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Disciplina: Inovação e Desenvolvimento de Novos Produtos e Design Thinking (EMP05) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:651279) ( peso.:1,50) Prova: 26283094 Nota da Prova: 6,00 Legenda: Ícone representando resposta correta Resposta Certa Ícone representando resposta incorreta Sua Resposta Errada 1. Inovação organizacional é descrita no Manual de Oslo como aquela que não é tecnológica e que influencia a dinâmica das organizações no que se refere ao seu desempenho econômico. Conhecemos bons exemplos de inovação organizacional, como o UBER e o AIRBNB. Ambas empresas não oferecem ao mercado um serviço novo, mas inovam na forma como desenvolvem as atividades organizacionais. Sobre a inovação organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras F para as falsas: ( ) Inovação organizacional inclui a implantação de orientações estratégicas novas ou substancialmente modificadas. ( ) A reorganização total de uma empresa, em que se observa mudanças mensuráveis nos resultados de produtividade ou vendas, é descrita no Manual de Oslo como uma inovação organizacional. ( ) Implantação de técnicas de gerenciamento avançado não utilizadas anteriormente configura uma inovação organizacional. ( ) A inovação organizacional se caracteriza pela introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) V - V - F - V. fundo_transparente_16x16.png b) F - F - F - V. Ícone representando resposta correta c) V - V - V - F. Ícone representando resposta incorreta d) V - V - F - F. 2. Apesar do reconhecimento por parte de gestores públicos e privados da importância da inovação para o desenvolvimento do sistema produtivo e do país, no Brasil, pode-se dizer que ainda está na adolescência da inovação. Outros países, inclusive da América Latina, têm obtido resultados muito mais expressivos com a inovação, deixando o nosso país na frustante 70ª posição entre os mais de 140 países pesquisados pelo Global Innovation Index. Verificamos que tanto empresários quanto acadêmicos e técnicos salientam uma questão crucial no enfrentamento do desafio de tornar o nosso país e as nossas empresas mais inovadoras. Sobre essa questão crucial, assinale a alternativa CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) A academia, as Universidades e os Centros de Pesquisa, não têm interesse na inovação. fundo_transparente_16x16.png b) A Legislação não é apropriada para apoiar os atores do Ecossistema de Inovação Brasileiro. Ícone representando resposta incorreta c) As empresas, na sua maioria, não consideram inovação uma prioridade. Ícone representando resposta correta d) O aporte de recursos financeiros para apoiar e financiar a inovação é insuficiente. 3. Embora outros autores tenham ampliado o conceito, deve-se a Schumpeter os fundamentos da inovação utilizados até hoje. O economista austríaco é lembrado como o precursor do que se conhece hoje como inovação, além de haver formulado o conceito de "destruição criativa". Na videoaula da Unidade 1, apresentamos as ondas de inovação, ou um apanhado histórico de como a inovação avança desde a primeira fase da industrialização a partir de 1785, ou a primeira onda da inovação, quando os negócios eram gerados e subsidiados a partir de recursos como: ferro, água, mecanização, têxtil e comércio, até o que se espera para o ano de 2020, ou a sexta onda da inovação. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA que apresenta recursos e resultados da quinta onda da inovação. fundo_transparente_16x16.png a) Eletricidade, química e motores a combustão subsidiam as inovações. Ícone representando resposta correta b) TICs - Tecnologias da Informação e Comunicações -, mídias sociais, nanotecnologia, APPs e big data subsidiam as inovações. fundo_transparente_16x16.png c) Petroquímica, eletrônica, aviação e espaço subsidiam as inovações. fundo_transparente_16x16.png d) Energia a vapor, trem, aço e algodão subsidiam as inovações. 4. Para inovar, as empresas precisam de diversos recursos e, dentre tantos que são necessários, os recursos do conhecimento são considerados os mais valiosos. É consenso que conhecimento é o principal insumo para inovar e obter vantagens competitivas. Este recurso é a base da nova configuração social definida como Sociedade do Conhecimento ou Sociedade da Informação. Com base nas características desta nova configuração social da qual todos fazemos parte, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Dentro de uma economia baseada no conhecimento, a inovação desempenha um papel central ( ) As nações que desenvolvem e gerenciam efetivamente seus ativos de conhecimento têm melhor desempenho que as outras. ( ) Indivíduos com maior conhecimento obtêm empregos mais bem remunerados. ( ) O papel estratégico do conhecimento é ressaltado pelos crescentes investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D), educação e treinamento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) F - V - V - F. fundo_transparente_16x16.png b) F - F - F - V. fundo_transparente_16x16.png c) V - F - F - F. Ícone representando resposta correta d) V - V - V - V. 5. A cultura inovadora é conquistada quando a empresa consegue criar um ambiente onde os entraves do dia a dia não atrapalham a criatividade e o desejo de participação das pessoas, sugerindo novas ideias e principalmente a interação. Há fatores que são fundamentais revisar para compreender o papel da cultura inovadora para a empresa que deseja realmente inovar. Sobre a empresa construir uma cultura inovadora, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Processos fortemente hierarquizados e bem definidos ao longo dos anos favorecem a cultura inovadora nas empresas. ( ) O papel ativo da liderança, apoiando as iniciativas dos funcionários, e tolerância aos erros, pode ser um indicador de uma empresa que está construindo uma cultura inovadora. ( ) Reduzir a distância entre as áreas, favorecendo a colaboração e a solução de impasses demonstra que a empresa está no caminho para a cultura inovadora. ( ) Dentre as competências observadas nos funcionários de uma empresa que estimula a cultura inovadora