prova liderança mba unopar

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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
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1)
A leitura fundamental da disciplina estabelece que é possível perceber que a resolução ou gestão dos conflitos é a estratégia mais apropriada aos líderes de hoje. Selecione a alternativa que apresenta técnicas de resolução de conflitos apresentadas por Robbins (2010).
Alternativas:
· expansão de recursos; intimidar; ouvir.
 
 
· resolução de problemas; alteração de variáveis humanas; não enfrentamento.
 
 
checkCORRETO
· suavização; alteração de variáveis estruturais; mentoring.
· metas superordenadas; reconhecer emoções nos outros; influência.
 
 
· concessão; comando autoritário; compartilhar.
Resolução comentada:
Robbins (2010) apresenta como técnicas de resolução de conflitos: resolução de problemas; metas superordenadas; expansão de recursos; não enfrentamento; suavização; concessão; comando autoritário; alteração de variáveis humanas; alteração de variáveis estruturais.
Código da questão: 8323
2)
Em relação à Gestão de Conflitos:
I. parte do princípio de que todo conflito é ruim.
II. entende que conflitos não são produtivos.
III. Encoraja o conflito.
Assinale a alternativa que indica a visão de conflito na ordem em que as afirmativas foram apresentadas:
Alternativas:
· I. visão tradicional, II. visão focada na resolução, III. visão interacionista.
 
 
checkCORRETO
· I. visão tradicional, II. visão interacionista, III. visão focada na resolução.
 
 
· I. visão focada na resolução, II. visão interacionista, III. visão tradicional.
· I. visão interacionista, II. visão focada na resolução, III. visão tradicional.
 
· I. visão interacionista, II. visão tradicional, III. visão focada na resolução.
 
 
Resolução comentada:
Visão tradicional, parte do princípio de que todo conflito é ruim. Visão focada na resolução entende que conflitos não são positivos. Visão Interacionista encoraja o conflito para que o grupo não se torne apático.
Código da questão: 7527
3)
Teorias de liderança que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade para diferenciar líderes de não líderes. Estamos falando das:
Alternativas:
· teorias neocarismáticas
 
· teorias contingenciais
 
 
· teorias dos traços de liderança
checkCORRETO
· teorias comportamentais
 
 
· teorias situacionais
 
 
Resolução comentada:
Teorias dos traços de liderança é a primeira abordagem sobre liderança e, segundo Robbins (2002), são as teorias que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade que diferenciam líderes de não liderados. Esse enfoque concluía que o líder já nasce como tal, não sendo possível desenvolvê-lo.
Código da questão: 7938
4)
Hersey (1986) estabelece os princípios da liderança situacional, sendo esta baseada na maturidade dos subordinados. O conceito de maturidade inclui duas dimensões: a de trabalho e a disposição. Os estilos de liderança têm relação com o grau de maturidade dos funcionários. Assim cada estilo é caracterizado por uma palavra-chave. Para baixa maturidade dos subordinados a palavra-chave é:
Alternativas:
· interagir
· delegar
· persuadir
 
 
· determinar
 
 
checkCORRETO
· compartilhar
 
 
Resolução comentada:
A curva perspectiva indica o estilo de liderança apropriado, diretamente relacionada ao nível de maturidade do subordinado. Os quatro estilos são: Determinar (maturidade baixa), Persuadir (maturidade moderada), Compartilhar (maturidade moderada) e Delegar (maturidade alta).
Código da questão: 9764
5)
O cenário competitivo e de mudanças que vivenciamos na atualidade impacta diretamente na liderança de equipes nas organizações. Para Robbins (2002), a liderança é:
Alternativas:
· o ato de comandar e dirigir pessoas.
 
 
· o controle de pessoas no desempenho de suas funções.
 
 
· o nome dado na atualidade ao administrador de negócios.
· a ocupação de cargo de comando.
 
