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“A série histórica de processos da Justiça do Trabalho demostra que são ajuizadas mais de 2 milhões de novas ações a cada ano (2011: 2.110.718; 2012: 2.244.262; 2013: 2.371.210; 2014: 2.365.547 – processos novos nas Varas do Trabalho). Os números revelam litigiosidade abundante nas relações entre capital e trabalho no Brasil. Ademais, faz pensar no custo que gera para a sociedade, seja em razão da necessária estrutura do Judiciário Trabalhista, para dar conta da demanda elevada e crescente, seja porque há aí um custo social não expresso em números. A falta de um planejamento trabalhista capaz de avaliar e monitorar preventivamente a qualidade e a legalidade das relações de trabalho que as empresas mantêm com seus empregados, [sic] contribui com esse número assustador de novas ações trabalhistas a cada ano.”
GUIMARÃES, M. W. A necessidade de amadurecer as relações de trabalho no Brasil. Gazeta do Povo, 23 set. 2015. Disponível em: <http://www.gazetadopovo.com.br/vida-publica/justica-e-direito/artigos/a-necessidade-de-amadurecer-as-relacoes-de-trabalho-no-brasil-36rr9cndr3enhe17wp3s07x9i>. Acesso em: 10 ago. 2017
 
O cenário descrito no artigo acima revela a realidade brasileira sobre o cumprimento das leis a partir do índice de processos trabalhistas que tramitam em Varas do Trabalho nos últimos anos. Nesse sentido, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. apesar de as relações de trabalho não serem bem definidas na CLT e na Constituição Federal e de não existirem punições ao não cumprimento das leis, os dados mostram um declínio gradativo nas ações trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014.
b. em razão de as relações de trabalho não serem bem definidas na CLT e na Constituição Federal e de não existirem punições ao não cumprimento das leis, os dados mostram um aumento gradativo nas ações trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014.
c. embora as relações de trabalho não sejam bem definidas na CLT e na Constituição Federal, muitas empresas seguem as leis, mesmo não havendo muitas punições ao não cumprimento dessas, prova disso são os dados que mostram um declínio gradativo nas ações trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014.
d. apesar de as relações de trabalho serem bem definidas na CLT e na Constituição Federal, muitas empresas ainda infringem as leis, pois não há muitas punições ao não cumprimento dessas, já que os dados mostram um aumento gradativo nas ações trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014. 
e. apesar de as relações de trabalho serem bem definidas na CLT e na Constituição Federal e de existirem punições ao não cumprimento das leis, muitas empresas ainda as infringem, já que os dados mostram um aumento gradativo nas ações trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014.
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A resposta correta é: apesar de as relações de trabalho serem bem definidas na CLT e na Constituição Federal e de existirem punições ao não cumprimento das leis, muitas empresas ainda as infringem, já que os dados mostram um aumento gradativo nas ações trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014..
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Conceder benefícios de forma flexível é permitir que o colaborador faça a autogestão dos seus benefícios, escolhendo os que melhor atendem suas necessidades. Isso é notável também na prática de algumas empresas que inclusive sugerem que os colaboradores diversifiquem seus benefícios e os troquem anualmente, exatamente para que eles possam atender a demandas que antes não existiam e continuem exercendo seu papel motivador no comportamento das pessoas.
 
ORSI, Ademar. Remuneração de pessoas nas organizações. Curitiba: InterSaberes, 2015.
 
Podemos dizer, portanto, que isso acontece porque:
 
( ) Muitos benefícios possuem um efeito temporário, de modo que depois de ser concedido por certo período, perdem sua influência sobre o comportamento e seu poder motivador.
( ) Alguns benefícios são mais frequentemente concedidos, pois suprem as necessidades humanas que variam constantemente, mantendo a satisfação e a motivação no trabalho.
( ) Segundo as teorias da motivação humana, as pessoas têm mais necessidades básicas como saúde, segurança e alimentação do que superiores como a necessidade de realização profissional.
( ) Benefícios que atendam às necessidades superiores como status e reconhecimento social são mais valorizadas do que as básicas de alimentação, saúde e segurança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta da classificação feita:
Escolha uma opção:
a. V – F – V – V.
b. F – V – F – V.
c. V – V – V – F. 
d. F – F – V – F.
e. V – V – F – F.
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A resposta correta é: V – V – F – F..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
“Os médicos do Sistema Único de Saúde (SUS) realizam nesta terça-feira (25) uma paralisação de 24 horas. Em São Paulo, dois hospitais participam da ação - Hospital Emílio Ribas e Hospital do Servidor Público Estadual. Nos dois hospitais, os serviços de emergência estão funcionando. Entretanto, em outros setores o atendimento é parcial. Os médicos pedem reajuste dos valores pagos pelo SUS e mais apoio para os hospitais filantrópicos. Como parte das manifestações, integrantes do Movimento em Defesa do SUS colocaram uma faixa com a Bandeira do Brasil na sede da Associação Paulista de Medicina (APM), na Avenida Brigadeiro Luís Antônio, na Bela Vista, região central de São Paulo.”
 
