Trabalho AMBIENTE EMPRESARIAL - AMBEV atualiz (1)

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
CURSO DE GRADUAÇÃO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - EAD
Bianca Aragão Melchiors RGM: 22320563
Bruna Silvânia Galvão RGM: 21787051
Celina Gorete Fernandes de Melo RGM: 22777059
Francieli dos Reis Neiva RGM: 22808884
Joceslaine Marostica Zotelle RGM: 17536677
José Victor Germano Silva Gomes RGM: 2221342237
Kamila Emylin Alves Araujo RGM: 20802480
Marcos Rodrigues Santana Junior RGM: 21954666
Mauro Francisco Chaves Júnior RGM: 22440453
Mayara de Araujo Ribeiro RGM: 20671369
PROJETO MULTIDISCIPLINAR 
AMBIENTE EMPRESARIAL 
EMPRESA: AMBEV (CIA DE BEBIDAS DA AMÉRICA)
São Paulo
2020
PROJETO MULTIDISCIPLINAR - AMBIENTE EMPRESARIAL
EMPRESA: AMBEV (COMPANHIA DE BEBIDAS DA AMÉRICA)
Projeto, apresentado no Curso de Administração de Empresas, como parte do requisito para a aprovação na disciplina Projeto Multidisciplinar – Ambiente Empresarial, na Universidade Cruzeiro do Sul.
Tutores: Prof. Rogério Sarkis da Costa
 Prof. Ciro Nabi Rodrigues da Silva
 						
SÃO PAULO
2020
RESUMO
O trabalho mostra as realizações da Companhia de Bebidas da América (Cervejaria Ambev), umas das maiores cervejarias do mundo. Sua preocupação com a comunicação externa e interna, investidores e consumidores, faz com que a indústria desenvolva projetos e trabalhos visando atender a sociedade como um todo.
	Há também uma preocupação com o desenvolvimento, crescimento e realizações de seus profissionais, para que alcancem seus objetivos e resultados estipulados pela companhia.
	A Ambev demonstra que com determinação, seriedade, transparência, trabalho e investimentos, a empresa só tende a crescer, com isto aumentará seu patrimônio e também ajudará a economia pelo mercado onde está estabelecida; criando novos emprego e pagando impostos e melhorando a arrecadação dos países envolvidos, para serem investidos em sua sociedade, tendo como objetivo tornar-se a maior empresa cervejeira do mundo.
Palavras-chave: Ambiente, Ambev, Empresarial.
SUMÁRIO
1. Introdução	.............................................................................................................5
2. Empresa	...............................................................................................................6
 2.1. Denominação e forma de constituição	................................................................6
 2.2. Dados e fatores relevantes da origem da organização	.......................................6
 2.3. Natureza e ramo de atuação	..............................................................................8
 2.4. Informações sobre o porte da empresa	..............................................................8
 2.5. Relações das filiais.............................................................................................8
 2.6. Número de funcionários	.....................................................................................8
 2.7. Principais produtos	.............................................................................................9
 2.8. Principais fornecedores e serviços	.....................................................................9
 2.9. Principais insumos e matérias-primas.	.............................................................10
 2.10.Principais mercados, segmentos dinação e Forma de Constituição	..................11
 2.11.Principais concorrentes da organização	...........................................................11
3. Organograma	.....................................................................................................14
4. Descrição e análise das práticas organizacionais	.........................................18
5. Descrição e análise das práticas de gestão	...................................................19
6. Descrições e análise das práticas ambientais	...............................................22
7. Conclusão	..........................................................................................................25
8. Referências	.........................................................................................................26
1. INTRODUÇÃO
A maioria gosta de beber, seja cerveja, um suco, refrigerante, isotônico, entre outros produtos, mas onde são produzidos? Como chegam até nós? Certamente alguns já se perguntaram como todo esse processo funciona e quais são os responsáveis por ele.
Nesse sentido, esse trabalho tem a finalidade de trazer mais clareza às questões levantadas acima e outras mais, explorando de forma objetiva os processos que envolvem o funcionamento de uma das maiores empresas de produção de bebidas do mundo.
