma montagem, um frete e um local de visita, diminui custos e aumenta o lucro.
A empresa Planejado em Casa atualmente atua no mercado de moveis planejado para todos os ambientes, na Cidade de Curitiba-PR, em Meia Praia – SC e região de Campinas- SP. Não possuí loja física, somente o site como referencia e seus parceiros nessas regiões, que são amigos autônomos, não funcionários. Os Parceiros atendem os clientes, a Flávia desenvolve os projetos e indústria parceira entrega o material na casa do cliente e os parceiros de cada região administram as montagens dos montadores terceirizados, tudo sob a supervisão geral do Luiz, que é quem gerencia todo o negócio. 
Eles contam que a prioridade deles é sempre atender o cliente da melhor forma possível com preço justo e alta qualidade. “o negócio tem que ser bom para os dois lados”, diz Luiz.
É possível verificar, através do referencial bibliográfico e do estudo de caso o processo de planejar, dirigir, organizar e controlar, atividades do administrador que são imprescindíveis no contexto empresarial e se mostram ainda necessárias nas empresas modernas.
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
A comunicação é uma das necessidades humanas mais antigas. A comunicação é de importância vital, com ela o homem pode perpetuar sua história, passando adiante os conhecimentos adquiridos, servindo como ferramenta de instrução, integração e desenvolvimento.
A comunicação é compreendida através do processo da emissão de uma mensagem, dentro de um contexto, por meio de um código, que chega a um receptor que precisa entender a mensagem e devolver uma resposta. Se a mensagem não for entendida, por motivo de algum ruído, a comunicação efetiva não se realiza.
Dentro do contexto empresarial temos a comunicação interna e externa. A comunicação interna ocorre dentro da própria empresa e é entre colaboradores tem a função de transmitir informações instruções, comunicar um problema, sugerir melhorias, entre outros. A comunicação externa, ocorre fora da empresa, como com fornecedores, terceirizados, clientes, a sociedade em geral. 
A comunicação institucional é importante para a ampliação do relacionamento com fornecedores, clientes, o público em geral e por busca de vantagens competitivas. Sua comunicação gera uma imagem, algo que as pessoas podem ver e atribuir valor.
Por meio dos conceitos estudados na disciplina comunicação empresarial, observamos que empresa Planejado em Casa, é uma empresa pequena, mas presa muito pela comunicação eficiente. Como não tem um ponto físico, acreditam que é fundamental passarem credibilidade para seus clientes através de uma comunicação bem feita. A empresa investiu recentemente na nova elaboração de seu site, buscando comunicar ao público alvo, seu produto e trabalho de qualidade, transmitindo uma imagem de confiabilidade. O Site ainda está em construção e já pode ser acessado pelo endereço: www.planejadoemcasa.com.br. Os proprietários contam que a maior parte de sua comunicação é realizada online, tanto com fornecedores e parceiros como com clientes, através de aplicativo como WhatsApp.
 
Luiz e Flávia, contam que a maioria das vendas vem de indicações, pessoas que já compraram e indicam a outras pessoas. Eles contam que a melhor comunicação para vender é a indicação. Após já terem o endosso de outros clientes, as pessoas entram no site para conhecer um pouco do trabalho da empresa. Eles também investem em anúncios pagos na internet para atraírem mais clientes, por isso acreditam ser muito importante que a comunicação do site do Planejado em Casa reflita a imagem de uma empresa idônea.
O Empresário Luiz, relata como a comunicação com os parceiros e terceirizados é extremamente importante para o bom andamento da execução dos projetos. Ele conversa com todos, geralmente via telefone ou vídeo chamada, alinha todos os por menores do trabalho, combina prazos, passa instruções e se certifica que todos tenham entendido a mensagem, recebido sem ruídos. Assim, diz ter menos intercorrências no andamento dos processos.
Figura1: logomarca Planejado em Casa
Fonte: Site Planejado em Casa
TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
A Tecnologia da Informação é uma realidade essencial à vida de pessoas e empresas na atualidade. Para as organizações é uma ferramenta primordial na atuação da produtividade e qualidade.
