gestão de pessoas N2

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Usuário
	ISABELLE LUIZI CARVALHO DA SILVA
	Curso
	2020.2 GESTÃO DE PESSOAS - TURMA RH2/RH22 MA
	Teste
	Prova Eletrônica N2 - ok
	Iniciado
	11/12/20 09:39
	Enviado
	11/12/20 10:30
	Data de vencimento
	11/12/20 12:10
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	4,5 em 6 pontos  
	Tempo decorrido
	50 minutos
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa são divididas, organizadas e hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, algumas tradicionais ou formais e outras mais informais. Considere os tipos a seguir:
 
I) estrutura linear
II) estrutura matriarcal
III) estrutura funcional
IV) estrutura linha-staff
 
(  ) Essa estrutura depende da função de cada departamento.
( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas.
( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário.
( ) É a combinação dos modelos linear e funcional.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	A Gestão do Conhecimento (GC) pode ser definida como o processo de armazenamento, distribuição e uso do conhecimento dos colaboradores de uma empresa. Para isso, esse conhecimento precisa ser identificado, avaliado e utilizado de forma eficiente. No entanto, para criar uma cultura de GC dentro da empresa é necessário considerar alguns desafios.
 
Marque a alternativa que traz alguns dos desafios enfrentados pela GC.
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A gestão das mudanças visa a preparação e apoio dos profissionais a se adaptarem às constantes mudanças. A gestão da mudança pode ser eficaz na melhoria de diversos aspectos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
( ) Uma desvantagem é que sempre há divergência de ideias entre os gestores e a equipe, e surgem muitos conflitos irreconciliáveis.
 
( ) Uma das vantagens da GM é gerar mais segurança e melhoria da comunicação na organização.
(  ) Outra desvantagem é que algumas tarefas podem apresentar mais dificuldades em sua elaboração devido às mudanças.
( ) A GM pode aumentar a competitividade interna e isso gera insegurança nos colaboradores.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional é composta por 3 níveis distintos: um mais superficial e perceptível; outro que fica em um nível intermediário, e apesar de estar menos perceptível, ainda é possível observá-lo; e o terceiro, que é mais profundo e inconsciente.
 
Relacione os níveis com suas características.
 
1. Artefatos
2. Valores compartilhados
3. Pressupostos
 
(  ) É o nível mais profundo e inconsciente, onde estão as crenças e sentimentos.
(  ) É o nível mais superficial e perceptível, onde estão a hierarquia, os produtos, os símbolos.
(  ) É o nível intermediário, mais escondido, mas não imperceptível, onde se encontram as normas e filosofia da organização.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A Gestão de Pessoas ocorre através da participação, da capacitação, do envolvimento e do desenvolvimento dos colaboradores de uma organização e tem como principal função humanizar o ambiente de trabalho. A gestão de pessoas possui papel central no desenvolvimento da instituição e do próprio profissional.
 
Diante do exposto e considerando o que foi estudado, assinale a alternativa correta sobre a área de gestão de pessoas.
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	A gestão de pessoas em uma organização pode ser definida como o conjunto de técnicas e práticas que permitem às empresas gerenciar os recursos humanos, o capital intelectual. Dentre as funções da área, há o recrutamento e a seleção.
O que podemos afirmar sobre recrutamento e seleção?
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	O conhecimento é algo que agrega muito valor para a organização. O capital intelectual é o que diferencia uma organização de outra e o que gera a vantagem competitiva. Dentro da modalidade de gestão do conhecimento, há um conceito importante chamado de memória organizacional.
 
Considere os seguintes itens:
 
I - Cultura organizacional;
II - Espaço físico de trabalho;
III - Processos internos;
IV - Arquivos.
 
Assinale a alternativa correta sobre o que faz parte da memória organizacional:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Uma empresa deseja que seus colaboradores atinjam a excelência; e para que isso ocorra, é preciso ter na organização, pessoas e lideranças que contribuam para o alcance dos melhores resultados. Segundo Maximiano (2010, p. 440), há, nas organizações, indivíduos que alcançam a alta performance.
 
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
 
Qual fator impede que a alta performance seja alcançada?
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Numa organização, conflitos e problemas nos relacionamentos interpessoais são um dos indicadores que apontam para a necessidade de treinamento. Quando o clima organizacional é afetado pelos conflitos, além de outros fatores, o treinamento é uma das ações a serem implantadas.
 
Assinale a alternativa que aponta um dos fatores que permite detectar essa necessidade de treinamento:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento organizacional como “[...] o estudo a respeito do que as pessoas pensam, sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”.
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos afirmar que comportamento organizacional é:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 11
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O foco da gestão de pessoas está nas relações interpessoais e na manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso. Analise as afirmativas a seguir relacionadas à área de Gestão Estratégica de Pessoas.
 
I. Seus processos são impactados pelo ambiente organizacional externo.
II. É essencial para a implantação da estratégia da empresa e contribui para aumentar a competência dos gestores.
III. Possui como objetivo colaborar para o crescimento da instituição e desenvolvimento do próprio profissional.
 
Com base nas afirmações, marque a alternativa adequada.
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 12
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A Gestão de Mudanças (GM) é uma ferramenta que orienta a preparação e o apoio dos profissionais para que adotem mudanças de forma eficiente, com o objetivo de impulsionar os resultados da organização. Esse modelo de gestão apresenta pilares importantes para garantir a conscientização, compreensão e contribuição dos funcionários.
Com base no texto acima e no que foi estudado, assinale a alternativa que apresenta alguns desses pilares.
	
	
	
	
		
	
	
	
Sexta-feira, 11 de Dezembro de 2020 10h30min12s BRT