ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Exercicios

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Exercício: 
	02/11/2020
	Aluno(a): 
	
	Disciplina: GST1659 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
	201803326191
	
	 
		1
        Questão
	
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode se tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:
		
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	Respondido em 02/11/2020 21:10:04
	
Explicação:
As decisões sobre capacidade são tão importantes, pois subestimar a capacidade produtiva pode levar ao não atendimento da demanda, enquanto superestimá-la certamente incorrerá em capacidade ociosa e custos unitários mais altos.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Marque a alternativa verdadeira:
		
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar somente  o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	 
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve   organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos (outputs)em produtos finais(inputs). 
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais baseados nos planejamentos executados por outras gerências. 
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais inclusive a entrega dos produtos aos consumidores e a análise constante de cenários para o aumento da demanda.
	Respondido em 02/11/2020 21:15:17
	
Explicação:
O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?
		
	
	a. R$ 300.000,00
	
	e. R$ 1.500.000,00
	 
	c. R$ 800.000,00
	
	d. R$ 500.000,00
	
	b. R$ 1.800.000,00
	Respondido em 02/11/2020 21:14:59
	
Explicação:
Custo variável 300  x 1000 = 300.000 por mês
Custo fixo  trimestral  1.500000/3 = 500.000 por mês
Custo total 300.000 + 500.000 = 800.000 por mês
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	 
A escolha da localização da unidade produtiva pode ser feita com o auxílio de diversas técnicas, algumas qualitativas (baseadas em pesquisas e opiniões) e outras quantitativas (baseadas em dados numéricos).O método que envolve, em primeiro lugar, a identificação de critérios que possam ser usados para avaliar as localizações.
Em segundo lugar, definem-se os pesos , ou seja, a importância para cada fator, de acordo com as estratégias da empresa.
O terceiro passo calcula a pontuação de cada alternativa de localização. Esse método é denominado:
		
	 
	método da pontuação ponderada
	
	método do ponto de equilíbrio
	
	método de pontuação de equilibrio
	
	método de círculos inscritos
	
	método por centro de gravidade
	Respondido em 02/11/2020 21:19:19
	
Explicação:
pontuação ponderada
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que:
		
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	 
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	Respondido em 02/11/2020 21:17:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	A atividade industrial, em sua forma mais característica, implica na fabricação de um produto físico e a prestação desse serviço implica em uma ação, embora meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. Então é correto dizer que:
		
	
	Ambos são tangíveis
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é tangíveis
	
	Ambos são intangíveis
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é intangíveis
	 
	Prestação do serviço é intangível e o de bens é tangíveis.
	Respondido em 02/11/2020 21:19:28
	
Explicação:
Consideramos que a  produção gera um produto e a operação um serviço.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é de 10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção?
		
	
	e. R$ 500.000,00
	
	a. R$ 1.500.000,00
	
	b. R$ 3.500.000,00
	 
	c. R$ 2.500.000,00
	
	d. R$ 4.500.000,00
	Respondido em 02/11/2020 21:20:17
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	¿É minimizar cientificamente o uso de recursos materiais, mão-de-obra, máquinas, equipamentos etc., para reduzir custos de produção, expandir mercados, aumentar o número de empregados, lutar por aumentos reais de salários e pela melhoria do padrão de vida, no interesse comum do capital, do trabalho e dos consumidores¿. (Japan Productivity Center for Social ¿ Economics Development).
		
	
	Produção.
	 
	Produtividade.
	
	Eficácia.
	
	Competitividade.
	
	Efetividade.
	Respondido em 02/11/2020 21:20:52
	
Explicação:
Produtividade guarda relação com o bom uso dos recursos, ou seja eficiência.
		1
        Questão
	
	
	Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas a e c são verdadeiras
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	 
	Apenas a e d são verdadeiras
	
	Apenas b e d são verdadeiras
	Respondido em 04/11/2020 20:30:30
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        QuestãoPara algumas empresas o volume da produção acaba sendo um fator decisivo no seu negócio. É comum ainda, infelizmente para muitas empresas, pensarem apenas no resultado da produção, ou ainda mais grave pensar que alterando a capacidade de produção estará resolvendo algumas questões. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: I. Sempre é a solução ideal, alterar a capacidade da produção para se obter o resultado esperado. II. A produtividade é tão importante que ela é utilizada como parâmetro para acompanhar o desenvolvimento de governos. III. Ao medir a produtividade, podemos alterar o resultado final financeiro ou nos tornamos mais competitivos. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s).
		
