ESTUDO DE CASO 2 - SELEÇÃO DE UM EXECUTIVO

Prévia do material em texto

ATIVIDADE AVALIATIVA 02
Atividade deve ser realizada somente no template disponibilizado. Deve ser realizada em Grupo de até 06 pessoas.
Data de entrega: até 16/04 – Enviar no e-mail: marcelocerqueira@prof.unisa.br
ADS – Fundamentos da Administração 
Leonardo Mendes (RA:4136381)
Luiz Daniel (RA:4115066)
Vinicius Moreira (RA:4054172)
ANÁLISE DE ESTUDO DE CASO: SELEÇÃO DE UM EXECUTIVO
Você faz parte de uma comissão formada para contratar o executivo principal de um empreendimento de grande complexidade e importância. Quatorze candidatos apresentaram-se, dos quais você deverá escolher três. Para iniciar o processo seletivo foi solicitado que cada um deles dissesse, de forma sucinta, qual o aspecto mais importante no papel de um executivo, considerando a Abordagem Clássica da Administração (TAYLOR, FAYOL E FORD). E as respostas de cada um foi a seguinte:
1. Candidato ROBERTO GARCIA: satisfação do cliente, isso é o que mais importa. Não tenho nenhuma dúvida de que clientes satisfeitos são a base de qualquer empresa de sucesso. Todo executivo deve colocar no mais alto nível de prioridade a satisfação do cliente por meio da qualidade dos produtos e serviços. Sem clientes satisfeitos, não há negócio de sucesso.
2. Candidato GILSON VEIGA: para mim, o aspecto mais importante no trabalho de um executivo é a produção, ou seja: fazer a “fábrica” funcionar. O executivo deve assegurar o funcionamento do sistema de operações da empresa, que fornece bens e serviços ao cliente. O sistema não pode falhar.
3. Candidato MARCELA VITORINO: decisão é fundamental. Para mim, o executivo deve ter a capacidade de tomar as decisões certas a respeito de objetivos e recursos, dentro de um contexto de restrições.
4. Candidato MARIA ALBUQUERQUE: Acho que o executivo deve enfatizar os objetivos da empresa, segundo a visão do acionista. Se o objetivo é o lucro, o executivo deve enfatizar o lucro. Para definir o aspecto mais importante no trabalho do executivo, devo saber quais são os objetivos dos acionistas. Sem objetivos não há administração eficaz.
5. Candidato – GILDA ARAUJO: uma empresa, antes de tudo, é formada por pessoas. O executivo deve concentrar-se em criar um clima que seja positivo para as pessoas. Cuidem das pessoas, que elas cuidarão da empresa. Sou um entusiasta das ideias dos humanistas da administração.
6. Candidato RENATO SODRE: a essência do trabalho de um executivo é a estratégia. Planejar e executar estratégias orientadas para a sobrevivência e a eficácia da empresa esse é o papel do executivo. É preciso pensar constantemente nos clientes, concorrentes, fornecedores e distribuidores. Ao mesmo tempo o executivo dever ter boa visão dos pontos fortes e das vulnerabilidades da empresa. Além disso, a empresa deve ser bem relacionada com sindicatos, associações de classe e o ambiente político. É importante fazer lobby, relacionar-se com figuras importantes. Isso garante o sucesso de qualquer negócio.
7. Candidato FRANCISCO BELTRÃO: Eficiência. Essa é minha preocupação básica. A eliminação de desperdícios, desburocratização, simplificação, tudo bem organizado Uma empresa eficiente tem
custos baixos e é mais rápida em tudo. Portanto, tem mais competitividade, o que realmente importa.
8. Candidato DIONÍSIA SERENA: A empresa de sucesso é a empresa flexível. Para mim o mais importante que um executivo deve fazer é montar uma empresa que possa acompanhar as oscilações do mercado. A demanda sobe, a empresa produz mais. A demanda caí, a empresa produz menos. Como fazer isso? Ora, com um horário flexível de trabalho, uma boa gestão de suprimento e um sistema Just in time de produção.
9. Candidato MARLENE CINTRA: Planejamento, organização, direção e controle, isso é administração. O executivo deve definir objetivos, organizar as pessoas, dar as ordens, controlar o andamento das atividades e fazer a avaliação do desempenho da empresa. Não vamos ficar inventando. O que é essencial no trabalho do executivo os clássicos já disseram.
10. Candidato ABIGAIL NOVAES: Sempre digo que descentralizar é a receita para o crescimento e o sucesso. Vejam o exemplo das grandes corporações multinacionais. Elas só conseguem crescer por meio de unidades de negócio com grande autonomia. Para mim, o aspecto mais importante no trabalho de um executivo é a capacidade de delegar e transferir poder de decisão para todos os funcionários. Uma empresa eficaz é aquele onde os funcionários assumem responsabilidades de tomar decisões, cada pessoa e grupo em seu âmbito de trabalho. Quem precisa de chefe não sabe decidir por conta própria.
11. Candidato ROBERTO SILVA: Informação é fundamental. Em minhas experiências, os executivos só recebem as boas notícias, porque as pessoas receiam transmitir a eles informações desfavoráveis. Em outras palavras, o executivo deve procurar receber tanto as boas como as más notícias, para ter uma visão completa dos fatos e tomar decisões corretas.
12. Candidato CATIA GINASI: Quando se trata de definir o trabalho de um executivo, fico com a opinião de Maquiavel. A qualidade de um dirigente é o reflexo da qualidade de seus auxiliares. Não tenho nenhuma dúvida de que o aspecto mais importante do trabalho de um executivo é a sua equipe. Vejam o exemplo dos grandes líderes da História. Todos cercados por líderes competentes, como eles. Deem-me um grupo de pessoas com as quais eu possa formar uma equipe de primeiro nível e eu lhes darei uma grande empresa.
13. Candidato MOISÉS IDALGO: Antes de tudo, o executivo deve ser um líder. Definir a missão, incentivar e motivar os funcionários, saber comandar e cobrar, conduzir a empresa como só os líderes sabem fazer. Liderança é uma questão fundamental numa empresa.
14. Candidato MARCOS WILSON: Em minha opinião, concentrar-se no detalhe e perder a visão de conjunto é uma receita para o fracasso. O executivo não dever ficar exclusivamente tomando conta da loja e dos clientes. Isso o leva a descuidar da empresa. Esse o caminho da ruína nos negócios.
REFLITA E RESPONDA
1. Se você fosse candidato qual seria a resposta, considerando qual seria o aspecto mais importante no papel de um executivo, considerando a Abordagem Clássica da Administração (TAYLOR, FAYOL E FORD)?
	R: Seria praticamente igual ao de Marlene Cintra, pela abrodagem classica ainda colocaria que prezo pela eficiencia na entrega de resultados dos colaboradores, assim reduzindo os custos de produção, teria um planejamento para a sazionalidade dependendo do produto pela empresa. 
2. Faça uma lista única dos três candidatos que passaram para segunda do processo seletivo.
R: Moisés Idalgo, Marlene Cintra, Renato Sodre
 
