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Métodos Tempos e Movimentos “O homem é a medida de todas as coisas” Protágoras de Abdera (Abdera, 480 a.C. - Sicília, 420 a.C.) Assim como Sócrates, Protágoras foi acusado de ateísmo, tendo seus livros queimados em praça pública. Métodos Tempos e Movimentos 1. Fundamentos 2. Elementos de Estudo de Tempos 3. Estudo de Movimentos 4. Diagramas MTM Methods-Time Measurement • O estudo de tempos e movimentos, preconizado por F. Taylor teve vários seguidores, entre eles o casal Gilbreth (1912) e mais tarde Maynard e Schwab (1948) que padronizaram os tempos das partes das tarefas. • Os estudos de Methods-Time Measurement (MTM) mostram que • um "exército" industrial desqualificado significava baixa produtividade e lucros decrescentes, forçando as empresas a contratarem mais operários. • O objetivo do MTM é a determinação do melhor método para execução de um trabalho, mediante a análise dos movimentos feitos pelo operador durante a operação e os tempos previstos (tempo padrão) e o tempo real (efetivamente utilizado na tarefa). 3 Methods-Time Measurement • Seu objetivo é estudar os movimentos, tempos e métodos relativos a um processo produtivo. • ________________________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________ _______________________________. • Só pode ser empregado se houver __________________ dos processos. Se mudar algo no processo os tempos e medições sofrerão alterações • Se o processo não for padronizado, de nada adiantará a medição de tempo, pois fazer uma centena de medições de tempo do processo não resultaria em melhor produtividade, uma vez que na centésima primeira medicação o tempo seria muito diferente das anteriores, não permitindo se chegar a conclusão alguma. 4 Operário padrão • Para se fazer medições precisas, além da padronização dos métodos, o ___________________ é fundamental. Este é “obtido” observando-se condições físicas e psicológicas do funcionário. Este operário-padrão não deve ser muito alto (com um jogador de basquete, por exemplo) ou de estatura muito baixa, ou mesmo um canhoto: não se trata de discriminação, ao contrário – tais pessoas serão destacadas para outros processos específicos, nos quais sua oportunidade de desenvolvimento é ainda maior. • É importante ressaltar que o estado psicológico do operador também irá influenciar as medições de tempo (quer ele esteja desempenhando a tarefa mais rapidamente ou mais lentamente, sempre será negativo!) 5 Cronomestrista • O tempo cronometrado não é medido unicamente no início e fim da tarefa, mas através das etapas do processo. Logo, o __________________ deve ser uma pessoa bastante observadora para estar atenta aos detalhes que intercedem na tarefa, como por exemplo a posição da máquina em relação ao operador, incidência de luz, nível de ruído, fuligem, arranjo de dispositivos e acessórios para a tarefa e perceber as condições psicológicas do operador. • Deve ser também uma pessoa educada, no sentido de mostrar-lhe as razões da medição dos tempos, além de possuir alguma base matemática (para cálculo dos tempos, por exemplo) e ser paciente: para medir uma só etapa do processo, por vezes, leva-se horas. 6 Medição do trabalho • O cronometrista é uma pessoa de muito tato, porém nem sempre é muito bem vista no ambiente fabril. 7 Medição do trabalho • Compreende duas técnicas principais: • _______________________ (ou medição do trabalho): • visa determinar o conteúdo do trabalho de determinada tarefa pelo cálculo do tempo que sua execução, conforme uma norma de rendimento definida. • _______________________ • Registro, análise e exame crítico sistemáticos dos métodos existentes e propostos para executar um trabalho e o desenvolvimento e aplicação de métodos mais simples e mais eficazes. • Para tanto, é preciso eliminar tudo o que é desnecessário. • O estudo de Métodos, Tempos e Movimentos compreende, portanto, o __________________________ e de como melhorar a produtividade das tarefas. 8 Principal resultado do MTM • O principal resultado alcançado é a eliminação dos desperdícios com conseqüente diminuição dos custos de produção. • Segundo Toledo (2004) • Produção é o resultado que se obtém através da execução de um trabalho. • ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ __________________________________. • Procurar as melhores condições para conseguir maior produtividade. 