Avaliação I Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)

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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:655514) ( peso.:1,50) 
Prova: 24891761 
Nota da 
Prova: 
7,00 
1. A qualidade de vida no trabalho refere-se ao nível de felicidade ou insatisfação 
com a própria carreira. Diz-se que aqueles que gostam das suas carreiras têm 
uma alta qualidade de vida no trabalho, enquanto aqueles que são infelizes ou 
cujas necessidades não são preenchidas, de alguma forma, são considerados 
com uma baixa qualidade de vida no trabalho. Todavia, para falarmos de 
qualidade de vida, é preciso seguir alguns critérios. Sobre esses critérios, 
analise as opções a seguir: 
 
I- Remuneração justa e suficiente, segurança e salubridade, leis e normas 
sociais. 
II- Horários diferenciados, quando o trabalhador solicitar a qualquer tempo. 
III- Oportunidade de progresso e segurança, integração social. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a opção I está correta. 
 b) As opções II e III estão corretas. 
 c) As opções I e III estão corretas. 
 d) As opções I e II estão corretas. 
 
2. O assédio moral é considerado uma forma de desrespeito e violência contra alguns 
trabalhadores. Em algumas organizações, mais do que em outras, existe um clima de 
permissividade para que o assédio moral aconteça. Assinale a alternativa CORRETA 
que apresenta um tipo de situação que pode favorecer o surgimento de assédio moral: 
 a) Colaboradores conscientes da situação da organização. 
 b) Estimulação à constante qualificação dos colaboradores. 
 c) Extrema desconfiança e competição exacerbada. 
 d) Opção de crescimento para todos. 
 
3. A atenção é considerada tanto processo psicológico, quanto a capacidade que um 
indivíduo apresenta em se concentrar. Além disso, a atenção pode ser classificada de 
acordo com a sua intencionalidade em atenção espontânea e atenção voluntária. 
Sobre esses dois tipos de atenção, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A atenção que um indivíduo despende enquanto realiza atividades como caminhar 
ou correr, são exemplos da atenção involuntária ou espontânea. 
 b) A atenção dispendida por um indivíduo enquanto ele joga vídeo-game ou lê um 
livro, são exemplos da atenção involuntária ou espontânea. 
 c) A atenção espontânea é o tipo de atenção que demanda um certo grau de esforço 
do indivíduo para a realização de uma determinada atividade. 
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 d) A atenção ativa ou voluntária corresponde à tendência natural dos indivíduos em 
reagir espontaneamente aos estímulos recebidos. 
 
4. Dentro da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, alguns estudos e seus 
respectivos pesquisadores merecem destaque, visto que seus trabalhadores 
influenciaram fortemente o desenvolvimento desta especialidade da Psicologia. 
Sobre os principais estudos da história Psicologia Organizacional e do Trabalho, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott. 
II- Frederick Winslow Taylor. 
III- Frank e Lillian Gilbreth. 
IV- Elton Mayo. 
 
( ) Foi o responsável pelos estudos Hawthorne, que demonstraram a influência de 
aspectos psicológicos e subjetivos no desempenho das atividades laborais. 
( ) É considerado o pai da administração científica e corresponde à principal 
influência sobre o campo de estudos da psicologia organizacional. 
( ) Psicólogos alemão e estadunidense, tornaram-se conhecidos por serem os 
proponentes da criação de métodos de seleção de empregados e pelo o uso de testes 
psicológicos como parte desses métodos. 
( ) Estudaram a projeção de ambientes e sistemas de trabalho que fossem capazes 
de contribuir com a máxima eficiência durante a execução das tarefas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - IV - III - I. 
 b) I - III - II - IV. 
 c) IV - I - II - III. 
 d) IV - II - I - III. 
 
5. O assédio moral no trabalho gera diferentes consequências negativas para a empresa, 
algumas tangíveis e outras de caráter intangível. Sobre os impactos do assédio moral 
no trabalho, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Custo tangível. 
II- Perda intangível. 
 