	 
	Apenas a assertiva II e III.
	
	Apenas a assertiva I.
	
	Apenas a assertiva III.
	
	Apenas a assertiva II.
	
	Apenas a assertiva I e II.
	Respondido em 04/11/2020 20:32:03
	
Explicação:
Existem muitos outros fatores que influenciam o alcance dos resultados esperados por uma organização.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	São as quatro fases do PCP.
		
	 
	Coleta de Informações, Controle de Produção, Projeto de Produção e Planejamento da Produção.
	
	Projeto de Produção, Planejamento da produção, quantidade de pessoal disponível e Controle da produção.
	
	Projeto da Produção, Coleta de Informações, Compilação de dados e Depreciação de máquinas.
	
	Projeto de Produção, Coleta de Informações, Produção em lotes e Almoxarifado.
	
	Coleta de Informações, Compilação de dados, Depreciação de máquinas e Controle de Produção.
	Respondido em 04/11/2020 20:30:16
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
		
	
	Produzir menos output usando menor nível de inputs.
	 
	Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
	
	Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
	
	Produzir mais output usando mais nível de inputs.
	
	Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
	Respondido em 04/11/2020 20:30:58
	
Explicação:
Os outputs representam as saídas, logo, ampliar essas saídas com a mesma quantidade de entrdas (inputs) representa um aumento da produtividade.
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Identifique entre as afirmativas abaixo aquela que se relaciona com o conceito de produção em massa.
		
	 
	Linhas de montagem mecanizadas.
	
	Manufatura integrada por computador.
	
	Sistema flexível de manufatura.
	
	Engenharia simultânea.
	
	Células de produção.
	Respondido em 04/11/2020 20:31:18
	
Explicação:
Linha voltada para produção de produtos com pouca variação e em grandes quantidades.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Uma fábrica produz aparelhos celulares de quatro tipos: A, B, C e D. O modelo A pode ser montado em 0,5 hora, o B em 1 hora, o C em 1,5 horas e o D em 1 hora.Sabemos que a produção dos celulares é feita por uma equipe única de trabalho(termina um grupo de celular /começa o outro) e todos os funcionários trabalham 8 horas por dia. A área de montagem da empresa tem disponibilidade de 1.600 horas disponíveis para a tarefa. Quantos celulares tipo D são produzidos nesse periodo?
		
	
	300
	
	600
	
	200
	 
	400
	
	100
	Respondido em 04/11/2020 20:36:15
	
Explicação:
400
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:
		
	 
	0,86
	
	0,92
	
	1,16
	
	0,74
	
	0,14
	Respondido em 04/11/2020 20:34:27
	
Explicação:
P = 24.000/ 28.000 = 0,86
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A Empresa QUALITUDO, gerou em 2017 uma receita de R$ 5.000.000,00, com a venda dos seus produtos, todavia e para tanto, incorreu num custo de R$ 3.500.00,00. A partir desses dados, qual foi a eficiência econômica da empresa?
		
	
	20 %
	
	40%
	 
	43 %
	
	50 %
	
	- 35 %
	Respondido em 04/11/2020 20:38:49
	
Explicação:
Receita = R$ 5.000.000,00
Custos = R$ 3.500.000,00
Lucro = R$ 1.500.000,00
Eficiência = 1.500.000,00/3.500.000,00 = 0,428 = 43%
		1
        Questão
	
	
	Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA
		
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas os itens I e III estão corretos
	Respondido em 06/11/2020 18:38:09
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Esse elemento poderá ser afetado caso uma empresa decida produzir estoque de bens acabados para antecipar-se à demanda. Com isso, a empresa deverá financiar o estoque até que seja vendido.Estamos nos referindo a(o):
		
	
	receita
	
	custos
	
	ponto de equilibrio
	 
	capital de giro
	
	set up
	Respondido em 06/11/2020 18:38:55
	
Explicação:
capital de giro
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	É uma técnica usada para desenvolver ideias criativas e inovadoras. Todos os membros do grupo apresentam sugestões .Dizemos que é uma tempestade de idéias.Estamos definindo: 
		
	
	jogging
	
	waterflow
	
	set up
	
	rainmaid
	 
	brainstorming 
	Respondido em 06/11/2020 18:39:33
	
Explicação:
brainstorming
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?
		
