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As organizações necessitam das pessoas e de seu comprometimento a fim de tornar a empresa cada vez mais bem sucedida. Portanto, uma empresa é representada por seus funcionários. A área de RH/ADM, portanto, é de suma importância nas empresas, pois trabalha diretamente com pessoas. Os colaboradores de uma empresa devem ser intimamente relacionados e comprometidos com a missão e visão da empresa.
A gestão por competências contribui para o desenvolvimento das organizações de diversas formas. Neste sentido, o estudo analisou as noções deste modelo de gestão considerando os seus aspectos críticos, os quais são capazes de alavancar ou retardar os processos de maximização de resultados, tendo como referencial ao supermercado Santa Terezinha. O que vai definir se estes resultados serão negativos ou positivos será o modo como tais aspectos serão trabalhados.
É importante que as mudanças sejam inseridas no contexto organizacional com base na teoria acerca de competências, para que haja eficácia na gestão de pessoas.
Em geral, pode-se analisar a empresa como rentável e sendo um investimento financeiramente saudável, sendo enfrentadas algumas dificuldades no primeiro período de atividades, mas que logo na sequência acabam permeando novos cenários e, consequentemente, impactando em resultados positivos para a distribuidora e para a empreendedora.

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