Atividade 4 - Gestão de Pessoas

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22/11/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4) – GRA1126 ...
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Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4) 
Usuário RODRIGO DE CASTRO
Curso GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS GR1431202 - 202020.ead-11013.01
Teste ATIVIDADE 4 (A4)
Iniciado 22/11/20 20:23
Enviado 22/11/20 20:35
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 11 minutos
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Pergunta 1
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resposta:
Com a globalização, há vários desa�os para a gestão de pessoas. A comunicação é imediata, a maneira como as
pessoas se relacionam mudou, a internet conectou e transformou o mundo num lugar único. 
Assinale a alternativa que traz um desa�o da gestão de pessoas segundo à globalização.
Habilidades interpessoais e interculturais.
Habilidades interpessoais e interculturais.
Resposta correta. Os gestores e colaboradores, para terem sucesso em meio ao processo de
globalização, precisam desenvolver suas habilidades interpessoais e interculturais, pois a chance
de negociarem e interagirem com estrangeiros é grande
Pergunta 2
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A globalização, a tecnologia, as mudanças no mundo em geral têm se intensi�cado, sendo mais rápidas e
constantes, e por isso os pro�ssionais de gestão de pessoas precisam se manter bem atualizados e informados
sobre as tendências e perspectivas da área. Considerando os conteúdos estudados, analise as tendências a
seguir e associe-as com suas respectivas características/objetivos. 
  
I - Job rotation 
II - Employer branding 
III - Carreira em W 
IV - Autogestão 
  
(   ) Essa tendência consiste em oportunizar mais uma opção de carreira para o pro�ssional. 
(   ) Tem como objetivo sustentar a autonomia e o protagonismo pro�ssional. 
(   ) O intuito dessa iniciativa é despertar o engajamento do colaborador, a vontade de fazer parte da
organização. 
(   ) Essa iniciativa estimula a cultura de aprendizado, permitindo que os colaboradores aprendam uns com os
outros. 
  
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
III, I, II, IV. 
  
  
  
 
 
III, IV, II, I.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as relações corretas são: Carreira
em W - Essa tendência consiste em oportunizar mais uma opção de carreira para o pro�ssional,
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resposta: pois ele passa a considerar a carreira de gestor de projetos. A autogestão tem como objetivo
sustentar a autonomia e o protagonismo pro�ssional, pois é o próprio pro�ssional que vai gerir
suas carreira e atividades. O employer branding consiste em iniciativas para despertar o
engajamento do colaborador, e a vontade de fazer parte da organização. O job rotation é uma
tendência que estimula a cultura de aprendizado, permitindo que os colaboradores aprendam
uns com os outros, pois permite que eles trabalhem em outros departamentos e conheçam a
organização com mais profundidade.
Pergunta 3
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resposta:
De acordo com o professor Saul Bekin, o endomarketing tem como objetivo a promoção do comprometimento
dos colaboradores, bem como o aumento da produtividade, quando possibilita o alinhamento da empresa às
estratégias de negócios. 
BEKIN, Saul Faingaus. Conversando sobre endomarketing. 1. ed. São Paulo: Makron, 1995. 
  
Considerando os benefícios do endomarketing, assinale (V) para o(s) item/itens verdadeiro(s) e (F) para o(s)
falso(s). 
O objetivo do endomarketing é... 
(  ) melhorar o clima organizacional; 
(  ) permitir que os funcionários sejam ouvidos; 
(  ) aumentar a colaboração entre as áreas; 
(  ) melhorar a comunicação, com o uso de diferentes canais. 
  