3. Justifique a escolha dos 3 candidatos, pautados nos elementos presentes da administração Clássica.
R: Seguindo Taylor e Fayol, os elementos principais da Teoria Clássica da Administração são prever, organizar, comandar, coordenar e controlar e dentro desse paramentro o que mais se adequar ao meu ponto de vista são esses três.
4. Decida se as ideias apresentadas na questão anterior são conflitantes ou se harmonizam especificamente com os princípios de Henry Ford.
	R: Inspirado no taylorismo Ford criou um método que consistia em especializar os operários em poucas funções, ele acreditava que a empresa divide-se em dois níveis: planejamento e execução. Ford desenvolveu um modelo de administração caracterizado pelo trabalho dividido, repetido e contínuo.
a) Princípio da Produtividade: aumentar a capacidade de produção de um homem e a redução de custos por meio da especialização e linha de montagem.
b) Princípio da intensificação: diminuição do tempo desde a fabricação da matéria-prima até a colocação do produto no mercado.
c) Princípio da economicidade: reduzir ao mínimo o estoque de matéria-prima.
5. O candidato a ser contratado deve ser aquele que evidenciar ideias mais próximas a FAYOL.
R: Marlene Cintra, pois ela bate mais com o perfil de um gestor seguindo o que Henry Fayol definiu como funções de um administrador.