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Disc.: MARKETING ESTRATÉGICO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA Aluno: 202001423656 - MICHEL MEDEIROS VIDAL Avaliação: 5,40 Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: 1. Ref.: 3229449 Pontos: 0,60 / 0,60 local onde todos os consumidores potenciais que compartilham de uma necessidade ou desejo específico, encontram-se, dispostos e habilitados a fazer uma troca que satisfaça essa necessidade ou desejo é denominado : organização social fornecedor empresa concorrente mercado Respondido em 05/12/2020 15:30:15 2. Ref.: 784828 Pontos: 0,60 / 0,60 Quais são as estratégias utilizadas pelos gerentes para atingir os objetivos de marketing da organização? Estratégias envolvendo os 4 P s do marketing: produto, preço, distribuição e comunicação; O benchmarking e a redução de custos; A redução de custos e a obtenção de preços competitivos; Redução de custos e distribuição multicanais. O lançamento de produtos inovadores; Respondido em 05/12/2020 15:28:41 3. Ref.: 1110073 Pontos: 0,00 / 0,60 Uma das técnicas de marketing mais importantes, a Segmentação de Mercado busca dividir e identificar quai(is) é(são) o(s) segmento(s) de mercado onde uma determinada empresa pode atuar. A segmentação pode ser estabelecida através de vários critérios. Quando um profissional de marketing deseja identificar o lugar aonde uma organização vai atuar, que tipo de critério ele deve utilizar em sua pesquisa? Assinale a alternativa correta. Segmentação Local. Segmentação geográfica Segmentação Demográfica. Segmentação Regional. Segmentação Social. Respondido em 05/12/2020 15:38:34 4. Ref.: 3229584 Pontos: 0,60 / 0,60 No processo de decisão do consumidor, indique, nas alternativas abaixo, a ùnica que tem um determinante interpessoal: Percepção Aprendizagem Influências culturais Atitudes Auto Conceito Respondido em 05/12/2020 15:35:29 5. Ref.: 767705 Pontos: 0,60 / 0,60 Assinale dentre as alternativas abaixo aquela que melhor define ¿desinformação¿: Detectar e neutralizar ação de invasor, recuperar ou mesmo contra-atacar por meio da produção de desinformação Resultado de uma atitude ativa de alguém que pensou em um caminho e em um objetivo a ser alcançado através da cessão de informações que são falsas Elementos contraditórios que os concorrentes em negócios obtêm em suas pesquisas Conjunto de ações que caminham de forma concorrente à Visão É a busca ou acesso não autorizado a dados, informações e outros conhecimentos sensíveis Respondido em 05/12/2020 15:50:15 6. Ref.: 909406 Pontos: 0,60 / 0,60 Considerando o conceito de ciclo de vida do produto, na visão de Theodore Levitt, qual a alternativa correta? Na fase de declínio, apenas os volumes de venda caem, mas os preços são mantidos, assim como os lucros. Na fase de crescimento as vendas e os lucros crescem devido ao fator de inovação apresentado pelo produto; Na fase de maturidade os lucros e as vendas são crescentes devido ao maior conhecimento do produto; Na fase de crescimento os lucros são negativos devido aos investimentos em desenvolvimento; Na fase de introdução os preços do produto devem ser sempre baixos; Respondido em 05/12/2020 15:44:37 7. Ref.: 1001356 Pontos: 0,60 / 0,60 O canal de distribuição desempenha diversas funções no Marketing, sendo a principal a disponibilização de produtos e serviços nos locais e no momento certo para que possam ser adquiridos pelos clientes. Qual das alternativas explica melhor o papel dos intermediários em um canal: São divisões de distribuição e logística das empresas fabricantes/fornecedoras. São apenas aquelas empresas que têm contato direto com o consumidor; São apenas aquelas empresas que formam estoques dos produtos e distribuem para os varejistas; São apenas aqueles agentes que realizam vendas em nome do fabricante; São empresas que atuam comprando e vendendo os produtos do fabricante/fornecedor e realizam a função de fazer com que os produtos percorram o caminho da fábrica ao cliente; Respondido em 05/12/2020 15:52:11 8. Ref.: 767700 Pontos: 0,60 / 0,60 Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que descreve um dos conteúdos da massa informacional Criar "massa crítica" Definir políticas de incentivo Elaborar folhas de verificação Mapear material existente Memória de conhecimentos e experiências entre todos na empresa Respondido em 05/12/2020 15:52:40 9. Ref.: 784822 Pontos: 0,60 / 0,60 Quais premissas os prestadores de serviços devem observar para que o cliente perceba valor em um serviço? Versatilidade, empatia e conhecimento. Agressividade comercial; conhecimento do produto e saber ouvir; Confiabilidade (desempenho conforme o prometido); Capacidade de resposta (fornecer o serviço nos prazos estipulados); Segurança( conhecimento ¿ transmite confiança e segurança); Empatia e atenção individualizada (saber se colocar no Papel do consumidor). Flexibilidade comercial, atitude positiva, criatividade, e saber ouvir; Confiabilidade( desempenho conforme o prometido); e empatia; Respondido em 05/12/2020 15:50:20 10. Ref.: 784827 Pontos: 0,60 / 0,60 Como se pode definir estratégia empresarial? As ações realizadas para reduzir os custos; Análises do ambiente competitivo, definição dos objetivos e dos caminhos para atingir esses objetivos; Uma ideia criativa para vencer a concorrência; Definição dos planos de ação para melhoria da posição competitiva. As ações realizadas para conhecer os movimentos da concorrência; Respondido em 05/12/2020 15:51:29 Anotações: Avaliação realizada no navegador SIA.
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