O projeto aqui disposto tem como objetivo analisar a empresa Ambev, descrevendo em âmbito geral desde o surgimento da empresa, incluindo uma breve história e principalmente o funcionamento da empresa, que é o objetivo maior do trabalho. Este foi elaborado respeitando todos os resultados obtidos nas pesquisas e conhecimentos adquiridos durando o curso. Dividido em quatro sessões o trabalho dispõe da introdução que conta com um breve detalhamento, o desenvolvimento que aborda desde a história da empresa, produtos, insumos, filiais e funcionários entre outros, até o setor financeiro com seus demonstrativos, e orçamentos, a conclusão com objetivo de fazer uma síntese de todo conteúdo abordado e as referências.
A metodologia adotada na pesquisa e de natureza básica, do tipo qualitativa não necessita de análises estatísticas dos dados coletados. Utilizando procedimento de pesquisa documental, levantamento de materiais em fontes confiáveis para a pesquisa.
Destacar através dos resultados de pesquisa obtidos durante a elaboração deste projeto, pode-se ter uma noção da importância da Ambev tanto no mercado mundial quanto no brasileiro, por ser uma das empresas que impulsionam a economia do Brasil, se faz interessante a análise financeira desta empresa, que é a proposta principal do projeto.
2	EMPRESA
2.1 	DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO
Companhia das Américas de Bebidas, conhecida como Ambev, é uma companhia de Sociedade Anônima de capital aberto, onde mantém ações na bolsa de valores.
Razão Social: AMBEV S.A.
Nome Comercial: Cervejaria Ambev
CNPJ: 07.526.557/0001-00
Gênero: Sociedade Anônima
Sede: São Paulo/ Brasil
CEO: Bernado Paiva
2.2	DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO
A Ambev nasceu em 1999, da união entre a centenária Cervejaria Brahma e Companhia Antarctica que foi fundada em 1885 e a Brahma em 1888, como Villiger & Cia. A marca Brahma foi registrada em 6 de setembro de 1888 e, em 1904, a Villiger & Cia. mudou sua denominação para Companhia Cervejaria Brahma. A Ambev foi constituída como Aditus Participações S.A. ("Aditus") em 14 de setembro de 1998. A Ambev é uma sociedade anônima brasileira, de capital aberto, constituída segundo as leis da República Federativa do Brasil.
A expansão nas Américas começou em 1994, quando a Brahma deu início à sua presença internacional através de operações no segmento de cerveja na Argentina, Paraguai e Venezuela. Em 2003, após a formação da Ambev, a Companhia acelerou sua expansão fora do Brasil através de uma transação com a Quinsa, estabelecendo uma presença de liderança nos mercados de cerveja da Argentina, Bolívia, Paraguai e Uruguai. Ainda em 2003 e, também, ao longo de 2004, a Ambev efetuou uma série de aquisições em mercados como América Central, Peru, Equador e República Dominicana. No ano seguinte, a Companhia passou também a operar no mercado de cervejas do Canadá através da incorporação de uma controladora indireta da Labatt. Por fim, em maio de 2012, a Ambev expandiu suas operações no Caribe através de uma aliança estratégica com a E. León Jimenes S.A.
Em 31 de dezembro de 2016, a Ambev concluiu uma operação de troca de ativos com a AB InBev por meio da qual a Companhia transferiu suas operações na Colômbia, Peru e Equador para a AB InBev, por sua vez, transferiu a operação da SABMiller plc’s no Panamápara a Companhia.
A Ambev lançou a água AMA em 2017 como um projeto social. Todo o lucro pela venda desta marca em supermercados, restaurantes e bares é revertido para regiões carentes em estados como Bahia, Minas Gerais e Pernambuco.
Em 2018, a companhia anunciou um programa de voluntariado chamado VOA. Trata-se de uma ação para o ensino de gestão, técnicas administrativas e mentoria dada pelos próprios funcionários para instituições assistenciais. 
Mantém também os programas Jovem de Responsa e o Consumo Inteligente, que desincentivou o consumo nocivo de álcool. 
