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09/12/2020 Colaborar - Av - Subst. 2 - Comportamento Organizacional https://colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2175325504?atividadeDisciplinaId=10517486 1/4 Av - Subst. 2 - Comportamento Organizacional Sua avaliação foi confirmada com sucesso ×× Informações Adicionais Período: 08/12/2020 00:00 à 12/12/2020 23:59 Situação: Cadastrado Pontuação: 750 Protocolo: 568074345 Avaliar Material a) b) c) d) e) 1) 2) Analise os dois textos a seguir: Texto 1 Apesar de considerar que existe diversidade conceitual em QVT, Sant’Anna, Kiliminik e Moraes afirmam que "praticamente todas as definições guardam em si, pontos em comum", dentre os quais os autores citam: a compreensão de que a QVT seria um movimento de reação ao rigor dos métodos tayloristas visa propiciar maior humanização do trabalho, aumento do bem-estar dos trabalhadores e maior participação destes nas decisões e problemas do trabalho (SANT’ANNA; KILIMINIK; MORAES, 2011 apud SAMPAIO, 2012, p. 122). Texto 2 A forma de compreender e lidar com as questões que envolvem a qualidade de vida no trabalho é diversificada, pois "vão desde cuidados médicos estabelecidos pela legislação de saúde e segurança até atividades voluntárias dos empregados e empregadores nas áreas de lazer, motivação, entre inúmeras outras" (FRANÇA, 2009, p. 24). Considerando a mensagem central dos textos, é possível concluir que: Alternativas: A teoria e as práticas em QVT são incompatíveis com o contexto atual do mundo corporativo e a forma de organização do trabalho. A existência de diversas formas de conceituar a qualidade de vida no trabalho se deve a divergências quanto à efetividade das práticas de QVT. A diversidade conceitual relativa à QVT também está refletida na aplicação do conceito e nas práticas que visam promover a qualidade de vida no trabalho. Alternativa assinalada As ações voltadas à qualidade de vida no trabalho são prejudicadas pela diversidade conceitual por ter embasamento teórico insuficiente. Os conceitos e práticas em qualidade de vida no trabalho são determinados pela cultura organizacional que é sempre padronizada. Analise o "caso da SAS Institute": javascript:void(0); 09/12/2020 Colaborar - Av - Subst. 2 - Comportamento Organizacional https://colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2175325504?atividadeDisciplinaId=10517486 2/4 a) b) c) d) e) 3) Presença constante (e muitas vezes vencedora) nos rankings dos melhores lugares para se trabalhar desde o início da década de 1990, o SAS Institute, líder de softwares de inteligência, deve esse ambiente à sua cultura, que enfatiza a liberdade e a confiança, premia a inovação, motiva os colaboradores a encarar desafios novos e apoia o crescimento individual. Além do excelente ambiente de trabalho, oferece benefícios como bons salários, cinco semanas de férias (seis depois de uma década de trabalho), flexibilidade de horário e participação nos lucros. Ao contrário de outros líderes, que veem nas longas jornadas um sinal de compromisso, James Goodnight – presidente executivo da empresa – afirma que tempo demais no ambiente de trabalho prejudica a vida familiar. "Se a família sofre por causa do trabalho, o profissional não consegue atuar bem." O resultado dessa filosofia é que, em um setor com rotatividade superior a 20%, o índice do SAS é de 4%. (Fonte: adaptado de Cerri e Pizarro. Operação "Felicidade". HSM, on-line, 17 fev. 2016). Alguns autores, como Medeiros e Ferreira (2011), apresentam uma visão crítica sobre os programas de qualidade de vida propostos pelas empresas e propõem uma diferenciação entre aqueles que têm foco em "cuidar" dos efeitos negativos do trabalho e aqueles que objetivam "retirar" as causas do mal-estar e dos problemas no ambiente organizacional. Considerando essa visão, julgue como o caso da SAS Institute pode ser classificado: Alternativas: Assume uma "abordagem paternalista", pois atende às necessidades imediatas e também às expectativas superficiais dos colaboradores. Propõe um "modelo conservador", porque reproduz modelos existentes no mercado que reforçam os problemas organizacionais existentes. Mostra uma "tendência inovadora", pois quebra paradigmas inerentes ao estilo de liderança e procedimentos produtivos. Apresenta uma "projeção futurista", que deve ser adotada como modelo em empresas inovadoras do mesmo segmento de mercado. Adota uma "perspectiva preventiva", pois minimiza o surgimento de problemas atingindo de forma ampla a cultura e os processos de gestão. Alternativa assinalada Leia a notícia