Atividade Objetiva 4_ Sistemas de Recompensa e Benefício

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02/12/2020 Atividade Objetiva 4: Sistemas de Recompensa e Benefício
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Atividade Objetiva 4
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto abaixo:
 
A Indústria de Cosméticos RaiodelMar atua no Brasil desde 1970. A
empresa mantém sua sede em São Paulo-SP e comercializa seus
produtos em todo território nacional, por meio de revendedores
externos, que são funcionários devidamente contratados, conforme
legislação trabalhista vigente.
Em março, após intensa pressão, a empresa antecipou o aumento
salarial coletivo, previsto para setembro, reajustando os salários em
0,6%.
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Insatisfeitos com os salários, após o reajuste, os revendedores
externos apresentaram redução de 80% das vendas sobre o mês
anterior.
Os revendedores externos são avaliados pelo total de vendas
efetuados pelo grupo de trabalhadores no período.
A empresa preocupada com a queda das vendas, contratou Helena,
para avaliar o desempenho dos revendedores externos e sua
remuneração.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
 
I. Helena deve apurar a composição dos salários dos representantes
externos, observando fatores internos e externos.
II. Para avaliar a remuneração dos revendedores, Helena deve estudar
o composto salarial, considerando apenas os fatores internos, uma vez
que os revendedores se mostram insatisfeitos com a empresa.
III. Helena deve sugerir à empresa a realização de avaliação de
desempenho individual, considerando metas, padrões e prazos para
realização das tarefas.
 
É correto o que se afirma em:
 III, apenas. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
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A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III são
verdadeiras. Helena deve apurar a composição dos salários,
considerando fatores internos e externos, e sugerir à empresa a
adoção do modelo de avaliação de desempenho individual. Nos
fatores internos, a política de Recursos Humanos indica as
diversas estratégias adotadas pela empresa para gerenciar o
capital humano. A política salarial traduz a forma como a empresa
define o valor pago aos colaboradores de forma direta ou indireta,
de acordo com a função exercida e cargos existentes na
estrutura. Os resultados apresentados pela empresa refletem o
desempenho atingido e, consequentemente, os valores
financeiros provenientes das operações realizadas, impactando
diretamente na capacidade financeira organizacional. Nos fatores
externos, as variações econômicas afetam a inflação, o custo de
vida e as relações de oferta e procura por produtos e serviços,
interferindo diretamente na situação dos clientes e, por
consequência, aumentando ou reduzindo a concorrência e
afetando o mercado de trabalho. Já as medidas de desempenho
individual buscam identificar quais os fatores que podem
influenciar o nível de atuação de cada colaborador.
 II e III, apenas. 
 II, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto abaixo:
 
José Castanha é CEO da Indústria Moveleira Flor do Sul S/A, desde
2015. Preocupado com o desempenho da empresa e satisfação dos
funcionários, convidou Elizabete, gerente de Recursos Humanos da
empresa, para uma reunião.
Na reunião, José falou a Elizabete que acredita que a avaliação de
desempenho é um fator importante para aprimorar conhecimentos e
gerar melhores resultados para a empresa e, por este motivo, deseja
que este tipo de processo seja implantado na empresa imediatamente.
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O CEO revelou não dominar totalmente o assunto e, desta forma,
conta com os conhecimentos de Elizabete para encontrar a melhor
metodologia a ser aplicada. Porém, deseja que o modelo de avaliação
de desempenho implantando na Moveleira propicie a avaliação dos
funcionários por si mesmos e, também, por todas as pessoas com as
quais interage em seu cotidiano no trabalho, quer sejam seus pares,
subordinados e superiores (se houver) e ainda por clientes,
fornecedores e prestadores de serviços (quando for o caso).
 