A Cervejaria Ambev, dona de marcas, como Skol, Brahma, Antarctica, Budweiser e Stella Artois, anunciou quatro novas metas socioambientais para serem alcançadas até 2025. Os compromissos, definidos pela AB InBev globalmente, são divididos em quatro pilares:
· Ações Climáticas: 100% da eletricidade comprada pela Cervejaria Ambev deve ser advinda de fontes renováveis. Além disso, a cervejaria vai reduzir em 25% das emissões de carbono ao longo da nossa cadeia de valor.
· Gestão de Água: melhorar de forma mensurável a disponibilidade e a qualidade da água para 100% das comunidades em áreas de alto estresse hídrico com as quais a cervejaria se relaciona.
· Agricultura Inteligente: 100% dos agricultores parceiros da cervejaria devem estar treinados, conectados e com estrutura financeira para desenvolver um plantio cada vez mais sustentável.
· Embalagem Circular: 100% dos produtos da Cervejaria Ambev devem estar em embalagens retornáveis ou que sejam majoritariamente feitas de conteúdo reciclado.
2.3	NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO
A companhia tem como atividades: fabricar cervejas, isotônicos, sucos, energéticos e chás, engarrafamento de água, transporte e comercialização.
2.4	INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA
A Ambev é uma empresa de grande porte, uma das maiores multinacionais da América, que se estabiliza em mais de 16 países das Américas e conta com mais de 100 centros de distribuições, 30 fábricas e 6 centros de excelência.
2.5	RELAÇÕES DE FILIAIS
4
		 A Ambev tem filiais em mais de 16 países sendo sua principal sede no Brasil em São Paulo. 
2.6	NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS
Em 2018, a Ambev contou com 29.513 funcionários, sendo que aproximadamente 16% de seu quadro era composto por mulheres. Seus colaboradores são divididos nas seguintes categorias funcionais: 
· Diretoria: 291 colaboradores;
· Gerência: 3.322 colaboradores;
· Liderança: 4.441 colaboradores;
· Operacional: 19.675 colaboradores;
· Aprendizes e estagiários: 1.784 colaboradores.
2.7	PRINCIPAIS PRODUTOS
A Ambev oferece vários tipos de produtos, como: 
CERVEJAS E CHOPP: Brahma (Chopp, Bock, Extra, Light) – Cerveja Skol – Cerveja Malzbier – Cerveja Bohemia – Cerveja Munchen – Cerveja Original – Cerveja Niger – Cerveja Antarctica Pilsener Chopp – Cerveja Antarctica (Pilsen, Bock, Pilsen Extra, Pilsen Cristal) – Cerveja Caracu – Cerveja Cerveza Nacional – Cerveja Bock Polar – Cerveja Polar Pilsen – Cerveja Serramalte – Cerveja Kronenbier – Cerveja Miller – Cerveja Carslberg.
REFRIGERANTES: Brahma Guaraná (Normal, Diet e Light) – Refrigerante Limão Brahma – Refrigerante Tônica Brahma – Refrigerante Guaraná Champagne Antarctica (Normal e diet) – Refrigerante Soda Limonada (Normal e diet) – Refrigerante Sukita (Normal e Diet) – Refrigerante Seven Up (Normal e Diet) – Refrigerante Pepsi – Refrigerante Pop Laranja (Normal e diet) – Refrigerante Água Tônica (Normal e diet) – Refrigerante Fratelli Vita.
OUTROS: Fratelli Vita – Água Nectar – Sucos Marathon – Isotônico Malta – Suco de Cevada Lipton – Chá.
2.8	PRINCIPAIS FORNECEDORES, SERVIÇOS
A Ambev patrocina e participa ativamente dos grupos de discussão do Instituto Ethos, do qual é associada, sendo patrocinadora do Portal Empresa Limpa e signatária do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção. Além disso, é sócia fundadora do Instituto Brasileiro de Ética Concorrencial (ETCO).
INSTITUTO ETHOS, INSTITUTO ETCO e EMPRESA LIMPA
SERVIÇOS
	Produção de Cerveja e Refrigerantes: caracteriza-se por ser as atividades principais da empresa. 
