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Estrutura Organizacional 1 1 Estrutura das organizações “Representa uma cadeia relativamente estável de ligação entre as pessoas e o trabalho que constituem a organização” Processo por meio do qual a autoridade é distribuída, as atividades são especificadas e um sistema de comunicação é delineado. Funções: ajuda a diferenciar as partes de uma organização; mantém as partes interligadas criando e reforçando relações de interdependência, previsibilidade e de hierarquia. 2 2 Departamentalização “Processo que consiste em agrupar funções semelhantes (ou relacionadas) em actividades principais e em unidades de gestão” Permite simplificar o trabalho do gestor e aumentar a eficiência e eficácia da gestão, já que há um aproveitamento mais racional dos recursos disponíveis nas organizações 3 Tipos de Departamentalização 4 Tipos de Departamentalização Por Funções ou Processo: agrupam as actividades da organização de acordo com as grandes funções desempenhadas; Por Produtos ou Serviços: uma departamentalização orientada para as vendas e que leva a uma descentralização do poder de decisão. Por Clientes: a divisão das tarefas é feita em função das actividades que têm por objecto o mesmo segmento de mercado. Por Áreas Geográficas:consiste em agrupar as tarefas da organização em departamentos correspondentes às regiões onde vão actuar. Por Projectos: este tipo de divisão de tarefas aplica-se em situações onde o empreendimento é de grande envergadura. 5 Natureza da Estrutura Organizacional A formalização dos processos de gestão de uma empresa tem dois impactos distintos: Contribui para a minimização da incerteza organizacional, através da definição clara das relações de autoridade e das áreas de responsabilidade de cada unidade operacional Tende a restringir a iniciativa pessoal, a tomada de riscos e o espírito de inovação na empresa 6 Tipos de Estruturas Organizacionais Macro estruturas Básicas Estrutura Simples Estrutura Funcional Estrutura Divisional Macro estruturas Avançadas Estrutura por Unidades Estratégicas de Negócios Estrutura de Holding (ou conglomerados) Estrutura Matricial Estrutura em Rede 7 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura Simples A estrutura simples é : Geralmente adoptada por pequenas empresas geridas pelo próprio empresário fundador ou por um só gestor, que supervisiona directamente as actividades de todos os funcionários e trabalhadores; Adequada para pequenas empresas com poucos produtos para um número restrito de mercados. 8 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura Funcional Adequada a médias empresas com uma gama de produtos mais extensa, para um número restrito de mercados. Os gestores individuais responsabilizam-se pela execução de funções específicas, como a produção, vendas, etc. 9 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura Divisional Adequada a médias e grandes empresas com uma extensa gama de produtos ou uma grande variedade de mercados. Cada divisão tem os seus próprios especialistas funcionais, que geralmente estão organizados em departamentos. As divisões, cada uma delas com os seus próprios produtos, serviços ou mercados, são relativamente independentes. A estrutura divisional é sobretudo aconselhável em empresas com uma estratégia de diversificação, isto é, empresas com negócios, produtos ou serviços diferenciados. 10 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura por Unidades Estratégicas de Negócios Adequada a grandes empresas, com uma grande variedade de operações, num número restrito de negócios. A estrutura por unidades estratégicas de negócios é adoptada por empresas ou grupos que têm várias divisões ou empresas complementares em poucas indústrias. Uma unidade estratégica de negócios é um agrupamento de negócios que têm em comum importantes aspectos estratégicos, nomeadamente missão, concorrentes, necessidade comum de competir globalmente, factores críticos de sucesso, etc. 11 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura por Unidades Estratégicas de Negócios 12 Fonte: www.bes.pt; Nov. 2000 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura de Holding ou Conglomerados Adequada a grandes empresas, com uma grande variedade de operações, num número elevado de negócios. A estrutura holding é aconselhada quando a carteira de negócios da organização não tem significativos aspectos em comum. 13 Fonte: www.sonae.pt; Nov. 2000 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura Matricial 14 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura Matricial A estrutura matricial tende a ser adotada por empresas de grande dimensão, que oferecem um vasto conjunto de produtos similares, em muitos mercados. A estrutura matricial é uma forma de organização que combina as vantagens de duas estruturas fundamentais – a funcional e a divisional. 15 Tipos de Estruturas Organizacionais Estrutura em Rede 16 SEDE Empresa Externa Empresa Externa Empresa Empresa Empresa Empresa Empresa Empresa Natureza da Estrutura Organizacional Estrutura organizacional é o conjunto de relações formais entre os grupos e os indivíduos que constituem a organização A estrutura de qualquer organização pode ser avaliada em função de 3 factores: Formalização: importância relativa das regras e procedimentos explícitos numa empresa; Centralização: nível a que são tomadas as decisões numa empresa Complexidade: Características da dispersão espacial, diferenciação vertical e horizontal da empresa. 17 Referências Bibliográficas CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e pratica. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. AMARU, Antonio César Maximiniano. Introdução a Administração de Empresas. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2007 18 Créditos: - Ana Maria Soares AGRADECIMENTOS Muito Obrigado Pela Atenção 19 19 Trabalhadores Empresário ou Gestor Produção Comercial Administrativo Pessoal Financeiro Administração Produçaõ Comercial Financeiro Pessoal Produto A Produção Comercial Financeiro Pessoal Produto B Administração Divisão 1 Divisão 2 UEN A Divisão 3 UEN B Divisão 4 Divisão 5 Divisão 6 UEN C Administração Estrutura por Unidades Estratégicas de Negócios no Grupo Espírito Santo BES Empresa Mãe Banca de Empresas e Particulares BIC Crédito à Habitação BESSI Banca de Investimento BESSA Espanha BES Oriente Macau Boavista Inter-Atlantico Brasil SBP França Banca BESLEASING Mobiliária BESLEASING Imobiliária Leasing CREDIFLASH CREDIBOM Aquisições a Crédito ESER Corretagem Corretagem de Títulos TRANQUILIDADE TRANQUILIDADE VIDA Seguros Vida ES SEGUROS Seguros não vida EUROP ASSISTANCE Assistência Seguros ESAF SGPS ESAF FII ESAF FIM ESAF FP ESAF AF ESAF GP ESCG ES INVEST Brasil LATIN M Ilhas Virgens Inglesas ESAF CM França Gestão de Activos Financeiros EUROGES Factoring ES CAPITAL Capital de Risco Outros Administração
