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Prova Online - Disciplina: 100996 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Antes do processo de recrutamento, a empresa pode realizar estudos e pesquisas que possibilitem conhecer melhor o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos de uma determinada função ou profissão. Apesar de serem interessantes, as pesquisas apresentam algumas desvantagens. Entre elas, podemos apontar: a ) Ajudam a entender que tipos de meio de comunicação os candidatos utilizam na busca por emprego, fazendo com que a empresa abandone outras formas de comunicação. b ) Os dados coletados permitirão ao profissional de recrutamento planejar de maneira mais adequada o processo de atração de pessoal. c ) Permitem entender que tipo de proposta de emprego atrai bons candidatos para as empresas. Assim, a organização pode diminuir a oferta de benefícios e aumentar as exigências do cargo. d ) Podem aumentar os custos do processo seletivo, pois o excesso de dados sobre o mercado diminui a efetividade das ações de recrutamento e complica o processo. e ) Mostram para a empresa como os candidatos buscam uma colocação, o que pode influenciar de maneira negativa as decisões sobre como divulgar a vaga. QUESTÃO 2 Assinale a alternativa correta sobre a chamada socialização organizacional: a ) Se houver problemas durante a socialização, a culpa é do chefe imediato e não há responsabilidade da área de Recrutamento e Seleção. b ) Os recrutadores e selecionadores devem evitar acompanhar a socialização dos novos funcionários, pois isso é responsabilidade do chefe imediato. c ) O novo funcionário terá a oportunidade de verificar se suas expectativas em relação à empresa e ao cargo se confirmam. d ) O novo funcionário não deve ter contato com a equipe ou seu novo chefe, pois a socialização é responsabilidade da área de Recrutamento e Seleção. e ) Problemas durante a socialização não devem ser informados à área de Recrutamento e Seleção, para evitar mudanças nos próximos processos seletivos. QUESTÃO 3 O recrutamento interno apresenta desvantagens relevantes. Assinale a alternativa que aponta uma dessas desvantagens. a ) Cria oportunidades para que os empregados cresçam profissionalmente. b ) Eleva o moral da equipe e a motivação dos funcionários. c ) Dificulta a renovação do capital intelectual das empresas. d ) É mais barato que o recrutamento externo. e ) A empresa tem conhecimento prévio a respeito das competências dos candidatos. QUESTÃO 4 A solicitação de contratação de um novo funcionário, encaminhada ao gestor de RH por gestores de outra área da empresa, exige o planejamento do futuro processo de recrutamento e seleção. A solicitação do novo funcionário pode ocorrer por diversos motivos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses motivos. a ) Para que os funcionários atuais se sintam pressionados a entregar um resultado melhor e maior. b ) Para que a informação sobre o recrutamento repercuta no mercado, mostrando que a empresa está crescendo. c ) Para identificar possíveis candidatos que aceitem uma remuneração menor que os atuais funcionários, diminuindo o custo da folha. d ) Para se pesquisar como está a relação entre a oferta de vagas e a quantidade de candidatos no mercado. e ) Para o aumento do quadro de funcionários, em função do crescimento da empresa ou de novos contratos. QUESTÃO 5 Sobre o recrutamento por divulgação de vaga, é correto afirmar: a ) O treinamento e desenvolvimento dos funcionários deve ser realizado após o preenchimento das vagas. b ) Trata-se de um processo rápido e de fácil execução, pois os candidatos já trabalham na organização. c ) Empregados qualificados que não fazem parte do setor não podem ser incluídos no processo. d ) Não é o modelo recomendado para o preenchimento rápido de vagas e nos casos de emergência. e ) Os requisitos para a função e qualificações não são importantes. O que conta é o tempo de serviço. QUESTÃO 6 As expressões mercado de trabalho e mercado de recursos humanos são muitas vezes entendidas como sinônimas, mas têm significados diferentes. Assinale a alternativa que define mercado de trabalho: a ) O mercado de trabalho é constituído pelos profissionais que estão disponíveis e buscam uma nova colocação. b ) A expressão mercado de trabalho significa que existe uma abundância de vagas e um excesso de oportunidades de emprego. c ) A expressão mercado de trabalho representa um excesso de profissionais à procura de emprego. d ) A expressão mercado de trabalho significa que existe uma escassez de vagas e uma falta de oportunidades de emprego. e ) O mercado de trabalho é formado pelas vagas oferecidas pelas diversas empresas que atuam em um determinado ambiente. QUESTÃO 7 A chamada dinâmica de grupo pode oferecer diversas informações sobre o perfil dos candidatos. Entre os tipos de dinâmicas utilizadas, podemos afirmar que: a ) As dinâmicas vitalizadoras ou vivenciais iniciais correspondem às atividades de "quebra-gelo" ou de aquecimento do grupo. b ) As dinâmicas harmonizadoras são uma disputa, com regras que o grupo deve seguir, um alvo que deverá ser atingido e os critérios para definir o ganhador. c ) A simulação visa a relaxar os participantes. Pode ser utilizada antes de exercícios que exijam concentração do grupo. d ) O exercício de dinâmica principal é uma situação em que o cenário no qual os candidatos atuarão representa modelos reais, tornando possível a reprodução do cotidiano. e ) Os jogos empresariais são as vivências que trabalham com habilidades e comportamentos e são objetos de avaliação dos candidatos. QUESTÃO 8 Em relação aos cargos para os quais se buscam candidatos com experiência, a fase de perguntas sobre o histórico profissional é a mais importante da entrevista. Assinale a alternativa correta sobre esse momento: a ) Se o candidato demonstra estar pouco à vontade com o assunto, o entrevistador pode evitar aprofundar o tema e passar ao próximo tópico. b ) Os motivos de saída dos empregos anteriores são pouco indicativos dos interesses, das motivações do candidato; não mostram sua capacidade de adaptação a situações diferentes. c ) São levantadas informações sobre cargos, tarefas, histórico de promoções, relacionamento com colegas e chefia, ramo de atividade das empresas. d ) O entrevistador explica brevemente as atividades, dificuldades e responsabilidades do cargo. e ) O entrevistador aborda aspectos como salário, benefícios, local de trabalho, horário, folgas e plantões, viagens e nível hierárquico. Parte inferior do formulário
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