2.9	PRINCIPAIS INSUMOS E MATÉRIAS-PRIMA
INSUMOS 
Conforme apontados nos tópicos supraditos, são diversos os insumos resultantes das atividades da Ambev e que são indispensáveis para a fabricação de produtos e/ou geração de mecanismos importantes à demanda dos mercados, seja nacional ou internacional. Dentre os tais, cabe destacar os principais: Cervejas; Refrigerantes; Isotônicos, dentre outros.
MATÉRIAS-PRIMAS 
A Ambev diante de seu portfólio diversificado de atuação, utiliza-se de materiais-base para a utilização nos processos de transformação e consequente obtenção de produtos úteis e indispensáveis aos mais exigentes mercados. Ante ao exposto, vejamos as principais matérias-primas utilizadas: As matérias-primas que são usas nas cervejas são: mate, cevada, lúpulo, adjuntos e água. No caso dos refrigerantes as matérias-primas usadas são: água, extrato de guaraná, açúcar, adoçante e gás carbônico.Os materiais de embalgem que são ultilizados são: garrafa pet, latas de aço e de alumínio, filme plástico, metal e caixa cartão. Sendo esses materiais de origem nacional e internacional com especificação de fabricas verticalizadas de mate, concentrado, rolhas, garrafas de vidro e rótulos. Ela possui suas próprias fabricas que geram suas próprias matérias-primas: possuindo 37 de Efluentes industriais (ETEIS) e contendo sua própria matriz energética sendo uma empresa autossustentável.
2.10 MERCADO E SEGMENTOS ALVOS DO MERCADO
A Ambev está presente nos segmentos de produção de cervejas, refrigerantes, distribuição, entre outras atividades subsidiárias onde faz-se presente em mais de 16 países:
· América do Sul: Brasil (sede), Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Venezuela; 
· América do Norte: EUA e México.
2.11	PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO 
Os seus principais concorrentes no Brasil são Heineken, Cervejaria Petrópolis e a Mexicana Femsa (Kaiser). Na atualidade, a Ambev veio passando por um período meio conturbado devido ao forte crescimento da concorrência da Heineken, que fez com que a Ambev caísse de 70% para 65% das vendas. Essa queda se deu por conta do aumento no preço de diversos produtos.
Concorrência
Além das mudanças no setor, analistas destacam que a competição também está mais acirrada. Nos últimos dez anos, a Ambev perdeu quase 5 pontos porcentuais do mercado, segundo a Euromonitor. O banco UBS diz que a Heineken tem consolidado suas marcas, dificultando a recuperação de "market share" da Ambev. O banco fez um levantamento com 1,6 mil consumidores que concluiu que a percepção da Heineken como marca "premium" passou de 20% para 24% no último ano, enquanto a da Stella Artois (da Ambev) recuou de 35% para 31%.
Futuro
Apesar das dificuldades, a tendência é que o setor cervejeiro comece a melhorar
lentamente. As projeções apontam para uma recuperação do mercado como um
todo, depois de três anos de retração. No acumulado de 2019, com a Bolsa
brasileira avançando de forma acelerada, os papéis da Ambev já recuperaram 16%
de valor. Atualmente a companhia fechou avaliada em R$ 294,7 bilhões.
Estratégia
Ampliar a oferta de produtos é a principal estratégia da Ambev para recuperar
mercado e voltar a entregar resultados semelhantes aos anteriores à crise. Desde
2015, a companhia ampliou a linha de suas três principais marcas (Skol, Antarctica e
Brahma) com dez lançamentos. "Nosso portfólio é muito mais robusto do que o de
três anos atrás. “Fizemos um investimento nas famílias das marcas”.
Otimismo
Tennenbaum diz ainda estar otimista com a recuperação da economia do País 
e, portanto, com a Ambev. "Com o Brasil crescendo, dá para recuperar margem”.
Conforme gráfico abaixo.
