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o Faculdades:
o Administração de Empresas
o Direito
o Pós Graduação:
o Administração de Empresas
o Marketing
o MBA:
o MBA Executivo pela Universidade AmBev
o MBA Gestão Empresarial pelo IBMEC – CONFENAR
o Cursos Ambev:
o Sucessores
o Titulares
o Pós Titulares
o Outros…..
Formação Acadêmica
Adriana Neves
1982: Financeiro – Conebel
1983: CPD / Faturamento - Conebel
1985: Serv-Festas/Confraria
1991/2017: Administração Conebel
2002/2017: Diretora e Conselheira CONFENAR
2009/2010: Presidente ASSOREV
2010/2011: Presidente ALARME
2012/2016: Presidente ACIRP
Experiência Profissional
Adriana Neves
Histórico
Gestão do 
TEMPO
• Rápido,
• Prático,
• Resultados.
Adriana Neves
COMITÊ DE CRISE
• Quem participa
✓ Papéis
✓ Responsabilidades 
• Ações de curto-prazo 
• Plano de Comunicação 
• Cenários e ações de médio-prazo
Adriana Neves
• Objetivo: Formar uma equipe para implementar ações de proteção, 
monitoramento de resultados e discutir impactos.
• Resultados esperados para o COMITÊ de crise: 
✓ Proteção da vida dos colaboradores, clientes, da população;
✓ Rapidez de resposta e redução de danos;
✓ Estímulo à colaboração e aprendizado contínuo;
✓ Liberação de potencial criativo;
✓ Preservação do clima interno, com mobilização e engajamento;
✓ Manter a reputação e imagem da empresa.
IMPLANTAÇÃO DO COMITÊ DE CRISE
Adriana Neves
AÇÕES DE CURTO PRAZO: 
Adriana Neves
• Montar um Comitê de Crise
• Analisar com critério os decretos (Estadual e Municipal);
• Analisar e simplificar as ações possíveis das MPs 927, 936;
• Vídeos;
• Mensagens;
• Cursos online;
• Ideias simples com fácil implantação;
• Drive-thru;
• Delivery;
• Plataformas online de vendas;
AÇÕES DE CURTO PRAZO: 
Adriana Neves
• Saúde dos funcionários e como adaptar o trabalho deles para 
desempenhar suas funções:
o Quem consegue fazer “Home Office”
o Estrutura para implantar o “Home Office”
• Ações para as Equipes de preservação da saúde ao desempenhar suas 
funções;
AÇÕES DE CURTO PRAZO nas EMPRESAS: 
Adriana Neves
• Agendamento das reuniões a distancia para coordenação, comunicação e 
decisão para cada fato:
o Resultado de vendas e retrações de demanda;
o Monitoramento do estoque;
o Monitoramento da inadimplência.
o Simulação da situação financeira, análise e desenvolvimento de um plano de 
contingência;
o Monitoramento do fluxo de caixa;
AÇÕES DE CURTO PRAZO nas EMPRESAS: 
Adriana Neves
1. Escolha o local ideal O local de trabalho deve ser muito bem escolhido! Priorize locais mais silenciosos,
com boa iluminação e confortáveis!
2. Organize o ambiente de trabalho Garanta apenas em sua mesa as ferramentas de trabalho necessárias:
Smartphone, Planificador (impresso ou digital), bloco de notas e uma caneta (calculadora também é
muito bem vinda).
3. Evite interferências Evite TV, radio ou aparelhos de musica ligados enquanto trabalha. Para as redes
sociais e internet em geral, a regra é a mesma. Sem abuso!
4. Avise seus familiares Um cuidado especial para quem não mora sozinho e tem família em casa durante o
expediente é avisar a todos que você está trabalhando. Se for possível, mantenha a porta fechada para se
concentrar melhor. Claro que tudo isso depende da situação de cada um. Quem tem filhos pequenos em
casa vai precisar de uma dose extra de capacidade de adaptação!
