Administração Mercadológica - Teste_ AO2 Substitutiva

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AO2 Substitutiva
Iniciado: 21 dez em 12:49
Instruções do teste
Importante:
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você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 ptsPergunta 1
Insatisfatória, e o melhor seria trocar de gerente de marketing novamente.
Satisfatória, pois os exemplos que ele utilizou são verdadeiros e facilmente constatáveis.
Satisfatória, mas ele deveria ter focado dado um exemplo sobre a indústria de bens
duráveis.
Satisfatória, e até mesmo bom demais, o que sugere que ele deveria ocupar o cargo do
seu superior.
Insatisfatório, Pedro Silvestre não sabe o que está dizendo e claramente tentou distrair o
chefe, uma vez que a “televisão” não tem poder nenhum de influencia sobre as pessoas.
Quando questionado por seu chefe na empresa em que trabalha, Pedro Silvestre,
novo gerente de marketing da empresa não sabia que estava de certa forma,
passando por um teste. A questão foi: “Pedro Silvestre, você realmente acredita
que o marketing está presente no dia a dia das pessoas e, como tal, é capaz de
influenciar seus estilos de vida?” A resposta do novo gerente foi: “Sim, credito! E
também acredito que seja capaz de influenciar suas vidas, como por exemplo, se
pode ver numa novela da Rede Globo trás uma conhecida atriz utilizando certo
produto e então ocorre uma explosão de venda do mesmo, ou ainda, quando as
atrizes da mesma novela são vestidas com certo estilo e de repente este estilo
está nas ruas, e são não bastasse, o uso de certas palavras ou gírias que,
rapidamente caem na boca das pessoas, sobretudo nos jovem”. Você diria que a
resposta dele foi?
0,6 ptsPergunta 2
Um montante relacionado com o volume comprado. Assim, o fornecedor pode
estabelecer um determinado desconto para compras acima de certo volume. Pode,
ainda, ser aplicado de forma cumulativa, ou seja, o desconto aumenta à medida que as
compras são efetuadas dentro de um período.
Reduções obtidas por aqueles varejistas que passam a ter um depósito central.
Uma forma de compensação para o varejista antecipar o pagamento das mercadorias
compradas.
Alguma ação realizada pelo varejista no lugar do fornecedor, como no caso de trocas de
produtos com os consumidores.
Ser oferecido pelo fornecedor na compra de produtos na baixa estação.
Os descontos são outro ponto de destaque nas negociações. Os
fornecedores podem praticar diversos tipos de desconto, entre eles, o
“desconto sazonal”, que se caracteriza por:
0,6 ptsPergunta 3
As afirmações I e II estão corretas.
Apenas a afirmação III está correta.
As afirmações I, II e III estão corretas.
Apenas a afirmação I está correta.
As afirmações II e III estão corretas.
O marketing direto possibilita a comunicação entre empresa e clientes
potenciais e regulares através do envio de mensagens direcionadas para
um público-alvo previamente selecionado. O marketing direto:
I. Pode ser definido como um sistema interativo de
II. Possui vantagens que facilitam o contato com o consumidor, tais como
privacidade, personalidade, atualidade e interatividade.
III. Requer que o desenvolvimento de estratégias envolva a avaliação do
produto que será comercializado, a análise dos produtos concorrentes, a
avaliação e identificação do mercado alvo, a definição do meio de contato, a
definição dos objetivos de comunicação e a implementação.
0,6 ptsPergunta 4
O marketing gosta de tais períodos, mas não os utiliza, pois, na verdade as pessoas não
gostam de campanhas de divulgação envolvendo as datas comemorativas, em outras
palavras, as empresas devem simplesmente vendar e nada comunicar em tais datas.
O marketing gostaria que não houvesse períodos comemorativos, pois, assim uma
campanha de Natal poderia durar o ano inteiro.
O marketing adora os períodos comemorativos, mas não todos eles, pois, apenas o Dia
das Mães e o Dia dos Namorados são significativos, portanto, os demais dias
representam custos desnecessários.
O marketing não gosta de períodos comemorativos, pois, dificulta as vendas.
O marketing utiliza tais períodos como mais um esforço de vendas, situação que está
claramente influenciada pela expectativa das pessoas e que acaba levando as pessoas
a comprar mais e até mesmo reconhecer a influência do marketing em seu cotidiano.
Nos períodos do ano em que certas datas comemorativas influenciam as pessoas
positivamente levando-as a comprar certos produtos relacionados, por exemplo,
no Natal, na Páscoa, no Dia das Mães e no Dia dos Pais, no Dia dos Namorados
e no Halloween (ou Dia das Bruxas) é comum que se constate forte crescimento
nas vendas dos produtos mais apreciados em cada momento e uma considerável
redução na venda de outros produtos. Partindo de seus conhecimentos sobre
marketing e claro, das próprias intenções do marketing sobre o processo de
comercialização, é correto afirmar que?
0,6 ptsPergunta 5
Ao receio de encontrar, posteriormente, um produto mais adequado ou com preço
melhor em lojas físicas.
Ao receio relacionado a uma possível complexidade do processo de compra, receio da
não utilização correta das ferramentas para execução da compra ou receio de
O varejista eletrônico precisa considerar que o meio virtual para compras é
relativamente novo e gera percepções de riscos para os compradores. Entre
os riscos percebidos, está o risco psicológico que se refere:
ineficiência nas etapas do processo de compra por parte da empresa.
À dificuldade de escolha frente às várias opções, ao medo de arrependimento pela
compra e ao receio de não conseguir efetuar a transação.
Ao receio de insatisfação com o produto comprado.
À embalagem e ao transporte inadequados das mercadorias.
0,6 ptsPergunta 6
A produção era regida pela demanda.
A produção era regida pela oferta de mão de obra.
A produção era regida pela oferta de matéria-prima.
A produção era regida pela capacidade de produção.
A produção era regida pela oferta.
Sabemos que antes da Revolução Industrial os processos produtivos se davam
artesanalmente sendo que, na maioria das vezes, uma mesma pessoa detinha o
controle e o domínio de todo o processo, que em sua maioria ocorria dentro das
casas ou nas propriedades rurais. Era uma época de pouca concorrência e os
produtos eram praticamente únicos. Diante do exposto, assinale qual das
afirmativas abaixo encontra-se correta:
0,6 ptsPergunta 7
Quando uma organização do setor automobilístico resolve construir duas ou três
fábricas novas em outros continentes na tentativa de aumentar sua participação
em certos mercados, elas devem levar em conta a disponibilidade de mão de
obra, matérias primas e insumos e claro, mercado (interessados no produto). A
construção das fábricas é viável a organização passa a focar estratégias de
marketing para preparar cada um dos mercados para a chegada de seus
produtos ou prepará-los para o fato de que, como agora serão fabricados por lá,
ou mais proximamente, os preços também poderão cair significativamente.
O marketing deve orientar suas novas unidades num contexto nacional distinto, ou seja,
ele precisa preparar a organização e suas próprias ações para competir localmente.
O marketing precisa fazer uma análise global do investimento, comparando, por
exemplo, como a organização e vista globalmente e em seu país de origem e, como ela
deverá ser vista nos mercados em que está investindo. Isso é importante porque, caso
existam eventuais deformações de imagem podem ser corrigidas, ou caso, a empresa já
tenha uma boa imagem, é possível dar a ela mais alguma condição ou valor relevante
para aquele mercado.
O marketing precisa analisar o perfil dos clientes locais (compradores de veículos) e
identificar o que eles preferem e porque, para, se necessário, adaptar seus produtos a
essa nova realidade aumentando as chances de vender.
O marketing não deve preocupar-se com o preço este é um papel do setor financeiro.
Na verdade o marketing deveria é aproveitar da redução de custo, manter os preços
elevados e ganhar mais.
O marketing deve ficar atento a aceitaçãoda marca, como ela e vista e claro, como os
potenciais a descrevem. Se constatado que a marcar apresenta uma boa imagem local
o trabalho é um pouco facilitado, ocorrendo investimento em confirmação e
melhoramento de imagem, mas se o constato for que a marca não é bem vista a
organização terá que dedicar amplos esforços para promover uma transformação
relevante neste sentido.
Dentre as alternativas abaixo, assinale a única que não trás uma preocupação
importante de marketing para a situação descrita?
0,6 ptsPergunta 8
Pesquisar constantemente os preços praticados pela concorrência e executar os ajustes
necessários.
Procurar por maiores volumes de vendas para obter maiores níveis de lucratividade e
maior participação de mercado, pois o nível de participação de mercado pode resultar
em mais chances de bloqueio da concorrência.
Estabelecer foco nas vendas totais da organização ou nos totais das vendas em
determinada área ou loja específica ou, até mesmo, nos totais das vendas de
determinadas categorias.
Quando a gestão de preços tiver o objetivo de imagem de preço, os
profissionais de marketing devem:
Ter como objetivo principal a otimização dos lucros.
0,6 ptsPergunta 9
Leia os textos a seguir:
 