3.	 ORGANOGRAMA
 Diretores:
Sr. Jean Jereissati Neto: Diretor Geral e Diretor de Vendas e Marketing da Ambev. Ingressou na Ambev em 1998 e ocupou diversos cargos, incluindo o de Diretor Presidente na zona CAC, Diretor Presidente da China e DiretorPresidente da Ásia e Pacífico Norte. E é formado em administração pela Fundação Getúlio Vargas e possui um MBA Corporativo da Ambev.
Fernando Tennenbaum: Diretor Financeiro, de Relações com Investidores e Serviços Compartilhados. Ingressou na Companhia em 2004 e desde então assumiu diversos cargos de liderança na área financeira, incluindo o de Diretor de Relações com Investidores, Diretor de M&A, Diretor de Tesouraria da Companhia e de Diretor Global de Tesouraria da ABI. Formou-se em engenharia de produção graduado pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo e possui MBA corporativo da Ambev.
	
	Sr. Melo: Diretor de Gente e Gestão da Ambev. Ele começou a trabalhar na Companhia em 1996. Ocupou diversos cargos em vendas, incluindo o de Gerente de Vendas, de Gerente Comercial em Salvador e São Paulo, de Gerente de Vendas Regional no Nordeste e no Rio de Janeiro, além de Vice-Presidente de Vendas de operações da Ambev no Canadá e Vice-Presidente de Estratégia de Vendas na Anheuser-Busch InBev, nos Estados Unidos. O Sr. Melo formou-se em engenharia civil pela Universidade Católica de Pernambuco e possui MBA Corporativo da Ambev.
	
	Sr. Lacerda: Diretor de Refrigerantes da Ambev. Desde 2001, quando ingressou na Companhia como trainee, ele ocupou diversos cargos, incluindo o de Diretor de Orçamento e Desempenho de Negócios da ABI, Diretor de Fusões e Aquisições na Europa pela ABI, Diretor Financeiro na Europa pela ABI e Diretor Executivo da zona CAC. O Sr. Lacerda é formado em administração de empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.
	
	Eduardo Horai: Diretor de Tecnologia da Informação. Nos últimos sete anos, atuou como gerente sênior e diretor de Solutions Architecture and Customer Solutions - América Latina na Amazon Web Services. Anteriormente, atuou na área de Enterprise Architecture da Toyota Motor Europe - Bélgica. É formado em Ciência da Computação pela Universidade de Campinas (UNICAMP) e pós-graduado em Inovação e Empreendedorismo pela Vlerick Leuven-Gent Management School.
	
	Sr. Ricardo Gonçalves Melo: Diretor de Relações Corporativas e Compliance da Ambev. Desde 1991, quando ingressou na Companhia, ocupou vários cargos, incluindo Gerente Tributário, Gerente Jurídico Contencioso, Gerente de Gente e Gestão Fabril e Diretor Jurídico. Formou-se em direito pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro e possui MBA pela Coordenação dos Programas de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia. Além disso, concluiu um programa executivo na INSEAD – Wharton Alliance.
	
	Sr. Rodrigo Figueiredo de Souza: Vice Presidente de Suprimentos da Ambev. Desde 1997, quando ingressou na Companhia, ocupou diversos cargos, incluindo Diretor de Logística na América Latina Norte, Vice Presidente de Suprimentos na Russia e Ucrânia e Vice Presidente de Logística na Europa. É formado em engenharia civil pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, concluiu um programa de MBA executivo na INSEAD – Wharton Alliance e possui um MBA Corporativo pela Ambev.
	
	Sr. Zagman: Diretor de Logística da Ambev. Desde 2002, quando ingressou na Companhia, ocupou diversos cargos, incluindo Diretor de Gente e Gestão na América Latina Sul e Diretor de Logística na América Latina Sul. É formado em engenharia civil pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e tem especialização em cadeia de fornecimentos e logística pelo Massachusetts Institute of Technology e pela Stanford Graduate School of Business Executive Education.
	
	Sra. Leticia Rudge Kina: Vice Presidente Jurídica da Ambev. Ingressou na Companhia em 2002 e ocupou diversos cargos, inclusive de Gerente Jurídica e Diretora Tributária, Societária e de Litígios. É formada em Direito pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas e em Economia pela Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP, além de possuir MBA Corporativo pela Ambev, especialização em Direito Tributário pela USP e curso de Reputação Corporativa em Stanford.