9 Usos do MTM • Desenvolvimento de métodos eficientes antes de iniciar a execução. • _______________________________. • Estabelecimento dos tempos padrões. • Estimativas de custos. • Desenvolvimento de projetos de ferramentas mais eficientes. • Estabelecimento de estudo de tempos e fixação dos salários. • _______________________________. • Pesquisas em métodos de operação, treinamento e avaliação do ritmo. • Treinamento de supervisores para implantar a consciência de métodos. 10 Conseqüências da aplicação do MTM • ________________________________ _______________________________. • Melhor ergonomia no posto de trabalho, graças ao estudo científico dos movimentos. • Estabelecimento de melhor método de trabalho e o tempo-padrão de execução das tarefas. • Previsão das necessidades de meios auxiliares de produção. • ________________________________ ________________________________ _______________________________. • Seleção adequada de máquinas e equipamentos. • Dados reais para realizar o balanceamento de linhas de produção. 11 Elementos do estudo de tempo • _______________________________ • Antes de iniciar o estudo de tempo é importante verificar a situação física e psicológica do operador. • É fundamental observar as condições que abrangem a atividade: • Condições do equipamento • Posicionamento do operador em relação a máquina • Iluminação • Nível de ruído • Poeira no ambiente • Arranjo físico de dispositivos e acessórios para a tarefa • _______________________________ • É a forma com que o cronometrista se aproxima do operador. • Mostrar o que será feito e as razões da medição (dizer ao operador porque cronometrar) • Posição do cronometrista em relação ao operador.12 Elementos do estudo de tempo • _______________________________ • É uma das funções do cronometrista. Ele deve conhecer o aparelho que possui, pois existem vários modelos. • A medição do tempo pode ser: • Contínua * o cronômetro é acionada no início do estudo e o analista registra as leituras ao fim de cada elemento • Volta a zero * os ponteiros do cronômetro são “zerados” ao final de cada leitura. • Os cronômetros podem ser analógicos • ou Digitais. 13 (*) Cada método de leitura traz vantagens e desvantagens, dependendo do processo utilizado. Elementos do estudo de tempo • ________________________________ ________________________________ • São colocadas informações sobre a situação encontrada, como o arranjo físico, ruído, iluminação, ventilação, limpeza do local, dados do operador, etc. 14 Exemplo didático, pois na prática ocorrem dezenas de medições para uma mesmatarefa. Elementos do estudo de tempo • ________________________________ • O MTM possibilita achar o tempo padrão de cada parte do movimento, para depois compor o tempo completo do movimento. Cada divisão da tarefa é denominada de “elemento do processo”. • A divisão dos elementos num processo (operação) é bastante importante, pois algo extremamente minucioso poderá ser tão prejudicial como leituras generalizadas. • _______________________________ • O menor e o maior tempo para cada leitura devem ser desprezados. Geralmente são retirados tempos que se situam acima ou abaixo em mais de 15% da média dos tempos registrados.15 Elementos do estudo de tempo • _______________________________ • O tempo real para uma determinada tarefa deve ser ajustado para prever ocorrências de atrasos, com por exemplo: • Ajustes da máquina • Limpeza e lubrificação da máquina • Manutenção da área de serviço • Necessidades físicas do operador • Descansos autorizados (ginástica laboral, por exemplo) • O MTM tem base em um sistema de tempos pré-determinados (desenvolvido por H. B. Maynard e J. L. Schwab, em 1948): • Analisa qualquer operação manual ou método em seus movimentos básicos requeridos para serem realizados e associa a cada movimento um padrão de tempo pré- determinado que é estipulado pela natureza do movimento e as condições sob as quais é realizada. 16 Elementos do estudo de tempo 17 • Decorrentes dos estudos de Maynard e Schwab foram montadas tabelas que padronizam as tolerâncias dadas ao operador, em função da repetição da tarefa, postura, etc. • Tabela resumo para tolerâncias Exercícios 1. Calcular o tempo real, com tolerância de 15%, para a execução da operação, segundo a folha de estudo de tempo: 18 Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Exercícios 19 Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Exercícios 20 Elementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9
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