CULTURA DA CONVERGÊNCIA

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CULTURA DA CONVERGÊNCIA 
 
A globalização é um fenômeno pelo qual a experiência da vida cotidiana é influenciada pela difusão de 
mercadorias e ideias, que reflete uma padronização das expressões culturais em todo o mundo. Com o 
desenvolvimento da sociedade, as marcas se tornaram cada vez mais globalizadas. Um fato, porém, que 
impediu estas de se desenvolverem em outros países foi a diferença cultural. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que indica o foco para resolver esse impasse. 
Resposta Selecionada: b. 
Desenvolver o marketing voltado para o desenvolvimento do produto. 
Resposta Correta: d. 
Criar marcas e produtos glocais. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. Utilizar o mesmo 
comercial para várias partes do mundo não trará o mesmo resultado, já que 
precisamos pensar na globalização, isto é, as marcas devem se adaptar aos 
diversos mercados em que estiver inserida 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o excerto a seguir:“[...] entende-se por ubiquidade a coordenação de dispositivos inteligentes, 
móveis e estacionários para prover aos usuários acesso imediato e universal a informações e novos 
serviços, de forma transparente, visando aumentar as capacidades humanas”. 
SANTAELLA, L. Comunicação ubíqua: repercussões na cultura e na educação. São Paulo: Paulus, 
2013. p. 17. 
Referente ao exposto, assinale a alternativa que indica o conceito de ubiquidade: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Presença, em todos os lugares, de mídias digitais conectadas em rede, 
estabelecendo conexões em qualquer espaço e tempo. 
Resposta Correta: d. 
Presença, em todos os lugares, de mídias digitais conectadas em rede, 
estabelecendo conexões em qualquer espaço e tempo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Muito se discute na atualidade sobre a 
ubiquidade da mídia digital. Com base nisso, as estratégias de marketing também 
devem ser ubíquas, ou seja, é o ato de estar presente em diversos canais para que 
diferentes pessoas possam acessar em qualquer lugar.SANTAELLA, L. Comunicação 
ubíqua: repercussões na cultura e na educação. São Paulo: Paulus, 2013. p. 17. 
 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
 O ciberespaço abriga milhares de grupos de discussão (os newsgroups). O conjunto desses fóruns 
eletrônicos permite atingir muitas pessoas, não com base no nome, no endereço geográfico ou na 
filiação institucional, mas segundo um mapa semântico ou subjetivo dos centros de interesse. O 
endereçamento por centro de interesse e a comunicação todos-todos são condições favoráveis ao 
desenvolvimento de processos de inteligência coletiva. 
LÉVY, P. A Revolução contemporânea em matéria de comunicação. Revista FAMECOS: mídia cultura 
e tecnologia, Porto Alegre, v. 5, n. 9, 2008. 
Considerando o exposto, analise as afirmativas a seguir: 
I. É possível perceber certo enfraquecimento das relações pessoais e um isolamento no ciberespaço por 
meio das comunidades virtuais. 
II. A inteligência coletiva é construída, na internet, pelos centros de ensino e pesquisa que colaboram 
para a geração dos conteúdos. 
 
III. O autor afirma que o espaço interligado dos dispositivos possibilita uma aproximação de 
comunidades de interesse e, assim, uma produção do conhecimento em grupo (a inteligência coletiva). 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: d. 
III, apenas. 
Resposta Correta: d. 
III, apenas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Uma vez conectados, os usuários se 
agrupam por áreas/temas de interesse e geram conteúdos que contribuem para a 
inteligência coletiva, pois ocorre a produção do conhecimento em grupo, isto é, 
coletiva.LÉVY, P. A Revolução contemporânea em matéria de comunicação. Revista 
FAMECOS: mídia cultura e tecnologia, Porto Alegre, v. 5, n. 9, 2008. 
 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
 Qualquer forma de comunicação de massa disponível antes do advento da mídia digital é considerada 
uma mídia tradicional. Isso inclui televisão, rádio, jornais, livros e revistas. A internet impactou o 
consumo midiático, por possuir uma natureza diferente das mídias tradicionais. 
Assinale a alternativa que indica o diferencial da internet em relação às mídias tradicionais. 
 
Resposta Selecionada: d. 
Espaço para interação. 
Resposta Correta: d. 
Espaço para interação. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A internet impactou o consumo de 
mídias do formato tradicional, pois há a possibilidade de interagir com os conteúdos 
e isso é um dos grandes diferenciais que fizeram com que as mídias tradicionais 
pudessem se convergir para um formato mais relacional. 
 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 Uma estratégia de marketing de mídia social consiste no plano de jogo para conscientizar seus 
negócios e aumentar seus seguidores nas mídias sociais. Estratégias de marketing em redes sociais é 
um tipo de mídia que está atrelada à integração e à relação entre marcas e indivíduos. 
Com base nas estratégias de mídias sociais, analise as afirmativas a seguir: 
I. As mídias sociais possibilitam a postagem e o compartilhamento de conteúdo de maneira unilateral, 
ou seja, somente das marcas para os consumidores. 
II. Independentemente do público-alvo, a linguagem das marcas nas redes sociais deve ser culta e 
séria. 
III. As marcas devem compreender que cada rede social exige linguagens e formatos diferentes. 
IV. Criar uma estratégia de mídia social inclui definir metas de marketing e medir os resultados 
desejados. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
III e IV, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. É importante investir em ações na rede 
social em que o público está, pensando na interação, mas, também, no melhor 
 
