Web Marketing Prova Flex 1

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09/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Eduardo Jean Vieira (1556712)
Disciplina: WEB Marketing (MKT03)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:650486) ( peso.:1,50)
Prova: 24962648
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O planejamento de conteúdo de Marketing Digital deve considerar diversos fatores essenciais, para além do desenvolvimento de textos e publicaçõ
marcas que atuam no contexto digital devem ter em mente que cada conteúdo deve ser pensado de maneira estratégica para canais específicos e
acompanhados constantemente. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- No planejamento de conteúdo, a criação de conteúdo representa o acompanhamento do conteúdo depois de publicado, podendo ser atualizado, 
e alterado. 
II- Outro ponto fundamental diz respeito à entrega do conteúdo, definindo questões sobre como, onde e quando o conteúdo será apresentado ao u
III- A gestão do conteúdo aborda a definição do formato do conteúdo, como será publicado e por quê.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente sentença II está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
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2. A análise do negócio é a primeira etapa do Planejamento de Marketing Digital e tem como objetivo trazer informações relevantes do negócio para a
construção das estratégias. Para a realização das tarefas de análise que esta etapa exige, algumas ferramentas podem ser utilizadas, como Anális
Ciclo de Vida do Produto e Proposta de Valor. Sobre essas ferramentas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Novas leis relacionadas à Publicidade na Internet podem ser percebidas na Análise SWOT de uma empresa de e-commerce, sendo enquadrada
Fraquezas desta empresa.
 b) A Proposta de Valor contribui para que as empresas identifiquem o que estão oferecendo ao consumidor, sendo representada para além dos be
funcionais do produto.
 c) Tanto o Ciclo de Vida como a Análise SWOT buscam trazer apenas análises de características internas da empresa e focam na compreensão d
e seu potencial.
 d) Um Banco Digital, que oferece serviços financeiros pela internet, pode usar a ferramenta Ciclo de Vida para identificar padrões de comportamen
persona e ampliar sua oferta de produtos.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
3. Há dois anos Mário comprou um celular da marca X e não teve uma boa experiência com o produto. Agora, está procurando informações de celula
marcas já conhecidas Y e Z, considerando suas necessidades e preço. Para conseguir informações, Mário buscou avaliações de smartphones em 
especializados e canais no Youtube. Como você pode ver, Mário está em um dos estágios da Jornada do Consumidor, representada pelas etapas
assimilação > atração > arguição > ação > apologia. Sobre o estágio em que Mário está, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as f
( ) Mário está em fase de assimilação, em que está assimilando informações a respeito de marcas desconhecidas, que contribuem para a lembra
reconhecimento. 
( ) Mário está em fase de arguição, em que busca informações sobre o produto com amigos, família, mídia ou com as marcas de interesse. 
( ) Mário está na fase da ação, em que toma iniciativas de pesquisa que contribuirão para a sua compra, na etapa posterior.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F.
 b) F - F - F.
 c) V - F - V.
 d) F - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
4. Desenvolver bons conteúdos que atendam às necessidades das Personas de uma marca é fundamental. No entanto, de nada adianta desenvolver
conteúdo que tenha um baixo alcance, ou seja, atinja poucas pessoas. Por isso, além da criação de conteúdo, a estratégia de Marketing Digital dev
considerar uma boa distribuição deste conteúdo, bem como ótimas estratégias para promover o conteúdo criado e publicado. Sobre o exposto, ana
sentenças a seguir:
I- A publicação de Artigos sobre tendências do Mercado Agropecuário em um Blog de uma empresa de Comércio de Insumos Agrícolas pode ser d
como uma estratégia de promoção de conteúdo.
II- A promoção de conteúdos, como Artigos em Blogs, pode ocorrer por meio envio de E-mail Marketing aos Leads e publicação de post nas Mídias
III- As estratégias de promoção de conteúdos podem ser pagas ou gratuitas.
IV- A definição de palavras-chave e tags no conteúdo desenvolvido deve ser estrategicamente pensada, contribuindo, assim, para um bom posicio
nas pesquisas de buscadores como Google, Yahoo! e Bing. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
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5. Definir as estratégias de Marketing corretas é uma tarefa que deve ser executada de maneira integrada, considerando diversas questões. Dentre to
fatores que devem ser considerados, estão a definição clara de objetivos, definição das táticas operacionais e tecnologias utilizadas. Sobre as estr
Marketing Digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As estratégias devem ser pensadas de acordo com o comportamento das grandes audiências, considerando ações que alcancem a massa de
homogênea.
( ) Considerando que a amplitude do acesso à internet dos consumidores, os profissionais de Marketing devem, sempre, considerar anúncios em
Sociais em suas estratégias.
( ) No Marketing, as ações digitais dependem umas das outras, podendo ser exemplificada como uma Teia de Aranha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V.
 b) V - F - F.
 c) F - V - F.
 d) V - F - V.