	
	108 horas.
	
	528 horas.
	 
	132 horas.
	
	120 horas.
	
	240 horas.
	Respondido em 06/11/2020 18:44:01
	
Explicação:
Capacidade Instalada = 5 x 8 x 6 = 240
Capacidade Calaculada = 240 x 1,1 x 0,5 = 132
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Calcule a capacidade produtiva da empresa YA, conforme informações abaixo sobre sua operação. Após encontrar a capacidade produtiva da empresa, determine o nível de produção da empresa para as demandas dos próximos meses: Mão-de-obra operacional ¿ 40 operários Jornada de trabalho ¿ 8 horas/dia, com 20 dias úteis de trabalho no mês Produtividade por operário ¿ 20 produtos por hora
		
	
	160 mil unidades
	
	120 mil unidades.
	 
	128 mil unidades
	
	150 mil unidades
	
	140 mil unidades
	Respondido em 06/11/2020 18:43:00
	
Explicação:
CP = 40 x 8 x 20 x20 = 128.000
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e longo prazo. Com relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisão acerca do Planejamento de Capacidade a Curto Prazo?
		
	 
	Aquisição ou reforma de complexas unidades de produção.
	
	Número de colaboradores que irão fazer parte do empreendimento.
	
	Quantidades em estoque.
	
	Definição e liberação para a realização de horas extras.
	
	Definição sobre a produtividade.
	Respondido em 06/11/2020 18:46:20
	
Explicação:A aquisição ou reforma de complexas unidades de produção acontecem no médio ou longo prazo.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:
		
	
	150 e 155
	 
	200 e 215
	
	185 e 190
	
	130 e 140
	
	110 e 125
	Respondido em 06/11/2020 18:47:07
	
Explicação:
CC = (5 x 8 x 6) x 1,1 x 0,8 = 211,20
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora".
		
	 
	Nenhuma das demais afirmativas está correta.
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora.
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada setor.
	
	Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o número de funcionários presentes nos setores produtivos.
	
	O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus resultados produtivos são inferiores ao de corte.
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Na maior parte das vezes, as estações de trabalho não apresentam a mesma capacidade de processamento, ou seja, as estações de trabalho não são perfeitamente balanceadas. O que significa que as etapas do processo que trabalham em capacidade máxima se constituem como gargalos no fluxo de trabalho ao longo do processo.O gargalo deve ser o ponto de controle de todo o processo.O gargalo é conhecido em Administração da Produção como:
	
	
	
	pulmão
	
	
	tambor
	
	
	peneira
	
	
	coração
	
	
	corda
	
Explicação:
tambor
	
	
	
	 
		
	
		2.
		São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
	
	
	
	Proximidade com o mercado.
	
	
	Produtividade da mão de obra.
	
	
	Perfil anatômico humano.
	
	
	Taxas de câmbio.
	
	
	Custos baixos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Suponha que você é executivo de uma fábrica de computadores, a qual atende ao mercado brasileiro e ao mercado internacional, com problemas de competitividade, já que ocorrem frequentemente, recalls de seus produtos. Para reverter tal quadro desfavorável o projeto da rede de operações produtivas da organização em pauta deve considerar:
	
	
	
	exclusivamente fatores relacionados a mão de obra.
	
	
	Somente a localização das unidades produtivas;
	
	
	Somente o grau de verticalização das operações produtivas;
	
	
	Exclusivamente a proximidade com o mercado consumidor
	
	
	Tanto a localização das unidades produtivas quanto o grau de verticalização das operações produtivas;
	
Explicação: a visão sistêmica esta diretamente relacionada tanto à localização propriamente dita, quanto a decisão de focar na competência central decidindo o que fazer por conta própria.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A LEVEZA Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ACARÁ e MOJU. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	ACARÁ
	MOJU
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	280
	320
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	42
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	100
	100
	QUANTIDADE A SER VENDIDA
	50.000 unid
	50.000 unid
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é: 
	
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado.
	