a seguir: Os órfãos da Lava-Jato: Com as investigações da Polícia Federal mirando grandes empresas, os profissionais que passaram por essas companhias se perguntam: "Será que o meu currículo vai ficar manchado?". (...) com essa crise de conduta, funcionários e ex-funcionários dessas empresas ganham um curso intensivo de ética pessoal e precisam parar para pensar sobre quais valores empresariais tem a ver com eles – e que companhias realmente compactuam desses mesmos valores. O diretor da Michel Page afirma que "muita gente está repensando a sua trajetória depois desse baque". Para a diretora da People & Results, com essa crise, o mercado e a sociedade estão, também, repensando suas práticas: "as pessoas não vão mais ser coniventes com empresas que tem os valores ‘da boca pra fora’ e que tratam algumas áreas estratégicas como espaços em que a honestidade não entra". Conclui dizendo: "A sociedade está percebendo que, sem ética, o final não é nem um pouco feliz". (Fonte: adaptado de Você S/A, Edição 212, março 2016, p.60-61). Podemos entender que existem aspectos nessa matéria que se relacionam com as discussões referentes à sustentabilidade. Com isso em mente, procure identificar essa relação nas afirmativas a seguir, indicando "V" para as verdadeiras e "F" para as falsas: ( ) Uma empresa sustentável tem políticas flexíveis com relação à ética e à lucratividade, como mostram a matéria e as discussões sobre o tema. ( ) A ética faz parte da dimensão social, implícita no conceito da sustentabilidade, o que pode ser reconhecido nas empresas citadas na matéria. ( ) As empresas, como as exemplificadas na matéria, não se mostram sustentáveis, uma vez que isso 09/12/2020 Colaborar - Av - Subst. 2 - Comportamento Organizacional https://colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2175325504?atividadeDisciplinaId=10517486 3/4 a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) 4) 5) depende de ações de Responsabilidade Social Corporativa. ( ) A ausência de Responsabilidade Social por parte das organizações (como as representadas na matéria) pode afetar seus colaboradores. Agora assinale a alternativa com a sequência correta de indicações, de cima para baixo: Alternativas: V – V – F – F. V – F – V – F. F – F – V – F. V – V – V – F F – F – V – V. Alternativa assinalada Ao discutir a necessidade de planejamento prévio para a implantação de programas de QVT, os autores Gutierrez, Gonçalves e Vilarta (2007) propõem um modelo. Esse modelo sugere que as diversas práticas de QVT sejam agrupadas em atividade física e promoção de saúde (AF); responsabilidade social da empresa (RS); ações relacionadas com a fadiga administrativa, o sofrimento organizacional e o assédio (FO). A partir dessa organização, os autores propõem um nível de tomada de decisão seguido de exposição ampla e diagnóstico nas áreas anteriormente citadas. Considerando o modelo proposto, é possível concluir que: Alternativas: Os programas de qualidade de vida no trabalho são definidos no nível corporativo, com a participação exclusiva de executivos. O modelo apresentado se aplica especialmente a empresas que tenham estrutura organizacional com vários níveis hierárquicos. O planejamento prévio pressupõe que as ações de QVT sejam definitivas e não devem ser alteradas após implantação. As práticas de QVT são definidas de acordo com as necessidades dos colaboradores, a partir da fase de diagnóstico. Alternativa assinalada O planejamento define em que áreas as ações de QVTserão aplicadas de acordo exclusivamente com os interesses organizacionais. O conceito de qualidade de vida definido pela OMS busca designar "a percepção do indivíduo sobre sua posição na vida, no contexto da cultura e do sistema de valores nos quais ele vive e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações". Esse é um conceito amplo, pois considera a complexidade do ser humano em todos os seus domínios. Com base nos princípios definidos pela OMS, quais são os domínios que compõem o conceito de qualidade de vida? I. Físico. II. Psicológico. III. Independência. 09/12/2020 Colaborar - Av - Subst. 2 - Comportamento Organizacional https://colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2175325504?atividadeDisciplinaId=10517486 4/4 a) b) c) d) e) IV. Relações sociais. V. Meio ambiente VI. Espiritualidade/ religião/ crenças pessoais. Assinale a alternativa correta: Alternativas: I, II e III, apenas. I, III e IV, apenas. II, III, IV e V, apenas. I, III, IV e VI, apenas. I, II, III, IV, V e VI. Alternativa assinalada
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