PAPER atuação rh para pequenas e medias empresasatualiatuaiza

Prévia do material em texto

4
A ATUAÇÃO DO RH PARA PEQUENAS E MEDIAS EMPRESAS
Ana Mabili Lermen; Camila Lima de Couto; Maiara Gomes da Silva; Michelle Nascimento Fontes¹
Rodrigo Petry²
RESUMO
Este trabalho objetiva analisar a importância da atuação do RH para as pequenas e médias empresas, com foco na gestão de pessoas. Sendo que, os funcionários devem ser vistos pela sua relevância e por sua determinação e comprometimento nas atividades realizadas no ambiente de trabalho. É um tema de interesse aos empresários, empreendedores, colaboradores, funcionários e demais profissionais da área de comercio, indústria e serviços. Nas pequenas e medias empresas o planejamento, de gestão de pessoas é muito importante, pois são formadas com a necessidade das pessoas, interesses e expectativas de desenvolvimento e crescimento profissional. Desta forma mais do que se ter bons funcionários é preciso mantê-los e cuida-los. As empresas necessitarão se encaixar a esse ritmo de mudança, irão necessitar de empregados mais qualificados e capacitados, levando em consideração a concorrência continua.
1. INTRODUÇÃO
O tema deste trabalho é a atuação dos Recursos Humanos (RH) em empresas de médio e pequeno porte, com destaque na gestão de pessoas. Tendo em vista que, atualmente o setor de RH é uma ferramenta fundamental no contexto das empresas, fundamentalmente para aquelas que buscam a realização do trabalho com auxilio de um planejamento que seja coerente com os objetivos dos empreendedores envolvidos.
A gestão de pessoas não é um quesito apenas das grandes empresas. As medias e pequenas empresas estão tomando ciência da necessidade e importância de se gerir pessoas. Por mais que em muitas destas empresas essa prática seja quase inexistente, e em outras, a área de gestão de pessoas funcione de forma não estruturada, por não conseguirem incorporarem as práticas utilizadas em grandes corporações.
Ao longo dos tempos, o setor de Recursos Humanos vem passando por modificações, com o intuito de estar se adaptando ao mercado para a melhoria do seu desenvolvimento dentro das organizações. Além de seleção/contratação, do saber se comunicar com funcionários, e do planejamento estratégico para alcançar os objetivos da empresa, o RH precisa fazer que a organização cresça referente às expectativas que cabe a ela, de maneira estruturada .
Para se obter um RH de forma estruturada, adequada, que seja eficiente e planejada necessita-se de um certo investimento que algumas vezes pode distanciar-se do orçamento das médias e pequenas empresas. Porem outras praticas podem ser adotadas como estratégias que possam ser inseridas nos processos que ocorrem das empresas. Os empreendedores precisam tirar vantagens das atitudes e comportamentos para que seus colaboradores atuem como associados para que a empresa alcance o sucesso que foi proposto no planejamento.
 A falta de direcionamento na cultura organizacional pode também gerar problemas no desempenho e produtividade da empresa. Diante disto, os obstáculos acabam aparecendo por todo ambiente da organização, e complicando em diversas áreas, tais como: recrutamento de colaboradores sem critérios; má remuneração; ausência de investimento na infra-estrutura adequada; conflitos internos constantes; falta de motivação da equipe; gestão sem posicionamento e o bom envolvimento com os funcionários.
Por esta razão, o atual estudo objetiva demonstrar a importância da gestão de RH para o funcionamento das pequenas e médias empresas. Dentro deste contexto apresentar os desafios e a influência dos gestores de rh nas ações dos colaboradores e empreendedores.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Diante da escassez de recursos e da excessiva concorrência a empresa de pequeno porte mediante as suas particularidades é interessante avaliar ferramentas de gestão que possam auxiliar e produzir melhores resultados, se utilizado recursos internos, sema necessidade de procedimentos complexo. Permitindo o desenvolvimento da instituição.
Os Recursos Humanos envolve processos na gestão de pessoas, no que diz respeito aos processos de organização de uma empresa seja ela de médio ou de pequeno porte. As empresas tema postado cada vez mais nesse mecanismo, por percebe-lo como uma prática essencial na gestão de pessoas, principalmente nas organizações em que o planejamento é realizado com a finalidade de alcançar êxito no mercado, com foco nas pessoas e nas oportunidades (KEATING, 2014, p. 4).
O RH enfrentara alguns desafios devido à falta de recurso, na implementação do setor. O desenvolvimento de funcionários de todos os níveis baseado se em processos, a necessidade de manutenção de empregados de um modo mais flexível, como a troca de carreira e das funções. Aumentar a visão de médio e longo prazo, a inclusão de novas estruturas organizacionais e dispor orientações aos cargos de liderança.
Os recursos humanos, exercem dentro das empresas uma função essencial, servindo como conexão entre empregado e empregador. Consequentemente o Rh deixou de apenas ser o departamento responsável pela documentação dos empregados passando a ser aliado para estabelecer um ambiente de trabalho que seja motivador ao empregado fazendo com que ele possa se desenvolver profissionalmente, propiciando êxito a empresa. Considerando que para se obter esta conquista uma equipe de pessoas haja de forma que a tomada de decisões e a forma de pensar esteja de comum acordo, instaurando espaço para o Rh.
 O reflexo do triunfo, entretanto não está associado com o porte da empresa e sim com inovação e desenvoltura. O recurso financeiro passa a não ser mais tão considerável, tornando os recursos intelectuais como conhecimento, experiência e especialização como quesito de competitividade da empresa.
 Para as pequenas e medias empresas o planejamento, gerenciamento do processo de gestão de pessoas se faz importante, pois são formadas com a necessidade das pessoas, interesses e expectativas de desenvolvimento e crescimento profissional. Portanto mais do que se ter excelentes funcionários é preciso mantê-los e cuidar deles. As empresas deverão se adaptar a esse ritmo de mudança, irão necessitar de empregados mais qualificados e capacitados, tendo em vista a competitividade continua.
 No que se refere aos recursos as pequenas empresas ganham destaque por suas singularidades e ousadia para direção de tecnologia que gera o diferencial. Tornando assim uma forma mais dinâmica e flexível de atender as necessidades do mercado. O objetivo é encontrar diferentes estratégias e modelos de ação do que as usadas em grandes empresas já que estas possuem um perfil mais conservador.
O RH não só é necessário para as grandes empresas, mas também para aquelas de pequeno e médio porte. A gestão do RH é tão imprescindível para as organizações quanto o coração é para o ser humano. O que devemos saber diferenciar é que nem tudo que funciona para uma empresa grande irá funcionar, ou poderá ser aplicado para um a empresa pequena.
Segundo Bergue (2007, p.17), “gestão pode ser compreendida como sinônimo de administração. Administrar, por sua vez constitui um processo complexo, com diversas definições possíveis. Uma delas é executar de forma contínua o processo administrativo”.
Cada empresa é um universo único: sua história, sua cultura, tecnologia, instalações físicas,
formas de trabalhar, etc., formam o contexto onde pessoas, também únicas, interagem e trabalham e
isto pode ser o diferencial, ou seja, a existências de vantagens que não podem ser facilmente copiadas por outros (LACOMBE, 2006). 
De acordo com Keating (2014, p. 5), as médias e pequenas empresas atribuem grande importância nos recursos humanos para obtenção de bons resultados, mas sobretudo a satisfação dos clientes e de seus colaboradores. Haja visto que, principalmente as pequenas empresas encontram dificuldades em realizar um recrutamento adequado e manter os funcionários que apresentam ótimodesempenho em suas tarefas e atribuições.
Segundo Keating (2014, p. 6), as diferenças entre as pequenas, médias e grandes empresas são destacadas quanto ao desempenho dos recursos humanos, tais como: Falta de disponibilidade de especialista para gestão de recursos humanos: Incapacidade de interpretação e compreensão das consequências decorrentes das práticas de gestão; falta de modelos de análise que relacione as causas e consequéncias; gestão arbitrária; falta de motivação dos funcionários; baixa produtividade, dentre outras.
FIGURA 1 – ATUAÇÃO DO RH
FONTE: Disponível em: http://laboreweb.com.br/como-melhorar-gestao-do-rh-das-pequenas-empresas/, Acesso em: 21 nov. 2020
3. METODOLOGIA
Segundo Gil (2002), a pesquisa é desenvolvida mediante o concurso dos conhecimentos disponíveis a utilização cuidadosa de métodos, técnicas e outros procedimentos científicos. No contexto, a pesquisa desenvolve-se ao longo de um processo que envolve inúmeras fases, desde a adequada formulação do problema até a satisfatória apresentação dos resultados.
A pesquisa exploratória tem como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a torná-la mais explicito ou a constituir hipóteses. Pode-se dizer que estas pesquisas têm como objetivo principal o aprimoramento de ideias ou a descoberta de intuições. Seu planejamento é, portanto, bastante flexível, de modo que possibilite a consideração dos mais variados aspectos relativos ao fato estudado. Na maioria dos casos, essas pesquisas envolvem: (a) levantamento bibliográfico; (b) entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; e (c) análise de exemplos que “estimulem a compreensão” (SELLTIZ, 1967, p. 63).
Muitas vezes, as pesquisas exploratórias assumem forma de pesquisas bibliográficas ou de estudo de caso.
A pesquisa bibliográfica é definida para Furasté (2006) por basear-se no manuseio de obras literárias, quer impressas, quer capturadas via internet e, para Gil (2002), é desenvolvida com base em material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos.
A principal vantagem da pesquisa bibliográfica reside no fato de permitir ao investigador a cobertura de uma gama de fenômenos muito mais ampla do que aquela que poderia pesquisar diretamente (GIL, 2002).
	