	
	MOJU com lucro estimado de R$ 2.580.000,00.
	
	
	ACARÁ, com lucro estimado de R$ 2.580.000,00.
	
	
	MOJU, com lucro estimado de R$ 2.720.000,00.
	
	
	ACARÁ com lucro estimado de R$ 2.720.000,00.
	
Explicação:
Para Acará:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 280.000 + 2.000.000,00 = 2.280.000,00
Lucro = 2.720.000,00
Para Moju, o PE:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 320.000 + 2.100.000,00 = 2.420.000,00
Lucro = 2.580.000,00
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
	
	
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	
	
	celular
	
	
	posicional
	
	
	por produto
	
	
	por processo
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A ULTRA Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARACANÃ e ÓBIDOS. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARACANÃ
	ÓBIDOS
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	111
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	50
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
	
	
	
	MARACANÃ com q = 3.500 unidades.
	
	
	MARACANÃ com q = 4.000 unidades.
	
	
	ÓBIDOS com q = 3.500 unidades.
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	
	ÓBIDOS com q = 4.000 unidades.
	
Explicação:
Para Maracanã, Pe:
80Q = 111.000 + 50Q
30Q = 111.000
Q = 3.700 unidades
Para Óbidos, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):
	
	
	
	somente I
	
	
	I, II e III
	
	
	somente I e III
	
	
	somente II
	
	
	somente III
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A FRIGELAC Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamenteselecionadas: BENEVIDES e CAMETÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	BENEVIDES
	CAMETÁ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	120
	100
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	55
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
	
	
	
	CAMETÁ com q = 4.000 unidades.
	
	
	BENEVIDES com q = 4.000 unidades.
	
	
	CAMETÁ com q = 3.000 unidades.
	
	
	BENEVIDES com q = 3.000 unidades.
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
Explicação:
Para Benevides, o Pe:
80Q = 120.000 + 40Q
40Q = 120.000
Q = 3.000 unidade
Para Cametá, o PE:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidade
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A respeito dos tipos de Layout (Arranjo Físico), assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	No Layout por produto, as máquinas e operários ficam fixos e há menos flexibilidade quanto à mudança de produtos.
	
	
	No Layout de posição fixa, o produto fica parado, assim como os recursos e as pessoas envolvidas na operação.
	
	
	No Layout funcional se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
	
	
	No Layout por processo, se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
	
	
	No Layout Flexível há uma facilidade para modificação do Layout, e equipamentos possuem recursos de movimentação ou adaptação para serem rearranjados quando necessário.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em:
	
	
	
	(C) II e III
	
	
	(E) I, II e III
	
	
	(A) IV
	
	
	(B) I e II
	
	
	(D) III e IV
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Considerando os tipos de arranjo físico, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	É muito comum encontramos arranjos físicos mistos
	
	
	No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo transformado
	
	
	No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	
	Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular
	
Explicação:
Arranjo físico por processo
Consiste em um arranjo físico em que processos similares são posicionados juntos uns dos outros. É muito utilizado em hospitais, que são divididos em setores como cardiologia, pediatria e oftalmologia, ou são separados por processo.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A operação de serviços puros, ou seja, sem o envolvimento de bens tangíveis, tem características específicas e distintas dos processos de manufatura. Com relação à prestação desse tipo de serviço, analise as afirmações abaixo: I - Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e, como consequência, a imprevisibilidade e a heterogeneidade. II - A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente, existe na prestação de um serviço. III - Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão da qualidade mais complexa, pois envolve simultaneamente o serviço e o processo operacional de forma conjunta. IV- O limite de estocabilidade é limitado na prestação do serviço, forçando as empresas a trabalharem com certo grau de ociosidade operacional. É (são) correta (s) apenas a (s) afirmação (ões):
	
	
	
	I, II e III
	
	
	I, III e IV
	
	
	II e IV
	
	
	II e III
	
	
	I e IV
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Integração: harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s).
	
	
	
	Apenas a assertiva II.
	
	
	Apenas a assertiva II e III.
	
	
	Apenas a assertiva I.
	
	
	Apenas a assertiva I e III.
	