encontra-se a apatia e a pouca habilidade de comunicação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Ícone representando resposta correta a) F - V - V - F. fundo_transparente_16x16.png b) F - V - V - V. fundo_transparente_16x16.png c) V - V - F - F. Ícone representando resposta incorreta d) F - F - V - V. 6. Inovação organizacional é aquela que não é tecnológica, ou seja, não contempla necessariamente a introdução de uma nova tecnologia, mas que influencia o desempenho econômico das organizações a partir de uma mudança mensurável nos resultados, seja no aumento dos lucros (vendas) ou na produtividade. Um excelente exemplo de inovação organizacional é o UBER. A empresa inovou em um mercado extremamente tradicional de transporte de passageiros ao se tornar, mesmo sem comprar um único veículo (tecnologia) uma das maiores e promissoras transportadoras de passageiros no mundo todo. Sobre a definição de inovação organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Envolve a implantação de técnicas de gerenciamento avançado. ( ) Contempla a introdução de estruturas organizacionais significativamente modificadas. ( ) Modifica as técnicas de gestão e a estratégia de negócios. ( ) Promove mudanças radicais em produtos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Ícone representando resposta correta a) V - V - V - F. fundo_transparente_16x16.png b) V - V - F - V. fundo_transparente_16x16.png c) V - V - V - V. fundo_transparente_16x16.png d) F - F - F - V. 7. Inovação não é um conceito novo. Foi Joseph Schumpeter, economista austríaco, que na década de 1930falou pela primeira vez sobre a "destruição criativa" ou a "destruição criadora". Deve-se ainda a Schumpeter os fundamentos de inovação utilizados até hoje. Sobre o conceito preconizado por Schumpeter, assinale a alternativa CORRETA: Ícone representando resposta correta a) Se destina a desenvolver novas fontes de suprimentos com matérias-primas, introduzir um novo produto ou processo em uma indústria, ou modificar os existentes, a descoberta de um novo mercado e promover mudanças na organização. fundo_transparente_16x16.png b) Consiste no processo de busca de melhores práticas em indústrias de qualquer setor ou tamanho, cujo objetivo é obter desempenho superior aos dos concorrentes. fundo_transparente_16x16.png c) São planos desenhados para atingir objetivos de mercado, integrando objetivos, políticas e ações sequenciadas. O objetivo principal é colocar a organização em posição de cumprir a sua missão de forma eficiente. fundo_transparente_16x16.png d) É um processo que ocorre no âmbito interno das indústrias e se destina a implantação de processos de melhoria contínua, tendo em vista a certificação destes processos. 8. Definir qual tipo de estratégia de inovação adotar - fechada, aberta, sustentável/sustentadora ou disruptiva - em um determinado contexto ou ciclo de vida da empresa, pode indicar o resultado ao longo do tempo que a empresa vai obter com a inovação. A inovação pode, portanto, também ser tipificada de acordo com a estratégia adotada pela empresa, ou tipos de estratégia, pois a empresa também pode decidir adotar estratégias de inovação diferentes ao mesmo tempo e, desta forma, obter vantagens competitivas significativas. Sobre a tipologia de inovação por estratégia, relacionadas à inovação aberta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A inovação acontece a partir de uma estratégia centrada no desenvolvimento dos projetos exclusivamente dentro das fronteiras da empresa. ( ) Inovação aberta trata-se de um conjunto de estratégias em que as empresas se organizam para estabelecer parcerias e adquirir conhecimento externo, a partir de projetos conjuntos. ( ) Aquisição de patentes e tecnologias desenvolvidas em Universidades e Centros de Pesquisa é uma estratégia adotada por empresas que desenvolvem inovação aberta. ( ) A parceria para o desenvolvimento de novos produtos ou serviços com outros participantes como fornecedores, clientes e concorrentes, caracteriza a inovação aberta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Ícone representando resposta incorreta a) F - F - F - V. fundo_transparente_16x16.png b) V - V - V - F. fundo_transparente_16x16.png c) F - F - V - V. Ícone representando resposta correta d) F - V - V - V. 9. É a partir da formulação, disseminação e execução da estratégia que a inovação se tornará um processo virtuoso e sistemático, e, desta forma, trazer os resultados almejados pela empresa na forma de vantagens competitivas. Existem algumas regras da inovação estratégica que devem ser observados. Sobre estas regras, assinale a alternativa CORRETA: Ícone representando resposta correta a) As empresas podem construir capacidade de crescimento disruptivo por meio da inovação estratégica. fundo_transparente_16x16.png b) A estratégia de inovação não precisa levar em consideração a orientação mercadológica da empresa. fundo_transparente_16x16.png c) A estratégia inovadora da empresa deve resultar apenas da análise dos seus processos internos. fundo_transparente_16x16.png d) A proposta de valor voltada para a satisfação do cliente não deve ser prioridade. 10. Uma das formas de tipificar a inovação é a inovação por estratégia, que pode ser dividida nas seguintes categorias: fechada, aberta, sustentável/sustentadora e disruptiva. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta características da tipologia inovação sustentável/sustentadora: fundo_transparente_16x16.png a) Permite às empresas buscar múltiplas fontes para o fornecimento de tecnologias. fundo_transparente_16x16.png b) Caracteriza-se por ser a responsável por atrair e atender a novos clientes como aqueles que não tinham acesso ao produto e, por consequência, ao mercado existente. fundo_transparente_16x16.png c) Está pautada na visão de que, para ter sucesso em termos de inovação, é necessário 'controle'. Ícone representando resposta correta d) Apresentar-se por meio de produtos de melhor e maior qualidade, por empresas que possuem consumidores com um alto nível de exigência com relação aos produtos que procuram.
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