ESTUDO DIRIGIDO_PSICOLOGIA DO TRABALHO

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ESTUDO DIRIGIDO - PSICOLOGIA DO TRABALHO 
 
1-Qual a função e objetivo da Psicologia do Trabalho? 
 
O principal objetivo da psicologia do trabalho é atualmente é a saúde e o bem-
estar do trabalhador. Para a psicologia, a produtividade, resultados e lucro são 
objetivos secundários, pois é primordial que a saúde seja garantida 
independentemente destes últimos elementos. 
 
A função mais conhecida da Psicologia do Trabalho está relacionada ao setor de 
Recursos Humanos das empresas, com a aplicação de testes psicológicos para o 
recrutamento de pessoal. Mas suas atribuições vão muito, além disso, pois o 
psicólogo do trabalho também: 
 Atua na preparação e orientação psicológica do trabalhador recém-
contratado, que irá assumir sua atividade em um novo ambiente. 
 Auxilia na elaboração ou melhoria do plano de carreira do trabalhador. 
 Observa as relações dentro da empresa – dos funcionários com os 
instrumentos de trabalho, com seus superiores, com o ambiente e com os 
outros colaboradores – intervindo quando necessário. 
 
2-Defina Atividade e Trabalho dentro da Psicologia. 
 
Atividade é conceituada como um conjunto de fenômenos apresentados na 
forma ativa da vida como, por exemplo, hábitos, instintos, tendências e 
vontades que são em conjunto com a inteligência e a sensibilidade, partes que 
consideradas fundamentais da psicologia clássica. 
O trabalho dentro da psicologia é definido como umas das formas de significar 
a existência humana, a partir da transformação da natureza do próprio homem 
com suas experiências singulares através das atividades que desenvolve. 
 
3-Descreva como surgiram os primeiros grupos na história. 
 
Os primeiros grupos que surgiram na história foram o da família onde o 
indivíduo obtém contato e relação social. Através da família o indivíduo ainda 
quando muito pequeno é disciplinado através dos pais por processo de 
socialização, onde são repassados pequenos padrões de conduta e moral de 
acordo com os valores que acreditam e com a cultura na qual estão inseridos. 
Entretanto, quando começam a frequentar escola, inicia-se uma nova fase no 
processo de socialização. 
 
4-Diferencie grupo de equipe. 
 
Grupo é a união de pessoas e não existe a atitude de colaboração mútua 
capaz de aumentar o nível de desempenho geral. Já a equipe é um conjunto de 
pessoas que se dedicam a realização de um mesmo trabalho. Um ajuda o 
outro e a responsabilidade é de todos. 
 
5-Como ocorre o processo grupal nas relações organizacionais de 
trabalho? 
 
O processo grupal nas relações organizacionais ocorre através de uma rede de 
ligações que pode caracterizar-se por relações equilibradas de poder entre os 
participantes ou pela presença de um líder ou subgrupo que detém o poder e 
determina as obrigações e normas que regulam a vida grupal. 
 
6-Sabemos que em processos grupais acontecem alguns conflitos. Por 
que ocorrem tais conflitos e quais algumas das técnicas podem ser 
utilizadas para diminuição destes? 
 
Conflito é a profunda falta de entendimento entre duas ou mais pessoas. Então, 
como as pessoas têm personalidades e pensamentos diferentes é presente a 
surgimento de conflitos no ambiente empresarial. Nesse sentido o líder deve: 
criar uma atmosfera mais tranquila, ter empatia, estimular o diálogo, lidar com o 
conflito rapidamente sem deixar para depois e aprender com os erros do 
passado e não repeti-los. 
 
7-Como é definido o Comportamento Humano e por que é de suma 
importância compreendê-lo? 
 
O comportamento humano pode ser definido como o conjunto de todas as 
ações físicas e emocionais, associadas a um indivíduo ou grupo social. 
Compreender o comportamento humano é de suma importância, pois enquanto 
seres humanos, entender as origens e características desse comportamento é 
ima forma de compreender a nossa própria existência. 
 
8-Cite alguns dos benefícios práticos diários que desenvolveremos ao 
entender o Comportamento Humano. 
 
Os benefícios básicos diários são: 
Desenvolver a empatia; praticar o autoconhecimento; melhorar as relações 
interpessoais; aperfeiçoar a comunicação antever reações de outro e 
desenvolver a visão sistêmica. 
 
9-Identifique os quatro perfis de comportamentos dentro do ambiente de 
trabalho e defina-os. 
 