GREVE do SUS afeta atendimento em dois hospitais de SP. G1, 25 out. 2011. Disponível em: <http://g1.globo.com/sao-paulo/noticia/2011/10/greve-do-sus-afeta-atendimento-em-dois-hospitais-de-sp.html>. Acesso em: 15 ago. 2017.
 
Sabemos que as greves são manifestações garantidas por lei, mas, para que nem os grevistas nem o empregador percam seus direitos nesse processo, ambos devem seguir à risca as regras que envolvem permissões e proibições.
Nesse sentido, avalie as afirmativas a seguir e as julgue como falsas (F) ou verdadeiras (V).
 
( ) Os grevistas não podem arrecadar recursos financeiros para estender a greve por mais dias.
( ) O empregador não pode forçar o empregado a trabalhar durante a greve.
( ) O empregador pode rescindir o contrato de trabalho caso a greve gere prejuízos irreparáveis.
( ) Os grevistas não podem tentar convencer os empregados a aderirem à greve, nem impedi-los de ter acesso ao trabalho.
Escolha uma opção:
a. F-V-F-F.
b. F-V-F-V.
c. V-V-V-F.
d. F-V-V-V. 
e. V-F-V-V.
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A resposta correta é: F-V-F-F..
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
“[...] segundo o mesmo instituto de pesquisa, as reivindicações dos trabalhadores foram por reajuste salarial (40.7%), alimentação (26.9%), plano de cargos e salários (23%), participação nos lucros (19%), salários atrasados (18.3%) e piso salarial (16.2%), explicando-se que os números somam mais de 100% porque pode haver mais de uma reivindicação numa mesma greve. 75% das reivindicações foram atendidas pelo menos parcialmente, ao mesmo tempo em que medidas patronais como desconto das horas paradas ou ameaça de demissão foram mínimas, perfazendo apenas 8% do total. No setor privado, o percentual das reivindicações atendidas eleva-se para 85% dos casos, enquanto no funcionalismo público 65% das mobilizações tiveram resultados satisfatórios.”
 
LAZZARESCHI, Noêmia. Tendências da atuação sindical no Brasil de hoje. Revista Aurora, v. 9, n. 2, 2016. UNESP, Marília. Disponível em: http://www2.marilia.unesp.br/revistas/index.php/aurora/article/viewFile/7043/4529>. Acesso em: 15 ago. 2017.
 
O texto mostra a frequência com que certas reivindicações aparecem nos processos de negociação, podendo ser classificadas em cláusulas voluntárias, obrigatórias e ilegais, da seguinte forma:
Escolha uma opção:
a. reajuste salarial, alimentação, plano de
cargos e salários, participação nos lucros e piso salarial são voluntárias. 
b. reajuste salarial, alimentação, plano de cargos e salário e piso salarial são obrigatórias, mas salários atrasados e participação nos lucros são ilegais.
c. reajuste salarial, alimentação, plano de cargos e salário e piso salarial são obrigatórias, mas salários atrasados e participação nos lucros são voluntárias.
d. reajuste salarial, alimentação, plano de cargos e salário e piso salarial são voluntárias, mas salários atrasados e participação nos lucros são obrigatórias.
e. reajuste salarial, alimentação, plano de cargos e salário, participação nos lucros e piso salarial são obrigatórias.
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A resposta correta é: reajuste salarial, alimentação, plano de cargos e salário, participação nos lucros e piso salarial são obrigatórias..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
O processo de ambientação do novo colaborador deve estar implantado nas políticas de gestão de pessoas e ser inserido no âmbito dos treinamentos e de desenvolvimento, sendo que a integração fará parte do primeiro da lista de treinamentos, normalmente sendo chamado de treinamento de integração, momento em que o novo membro será convidado para conhecer a cultura da organização. Infelizmente, poucas organizações usam o método de ambientação dos colaboradores por desconhecer suas vantagens.
 
SINYASHIKI, Gilberto. O processo de socialização organizacional. In: FLEURY, Maria Tereza Leme Fleury. et al. As Pessoas na Organização. São Paulo: Editora Gente, 2002.
 