5. Tenha cuidado com as informações Mesmo que você esteja em home office, assuntos sigilosos da
empresa continuam sendo sigilosos e devem ser tratados com muito cuidado sempre!
6. Atenção com a sua saúde Em tempos de COVID-19, importante garantir a higienização das mãos com
frequência ao longo do dia! Além disso, dado o tempo em excesso sentado(a), torna-se fundamental
também a atenção com a sua postura e a pratica de alguns alongamentos que detalhamos no final desse
material!
7. Prepare-se para um dia de trabalho produtivo Embora você não esteja no seu ambiente de trabalho
usual, é importante que você siga uma rotina similar a de um dia comum: levante com antecedência,
tome um bom café da manhã, utilize roupas adequadas (evite ficar de pijama) e organize seu dia com as
orientações que virão a seguir!
Dicas para um Home Office produtivo!
Adriana Neves
Definido seu objetivo:
Método e
Disciplina
“Criativo no Planejamento
e Militar na Execução”
Metodologia
o Padronização dos 
resultados positivos;
o Tratamento dos desvios.
o Análise do problema;
o Definição da meta;
o Elaboração dos planos 
de ação.
o Treinamento;
o Execução dos planos 
de ação.
o Verificação dos 
resultados.
A P
C D
Sistema de Gestão
Plano de Ação
Diretoria Responsável
Concluída 45%
Em andamento 55%
Paralisada 0%
Não iniciada 0%
N° O que? Quem? Como? Quando? Quanto? Status Farol
1 Concluído
2 Concluído
3 Em andamento
4 Concluído
5 Concluído
Adriana Neves
COVID-19
Medidas legais emergenciais
1. Medidas Tributárias Federais no combate aos efeitos do COVID-19
2. BNDES
3. Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
4. Resumo da MPV 936/2020
Adriana Neves
COVID-19
Medidas legais emergenciais
1. Medidas Tributárias Federais no combate aos efeitos do COVID-19
2. BNDES
3. Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
4. Resumo da MPV 936/2020
Adriana Neves
Simples Nacional Resolução CGSN nº 152/2020 – prorrogação do prazo para pagamento 
dos tributos federais apuração março, abril e maio
• O prazo para pagamento dos tributos federais no âmbito do Simples Nacional com vencimento em março, abril e 
maio, foram prorrogados da seguinte forma:
• o Período de Apuração Março de 2020, com vencimento original em 20 de abril de 2020, fica com vencimento 
para 20 de outubro de 2020;
• o Período de Apuração Abril de 2020, com vencimento original em 20 de maio de 2020, fica com vencimento 
para 20 de novembro de 2020; e
• o Período de Apuração Maio de 2020, com vencimento original em 22 de junho de 2020, fica com vencimento 
para 21 de dezembro de 2020.
Medidas Tributárias Federais no combate aos efeitos do 
COVID-19
Adriana Neves
Portaria MF 12/2012 – autoriza a prorrogação do vencimento de tributos federais em 
caso de decretação de estado de calamidade pública pelos Estados da Federação.
• De acordo com a Portaria MF 12/2012, a mesma autoriza a postergação de pagamento de tributos federais para 
empresas localizadas em Municípios em que se tenha reconhecido a situação de calamidade pública por meio de 
Decreto Estadual. 
• Tal prorrogação fica condicionada à publicação de atos de regulamentação pela RFB e PGFN.
Medidas Tributárias Federais no combate aos efeitos do 
COVID-19
Adriana Neves
COVID-19
Medidas legais emergenciais
1. Medidas Tributárias Federais no combate aos efeitos do COVID-19
2. BNDES
3. Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
4. Resumo da MPV 936/2020
Adriana Neves
https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento/produto/bndes-credito-pequenas-empresas/!ut/p/z1/tVPNcpswEH6WHjjKEgZjyI0hjkmDx2US1zGXjJAFKDUSloTd9OmzOO6haeNOD9VpJe1-
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Adriana Neves
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O BNDES está oferecendo também a possibilidade de suspensão de pagamento de juros remuneratórios e 
principal por seis meses aos clientes dos financiamentos indiretos, ou seja, aqueles financiamentos obtidos 
junto a bancos, cooperativas e outros agentes financeiros credenciados.