· a capacidade de influenciar um grupo a alcançar objetivos.
 
 
checkCORRETO
Resolução comentada:
Robbins (2002) que define liderança como a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos.
Código da questão: 8893
6)
De acordo com Robbins (2010), existem quatro tipos de equipes mais comuns nas organizações. São elas:
Alternativas:
· equipes de resolução de problemas, equipes auto gerenciadas, equipes multifuncionais e equipes virtuais.  
checkCORRETO
· equipes de resolução conflitos, equipes gerenciadas, equipes multifuncionais e equipes virtuais.  
· equipes de resolução de problemas, equipes de resolução de conflitos, equipes funcionais e equipes virtuais. 
· equipes de resolução de problemas, equipes gerenciadas, equipes funcionais e equipes virtuais.  
· equipes de apoio, equipes auto gerenciadas, equipes multifuncionais e equipes situacionais.
Resolução comentada:
Os quatro tipos de equipes mais comuns nas organizações são as equipes de resolução de problemas, equipes auto gerenciadas, equipes multifuncionais, equipes virtuais.
Código da questão: 7153
7)
Estudiosos contemporâneos do comportamento organizacional admitem que o conflito dentro de uma empresa nem sempre é ruim. Nestas situações cabe ao líder:
Alternativas:
· exercer sua influência para garantir que não tome proporções que comprometam o resultado organizacional.
 
 
checkCORRETO
· usar o poder para acalmar a tensão e alcançar as metas organizacionais.
 
 
· ser firme e punir os responsáveis pelo conflito.
· utilizar técnicas psicanalíticas para controlar a equipe.
· compreender que é apenas uma tensão momentânea.
Resolução comentada:
Cabe ao líder exercer sua influência, gerindo o processo adequadamente e garantindo que o conflito não tome proporções que atrapalhem ou comprometam o resultado organizacional.
Código da questão: 8902
8)
Partindo da compreensão das diferenças entre grupos e equipes, o líder precisa saber a diferença entre os tipos de equipes mais comuns nas organizações. Desta forma, a equipe em que seus membros trocam ideias ou oferecem sugestões sobre os processos ou métodos de trabalho, é chamada de:
Alternativas:
· equipes mistas
· equipes de resolução de problemas
 
 
checkCORRETO
· equipes virtuais
 
· equipes auto gerenciadas
 
 
· equipes multifuncionais
 
 
Resolução comentada:
Equipes de resolução de problemas são aquelas em que os membros trocam ideias ou oferecem sugestões sobre os processos ou métodos de trabalhos.
Código da questão: 9761
9)
A empatia é uma capacidade que está sintonizada com os sutis sinais do mundo externo que indicam o que os outros precisam ou o que querem. Assinale a alternativa que corresponda a este domínio:
Alternativas:
· conhecer as próprias emoções.  
· reconhecer as emoções nos outros. 
checkCORRETO
· lidar com relacionamentos.
· lidar com as emoções.  
· motivar-se.  
Resolução comentada:
Reconhecer emoções nos outros. Trata-se da empatia, isto é, a capacidade que se desenvolve na autoconsciência emocional. Pessoas empáticas estão mais sintonizadas com os sutis sinais do mundo externo que indicam o que os outros precisam ou o que querem.
Código da questão: 7425
10)
Pessoas que se dão bem em qualquer coisa que dependa de interagir tranquilamente com os outros. Este domínio de inteligência emocional determina a popularidade, a liderança e a eficiência interpessoal. A este domínio de Inteligência Emocional dá-se o nome de _________. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Alternativas:
· lidar com relacionamentos.
checkCORRETO
· lidar com as emoções.  
· conhecer as próprias emoções.  
· motivar-se.  
· reconhecer as emoções nos outros. 
Resolução comentada:
Lidar com relacionamentos é a arte de relacionar-se e a aptidão de lidar com as emoções do outros. São aptidões que determinam a popularidade, a liderança ea eficiência interpessoal. As pessoas excelentes nessas aptidões se dão bem em qualquer coisa que dependa de interagir tranquilamente com os outros.
Código da questão: 7388
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