Planejamento Estratégico - Obj Final

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Planejamento Estratégico 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( 
peso.:3,00) 
Prova: 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Para que uma avaliação possa ser efetiva, é necessário enxergá-la como um processo, 
para determinar se as atividades planejadas têm sido bem executadas. Assim, cada 
etapa do processo avaliativo precisa ser acompanhada para evitar, entre outras coisas, 
retrabalhos, erros e atrasos no cronograma. No contexto do processo avaliativo, 
analise as seguintes sentenças: 
 
I- Para que o processo avaliativo possa ser efetivo, precisam ser levados em 
consideração três fatores: a gravidade da avaliação, a urgência e o peso das 
tendências. 
II- Para que um processo avaliativo tenha sucesso, é necessário considerar três 
elementos da análise: os dados históricos comparativos, os dados produtivos atuais, e 
as projeções dos cenários produtivos. 
III- O resultado da avaliação dependerá, em grande parte, das ações empresariais e 
da dinâmica do mercado em que a empresa atua. É por meio disto que a avaliação 
poderá ter relevância tática e operacional. 
IV- O resultado do processo avaliativo dependerá das ações avaliativas a serem 
definidas por grau de interesse, descartando questões de pequena gravidade, sem 
urgência e tendência decrescente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
2. No âmbito da execução do planejamento, o plano operacional está ligado à 
realização das atividades. Ele define e padroniza as atividades dentro de processos 
para que sejam executados conforme consta no planejamento estratégico. Neste 
sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Tende a ser detalhado. 
II- Tende a ser de curto prazo. 
III- Concentra-se no ambiente interno da organização. 
IV- Eficiência. 
 
( ) Foca na execução dos processos, levando em consideração sua produtividade, 
tendo como objetivo alcançar as metas estabelecidas. 
( ) Seu foco está na execução do processo, considerando as ações definidas no 
planejamento estratégico dentro do período definido. 
( ) Para que as ações sejam executadas conforme o planejamento estratégico, ele 
busca descrever todas as informações necessárias para realizar o processo. 
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( ) O foco está em analisar as capacidades internas da organização para execução 
dos processos, levando em consideração suas necessidades específicas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - IV - II. 
 b) III - IV - II - I. 
 c) IV - II - I - III. 
 d) II - I - III - IV. 
 
3. As organizações possuem duas possibilidades metodológicas para a elaboração de 
um planejamento estratégico. A primeira delas refere-se à definição primária dos 
objetivos e, posteriormente, a definição das ações que a empresa deverá realizar para 
alcançá-los. A segunda delas refere-se à identificação do cenário no qual a 
organização pretende chegar. No entanto, independentemente da abordagem adotada, 
de acordo com Oliveira (2010), a elaboração de um planejamento estratégico 
contempla quatro fases fixas. Sobre essas fases, ordene os itens a seguir: 
 
I- Missão da empresa. 
II- Diagnóstico estratégico. 
III- Controle e avaliação. 
IV- Instrumentos prescritivos e quantitativos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das etapas de 
elaboração de um planejamento estratégico: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) III - IV - I - II. 
 b) II - I - IV - III. 
 c) IV- I - III - II. 
 d) II - IV - I - III. 
 
4. Por meio do benchmarking, as empresas procuram pontos referenciais de produtos, 
processos e modelos de gestão que sirvam como sujeitos de comparação entre os 
concorrentes e do ambiente da indústria na qual a empresa está inserida. Analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Considera-se como benchmarking a análise comparativa de processos de gestão, 
produtos e/ou serviços de uma organização perante as outras organizações do mesmo 
setor. 
II- Considera-se como benchmarking a análise do ambiente externo e interno dos 
modelos de gestão e aprimoramento competitivo do marketing e da produção perante 
as necessidades e as oportunidades da empresa. 
III- O que faz e produz eficientemente uma empresa é a concorrência. Para serem 
competitivas, as empresas devem se manter pesquisando e inovando. 
IV- As empresas devem focar nos seus processos de marketing e produção para 
assim aprimorar e inovar seus produtos/serviços, sem a necessidade de observar o 
desempenho da concorrência. 
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Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
5. Na gestão empresarial, existem vários tipos de estratégias, que podem ser 
classificadas como escolas ou tendências estratégicas. Existem estratégias que 
estarão alinhadas mais como planos de ação e outras como táticas, visando à empresa 
se posicionar no mercado. Sobre estas escolas, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Escola de Planejamento. 
II- Escola de Posicionamento. 
III- Escola Empreendedora. 
IV- Escola Cognitiva. 
 
( ) Esta tendência de estratégia é mais um processo formal de técnicas, programas e 
planos de ação. A partir desta, pode-se, por exemplo, melhorar pontos críticos e 
processos produtivos. 
( ) Este tipo de escola é mais um processo de análise e raciocínio lógico. Por meio 
desta, faz-se um estudo de informações vindas tanto do meio ambiente interno como 
externo da organização, visando desenvolver ideias, modelos, processos, e conceitos 
para delinear planos de ação e processos. 
( ) Esta escola é considerada um processo proativo de pensamentos e ações, 
possibilitando inovações nos processos produtivos e diferenciação dos produtos no 
mercado, tornando-se, assim, um processo visionário nas atividades da empresa. 
( ) Esta tendência de estratégia é vista mais como um processo sistemático e 
analítico, levantando-se uma análise de fatos históricos e estatísticos para fins de 
posicionamento e conseguir definições positivas à empresa no futuro. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - IV - III - I. 
 b) III - IV - I - II. 
 c) IV - I - III - II. 
 d) I - IV - III - II. 
 
6. Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem 
acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de 
planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios 
gerais e princípios específicos. Sobre os princípios gerais de planejamento, analise as 
seguintes sentenças: 
 
I- O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças 
recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novas 
tecnologias. 
II- O princípio da maior influência e abrangênciaaborda a questão das mudanças 
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recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novos 
sistemas. 
III- O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o 
planejamento objetiva potencializar a gestão. Como resultado disso, haverá maior 
crescimento organizacional e socialização do que se deseja executar. 
IV- O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o 
planejamento objetiva potencializar resultados e aprimorar processos. Como 
resultado disso, consegue-se maior eficiência, eficácia e efetividade na gestão 
empresarial. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
7. O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite enxergar a 
análise como uma espécie de painel de controle, em função de pressupostos de 
gestão e de perspectivas no que tange principalmente a questões: financeiras, de 
mercados/clientes, processos internos, de aprendizado, de inovação, entre outros. No 
contexto do BSC e sua importância para a organização, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) O BSC permite que cada área da organização possa se alinhar com os objetivos 
tácitos e estratégicos analisados no planejamento estratégico, isto é importante 
especialmente para que cada funcionário esteja comprometido com os grandes 
objetivos definidos para cada atividade. 
 b) Dentro do contexto organizacional, o BSC permite que a gestão empresarial e 
seus objetivos possam ser disseminados a todos os funcionários, permitindo uma 
maior integração e compromisso com a implementação do planejamento 
estratégico. 
 c) Dentro do contexto da estratégia, o BSC permite que os gerentes de área possam 
implementar as tarefas planejadas e assim conseguir o compromisso de todos os 
funcionários com os objetivos empresariais. 
 d) Dentro do contexto de uma gestão efetiva, o BSC permite que os gestores possam 
executar uma implementação real e sem erros nas diversas áreas operativas da 
organização, ajudando aos grandes objetivos estratégicos. 
 
8. Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir 
esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. 
Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, 
precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, 
analise as seguintes sentenças: 
 
I- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem 
influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como 
o ambiente econômico e de mercado. 
II- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno 
produtivo da empresa, mas que, em função da atividade, pode ser influenciado, tal 
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como a logística da cadeia de suprimentos. 
III- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima 
organizacional, o qual é fruto da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser 
analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização. 
IV- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a 
chance de mudar e atuar, fruto de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o 
ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade de ampliar sua fatia de 
mercado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
9. A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, 
convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 
2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais 
importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura 
tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível 
corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e 
comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças: 
 
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito 
e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o 
resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos 
materiais, o vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização. 
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que 
devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta. 
III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são 
considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, 
mas amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. 
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e 
convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de 
cima para baixo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
Learning, 2010. 
 a) I, III e IV. 
 b) I e III. 
 c) II e IV. 
 d) II e III. 
 
10. É um tipo de oportunidade que requer que a organização invista em P&D, novas 
tecnologias e desenvolvimento profissional. Além da oferta de novos produtos, esta 
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oportunidade também pode promover a criação de novas empresas ou setores 
econômicos. A que tipo de oportunidade se refere essa afirmação? 
 a) Oportunidade natural. 
 b) Oportunidade de evolução. 
 c) Oportunidade sinérgica. 
 d) Oportunidade de inovação. 
 
11. (ENADE, 2012) Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de 
reais para seu primeiro fundo de investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em 
parceria com uma gestora de investimentos. É o primeiro fundo criado para comprar 
hotéis inteiros no Brasil. Nas próximas semanas, esse recurso financeiro vai ser 
usado para comprar seis empreendimentos e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje 
fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos estão no radar do fundo em 
todas as regiões do Brasil, com exceção do Norte do país. 
 
FONTE: LETHBRIDGE, T. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1017, p. 19, 30 mai. 2012 
(adaptado). 
 
As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas 
vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, 
outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento 
do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias 
diversas. Que estratégia foiutilizada pela rede de hotéis que trata o caso acima para 
promover seu crescimento? 
 a) Integração vertical. 
 b) Integração horizontal. 
 c) Fusão. 
 d) Diversificação. 
 
12. (ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de 
desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura 
centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas 
questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo 
combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor 
privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais 
imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de 
responsabilidade social corporativa apresentada a seguir. 
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das 
decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações 
cotidianas regulares de uma organização. 
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a 
responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a 
agir com ética. 
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas 
é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTIxNA==&action2=QURNMjM=&action3=NjU1NDEz&action4=MjAyMC8y&prova=Mjc2MjI2NTM=#questao_12%20aria-label=
 
É correto o que se afirma em: 
 
 a) I e III, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) II, apenas. 
 d) I, apenas. 
 
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.