Os recursos oferecidos pela Tecnologia da Informação (TI) auxiliam no processo de transformação de dados em informação. Composta por hardware, softwares, banco de dados e rede de computadores agregam valor para empresas e pessoas que sabem utiliza-las. 
No mundo competitivo e com inovações constantes a TI é poderosa aliada para tomada de decisões. Havendo um alinhamento entre TI e negócio, formando uma via de mão dupla, onde a TI gera formas de soluções e de vantagens competitivas para os negócios e o negócio objetivos estratégicos, garante o alinhamento das operações da organização.
Com apoio nos estudos sobre TI, foi observado que a empresa Planejado em Casa utiliza de recursos de TI que auxiliam o negócio. Para desenvolvimento mais eficiente e rápido dos projetos de moveis planejados, a empresa utiliza um software criado especificamente para atender esse mercado. O programa utilizado tem o nome Promob e tem várias versões. Segundo os empresários, a utilização do software agiliza no desenvolvimento dos projetos dos ambientes e também já gera orçamentos, lista de matérias e apresentações em 3D para o cliente, otimizando mais o trabalho. Segunda Flávia, a Designer de interiores, sem o programa, tudo teria que ser feito de uma forma muito mais lenta, com calculadora, escalimetro e papel e ainda não teria uma apresentação tão real do projeto para o cliente. Com certeza, na opinião da empresária, não conseguiria atender seus clientes de forma rápida, eficiente e com qualidade sem os recursos de TI.
As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’S) utilizadas pela empresa, são as redes sociais como Facebook, Instagram e Youtube. Também utilizam para comunicação interna aplicativos de vídeo chamada como WhatsApp. Os empresários pretendem investir mais nesses canais de comunicação com os clientes, pois acreditam serem recursos fundamentais para as empresas que queiram sobreviver no futuro. 
CONCLUSÃO
Com base nas disciplinas estudadas e no estudo de caso da empresa Planejado em Casa, foi possível ter uma melhor compreensão de como se aplicam os fundamentos da administração, comunicação empresarial e técnicas de informática na pratica da empresa. 
O trabalho desenvolvido em cima das temáticas citadas ajudou a compreender um pouco mais das habilidades necessárias ao administrados, como se dá o processo de planejar, organizar, dirigir, organizar a gestão de um negócio no ramo de moveis planejados e entender as necessidades continuas de aperfeiçoamento e busca de inovações que o administrador necessita para se manter em um mercado competitivo. 
Ainda acrescentou mais conhecimentos em como as ferramentas da Tecnologia da Informação e Comunicação são essenciais para as empresas atuais. Auxiliam nos processos de transformar informação em conhecimento e alinham os objetivos estratégicos da empresa com o mercado exigente. 
Através de software, de redes de computadores, smartphones, aplicativos voltados a comunicação e recursos humanos, fica evidente que a empresa Planejado em Casa consegue desenvolver com mais eficácia e eficiência o trabalho proposto. Esses elementos indispensáveis para o sucesso da empresa têm sido usados de forma positiva e gerado bons resultados para o Planejado em Casa, que ainda podem explorar mais as mídias sociais como forma de alavancar seus negócios e se tornarem mais conhecidos. 
O estudo de caso na empresa auxiliou realizar analise entre teorias e práticas de maneira a ampliar ainda mais os conceitos estudos e a instigar ao estudo de mais empresas para entender como se comportam frentesas teorias pesquisadas.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Garcia, Solimar
Comunicação Empresarial. / Solimar Garcia. 2. ed. São Paulo: Editora Sol. 2020
Santos, Livaldo dos
Fundamentos da Administração. / Livaldo dos Santos – São Paulo: Editora Sol, 2020.
Araújo Neto, Antônio Palmeira de.
Técnicas de informática. / Antônio Palmeira de Araújo Neto. – São Paulo: Editora Sol, 2014.
http://www.planejadoemcasa.com.br
Acesso: 09/04/2020 às 23h45. 
https://www.youtube.com/channel/UCKsU5h0hQ77vDRe-Sngu7sA
Acesso: 10/04/2020 as 15h05.
https://web.facebook.com/planejadoemcasa/
Acesso: 10/04/2020 as 15h30