QUESTIONÁRIO UNIDADE II UNIP SUPRIMENTOS DE MÃO DE OBRA

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SUPRIMENTO DE MAO DE OBRA (3042-60_57008_R_20202_03)
· CONTEÚDO
	Usuário
	MICHELE DAIANE DA SILVA
	Curso
	SUPRIMENTO DE MAO DE OBRA
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II
	Iniciado
	27/11/20 22:12
	Enviado
	27/11/20 22:18
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	6 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 
Recentemente Marcos aceitou uma proposta de trabalho de uma empresa do setor hoteleiro. Seu novo cargo é gestor de Recursos Humanos.
Sem ter grande experiência com o setor, Marcos se depara com as seguintes situações:
I.O quadro de gerente de recepção está vago e, como consequência, os setores operacionais estão com sobrecarga de atividades, e muitos processos de trabalho estão atrasados ou sendo executados de maneira ineficiente.
II.Em compensação o setor de camareiras do hotel está com excesso de profissionais, causando ociosidade nas colaboradoras, enquanto na cozinha também há falta de profissionais.
Diante dos cenários expostos acima, a decisão mais cabível é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Iniciar um processo de recrutamento misto para a posição de gerente, rever o quadro das camareiras, transferir para a cozinha se possível, repondo com urgência as posições.
	Respostas:
	a. 
Iniciar com urgência recrutamento externo para todas as posições, desligar as camareiras ociosas.
	
	b. 
Rever o quadro das camareiras e assumir a posição do gerente de atendimento de forma interina.
	
	c. 
Iniciar um processo de recrutamento misto para a posição de gerente, rever o quadro das camareiras, transferir para a cozinha se possível, repondo com urgência as posições.
	
	d. 
Fazer uma pesquisa de clima organizacional e entender a opinião dos funcionários a respeito da empresa.
	
	e. 
Contratar uma consultoria para revisão de custos e outra para iniciar os processos de recrutamento das posições faltantes.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c
Comentário: A resposta mais adequada é esta, iniciar uma seleção interna e externa para verificar se temos talentos que possam assumir a posição de gerente, se não tivermos, contratar do mercado. Rever o quadro das camareiras, podemos ter pessoas interessadas na cozinha. Se não, iniciar recrutamento externo.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As organizações estão sempre buscando novas pessoas para integrar seus quadros. O recrutamento e a seleção são ferramentas estratégicas na busca de novos talentos. Com base nessas informações, qual(is) são verdadeiras as sentenças:
I.O início para um bom processo da seleção de pessoal é a obtenção de informações significativas sobre o cargo a ser preenchido ou a definição das competências desejadas pela organização.
II.Recrutamento deve sempre iniciar no interno, depois partir para o externo.
III.Temos para uma vaga a definição de competências da empresa, do cargo e também as determinadas pelo gestor.
Correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a I
	Respostas:
	a. 
Somente a I
	
	b. 
Somente a II
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I, II e III
	
	e. 
Somente a III
	Feedback da resposta:
	Resposta: a
Comentário: o levantamento de perfil é determinante para o sucesso de um bom processo seletivo, com dados da vaga e competências.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Consultorias especializadas em recrutamento oferecem serviço destinado a executivos, ou seja, gestores, que querem ser recolocados no mercado. A empresa procura profissionais altamente qualificados que supram suas necessidades, e cabe à consultoria procurar esses indivíduos que são tão difíceis de encontrar no mercado. Estamos tratando:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Consultorias com headhunters.
	Respostas:
	a. 
Consultorias especializadas em R&S.
	
	b. 
Consultorias de ouplacement.
	
	c. 
Consultorias com headhunters.
	
	d. 
Empresas com alto índice de turn-over.
	
	e. 
Empresas com alto nível de absenteísmo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c
Comentário: Headhunter é uma modalidade do mercado que atua especificamente na busca de profissionais específicos no mercado, geralmente demanda solicitada por empresas.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos