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Disciplina: Ergonomia Modelo de Prova: INTERATIVAS Tipo de Prova: B2 Versão da Prova: 12 Código da Prova: 151606 Questão Resposta correta Gabarito Comentado 1 A A alternativa que apresenta a sequência correta de Veradadeiro ou Falso é V – V – V – V. (V) A adoção de dispositivos de segurança e melhoria da pega podem ser ações que venham a colaborar para a prevenção de acidentes que ocorrem quando o operador adota uma postura inadequada ou realiza força/movimento brusco para controle da ferramenta. (V) O projetista deve se preocupar durante o desenvolvimento de produtos para que a aparência física do produto induza a sua função e uso correto, uma vez que os acidentes podem decorrer da percepção errada pelos próprios produtos. (V) Quase todos os produtos fabricados em série são regulamentados pela ABNT ou, se esta não estiver disponível, pela ISO ou normas elaboradas por outros países. (V) Uma importante base de dados para o projeto de produtos seguro é o Serviço de Atendimento ao Consumidor ou Assistência Técnica dos produtos, pois esses serviço possuem dados sobre a descrição dos possíveis acidentes. 2 E A Ergonomia tem papel fundamental na adaptação do trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, sempre assegurando que as regras e prescrições do trabalho (estabelecidas pela empresa) não afetem a saúde, a segurança e o desempenho eficiente dos trabalhadores. Trabalhos que apresentam metas abusivas, prescrições de trabalho que impedem a flexibilidade e autonomia dos trabalhadores e indicadores de desempenho inadequados podem levar ao adoecimento. 3 D A resposta correta é: "Apenas as afirmativas I e II estão corretas." A Ergonomia é uma ciência que estuda diversos fatores presentes no ambiente de trabalho e busca entender como tais fatores interagem com o trabalhador, tendo como função recomendar melhorias para que haja conforto e segurança deste trabalhador no seu ambiente de trabalho, ou seja, ela busca adaptar o trabalho ao homem (afirmativa II). Nessa interação é importante valorizar o saber dos funcionários e não tratá-los como simples realizadores de tarefas, que não pensam e apenas executam. Além disso, a Ergonomia parte do conhecimento do homem para fazer o projeto ajustando- o às suas capacidades e limitações (IIDA, 2005, p.2), o que não era levado em conta na Administração Científica, por isso a crítica dos ergonomistas.(afirmativa I). 1. Evidência: o produto deve indicar claramente sua função e modo de operação, de forma a reduzir erros, facilitar memorização e evitar erros durante a operação; 2. Consistência: operações semelhantes devem ser realizadas de maneira semelhante, de forma a poder realizar uma transferência positiva da aprendizagem de experiências anteriores; 3. Capacidade: as capacidades dos usuários devem ser respeitadas e não ultrapassadas, tais como: força, velocidade, precisão e alcance de 4 E ultrapassadas, tais como: força, velocidade, precisão e alcance de movimentos; 4. Compatibilidade: os resultados da ação devem ser compatíveis com a expectativa do usuário, que depende de fatores fisiológicos, culturais e, também, de experiências anteriores. As expectativas também são relacionadas com as associações entre ação e resultados esperadas pela maioria da população (estereótipos populares); 5. Proteção e correção dos erros: os produtos devem impedir os procedimentos errados e, em caso de ocorrência de erros, permitir correção rápida e fácil. 6. Realimentação: os produtos devem retornar aos usuários os resultados de suas ações, indicando a realização das mesmas de forma correta. Esses sinais são importantes para que o usuário saiba se é necessário realizar um redirecionamento da ação. 5 D I. De acordo com esta NR, o empregador é o responsável pela implantação da análise ergonômica do trabalho. Verdadeiro. II. A NR 17 estabelece diretrizes quanto ao levantamento, transporte e descarga de materiais, características de mobiliários e equipamentos, bem como as condições ambientais do posto de trabalho e como deve ser a organização do trabalho. De acordo com esta NR, o empregador é o responsável pela implantação da análise ergonômica do trabalho (AET). Verdadeiro. III. A NR17 está focada na eliminação dos problemas de saúde oriundos da atividade profissional, os chamados LER - Lesão por Esforço Repetitivo. Falso. A NR17 prevê atuação em diferentes níveis do ambiente de trabalho, desde levantamento de cargas, trabalhos manuais, movimentação de objetos, como condições ambientais de iluminação, temperatura, renovação de ar e mobiliário e equipamentos adequados à atividade em questão. IV. O cumprimento da NR 17 traz benefícios tanto para o colaborador, que tem sua saúde preservada quanto para o empregador, que irá sofrer menos com absenteísmo, aumentando a produtividade e diminuindo problemas de ordem jurídica, devido à redução de ações trabalhistas. Verdadeiro. 6 B A sequência correta é psicológica; crônica; fisiológica Fadiga psicológica que apresenta sintomas mais dispersos, tais como irritabilidade, desinteresse, sentimento de cansaço geral e maior sensibilidade a estímulos como forme, calor, frio ou postura. Fadiga crônica que não é aliviada com pausas/períodos de descanso e tem efeito cumulativo e seus sintomas são: aborrecimento, desânimo, depressão, ansiedade e falta de iniciativa. Fadiga fisiológica que é facilmente reversível, provoca acúmulo de ácido lático, que tem como consumo as reservas de energia, pode ser reposta pela ingestão de alimentos. 7 E Nenhuma das afirmações é verdadeira, uma vez que o regime de trabalho rotativo é pior que o regime de turno fixo, pois as frequentes mudanças de turno desorganizam o ciclo circadiano. 8 B A resposta correta é: "Apenas a afirmativa II está correta." A afirmativa I esta incorreta pois deve haver um padrão de qualidade, mas NÃO um padrão de processos que crie “engessamento” da produção; e a afirmativa III esta incorreta pois a intervenção ergonômica é um processo coletivo e não individual. 9 B As asserc ̧o ̃es I e II sa ̃o proposic ̧o ̃es verdadeiras e a II justifica a I. I. A ergonomia é o estudo científico das relações entre “homem e máquina” e se preocupa com a segurança e eficiência do modo com que estes interagem entre si e com o meio, sendo também chamada de “Engenharia dos Fatores Humanos” PORQUE II. A ergonomia visa o desenvolvimento e aplicação de técnicas de adaptação do homem ao seu ambiente de trabalho; técnicas eficientes e seguras de desempenhar as atividades laborais, visando a otimização do bem-estar do trabalhador e, por conseguinte, aumento da produtividade e eficiência das tarefas realizadas. 10 E A alternativa que corresponde as atividades relacionadas a participação da ergonomia na etapa de desenvolvimento do projeto é analisar as tarefas/atividades; Analisar a interface (informações, cognições e controles).
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