formato dos conteúdos para cada mídia social. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
 Uma das principais funções dos profissionais de marketing e comunicação é a de promover e facilitar 
o intercâmbio entre emissores (marcas) e receptores (consumidores). Atualmente, esse profissional 
necessita compreender as estratégias e linguagens também no ambiente digital. 
Sobre o planejamento de Comunicação Digital, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
É importante alinhar as ações de comunicação de mídias tradicionais com as 
digitais por meio de um pensamento estratégico. 
Resposta Correta: d. 
É importante alinhar as ações de comunicação de mídias tradicionais com as 
digitais por meio de um pensamento estratégico. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Ao realizar o desenvolvimento de um 
planejamento de comunicação, os profissionais precisam pensar que as táticas 
devem ser integradas por meio de todas as mídias, ou seja, tanto nas mídias 
tradicionais quanto digitais, a mensagem deve se integrar. 
 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
 No auge da Guerra Fria, os comandantes militares buscavam um sistema de comunicações por 
computador sem um núcleo central, sem quartel-general ou uma base de operações que pudesse ser 
atacada e destruída por inimigos, apagando toda a rede de uma só vez. 
LÉVY, P. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 2003. 
É a partir dessa necessidade que a internet começa a surgir. Assim, de acordo com a história da internet 
estudada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A então ARPANET operava por meio de um modelo de transmissão de informações por uma rede de 
computadores, em que os dados são repartidos em pequenos pacotes, os quais abrigam partes da 
mensagem. 
Porque: 
II. A tensão militar e a possibilidade de uma guerra fizeram com que a antiga União Soviética criasse 
mecanismos de descentralização da informação, formando, assim, uma “rede” de comunicaçãopelo 
país. 
Assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: d. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: d. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. A asserção II é uma proposição falsa, 
pois a ARPANET realmente era um projeto para a transmissão de informação em 
pequenos pacotes, mas com uma tecnologia desenvolvida para um possível ataque da 
antiga União Soviética. LÉVY, P. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 2003. 
 
 
 
 Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
 A mídia digital é uma realidade no cotidiano dos consumidores brasileiros. Por isso, é importante que 
as marcas saibam aplicar estratégias e táticas de marketing digital. Esse processo deve ocorrer apenas 
de maneira planejada, não podendo ocorrer a menos que as marcas possam se comunicar e entregar o 
que oferecem. Algumas estratégias podem ser empregadas no marketing digital. 
Com base no exposto, relacione tais estratégias às suas respectivas táticas: 
1. As marcas devem estar onde o consumidor está, assim é interessante a criação de perfis, para que o 
cliente possa se relacionar socialmente com a empresa. 
2. Ações pautadas no marketing direto também podem ser executadas na internet. É importante, 
todavia, que a pessoa queira receber seus conteúdos. 
3. Se o conteúdo gerado pela empresa foi criativo e relevante, pode gerar buzz na rede, 
compartilhando a marca para mais usuários. 
( ) E-mail marketing. 
( ) Mídias sociais. 
( )Marketing viral. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que indica a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: c. 
2, 3, 1. 
Resposta Correta: e. 
2, 1, 3. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. A tática 1 se trata de uma 
estratégia de mídias sociais. Já a tática 2 se refere ao e-mail marketing (marketing 
direto pela internet). Por fim, a tática 3 é concernente ao marketing viral, ou seja, tem 
o intuito de os conteúdos da marca se espalharem na rede. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
 A partir da Era da Participação, as pessoas puderam não apenas consumir, mas também criar e auxiliar 
no desenvolvimento de produtos e conteúdos. A nova onda de tecnologia transforma os consumidores 
em "prossumidores". 
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir. 
I. O prossumidor foi um agente importante, que ajudou a alterar as relações com as mídias de massa. 
II. Nesse contexto, não é suficiente que as organizações afirmem serem éticas e responsáveis 
socialmente, já que a opinião dos prossumidores tem mais valia e propriedade do que a versão da 
própria marca. 
III. O prossumidor tem um caráter passivo nas relações entre as pessoas que se utilizam da Internet. 
IV. Prossumidor é uma expressão da junção das palavras: produto + consumidor. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: b. 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: b. 
I e II, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Foi a partir da era da participação que os 
usuários puderam criar conteúdos e contribuírem com novas informações, dados e 
opiniões que auxiliam o desenvolvimento de produtos. Prossumidor é uma expressão 
da junção das palavras: produtor + consumidor. 
 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
 Considere o seguinte caso hipotético: uma marca de materiais elétricos tem conseguido 
bons resultados com a internet. Há aproximadamente seis meses, o departamento de 
marketing tem publicado dicas, entrevistas e funcionalidades pertinentes para eletricistas, 
 
assim as visitas aumentaram, bem como a divulgação da marca e, consequentemente, as 
vendas no e-commerce. Considerando o exposto, assinale a alternativa que indica o tipo de 
estratégia utilizada pela marca. 
Resposta Selecionada: 
Marketing de conteúdo. 
Resposta Correta: 
Marketing de conteúdo.