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, V.
V, V, V, V.
Resposta correta. Todos os itens são verdadeiros, pois todos são objetivos do endomarketing,
que melhora o clima organizacional, uma vez que permite que os funcionários sejam ouvidos,
desenvolvendo ações que objetivam o bem-estar e satisfação desses colaboradores, ou clientes
internos. Além disso, ao melhorar o engajamento e envolvimento dos colaboradores, a
colaboração entre as áreas acaba sendo afetada, observando-se um aumento dessa cooperação.
E para que os funcionários sejam bem informados, e que haja uma comunicação transparente
entre a gestão e os colaboradores, a comunicação tem que ser melhorada, com o uso de
diferentes canais, para atingir a todos os públicos.
Pergunta 4
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Tendências globais na gestão de pessoas estão transformando as empresas. As organizações perceberam que
precisam estar atentas às inovações e tendências, e hoje sabem da importância que elas têm, por isso tentam
incorporá-las em seu dia a dia. Considerando os conteúdos estudados, analise as tendências a seguir e associe-
as com suas respectivas características/objetivos. 
  
I - Redesenho organizacional 
II - Remuneração variável x �xa 
III - People analytics 
IV - Design Thinking 
  
(   ) É uma alternativa para a solução de problemas, pois os funcionários sentem que são ouvidos, participam
das decisões, e que pertencem à organização. 
(   ) A utilização e análise de dados é essencial para a tomada de decisões e obtenção de resultados de
excelência. 
(   ) Hoje as competências do colaborador são avaliadas, mas o que mais será exigido é o desempenho. 
(   ) A autoridade está sendo cada vez mais descentralizada, promovendo a autonomia de funcionários e
equipes. 
  
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
IV, III, II, I.
IV, III, II, I.
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Resposta correta. As relações corretas são: Design Thinking - É uma alternativa para a solução
de problemas, pois os funcionários sentem que são ouvidos, participam das decisões, e que
pertencem à organização. People analytics - A utilização e análise de dados é essencial para a
tomada de decisões e obtenção de resultados de excelência. Remuneração �xa x variável - Hoje
as competências do colaborador são avaliadas, e ela é a base para a remuneração �xa; mas o que
mais será exigido é o desempenho, que entra na remuneração variável. Redesenho
organizacional - Devido às relações estarem mudando, a autoridade está sendo cada vez mais
descentralizada, promovendo a autonomia de funcionários e equipes, o que já está causando um
redesenho da organização.
Pergunta 5
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resposta:
O endomarketing, que também é chamado de marketing interno, é uma abordagem que desenvolve ações
para o público interno da empresa. Dessa forma, o endomarketing oportuniza uma melhor relação entre os
colaboradores e a organização, investindo na melhoria da imagem da empresa perante seus funcionários. 
Fonte: https://rockcontent.com/blog/endomarketing/ Acesso em: 18 abr 2019 
  
Com base no que foi estudado, assinale a alternativa correta sobre as vantagens do endomarketing.
Aumento da produtividade;
Aumento da produtividade;
Resposta correta. Quando os colaboradores se sentem mais valorizados pela empresa, e isso é
feito pelo endomarketing, eles se sentem mais motivados a trabalhar com mais a�nco e acabam
produzindo mais.
Pergunta 6
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Resposta Correta: 
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resposta:
O endomarketing cuida da relação entre a organização e seus colaboradores. Limonge-França (2011, p. 149)
dizque “isso signi�ca que os empregados passam a ser tratados como clientes internos, cujas necessidades e
desejos precisam ser atendidos.” 
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. 
  
Segundo o que foi estudado, marque a alternativa que contém uma estratégia para a implementação do
endomarketing.
Pesquisas com colaboradores
Pesquisas com colaboradores
Resposta correta. As pesquisas com colaboradores auxiliam na identi�cação das necessidades e
desejos deles, para que possam ser mapeados e atendidos pelo endomarketing, e assim, gerar um
nível de comprometimento e satisfação mais altos.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: 
A importância do endomarketing é crucial para que a organização alcance resultados de excelência, pois os
colaboradores são o bem mais precioso de uma organização. Dessa maneira, as práticas do endomarketing
pretendem despertar nos colaboradores motivação, satisfação e o senso de pertencimento. 
  
Considere as a�rmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
(   ) As ações de endomarketing otimizam a produtividade. 
(   ) Os colaboradores têm seus talentos potencializados. 
(   ) O endomarketing causa baixa rotatividade. 
(   ) O clima organizacional não é afetado. 
  