	
	Apenas a assertiva III.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Identifique o tipo de Layout correspondente às características descritas a seguir: Caracteriza-se pelo fato do que está sendo processado permanecer parado enquanto os operadores, equipamentos e todos os outros produtos, se movimentam à sua volta. É utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em quantidades reduzidas.
	
	
	
	Por Produto
	
	
	Posicional
	
	
	Por processo
	
	
	Celular
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar:
I - O layout por produto é também chamado de layout linear.
II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação.
III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
	
	
	
	I e III, apenas
	
	
	I, II e III, apenas
	
	
	II, apenas
	
	
	I, apenas
	
	
	I e II, apenas
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Ela é à extensão da propriedade das operações dentro da rede de suprimentos. Relaciona-se ao fato da empresa querer possuir operações no lado da oferta ou da demanda. Um exemplo clássico desse parametro seria o produtor de pneus possuir plantações de seringueiras para explorar o látex. Estamos nos referindo a(o):
	
	
	
	integração vertical
	
	
	terceirizações
	
	
	integração horizontal
	
	
	jogging
	
	
	set up
	
Explicação:
Integração vertical diz respeito à extensão da propriedade das operações dentro da
rede de suprimentos. Relaciona-se ao fato da empresa querer possuir operações
no lado da oferta ou da demanda. Um exemplo seria o produtor de pneus possuir
plantações de seringueiras para explorar o látex. Adaptado de Slack, Chambers e
Johnston (2002).
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Identifique entre as afirmativas abaixo aquela que está relacionada, especificamenteàs saídas diretas (outputs) de um processo produtivo.
	
	
	
	Desenvolvimento tecnológico.
	
	
	Impacto sobre o funcionário.
	
	
	Impacto sobre a sociedade.
	
	
	Impacto ambiental.
	
	
	Produtos e serviços.
	
Explicação:
Processo é um conjunto de atividades interligadas que transformam insumos (inputs) em produtos ou serviços (outputs).
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Identifique o processo correspondente às características descritas abaixo: Geralmente para produto único que obedece às necessidades individuais dos clientes. O processo tem início e fim bem definidos, e o período entre o começo e o final é relativamente longo em relação aos outros tipos de processos de produção. Os custos desse tipo de sistema são altos e as tarefas possuem pouca ou nenhuma repetitividade. Como exemplo pode-se citar a construção de aviões e processos de construção civil em geral.
	
	
	
	Contínuo
	
	
	Massa
	
	
	Projeto
	
	
	Jobbing
	
	
	Lote ou Batelada
	
Explicação:
O projeto acontece em um período determinado de tempo para gerar um produto, para gerar um resultado único em um período de tempo único.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A necessidade de se repensar e reprojetar os processos para se conseguir melhorias, sejam elas de custo, de funcionamento, de sequência ou de desempenho, é conhecido como:.
	
	
	
	manufaturabilidade
	
	
	tomada de decisão
	
	
	confiabilidade
	
	
	reengenharia de processo
	
	
	incubação
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Leia as afirmações abaixo sobre a Administração da Produção: (a) O trabalho executado em empresas que produzem baixo volume e alta variedade geralmente é muito dividido e padronizado. (b) Como consequência da divisão do trabalho e da especialização os empregados de empresas que produzem baixo volume e alta variedade são mais fáceis de treinar e de contratar. (c) Desperdício de tempo e maior possibilidade de cometer erros são características da tecnologia dedicada normalmente usada em processamentos de baixo volume e alta variedade.
	
	
	
	Todas estão erradas.
	
	
	Apenas (c) está certa.
	
	
	Apenas (b) e (c) estão certas.
	
	
	Apenas (a) e (b) estão certas.
	
	
	As três alternativas estão certas
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Esses produtos são chamados de produtos de:
	
	
	
	Conveniência.
	
	
	Incubação.
	
	
	Necessidade contínua.
	
	
	Consumo direto.
	
	
	Necessidade plena.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de DECLÍNIO?
	