TEXTO 1
De acordo com Corrêa (2008, p. 101) “Entende-se por posicionamento a maneira
pela qual queremos que o produto ou serviço seja percebido pelo público-alvo. É
a definição do perfil, da imagem que deverá ser comunicada ao consumidor”. O
autor sintetiza o conceito de posicionamento por meio da equação: P = PB + J +
ID (Posicionamento = Promessa Básica + Justificativa + Imagem Desejada).
 
TEXTO 2
Ninguém cultiva ketchup como a Heinz
 
Fonte: https://br.pinterest.com/pin/466826317610055368/?lp=true. Acesso em: 13 mai. 2019.
 
II e III, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
Com base nas informações apresentadas e no conteúdo abordado
nesta disciplina, avalie as afirmações a seguir: 
 
I. A Promessa Básica refere-se aos atributos tangíveis e intangíveis da marca que
levam à percepção do diferencial competitivo por parte dos
consumidores.
II. No anúncio do ketchup Heinz, a Promessa Básica é a de um produto natural,
posicionamento que é reforçado pela assinatura
Ninguém cultiva ketchup como a Heinz.
III. A Justificativa apresenta as razões que sustentam o argumento de compra; no
caso da Heinz a justificativa é que o ketchup da marca utiliza
mais tomates em sua composição e tem aroma natural.
 
É correto o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 10
A liderança e a paridade em preço.
O estabelecimento do foco nas vendas totais da organização ou nos totais das vendas
em determinada área ou loja específica ou, até mesmo, nos totais das vendas de
determinadas categorias.
A obtenção de maiores volumes de vendas para obter maiores níveis de lucratividade e
maior participação de mercado, pois o nível de participação de mercado pode resultar
em mais chances de bloqueio da concorrência.
A otimização dos lucros.
A modificação dos níveis de margens e de preços de acordo com os objetivos traçados.
Quando o objetivo da gestão for de lucro, as atividades dos profissionais de
marketing estarão voltadas para:
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