O catalisador: possui um perfil criativo, é motivado por reconhecimento e 
possui perfil dinâmico. 
O contador: focado em resultados, busca a realização e age de maneira crítica. 
O apoiador: privilegia os relacionamentos e valoriza muito o convívio 
harmônico. 
O analítico: apegado às normas e aos procedimentos, busca estabilidade e 
segurança. 
 
10- Como criar um ambiente corporativo consolidado e positivo? 
Exemplifique. 
 
Para criar um ambiente corporativo consolidado e positivo é necessário ter uma 
percepção ativa, identificar as resoluções, ter atitude, desenvolver um 
comportamento organizacional e ser criativo. 
 
11- O que é Inteligência Emocional e como está habilidade pode ser 
aplicado para o desenvolvimento interpessoal? 
 
A inteligência emocional pode ser entendida como a capacidade de gerenciar 
as emoções, tanto as individuais como as dos outros. Desenvolver essa 
habilidade é fundamental: ela pode determinar, na prática, a nossa chance de 
felicidade e de sucesso em diferentes aspectos da vida e pode ser aplicado no 
desenvolvimento interpessoal. 
 
12- O que é Absenteísmo? Quais os impactos e consequências do 
Absenteísmo no ambiente de trabalho? 
 
Absenteísmo é o nome dado à prática de se abster do trabalho, ou melhor, 
estar afastado das atividades diárias. As causas para isso são diversas, 
incluindo faltas por doenças ou atrasos rotineiros. De qualquer forma, tal 
situação prejudica gravemente uma empresa. 
Insatisfação dos clientes, queda na produtividade, aumento de horas de 
trabalho para outros membros da equipe, despesas com contratos temporários 
para suprir a ausência do colaborador afastado e perda de prazos são alguns 
dos principais impactos e consequências causados pelo absenteísmo nas 
empresas. 
 
13- O que são Competências? Cite os tipos e a finalidade de cada um 
deles. 
 
Competência indica adaptação, conhecimento e capacidade em alguma área 
específica. A palavra competência está associada à qualidade de quem é 
capaz de apreciar e resolver determinado assunto ou realizar determinada 
tarefa. 
Tipos de competências: 
Competências técnicas: são aquelas que o colaborador adquire por meio de 
treinamentos, cursos, palestras e experiências em outras organizações e etc. 
Competência interpessoal: é a habilidade de lidar eficazmente com relações 
interpessoais, de lidar com outras pessoais de forma adequada às 
necessidades de cada um e às exigências da situação. 
Competências funcionais: é necessário que o colaborador desempenhe seu 
melhor, fazendo a diferença no seu setor, trazendo uma maior produtividade, 
gerando pontos positivos. 
 
14- Qual o papel do Recrutamento, Seleção e Treinamento de Pessoal na 
área de Segurança de Trabalho em uma determinada empresa? 
 
O profissional de recrutamento e seleção possui um papel muito importante 
dentro de uma organização, por se tratar de parte fundamental para a 
contratação de um profissional capacitado e qualificado para desempenhar 
determinada função. Este profissional deve estar atento para que possa 
desempenhar com eficiência e eficácia, fazendo assim uma escolha adequada, 
no encaixe do perfil do profissional. Referente a treinamento de pessoal na 
área de segurança do trabalho tem o papel de conscientizar os novos 
colaboradores sobre a qualidade, saúde e segurança no ambiente de trabalho. 
 
15- Relacionando Gestão e Liderança, quais as diferenças e quando 
utilizá-las? 
 
A gestão é uma parte do trabalho organizacional que está voltada para a 
efetividade das tarefas. A liderança é diferente da gestão porque não foca na 
resolução de problemasem curto prazo. O líder faz uma avaliação centrada no 
bem estar dos colaboradores e na manutenção de um clima organizacional que 
seja bom para todos. 
Enquanto o gestor tem um planejamento de tarefas voltado ao cumprimento de 
prazos, o líder coloca as pessoas em primeiro lugar. Ele inspira seus 
colaboradores, conversa com cada um deles para compreender melhor os seus 
pontos fortes ou fracos e realiza também outras atividades. 
A liderança é utilizada quando se precisa cuidar do bem estar dos funcionários, 
no clima da organização e a gestão e utilizada para cumprimento de tarefas, 
metas e prazos. 
https://blog.solides.com.br/recrutamento-e-selecao-tudo-o-que-voce-precisa-saber/?__hstc=68844302.d2a7122505f101dea3cfe02069ae5d3f.1586985543192.1586999804033.1587071324619.4&__hssc=68844302.1.1587071324619&__hsfp=3172198275