Qual o modelo de avaliação de desempenho que Elizabete deve
implantar na empresa, atendendo à solicitação do CEO?
 Avaliação por competências. 
 Avaliação 360 graus. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois, na modalidade de avaliação de
360 graus, o colaborador avalia a si mesmo e, também, é
avaliado por todos que o circundam, por isto denomina-se 360
graus.
 Avaliação 180 graus. 
 Avaliação por grupos de relacionamentos. 
 Avaliação por habilidades. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Observe a imagem e leia o texto abaixo:
 
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A retomada de investimentos nas áreas de recursos humanos não é
resultado apenas da pequena melhora na economia brasileira, mas de
um movimento cada vez mais comum nas organizações: a
transformação do RH em uma área estratégica. [...]. Para encarar os
desafios que a posição demanda, o mercado exige boa formação
acadêmica por parte desses profissionais. Tanto que 81% das
lideranças de RH possuem, pelo menos, uma pós-graduação. “Já se
foi o tempo em que a função era de processos. Hoje, a estratégia pede
formações complementares de alto nível para que o profissional tenha
potencial de crescer dentro da companhia”, diz Cristina Fortes, diretora
da consultoria Lee Hecht Harrison. Mas não dá para conquistar o
diploma e parar de estudar — o aprendizado constante é essencial
para o RH encarar as velozes mudanças no mundo.
Além da educação formal, a trajetória e a prática contam muitos
pontos. “Para quem está querendo se conectar com o mundo digital, o
que vale é a experiência”.
Disponível em: <https://exame.abril.com.br/carreira/descubra-
quais-sao-as-areas-e-as-competencias-mais-desejadas-em-2020/
 (https://exame.abril.com.br/carreira/descubra-quais-sao-as-areas-e-as-
competencias-mais-desejadas-em-2020/) >. Acesso em: 29 fev. 2020.
 
Considerando as informações apresentadas, indique a alternativa
https://exame.abril.com.br/carreira/descubra-quais-sao-as-areas-e-as-competencias-mais-desejadas-em-2020/
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correta:
 
No período em estudo, a empresa passou a ofertar benefícios aos
funcionários da área de recursos humanos.
 
A exigência de maior grau de escolaridade para os profissionais de RH
obriga as empresas a elevar o salário base.
 
A expansão dos salários está diretamente associada à exigência da
experiência na área, como forma de galgar postos mais elevados nas
organizações e, consequentemente, melhores salários.
 
Ao ser considerada uma área estratégica para a empresa, os
profissionais de RH passam a exigir maior remuneração.
 
A elevação dos salários e a transformação do setor de RH, em uma
área estratégica para a organização, evidencia a importância das
competências diferenciais para o desempenhoempresarial.
Correto!Correto!
A alternativa está correta. Competências diferenciais
correspondem a um conjunto de práticas que suportam as
atividades da empresa, de forma a trazer vantagem competitiva,
sendo vista como estratégica e valiosa no contexto
organizacional, podendo culminar com a elevação dos salários.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto abaixo:
 
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Quais as competências necessárias para se inserir no mercado de
trabalho?
 
Por Elane Maria em Set 2015
 
O mundo vem sofrendo várias transformações no desenvolvimento do
trabalho, em todos os âmbitos. Atualmente, somente o conhecimento
adquirido no curso de formação universitária, não garante a colocação
de um profissional, e até mesmo o fato de ter trabalhado por muitos
anos em uma mesma empresa, que era considerado um fator
importante, não é mais levado em consideração no momento da
inserção profissional.
Durante alguns anos as organizações vêm criando e desenvolvendo
conhecimentos e experiências para atender ao novo cenário do mundo
globalizado, alinhando as políticas de Recursos Humanos (RH) com a
estratégia da empresa, e combinando necessidades individuais das
pessoas com as da organização.
Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-
rh/competencias-mercado-de-trabalho/
(https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/competencias-mercado-de-
trabalho/) >. Acesso em: 29 fev. 2020.
 
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações abaixo:
 
I. Diante de um cenário competitivo, as organizações buscam por
melhores práticas para gerir pessoas e alcançar resultados, incluindo a
aplicação de mecanismos de avaliação de desempenho.
II. Para adequada construção de um modelo de avaliação de
desempenho por competências, é necessário que a empresa
estabeleça o perfil desejado para cada cargo.
III. Garantir o comprometimento da equipe com os resultados,
direcionar estratégias e estabelecer uma visão de futuro são algumas
das razões para que uma empresa passe a medir desempenho.
IV. A avaliação de desempenho não deve estar associada a modelos
de gerenciamento de resultados ou avaliação de desempenho.
 