	
	
	somente QUALIDADE
	
	
	CONFIABILIDADE e CUSTOS
	
	
	QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
	
	
	QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
	
	
	somente CUSTOS
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em 1913 ¿ Henry Ford ¿ Conhecido mundialmente pela sua produção de automóveis, foi o responsável pela alteração da produção de montagem em massa, criando um novo modelo para produção de seus automóveis. Marque a opção com o nome desse novo modelo:
	
	
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	
	JIT ¿ Just In Time.
	
	
	Linha de Montagem Móvel.
	
	
	Controle da Qualidade.
	
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		 
 
O projeto de métodos e processos não é uma decisão simples. É composto por vários elementos separados, embora relacionados uns aos outros que, quando em conjunto, definem as atividades e trabalhos na produção. A seguir, está relacionado alguns elementos que compõem o projeto de métodos e processos com exceção de um.Marque a opção que apresenta essa exceção: 
 
· 
· 
·  
	
	
	
	· Que sequência de tarefas deve ser estabelecida como maneira de fazer o trabalho?
	· 
	
	· Quais tarefas devem ser alocadas a cada pessoa na operação?
	· 
	
	· Como devem ser as instalações e o equipamento usado no trabalho?Que condições ambientais devem ser estabelecidas no local de trabalho?
	· 
	
	· Onde o trabalho será alocado dentro da operação?Quem mais deve estar envolvido com o trabalho?
	
	
	· A quem serei subordinado?Qual treinamento devo ter?Qual os meus benefícios na contratação?
	
Explicação:
· A quem serei subordinado?Qual treinamento devo ter?Qual os meus benefícios na contratação?
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.
	
	
	
	Automação.
	
	
	Terapia ocupacional.
	
	
	Endomarketing.
	
	
	Robótica.
	
	
	Ergonomia.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
	
	
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	
	Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	
	Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	
	Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em 1911 ¿ Frank e Lilian Gilbreth ¿ Ele Engenheiro sua esposa Psicóloga, percebem a importância do estudo dos tempos numa tarefa, cujo foco principal era o Recurso Humano no ambiente de trabalho. Marque a opção que traz o modelo:
	
	
	
	As peças Intercambiáveis.
	
	
	Os ¿Princípios de Administração Científica¿.
	
	
	As peças Cambiáveis.
	
	
	O Estudo dos Movimentos.
	
	
	A racionalização do trabalho.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A figura abaixo representa a rede de um projeto no qual a duração das atividades está em dias úteis. O projeto deve ser executado no prazo do caminho crítico.
 
Primeiras Datas de Início (PDI)
Últimas Datas de Início (UDI)
 
Com base no algoritmo do Método do Caminho Crítico (CPM), após o início do projeto, no dia 0 (zero), o número de dias úteis para o início mais:
	
	
	
	tarde da atividade "C" é 5.
	
	
	tarde da atividade "E" é 7.
	
	
	tarde da atividade "F" é 7.
	
	
	cedo da atividade "E" é 6.
	
	
	cedo da atividade "D" é 5.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		
Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas?
	
	
	
	O caminho crítico passaria a durar 71 horas.O caminho crítico aumenta em 1 hora.
	
	
	o caminho crítico não se altera.
	
	
	O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
	
	
	O caminho crítico aumenta em 13 horas.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
	
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
	
	
	
	Método do Caminho Crítico
	
	
	Fluxograma
	
	
	Diagrama de Ishikawa
	
	
	Método do Diagrama de Precedência
	
	
	Estrutura Analítica do Projeto
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
	
	
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos existentes. Este estudo originou:
	
	
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	
	Controle da Qualidade.
	
	
	JIT ¿ Just In Time.
	
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
	
	Linha de Montagem Móvel.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿.
	
	
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski, existem 5 principais decisões que envolvem os processos. Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada. A Escolha do Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em 5 tipos de processo. O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados, com pouco estoque armazenado entre as operações, onde cada operação executa o mesmo processo repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços. E o tipo de processo que cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas, onde a customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido. Representam respectivamente
	
	
	
	Por tarefa e Em linha
	
	
	Por lote e Em Linha
	
	
	Em linha e Tarefa
	
	
	De projeto e Tarefa
	
	
	Em linha e Por lote
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿.
	
	
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?
	
	
	
	Missão
	
	
	Horizonte de planejamento
	
	
	Ciclo de planejamento
	
	
	Planejamento Hierárquico
	
	
	Visão
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:
	
	
	
	Nas pessoas.
	