Desta forma, sobre as vantagens do processo de socialização, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Evita rotatividade, gera angústia, economiza tempo, informa mas não orienta.
b. Alinha as expectativas do novo colaborador com as da organização, não reduz as dúvidas das pessoas, não informa e orienta, evita a rotatividade.
c. Evita a rotatividade, reduz as dúvidas das pessoas, gera perda de tempo, desenvolve testes práticos, informa e orienta.
d. Evita a rotatividade, reduz a dúvidas das pessoas, economiza tempo, informa e orienta, alinha as expectativas do novo colaborador com as da organização. 
e. Reduz as dúvidas, gera rotatividade, informa e orienta, desconhece as expectativas do novo colaborador.
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A resposta correta é: Evita a rotatividade, reduz a dúvidas das pessoas, economiza tempo, informa e orienta, alinha as expectativas do novo colaborador com as da organização..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
“Para que seja realizado um processo de seleção capaz de visualizar o candidato mais adequado para uma determinada vaga deve-se fazer uso de procedimentos capazes de comparar os diferentes candidatos recrutados, para por fim, selecionar o potencialmente mais capaz. As diferentes técnicas de seleção utilizadas possuem o objetivo de dar subsídios para uma escolha mais assertiva.”
 
GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2007. P. 92.
 
De acordo com Gil (2007), sobre as técnicas de seleção, quais são as afirmativas corretas?
I. Triagem é a técnica de seleção dos candidatos que apresentam os pré-requisitos para a vaga. Esse processo geralmente é feito por meio da análise do currículo.
II. Avaliação do candidato é o momento em que são aplicadas técnicas de seleção específicas, que podem se: testes, dinâmicas de grupos e entrevistas.
III. O processo de recrutamento não é capaz de fornecer para a organização um número suficiente de pessoas necessárias.
IV. É importante assegurar o processo de recrutamento seja percebido como justo e passe uma impressão positiva da organização.
V. Decisão final é a última etapa do processo seletivo, quando o requisitante, com auxílio do selecionador, decide quem é o candidato mais apropriado para determinada vaga.
 
Assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas II e IV estão corretas.
b. As afirmativas I, II e V estão corretas.
c. As afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. As afirmativas I e III estão corretas.
e. As afirmativas I, II e V estão corretas. 
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A afirmativa I está correta pois de fato é na triagem que o selecionador separa os currículos com o perfil mais adequado ao cargo. Está correta a afirmativa II, uma vez que, com os currículos em mãos, o selecionador irá contatar com os candidatos para aplicação de testes que podem ser provas, dinâmicas de grupos e entrevistas. Nesta etapa mais alguns candidatos são eliminados. Para a decisão final, geralmente restam de 2 a 4 candidatos para a vaga, dentre esses o requisitante da vaga irá tomar uma decisão de quem será contratado.
As respostas corretas são: As afirmativas I, II e V estão corretas., As afirmativas I, II e V estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Leia o seguinte texto:
“Segundo o artigo 392 do decreto lei nº 5.452 de 1° de maio de 1943, toda gestante ou mãe adotante tem direito à licença-maternidade de pelo menos 120 dias nas organizações privadas e de 180 dias no serviço público federal (assim como no funcionalismo de muitos municípios e estados do país). Em 2008, no entanto, entrou em vigor o Programa Empresa Cidadã, instituído pela lei nº 11.770 e regulamentado pelo decreto nº 7.052, que permite às empresas particulares oferecer a prorrogação da duração do auxílio por mais 60 dias, igualando-o ao das funcionárias públicas. Esse bônus só é válido às empresas que aderirem ao programa por meio do Atendimento Virtual da Receita Federal. As gestantes e mães adotantes, por sua vez, devem solicitar a prorrogação do benefício até o final do primeiro mês após o parto ou finalização do processo de adoção ou guarda. O governo, em troca, desconta o valor pago pelas organizações de seu Imposto de Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ) devido.”
 
MOTTA, Anaís. Diretos trabalhistas da mulher: licença-maternidade. Revista Época Negócios. 27 abril 2017. Disponível em: <http://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/04/direitos-trabalhistas-da-mulher-licenca-maternidade.html>. Acesso em: 21 ago. 2017.
 
O trecho acima ilustra as regras de um dos benefícios que toda empresa oferece às mulheres trabalhadoras, por ser um direito garantido na legislação. Aborda também a fonte de custeio desse benefício. No entanto, sabemos que nem todos os benefícios possuem a mesma fonte, pois estas podem ser:
Escolha uma opção:
a. Provenientes do sistema previdenciário, de recursos particulares da instituição, partilhados com os funcionários e abatidos em folha de pagamento ou descontados do Imposto de Renda. 
b. provenientes do sistema previdenciário, de recursos particulares da instituição, de terceiros interessados na empresa, partilhados com os funcionários e abatidos em folha de pagamento ou descontados do Imposto de Renda.
c. provenientes do sistema previdenciário, de recursos particulares da instituição, de terceiros interessados na empresa, abatidos em folha de pagamento ou descontados do Imposto de Renda.
d. provenientes do sistema previdenciário, de recursos de terceiros interessados na empresa, abatidos em folha de pagamento ou descontados do imposto de renda.
e. Provenientes do sistema previdenciário, de recursos particulares da instituição, dos acionistas, abatidos em folha de pagamento ou descontados do Imposto de Renda.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Provenientes do sistema previdenciário, de recursos particulares da instituição, partilhados com os funcionários e abatidos em folha de pagamento ou descontados do Imposto de Renda..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
A gestão de pessoas compreende os subsistemas de RH. Trata-se de um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos,
com o intuito de agregar e aplicar pessoas, desenvolver, recompensar, manter, monitorar. De acordo com Chiavenato (2010), a estratégia organizacional é definida pelo nível institucional da organização, projetada a longo prazo, envolve a totalidade da empresa e é um mecanismo de aprendizagem.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à administração de recursos humanos. 4. ed. ver. e
atual. Barueri – SP. Ed. Manole. 2010.
 