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, F.
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1 em 1 pontos
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https://rockcontent.com/blog/endomarketing/
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resposta:
V, V, V, F.
Resposta correta. A primeira a�rmação é verdadeira, pois ao aumentar a motivação dos
funcionários, consequentemente o engajamento e desempenho melhoram também, impactando
os resultados, ou seja, as ações de endomarketing otimizam a produtividade. A segunda
a�rmação é verdadeira, pois o endomarketing leva em consideração as competências dos
colaboradores, que têm seus talentos potencializados. 
A terceira a�rmação é verdadeira, pois, ao estarem mais felizes e satisfeitos, a rotatividade de
pessoal é baixa. A última a�rmação é falsa, pois o clima organizacional é afetado pelas ações de
endomarketing, tornando-se mais saudável e positivo.
Pergunta 8
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resposta:
Segundo Chiavenato (2004), os novos modelos de gestão devem considerar as diferenças individuais das
pessoas no ambiente de trabalho. As diferenças de características físicas, idade, gênero, etnia, cor de pele,
interesses, orientação sexual, gostos e aptidões de cada colaborador precisam ser respeitadas e valorizadas. 
  
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2004. 
  
Considere as a�rmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
( ) A gestão da diversidade já implantou o respeito às diferenças nas empresas brasileiras. 
(  ) Ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra disposta a criar um ambiente plural e justo. 
(   ) O ambiente diversi�cado implica numa baixa produtividade. 
(   ) Alguns grupos já aprenderam a lidar com os preconceitos, e por isso a gestão da diversidade não é tão
necessária. 
  
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, F, F.
F, V, F, F.
Resposta correta. A primeira alternativa é falsa, pois a gestão da diversidade ainda é um grande
desa�o para as empresas brasileiras, ou seja, o respeito às diferenças ainda não foi implantado.A
segunda a�rmativa é verdadeira, pois ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra
disposta a criar um ambiente plural e justo, onde todos têm as mesmas oportunidades. A terceira
a�rmativa é falsa, pois quando o ambiente é diversi�cado e bem gerido, a produtividade
aumenta, já que os colaboradores se sentem mais felizes, motivados e reconhecidos. A última
a�rmação é falsa, pois apesar de alguns grupos já lidarem com os preconceitos, mais do que
nunca a gestão da diversidade é necessária, para estabelecer regras e um clima organizacional
mais saudável, positivo, ético e justo.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
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da
resposta:
A satisfação no trabalho é muito importante, pois quando os colaboradores sentem-se felizes e reconhecidos,
tendem a estar presentes com mais frequência e não se ausentar por motivos insigni�cantes ou mais simples,
pois desejam fazer parte da organização diariamente. Em outras palavras, a satisfação impacta os índices
desse conceito. 
  
Assinale a alternativa que traz o conceito que está sendo mencionado no texto apresentado.
absenteísmo
absenteísmo
Resposta correta. O absenteísmo se refere ao índice de ausência dos funcionários. Portanto, se
ele estiver alto, frequentemente indica que os colaboradores não estão felizes com a
organização. É um índice importante para medir a satisfação no trabalho. Portanto estar
presente com frequência e não se ausentar por motivos simples, pois os colaboradores sentem-
se parte da organização, impacta os índices de absenteísmo.
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22/11/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4) – GRA1126 ...
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Domingo, 22 de Novembro de 2020 20h35min07s BRT
Pergunta 10
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resposta:
Nos dias atuais, as pessoas têm buscado cada vez mais um propósito no trabalho, ou seja, ir além de
desenvolver uma atividade apenas pelo cargo ou pela remuneração. O trabalho com propósito é uma
tendência da área de gestão de pessoas que traz qualidade de vida aos colaboradores. 
  
Assinale a alternativa que explica o trabalho com propósito.
Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade.
Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade.
Resposta correta. Um dos caminhos para alcançar o bem-estar e felicidade é encontrar um
propósito no trabalho, a sua “razão de viver”. As pessoas acordam muito mais motivadas, felizes e
satisfeitas. Portanto, é um caminho para alcançar a felicidade.
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