	
	Na tecnologia.
	
	
	Nos procedimentos e rotinas.
	
	
	Nas instalações.
	
	
	Nos sistemas.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		) O Taylorismo, o Fordismo e o Toyotismo buscam otimizar a produção industrial e aumentar os lucros, criando distintas culturas de produção conforme o contexto histórico à época. A esse respeito, julgue as afirmações a seguir: I ¿ O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. Ele buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época, o qual era desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas. II ¿ O modelo fordista fundamenta-se na ideia de flexibilidade. Por isso, trabalha com estoques reduzidos, voltando-se para a fabricação de pequenas quantidades. III ¿ O toyotismo prescreve uma forma de racionalização da produção capitalista baseada em inovações técnicas e organizacionais que se articulam tendo em vista, de um lado a produção em massa e, do outro, o consumo em massa. Marque a única alternativa CORRETA:
	
	
	
	I e II são falsas
	
	
	II e III são falsasI e III são verdadeiras
	
	
	I, II e III são verdadeiras
	
	
	I e II são verdadeiras
	
Explicação:
O texto das respostas são auto explicativos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É o planejamento dos Recursos de Manufatura?
	
	
	
	EDI
	
	
	MRP
	
	
	ERP
	
	
	ECR
	
	
	MRP II
	
		1
        Questão
	
	
	O KAMBAN é uma ferramenta de gerenciamento do processo produtivo, pois auxilia a diminuição de estoques intermediários e do material em processo de fabricação. É Fabricar bens com a completa eliminação de funções desnecessárias à produção, na quantidade e tempo necessários, nem mais nem menos, eliminando-se estoques intermediários e de produtos acabados, com a consequente redução dos custos e aumento da produtividade. QUE Auxilia a aplicação do JUST-IN-TIME na gestão industrial dos estoques. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	A primeira e segunda afirmação são verdadeira, e a terceira é falsa.
	
	As duas primeiras afirmações são falsas, e a terceira justifica a primeira.
	
	As três afirmações são falsas.
	 
	As três afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda e terceira são verdadeiras.
	Respondido em 09/11/2020 20:42:53
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles destinados a suprimentos para a manutenção, para reparo ou até mesmo operacional, mas não é diretamente um item do produto em produção, e sim das máquinas ou do processo para que seja possível realizar esta produção:
		
	
	Estoques de produtos acabados
	
	Estoques escondidos
	
	Estoque de matéria-prima
	
	Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
	 
	Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
	Respondido em 09/11/2020 20:45:05
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe:
		
	
	"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano.
	
	"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.
	 
	"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção.
	
	"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.
	
	"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques.
	Respondido em 09/11/2020 20:59:18
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Uma técnica muito utilizada nos projetos de métodos e processos é uma ferramenta simples, porém poderosa para auxiliar a análise e o conhecimento sobre determinado processo, problema ou ação a serem efetivados. Pode ser muito útil para iniciar a análise de algum problema ou oportunidade e possui  as iniciais de palavras de origem inglesa. Estamos descrevendo:
		
	
	BLC
	
	B2C
	
	B2B
	 
	5W2H
	
	5S
	Respondido em 10/11/2020 21:48:23
	
Explicação:
5w2h
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo de processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção:
		
	
	Estoque de matéria-prima
	 
	Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
	
	Estoques escondidos
	
	Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
	
	Estoques de produtos acabados
	Respondido em 09/11/2020 21:09:02
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Dois itens são classificados por um sistema ABC de valor/ano que, adicionalmente, utiliza critérios de falta e obsolescência. O primeiro é classificado de A e o segundo é classificado de B. Indique a opção que expressa corretamente a análise de prioridade de material. ( ) O segundo item não deve faltar; em compensação, é moderado em termos de participação no valor total do estoque. ( ) O primeiro é prioritário, embora o segundo deva ser observado no que diz respeito à falta e obsolescência. ( ) Os dois itens são prioritários, pois possuem a classificação "A" em pelo menos um quesito de classificação. ( ) O segundo é mais importante que o primeiro pois possui dois "A". ( ) O item II é moderado em valor, e não poderá causar a interrupção do processo de produção.
		