Importante: a orientação acima aplica-se somente a operações financiadas pelo BNDES
Suspensão de pagamentos – operações indiretas
Adriana Neves
Atenuar o impacto nos empregos dos brasileiros
Operador do sistema para financiamento às empresas de até 2 salários mínimos por empregado durantes 2 meses:
• Modelo inédito no mundo: recursos da União Federal e dos bancos, supervisão do Banco Central do Brasil e 
operacionalização pelo BNDES.
• Recursos e Risco: União federal: 85% + bancos da Febraban: 15%
• Empresas elegíveis: faturamento anual entre R$ 360 mil e R$ 10 milhões, sem restrição de crédito nos últimos 6 
meses.
• Taxa fixa: 3,75% a.a., com 6 meses de carência e 30 meses para quitação.
• Os recursos serão usados somente para pagamento dos salários.
• Empresas não poderão demitir por dois meses empregados com salários financiados. 
Adriana Neves
COVID-19
Medidas legais emergenciais
1. Medidas Tributárias Federais no combate aos efeitos do COVID-19
2. BNDES
3. Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
4. Resumo da MPV 936/2020
Adriana Neves
Recolhimento de FGTS
• Permanecerá suspensa a exigibilidade do recolhimento do FGTS pelos empregadores, referente às competências 
de março, abril e maio de 2020, com vencimento em abril, maio e junho de 2020, respectivamente;
• Os empregadores poderão fazer uso da referida prerrogativa independentemente: (1) do número de 
empregados; (2) do regime de tributação; (3) da natureza jurídica; (4) do ramo de atividade econômica; e (5) da 
adesão prévia;
• O recolhimento das competências de março, abril e maio de 2020 poderá ser realizado de forma parcelada, sem a 
incidência da atualização, da multa e dos encargos previstos no art. 22 da Lei 8.036/1990;
• O pagamento das obrigações referentes às competências supramencionadas será quitado em até 06 (seis) parcelas 
mensais, com vencimento no sétimo dia de cada mês, a partir de julho de 2020, observado o disposto no caput do 
art. 15 da Lei 8.036/1990.
Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
Adriana Neves
Férias individuais
• Enquanto perdurar a pandemia do COVID-19, o empregador informará ao empregado sobre a antecipação de suas férias com 
antecedência de, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas, por escrito ou por meio eletrônico;
• As férias (1) não poderão ser gozadas em períodos inferiores a 05 (cinco) dias corridos; e (2) poderão ser concedidas por ato 
do empregador, ainda que o período aquisitivo a elas relativo não tenha transcorrido;
• Empregador e empregado poderão negociar a antecipação de períodos futuros de férias, mediante acordo individual escrito;
• Para as férias concedidas durante pandemia do COVID-19, o empregador poderá optar por efetuar o pagamento do adicional 
de um terço de férias após sua concessão, até a data em que é devida a gratificação natalina prevista no art. 1º da Lei 
4.749/1965;
O pagamento da remuneração das férias concedidas em razão da pandemia do COVID-19 poderá ser efetuado até o quinto 
dia útil do mês subsequente ao início do gozo das férias;
• Na hipótese de dispensa do empregado, o empregador pagará, juntamente com o pagamento dos haveres rescisórios, os 
valores ainda não adimplidos relativos às férias.
Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
Adriana Neves
Aproveitamento e a Antecipação de Feriados
• Enquanto perdurar a pandemia do COVID-19, os empregadores poderão antecipar o gozo de feriados não 
religiosos federais, estaduais, distritaise municipais e deverão notificar, por escrito ou por meio eletrônico, o 
conjunto de empregados beneficiados com antecedência de, no mínimo, 48 (quarenta e oito horas), mediante 
indicação expressa dos feriados aproveitados;
• Os feriados referidos poderão ser utilizados para compensação do saldo em banco de horas.
Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
Adriana Neves
Banco de Horas
• Enquanto perdurar a pandemia do COVID-19, ficam autorizadas a interrupção das atividades pelo empregador e a 
constituição de regime especial de compensação de jornada, por meio de banco de horas, em favor do 
empregador ou do empregado, estabelecido por meio de acordo coletivo ou individual formal, para a 
compensação no prazo de até 18 (dezoito) meses, contado da data de encerramento do estado de calamidade 
pública;
• A compensação de tempo para recuperação do período interrompido poderá ser feita mediante prorrogação de 
jornada em até duas horas, que não poderá exceder 10 (dez) horas diárias;
• A compensação do saldo de horas poderá ser determinada pelo empregador independentemente de convenção 
coletiva ou acordo individual ou coletivo.
Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
Adriana Neves
Teletrabalho
• Referida modalidade poderá ser adotada pelo empregador, enquanto perdurar a pandemia do COVID-19, independentemente da 
existência de acordos individuais ou coletivos, dispensado o registro prévio da alteração no contrato individual de trabalho;
• O contrato deverá dispor acerca da responsabilidade pela aquisição, pela manutenção ou pelo fornecimento dos equipamentos 
tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do teletrabalho;
• O reembolso de despesas do empregado pelo empregador será previsto em contrato escrito, firmado previamente ou no prazo de 
30 (trinta) dias, contado da data da mudança do regime de trabalho;
• Na hipótese de o empregado não possuir os equipamentos tecnológicos e a infraestrutura necessária e adequada à prestação do 
teletrabalho: (1) o empregador poderá fornecer os equipamentos em regime de comodato e pagar por serviços de infraestrutura, 
que não caracterizarão verba de natureza salarial; ou (2) na impossibilidade do oferecimento do regime de comodato, o período da
jornada normal de trabalho será computado como tempo de trabalho à disposição do empregador;
• O tempo de uso de aplicativos e programas de comunicação fora da jornada de trabalho normal do empregado não constitui tempo 
à disposição, regime de prontidão ou de sobreaviso;
• A adoção do regime de teletrabalho também se aplica a estagiários e aprendizes.
Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
COVID-19
Medidas legais emergenciais
1. Medidas Tributárias Federais no combate aos efeitos do COVID-19
2. BNDES
3. Cenário trabalhista após a medida provisória 927/2020
4. Resumo da MPV 936/2020
Adriana Neves
Resumo da MPV 936/2020
São medidas do programa:
I - o pagamento de Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda;
II - a redução proporcional de jornada de trabalho e de salários;
III - a suspensão temporária do contrato de trabalho.
O texto permite a redução de jornada de trabalho e de salário nas seguintes proporções: 25%; 
50% ou até 70%, por até 90 dias. 
Já a suspensão do contrato de trabalho, o texto prevê que o empregador poderá acordar tal 
suspensão pelo prazo máximo de 60 dias, que poderá ser fracionado em até dois períodos de 30 
dias.
Sobre o benefício emergencial, o texto esclarece que ele será de prestação mensal e devido a 
partir da data do início da redução da jornada de trabalho e de salário ou da suspensão 
temporária do contrato de trabalho.
Resumo da MPV 936/2020
São medidas do programa:
O valor de tal benefício terá como base de cálculo o valor mensal do seguro-desemprego a que o 
empregado teria direito, nas seguintes situações:
I - na hipótese de redução de jornada de trabalho e de salário, será calculado aplicando-se sobre 
a base de cálculo o percentual da redução;
II - na hipótese de suspensão temporária do contrato de trabalho, terá valor mensal: equivalente 
a cem por cento do valor do seguro-desemprego a que o empregado teria direito, ou equivalente a 
70% do seguro-desemprego a que o empregado teria direito.
As medidas como a suspensão de contrato serão implementadas por meio de acordo individual 
ou de negociação coletiva aos empregados com salário igual ou inferior a R$ 3.135 e aos 
portadores de diploma de nível superior e que percebam salário mensal igual ou superior a duas 
vezes o limite máximo dos benefícios do Regime Geral de Previdência Social

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