Resposta UC13 atividade 2 Tecnico em Administração Senac

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
SENAC rs
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Atividade 2
uc13
JOSEAN RIBEIRO
POLO NATAL 
DATA: 14/01/2021
Pesquisa Mercado para e empresa do segmento Pet Shop
Empresa: Animal Love
Relatório Qualitativo
Com base nos dados da pesquisa, vemos que mais da metade dos entrevistados, não conhece o Pet Shop Animal Love, o que a priori deve a empresa iniciar uma campanha publicitária de divulgação em todos os tipos de mídias, principalmente as sociais dentro de suas possibilidades, juntamente com está divulgação publicitária, oferecer promoções semanais e creio também criar um programa de fidelização , onde a cada quantidade X de serviços utilizados, dará direito a uma quantidade Y do mesmo serviço de cortesia.
Com essas iniciativas os poucos que utilizam os serviços com pouca frequência, serão chamados e frequentar e utilizar os serviçoes do Pet Shop Animal Love com mais assiduidade, os mesmos indicarão o Pet Shop Animal Love também a outros que não conhece a empresa, então se espera também um crescimento do leque de clientes.
Tais ações tem como objetivo levar os clientes da Pet Shop Animal Love a toda vez que precisarem de serviços de veterinária, banho, tosa, medicamentos, alimentos e adereços para seu animal, lembrarem-se da empresa e voltar sempre, fidelizando e atraindo novos clientes