	
	1) E-C-C-E-C
	
	2) C-E-C-C-E
	
	5) E-C-E-C-C
	 
	4) C-C-E-E-E
	
	3) C-E-C-C-C
	Respondido em 09/11/2020 21:08:33
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi
sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de:
		
	
	curva FSC
	
	sistema de codificação francês
	
	sistema de codificação CSSF
	 
	curva ABC
	
	sistema just in time
	Respondido em 09/11/2020 21:12:22
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional),  podemos afirmar:
I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância.
II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância.
III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância.
IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância.
V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado.
		
	
	 I, II, III e V estão corretas.
	
	 II, III e IV estão corretas.
	
	Apenas V está correta.
	
	IV e V estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Qual é o departamento responsável que dá o "input"no fluxo de materiais de uma empresa?
	
	
	
	almoxarifado
	
	
	produção
	
	
	marketing/vendas
	
	
	compras
	
	
	RH
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A função de produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de bens e serviços. É central para a organização porque produz bens e serviços que são a razão de sua existência, mas não é a única nem necessariamente, a mais importante (SLACK, 2002). É, entretanto, uma das três funções centrais de qualquer organização, que são: Identifique entre as opções, a seguir, aquelas que representam as funções centrais de uma organização. I - Função Recursos-Humanos. II - Função desenvolvimento de produtos. III ¿ Função de produção. IV ¿ Função contábil/financeira. V - Função marketing. São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	
	
	II, III e V
	
	
	III, IV e V
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, II e III
	
	
	II, IV e V
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as práticas do Just in time (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no tocante a gestão de seus estoques, principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por base o texto acima e os conceitos pertinentes a Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos que:
	
	
	
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes.
	
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios JIT.
	
	
	Tantoa TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos estoques de segurança.
	
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para garantir que não haja paradas no processo.
	
	
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O sistema JIT (just in time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método de controle de estoque que envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matérias-primas e materiais no tempo certo, sem desperdício ou qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um sistema JIT.
	
	
	
	Rede de fornecedores administráveis.
	
	
	Concentração geográfica;
	
	
	Manuseio eficiente de estoque;
	
	
	Trabalho individualizado;
	
	
	Qualidade garantida;
	
Explicação:
O trabalho em equipe pode e deve ser utilizado para o alcance dos objetivos do JIT
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Qualidade "[...] é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variedade a um custo aceitável" (MARSHALL JUNIOR et al, 2006, p. 33-34). Essa definição corresponde a uma abordagem de qualidade baseada no(a)
	
	
	
	Produção
	
	
	Produto
	
	
	Valor
	
	
	Usuário
	
	
	Processo
	
Explicação:
A Qualidade atribuída ao critério de valor, é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variedade a um custo aceitável (MARSHALL JUNIOR et al, 2006, p. 33-34).
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Em 1970 ¿ Taiichi Ohno e Eiji Toyoda ¿ Aplicam diversos conceitos na fábrica de automóveis Toyota no Japão, onde a ênfase é produzir com o máximo de eficiência e qualidade.
	
	
	
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
	
	JIT ¿ Just In Time.
	
	
	Linha de Montagem Móvel.
	
	
	Controle da Qualidade.
	
Explicação:
Introduzido por TakiTaiichi Ohno e Eiji Toyoda, na fábrica da Toyota, no Japão, o JIT é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes do momento certo. O termo inglês Just in Time significa, literalmente, ¿na hora certa¿ ou "momento certo".
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a que NÃO representa uma dessas características.
	
	
	
	Poucos transportadores.
	
	
	 Suprimento frequente.
	
	
	Poucos fornecedores.
	
	
	 Estoque mínimo.
	
	
	Verticalização dos processos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa operam toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA:
	
	
	
	Quando os gerentes optam por uma maior integração vertical ocorre uma maior terceirização.
	
	
	Uma maior integração vertical dificulta a empresa em acessar mercados estrangeiros.
	
	
	Quanto mais os processos são executados internamente em vez de por fornecedores ou clientes, menor o grau de integração vertical.
	
	
	A terceirização pode proporcionar melhor qualidade, porém aumento nos custos.
	
	
	A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos fornecedores e distribuidores para executarem esses processos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado