Prova Administração em Marketing - 6º Período - Gestão Hospitalar - Estácio EAD

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03/12/2020 EPS
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ALEX SANTOS BATISTA
201802278508
 
Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING AV
Aluno: ALEX SANTOS BATISTA 201802278508
Professor: ANA LUCIA MARTINS TAVARES
 Turma: 9001
EGT0009_AV_201802278508 (AG) 13/10/2020 19:46:00 (F) 
 
Avaliação:
9,0
Nota Partic.: Nota SIA:
10,0 pts
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - EGT0009 
 
 1. Ref.: 3880759 Pontos: 1,00 / 1,00
Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que:
É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para ganhar a venda.
É voltado para campanhas políticas.
 Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia.
Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais.
Foi criado por Henry Ford, quando este disse: ¿...qualquer cor desde que fosse preto.¿
 
 2. Ref.: 3880755 Pontos: 1,00 / 1,00
O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua atividade
empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia
consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing:
Marca, Propaganda, Qualidade e Local.
Marketing, Produto, Marca e Valor.
Propaganda, Produto, Preço e Marca.
Qualidade, Preço, Local e Valor.
 Produto, Promoção, Preço e Praça.
 
 3. Ref.: 3880795 Pontos: 1,00 / 1,00
No marketing, os profissionais que atuam com Branding exercem atividades relacionadas:
Com as pesquisas de mercado sobre a percepção do consumidor a respeito da marca da empresa.
Com a definição do valor de uma marca.
Com a pesquisa para lançamento de novas marcas para a empresa.
Com o estudo das marcas concorrentes.
 Com o estudo da gestão da marca da empresa.
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 4. Ref.: 3880767 Pontos: 0,00 / 1,00
Uma das grandes dúvidas entre as decisões de marketing é definir quanto será investido em comunicação. Para suprir
esta dúvida, as empresas podem utilizar quatro métodos diferentes. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a
um destes métodos.
Método de objetivos e tarefas.
Método dos recursos disponíveis.
Método da paridade com a concorrência.
 Método da porcentagem de vendas.
 Método agregador de vendas.
 
 5. Ref.: 3880773 Pontos: 1,00 / 1,00
Vários fatores devem ser considerados no desenvolvimento do mix de comunicação de marketing, entre eles: o tipo
de mercado de produto, a disposição do consumidor em fazer uma compra e o estágio do ciclo de vida do produto.
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir:
I. Marcas e empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais em promoção de
vendas e propaganda.
II. O fechamento de uma venda será influenciado sempre pelas vendas pessoais e promoção de vendas.
III. No estágio de crescimento de um produto, a demanda é impulsionada pelo boca a boca e o marketing interativo.
Está correto o que se afirma somente em:
I e II.
 I e III.
I.
II.
II e III.
 
 6. Ref.: 3880745 Pontos: 1,00 / 1,00
No que tange à Sustentabilidade, qual deve ser a preocupação de um estrategista de marketing de uma empresa?
Perceber a questão da Sustentabilidade como uma oportunidade de mercado para alavancar as vendas de sua
empresa, colocando nos produtos dela selos que remetam a causa.
Compreender que a preocupação com a Sustentabilidade é um modismo que deve ser observado pela
empresa durante o tempo que estiver em voga.
Perceber a questão da Sustentabilidade como mais uma ameaça à atuação de sua empresa, que deve ser
monitorada.
Utilizar todos os esforços de marketing para que o consumidor acredite que a empresa está engajada com
causas, como a proteção do meio ambiente e de comunidades em situação de fragilidade, mesmo que isso não
seja uma verdade.
 Compreender que a preocupação com o meio ambiente e a sociedade deve ser um preceito básico da atuação
de sua empresa e, dessa forma, ele deve atuar para que a mesma trabalhe de forma coerente com esse
preceito.
 
 7. Ref.: 3880732 Pontos: 1,00 / 1,00
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de atração corresponde:
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
 À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
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 8. Ref.: 3880731 Pontos: 1,00 / 1,00
Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a
qual canal de marketing digital?
Tráfego orgânico
Blog
 E-mail marketing
Tráfego direto
Mídia paga
 
 9. Ref.: 3880741 Pontos: 1,00 / 1,00
Como iniciou-se a preocupação empresarial com a Sustentabilidade e o que isso tem a ver com Marketing?
Começou com relatos de formação de ilhas de plástico nos oceanos.
Começou com a divulgação na mídia de que aterros sanitários estavam sendo contratados em outros países
para esconder o lixo gerado pelas empresas.
Começou com a percepção por parte das empresas da possibilidade de criação de um nicho de mercado para
produtos ecologicamente corretos.
 Começou com a cobrança da sociedade consumidora e dos acionistas por uma atuação empresarial que não
prejudicasse o ambiente e os estrategistas de marketing perceberam e entenderam essa demanda.
Começou com governos do mundo todo criando regras para o descarte de produtos não recicláveis, então, os
estrategistas de marketing perceberam a necessidade de ficarem atentos a essa questão.
 
 10. Ref.: 3880748 Pontos: 1,00 / 1,00
No que tange à Sustentabilidade, podemos afirmar que a relação entre governos e corporações é:
Divergente, pois governos querem dificultar atuação de empresas apenas para arrecadar votos da sociedade.
Colaborativa, porque as empresas informam aos governos suas limitações para o desenvolvimento de
produtos ecologicamente corretos e os governos aprovam leis dentro dessas limitações.
Suficiente, a partir do momento em que governos impõem normas que balizam o trabalho das empresas no
que tange à Sustentabilidade, não é necessária a interferência de outras partes.
Suficientemente confiável, pois ambos atuam de forma totalmente ética e profissional, não precisando nem o
consumidor nem o acionista se preocuparem com isso.
 Questionável, pois as corporações tornaram-se muito ricas e, uma vez que financiam campanhas
governamentais, podem ter cooptado governos para atuar em favor de seu interesse.
 
 
 
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