4. RESULTADOS E DISCUSSÕES
Após apresentar as informações acima, abordando a importância da gestão de RH para o funcionamento das pequenas e médias empresas, vimos que ao longo dos tempos, o setor de Recursos Humanos vem passando por modificações, com o intuito de estar se adaptando ao mercado para a melhoria do seu desenvolvimento dentro das organizações.
Para se atingir um RH de forma organizada, oportuna, que seja eficiente e planejada precisamos de um certo aproveitamento que algumas vezes pode distanciar-se do das médias e pequenas empresas.
Portanto a gestão de RH nas pequenas e médias empresas é uma ferramenta fundamental neste contexto das empresas, mas esse trará a resposta e os resultados alcançados.
REFERÊNCIAS
BERGUE, S. T. Gestão de Pessoas em Organizações Públicas. 2. ed. rev. e atual. Caxias do Sul, 2007.
GIL, Antonio Carlos. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2002.
KEATING, José. (Junho de 2014). Gestão de recursos humanos em pequenas e médias empresas. Acesso em 25 de Novembro de 2020, disponível em: https://www.researchgate.net/publication/285900296_Gestao_de_recursos_humanos_em_pequenas_e_medias_empresas.
LACOMBE. B. M. B. Políticas e práticas de gestão de pessoas: as abordagens estratégicas e institucional. Anais do Encontro Nacional da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa
em Administração, Salvador, BA, Brasil, 2006.
1Ana Mabili Lermen; Camila Lima de Couto; Maiara Gomes da Silva e Michelle Nascimento Fontes.	
2 Prof. Tutor Externo Rodrigo Petry
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI–Gestão de Recursos Humanos (RHU1080) – Prática do Módulo V - 12/dez/2020