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/competencias-mercado-de-trabalho/
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É correto o que se afirma apenas em:
 I, II e IV. 
 II, III e IV. 
 I e II. 
 I, II e III. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I, II e III são
verdadeiras. Diante da competitiva as organizações buscam por
melhores práticas e resultado, utilizando avaliação de
desempenho como ferramenta, e no caso da avaliação por
competências é necessário estabelecer-se quais as competências
necessárias para cada cargo. Comprometimento e
direcionamento estratégico são razões consideradas pela
empresa na adoção de instrumentos de avaliação de
desempenho. Diferentes mecanismos de avaliação dos processos
de remuneração e desempenho estão presentes na forma como
muitas empresas acreditam ser a mais adequada para retribuir os
funcionários pelo exercício competente de suas atividades e,
também, para contribuir com o desenvolvimento humano,
cumprindo seu papel na sociedade.
No entanto, para que se possa executar tal atividade de maneira
adequada, é preciso distinguir-se suas principais características,
de forma a identificar a prática mais adequada para cada
entidade, situação, equipe de trabalho ou até mesmo para cada
profissional.
A afirmação IV é falsa, pois a avaliação de desempenho deve
estar associada a modelos de gerenciamento de resultados ou
avaliação de desempenho. A avaliação de desempenho inicia-se
com a definição de um contrato que tem de um lado o trabalhador
e do outro a empresa, em que ambos têm seus direitos e deveres
definidos. A partir daí, tanto empresa quanto trabalhador devem
estar atentos aos processos realizados, controlando resultados
alcançados, avaliando desempenho e acompanhando as práticas
adotadas para remuneração.
 I, III e IV. 
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto abaixo:
A Inteligência Artificial, que antes parecia algo bem distante do
cotidiano do trabalho e das tarefas mais corriqueiras, hoje é capaz de
revolucionar o ambiente corporativo em todas as suas áreas: do
relacionamento interpessoal à prestação de serviços e oferecimento de
produtos aos clientes. Para ajudar a promover essa transformação
digital e humana, empresas cada vez mais têm buscado ferramentas
como o PSIT, um aplicativo que alia os conceitos da psicologia
sistêmica organizacional à inovação tecnológica. [...] O app permite
que os próprios profissionais avaliem cotidianamente as contribuições
de seus colegas dentro de um leque de dimensões e fatores que
buscam contribuir para os resultados organizacionais. A plataforma
digital ainda fornece dicas (feedforward) que direcionam o indivíduo a
um processo de autodesenvolvimento mediante o uso de Inteligência
Artificial e algoritmos de People Analytics, a mais recente tendência
em gestão de pessoas. “O aplicativo possibilita que eu enxergue,
através dos olhos dos meus colegas, como eu tenho contribuído para
a equipe e para a empresa, assim como as skills que eu posso
aperfeiçoar.
Disponível em: <https://inforchannel.com.br/empresas-apostam-na-
inteligencia-artificial-para-fortalecer-politicas-de-rh/
(https://inforchannel.com.br/empresas-apostam-na-inteligencia-artificial-
para-fortalecer-politicas-de-rh/) >. Acesso em: 29 fev. 2020.
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as asserções abaixo e a
relação proposta entre elas:
 
I. O uso da Inteligência Artificial, incluindo a utilização de aplicativos,
pode facilitar a realização da avaliação de desempenho dos
colaboradores, quando se aplica o modelo 360 graus ou avaliação por
competências.
 
PORQUE
 
https://inforchannel.com.br/empresas-apostam-na-inteligencia-artificial-para-fortalecer-politicas-de-rh/
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II. A tecnologia proporciona às organizações a única forma de
armazenar, de forma válida e confiável, informações a respeito do
desempenho dos trabalhadores e funcionários.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I e II são proposições verdadeiras, porém a asserção II não
justifica a I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
Correto!Correto!
Alternativa correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira
e a II uma proposição falsa. O uso da inteligência artificial facilita
a avaliação de desempenho seja qual for a metodologia utilizada,
porém não é a única forma de armazenar informações sobre o
desempenho dos funcionários.
 A asserção I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
Pontuação do teste: 1 de 1