Assinale as afirmativas que correspondem ao que é papel estratégico da área de RH das organizações.
I. Relações trabalhistas justas e um ambiente de trabalho seguro e agradável são suficientes para a manutenção da motivação dos empregados de uma organização.
II. É papel das organizações realizar o desenvolvimento de aspectos positivos latentes em seus empregados, uma vez que não é possível desenvolver novas competências nas pessoas.
III. O alinhamento estratégico deve ser um princípio norteador das práticas da Gestão de Recursos Humanos.
 
Estão corretas as informações constantes nos itens:
Escolha uma opção:
a. III, apenas. 
b. I e II, apenas.
c. I, II e III.
d. II e III, apenas.
e. II, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III, apenas..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
É fundamental conhecer como uma boa administração de RH, ao utilizar o potencial e talento das pessoas, pode equilibrar a demanda de objetivos da organização e das pessoas que a compõem. Quanto mais harmoniosa for essa demanda, melhores os resultados que pode obter ao implementar os subsistemas da ARH. De acordo com Marras (2005, p. 128), “é necessário que as empresas considerem, principalmente, a importância dos seus ativos intangíveis, como o capital intelectual e as competências profissionais dos seus trabalhadores”. 
 
MARRAS, Jean Pierre. Gestão de Pessoas em Empresas Inovadoras. São Paulo: Futura, 2005.
Observe as afirmações relacionadas aos conceitos da ARH e em seguida, assinale (V), de verdadeiro, para as opções que caracterizam a implementação estratégica dos subsistemas de RH, e (F), de falso, para as que não caracterizam.
 
( ) O alinhamento estratégico é uma condição que favorece o desempenho da organização para que este seja influenciado positivamente.
( ) O subsistema de recrutamento identifica vagas na estrutura, seus requisitos e divulgação das oportunidades por diversos meios.
( ) O subsistema de seleção ocorre quando os candidatos aptos à vaga, devido ao seu perfil adequado com a descrição do cargo a ser assumido, são encaminhados para contratação no departamento pessoal.
( ) A integração do novo empregado é realizada antes da sua contratação, para que tanto candidato quanto empresa possam verificar se irão ou não se ambientar um ao outro.
( ) O recrutamento e seleção podem ser por indicação de um gestor, mesmo que o candidato não atenda o perfil, uma vez que receberá treinamentos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V, F, F, F e V. 
b. F, F, V, F e V.
c. V, V, V, F e F.
d. V, F, V, F e V.
e. F, V, V, F e V.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, V, V, F e F..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,80
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
A organização se utiliza de métodos para abordar e divulgar a existência de uma oportunidade de trabalho junto às fontes de recursos humanos mais adequadas. Assim, realiza-se o recrutamento interno, externo ou misto, para captar o melhor candidato possível para determinado cargo. A identificação, seleção e manutenção das fontes de recrutamento é uma das fases mais importante em um processo de recrutamento.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. 13. ed. São Paulo: Saraiva, 2010.
 
Avalie as afirmativas a seguir sobre os fatores de sucesso do processo de recrutamento.
I. O rendimento do processo de recrutamento, aumentando tanto a proporção de candidatos/candidatos triados para a seleção, como a de candidatos/ empregados admitidos.
II. O tempo de processamento do recrutamento, pois ao atrair candidatos em fontes adequadas, acelera-se o processo para a consequente seleção.
III. Sua eficácia depende de uma série de fatores, como a localização da empresa, proximidade das fontes de recrutamento, visualização fácil dos cartazes.
IV. Os custos operacionais de recrutamento, ocasionando a economia na aplicação de suas técnicas.
V. Restringe-se a enviar currículos que estejam dentro de certos parâmetros dados pelas empresas clientes.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e V estão corretas.
b. As afirmativas I e III, IV estão corretas.
c. As afirmativas II e V estão corretas. 
d. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. As afirmativas I, III e V estão corretas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas..

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