( ) Elevação do índice de absenteísmo. 
( ) Acidentes de trabalho. 
( ) Índice elevado de rotatividade. 
( ) Redução dos níveis de produtividade. 
( ) Abalo na reputação da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - II - I - II. 
 b) II - I - II - I - II. 
 c) II - II - I - I - II. 
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 d) I - II - I - II - I. 
 
6. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a 
psicologia industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do 
trabalho. Sobre o período da psicologia industrial, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Visa a saúde e o bem-estar do trabalhador. 
 b) Prevê a eficiência máxima nos processos de seleção, treinamento e avaliação de 
desempenho. 
 c) Discute sobre temas relacionados ao poder e conflitos. 
 d) Preocupa-se com o movimento das relações humanas. 
 
7. Dentre as atividades desempenhadas pelos psicólogos que atuam no campo da 
Psicologia Organizacional e do Trabalho, destacam-se: recrutamento e seleção, 
treinamento, avaliação de desempenho, elaboração de plano de cargos e salários, 
entre outras. De acordo com o Conselho Federal de Psicologia (CRP PR, 2009), 
sobre as as atividades desempenhadas com mais frequência, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: CRP-PR. Disponível em: 
<www.crp07.org.br/upload/edicao/arquivo11.pdf>. Acesso em: 20 dez. 2009. 
 a) Seleção e avaliação de desempenho. 
 b) Recrutamento e treinamento. 
 c) Recrutamento e seleção. 
 d) Seleção e treinamento. 
 
8. A Psicologia Organizacional e do Trabalho atua na relação do indivíduo e do grupo 
de pessoas com o trabalho e nas organizações, com objetivos que visam à qualidade 
de vida no trabalho em todos os seus aspectos, tanto benéficos para o trabalhador 
quanto para os interesses da organização. Sobre as características da Psicologia 
Organizacional e do Trabalho, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Intervém somente nos fenômenos e processos relativos aos indivíduos e suas 
relações interpessoais. 
II- Auxilia as organizações apenas na obtenção de mais produtividade dos seus 
recursos humanos. 
III- Busca cuidar do bem-estar e da saúde mental dos trabalhadores. 
IV- Atua diretamente na Qualidade de Vida no Trabalho. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
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9. O assédio moral no trabalho é uma violência contra o trabalhador, e tem como 
característica condutas abusivas das chefias com relação aos seus subordinados. Os 
procedimentos do assédio moral são diversos, mas há em comum a violência fria, 
verbal, depreciativa, hostil, intolerante, injuriosa, entre outras violências. A partir 
disto, considerando o que são ações e atitudes típicas de assédio moral, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A chefia orienta seus subordinados de modo confuso, impreciso e contraditório. 
( ) A chefia solicita trabalhos urgentes e sem necessidade para seus subordinados. 
( ) A chefia manda o seu subordinado realizar uma tarefa abaixo da sua capacidade 
e posição profissional. 
( ) A chefia faz comentários em público, elogiando o trabalho dos seus 
subordinados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
10. Podemos encontrar a psicologia nos dias de hoje atuando em várias áreas, isso 
aconteceu após a psicologia ser reconhecida como ciência e profissão. Os estudos 
desenvolvidos pelos psicólogos vem ajudando muito a sociedade onde atuam. Sendo 
assim, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Psicólogo Educacional. 
II- Psicólogo da Saúde. 
III- Psicólogo Clínico. 
 
( ) Realiza acompanhamento psicoterápico individual ou em grupo, a fim de 
compreender os processos intrapessoais com enfoque preventivo e curativo. 
( ) Atua em instituições formais e informais e contribui para a mudança de 
comportamento de educadores e educandos. 
( ) Realiza psicoterapias, triagem e psicodiagnósticos em unidades básicas de saúde 
e ambulatório. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) III - I - II. 
 c) II - III - I. 
 d) I - II - III. 
 
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