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6. A Metodologia do Inbound Marketing foi construída com base em um funil de vendas que enquadra o consumidor em diversos momentos, tendo ca
momento objetivos específicos para serem atendidos com as ações de Marketing Digital. As etapas da Metodologia são representadas pelas nece
atrair o cliente, Converter o cliente, Fechar negócio e Encantar o cliente. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
( ) Na fase de "Fechar negócio", os Leads são convertidos em clientes.
( ) A atração de clientes pode ser obtida por meio de estratégias como criação de posts em blogs, mídias sociais e táticas de SEO. 
( ) Na etapa de conversão, os visitantes cedem informações por meio de estratégias de Call-to-actions ou Landing Pages, sendo transformados e
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V.
 b) V - V - V.
 c) V - F - V.
 d) F - V - F.
Você não acertou a questão: Esta não é a resposta correta.
7. Maria é Analista de Marketing e está buscando Agências de Marketing Digital para uma campanha de lançamento de um produto que está planeja
indicação de uma colega, Maria acessou o site da Agência "Mais Digital" e preencheu um formulário online, buscando receber mais informações so
empresa por e-mail. Considerando que esta Agência utiliza Inbound Marketing em sua estratégia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
falsas:
( ) Maria está na etapa de conversão do Inbound Marketing.
( ) A agência considerou uma ação de Call-to-Action em sua estratégia.
( ) Maria foi impactada pela agência, a colocando na etapa de Encantamento, no Inbound Marketing.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) F - V - F.
 c) V - V - F.
 d) F - V - V.
Parabéns! Você acertoua questão: Parabéns, você acertou!
8. As métricas de mensuração de resultados possibilitam diversas análises e contribuem para a assertividade nas estratégias de atração de leads, co
de leads em clientes e permanência dos clientes no negócio. Sobre as possibilidades de mensurar resultados, assinale a alternativa CORRETA qu
apresenta um exemplo de Retorno sobre Investimentos:
 a) Claudia, ao analisar um relatório mensal, percebeu que recebeu 1000 visitas em seu site e conseguiu captar 500 leads. Assim, teve 50% de con
visitantes em leads.
 b) Considerando que Júlio foi assinante da Netflix por 20 meses e pagou R$ 19,90 por mês, podemos dizer que o valor deste cliente foi de R$ 398
Netflix.
 c) Após investir R$ 15.950 em um mês de campanha e obter R$24.500 de receita em seu e-commerce de produtos PET, Maria identificou que teve
de 53%.
 d) Bruno investiu R$10.000 em diversas ações de Marketing Digital para conseguir 150 clientes que fecharam contrato de 12 meses com a sua em
Foram feitas ações de Mídias Sociais, SEO, Lançamento de E-books e Podcasts e envio de Newsletters. Assim, Bruno gastou R$66,00 por clien
conquistado.
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9. O estágio atual de envolvimento do consumidor com as marcas pode ser resultado de mudanças econômicas e comportamentais ocorridas nos últ
Podemos citar teorias que dialogam ao abordar a crescente valorização da segmentação, e que explicam esse estágio atual, como: Marketing 1.0,
4.0, Cauda Longa e Web 3.0. Sobre esses conceitos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Estas três teorias discutem a ascensão de mercados de massa, contribuindo para a valorização de grandes organizações, como Google e Face
 b) A Cauda Longa, de Chris Anderson, expõe a valorização dos mercados de massa, exaltando grandes monopólios de organizações de prestígio 
 c) A Web 3.0 dialoga com as teorias de Kotler e Cauda Longa pois evidencia a utilização de inteligência de dados no oferecimento de informações
personalizadas ao usuário no contexto digital. Neste contexto, temos, novamente, a personalização ganhando espaço e dialogando de forma es
adequada às necessidades do usuário.
 d) Ao evidenciar o Marketing 1.0 ao Marketing 4.0, Kotler expõe a mudança de comportamento do consumidor, que passa a se envolver cada vez 
com marcas e produtos cada vez mais padronizados.
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10.Os Canais de Marketing são canais ou plataformas usadas pelas marcas com o intuito de se aproximar dos potenciais consumidores e podem ser 
em: Canais de Venda e Canais de Comunicação. Estes Canais apresentam objetivos diferentes. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quando os consumidores não conhecem uma marca e estão na fase de Assimilação da Jornada de Compra, anúncios impressos podem cum
bom papel na estratégia. 
( ) Os Canais de Comunicação são fundamentais para interagir com os consumidores, criando, assim, um bom relacionamento. Dentre os canais
comunicação, podem ser citados: vendedores, mídia social, anúncio impresso. 
( ) Os Canais de Vendas são utilizados para intermediar as relações de compra entre marcas e consumidores e podem ser representadas por Sh
Oficina de Reparos, Código QR.
( ) As Mídias Sociais podem ser uma boa estratégia na fase de Apologia, da Jornada de Compra do Consumidor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - F - F.
 c) V - V - V - V.
 d) F - F - F - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.