	
	Sr. Soufen: Diretor Industrial. Desde que ele ingressou na Companhia em 1996 como Supervisor de Produção, ele ocupou cargos de Gerente de Cervejaria na Escócia e na Bélgica, onde foi o único estrangeiro a liderar a histórica cervejaria Stella Artois, em Leuven. Ao retornar ao Brasil, o Sr. Soufen atuou como Diretor Regional para a região Norte/Central e Diretor de nosso Centro de Engenharia sediado em Jacareí, Estado de São Paulo. Além do título de mestre cervejeiro, o Sr. Soufen é formado em engenharia mecatrônica pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo e MBA pelo MIT - Sloan School of Management.
Sr. Cocenzo: Diretor de Vendas da Ambev. Desde 1999, quando começou a trabalhar para a Companhia, ocupou diversos cargos, incluindo Diretor de Gente e Gestão na Zona da América Central e Caribe, Diretor de Vendas na República Dominicana, Diretor de Vendas Regional no Rio de Janeiro e Espírito Santo e Diretor Executivo de Premium e High End. O Sr. Cocenzo formou-se em administração de empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, possui MBA pela IBMEC e MBA Corporativo pela Ambev
Sr. Dias: Diretor de Marketing da Ambev. Começou a trabalhar para a Companhia no time de vendas em 2001 e depois ocupou diversos cargos na Ambev e na ABI, onde atuou como Diretor de Suprimentos na Zona da América do Norte, Vice-Presidente de Suprimentos da Ásia e Pacífico Norte, Vice-Presidente Global de Relações com o Consumidor e Vice-Presidente de Marketing na Zona da Middle Americas. O Sr. Dias formou-se em administração de empresas pela Universidade de Indiana – Kelley School of Business, possui MBA executivo pela INSEAD-Wharton Alliance e programas executivos pela Kellogg School of Management - Northwestern University (marketing) e Stanford University Graduate School of Business (relações avançadas com o consumidor).
4. DESCRIÇÃO E ANALISE DAS PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS
A Ambev é destaque em suas práticas organizacionais, tanto que possui grande destaque no quesito Liderança da premiação e estão diretamente ligadas à Cultura Organizacional. A primeira delas era o esforço da empresa quanto às melhores práticas de gestão de pessoas que havia sendo construído desde a criação do seu programa de trainee, 14 anos antes da premiação. Outra prática é que, além da captação de novas pessoas, a empresa também procurava manter seus talentos. "A meritocracia é muito forte na Ambev. Isso gera uma retenção enorme", afirmou José Roberto Daniello na época. 
A empresa possui uma prática organizacional quanto aos funcionários que não atendam a cultura da empresa, procuram identificar, analisar e em caso de desvio, o desligamento do funcionário. São extramente rigorosos quanto aos processos empregados na empresa, visto todo o investimento que foi, e é realizado junto aos seus colaboradores. 
Em busca dessa retenção de talentos, a Ambev criou o Programa de Sucessores, que busca preparar as pessoas para determinados cargos com antecedência. Segundo Daniello, o programa funcionava como uma espécie de banco de talentos interno. Além dessas, outra prática de destaque apresentada pela empresa no quesito de desenvolvimento era a Universidade Ambev, onde no ano de 2007 foram investidos um total de R$ 13,4 milhões e foi responsável pelo treinamento de 18 mil pessoas.
Em conclusão ao reconhecimento da liderança da empresa, José Roberto Daniello afirmou que "A combinação de retenção, sucessão e treinamento é o segredo do sucesso da nossa gestão".
5. 	DESCRIÇÃO E ANÁLISE DAS PRÁTICAS DE GESTÃO 
A Ambev adota ações de recursos humanos bastante agressiva – primeiro na busca e seleção de talentos, depois no treinamento para enquadrá-los as suas diretrizes.  E eles não param nisso. Estabelecem alvos de resultados crescentes e ousados para cada colaborador, e um prazo para que sejam atingidos. Quem não os alcança, estará automaticamente demitido.
A Ambev disponibiliza uma fração considerável de seus lucros em incentivos a seus empregados. Todos trabalham para vencer desafios e ganhar reconhecimento– alvos definitivos em afiná-los aos princípios da organização. 
A nossa cultura é trabalhar sempre em cooperação com a nossa gente. Acreditamos que investir nos nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade aos nossos negócios e aos nossos produtos.
O trabalho aqui é feito sempre em equipe. Metas são compartilhadas e aqui todos sabem que somos responsáveis diretamente pelo crescimento da Companhia. A cooperação está na base dos nossos princípios.
Respeitamos as individualidades e as características de cada um. Aqui você pode ser autêntico! Procuramos desenvolver o máximo da Nossa Gente. E, para isso, damos a liberdade e a oportunidade de empreender e inovar. Na Ambev, todo mundo é dono e por isso estão sempre comprometimento em garantir os rótulos mais especiais para os nossos clientes.
MISSÃO, VISÃO E VALORES. 
Cultura Ambev
A Cultura da Ambev já é marca registrada da empresa e combina os princípios, as crenças e as práticas que orientam as ações e o comportamento de todos na Companhia. Sonhamos alto, buscamos sempre melhorar, somos ousados e comprometidos.
Nossa Gente está sempre com brilho nos olhos, transforma obstáculos em oportunidades e tenta fazer melhor a cada dia, pois sabe que com determinação nada é impossível. Isso vai além da contagem de hectolitros de bebidas vendidas ou da margem de lucro que temos ano a ano. Estamos engajados em colaborar ativamente para o desenvolvimento do mundo à nossa volta, por isso, permanecemos atentos às necessidades dos locais onde atuamos.
Trabalhamos para que nossos produtos continuem sendo valorizados, para conscientizar as pessoas sobre o consumo responsável de bebidas alcoólicas e para que o meio ambiente seja preservado, causando impacto cada vez mais positivo onde estamos presentes.
Missão
"Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços."
Visão
"Unir as pessoas por um mundo melhor."
Princípios
Temos 10 princípios que são a essência da nossa Cultura, que nos permitem ter consciência no jeito de fazer as coisas, respeitando as culturas locais e permitindo que trabalhemos com um único Sonho em todo o mundo.
Nossos 10 Princípios:
Sonho
1. Nosso sonho nos inspira a trabalhar juntos, unindo as pessoas por um mundo melhor.
Gente
2. Pessoas excelentes, com liberdade para crescer em velocidades compatíveis ao seu talento e recompensadas adequadamente, são os ativos mais valiosos da nossa Companhia.
3. Selecionamos, desenvolvemos e retemos pessoas que podem ser melhores do que nós mesmos. Avaliamos nossos líderes pela qualidade de suas equipes.
Cultura
4. Nunca estamos completamente satisfeitos com os nossos resultados, que são o combustível da nossa Companhia. Foco e tolerância zero garantem uma vantagem competitiva duradoura.
5. O consumidor é o patrão. Nos conectamos com nossos consumidores oferecendo experiências que têm um impacto significativo em suas vidas, sempre de forma responsável. 
6. Somos uma Companhia de donos. Donos assumem resultados pessoalmente.
7. Acreditamos que o bom senso e a simplicidade orientam melhor do que sofisticação e complexidade desnecessárias.
8. Gerenciamos nossos custos rigorosamente, a fim de liberar mais recursos para suportar nosso crescimento no mercado de maneira sustentável e rentável.
9. Liderança pelo exemplo pessoal é o melhor guia para nossa cultura. Fazemos o que falamos.
10. Nunca pegamos atalhos. Integridade, trabalho duro, consistência e responsabilidade são essenciais para construirmos nossa Companhia.
6. DESCRIÇÃO E ANALISE DAS PRATICAS AMBIENTAIS
 A Ambev possui 4 pilares de sustentabilidade sendo eles: água, resíduo e clima, consumo inteligente e desenvolvimento.
Ao longo dos anos a empresa desenvolveu métodos e metas mais ambiciosas quanto uso inteligente dos recursos tendo o mínimo de impacto no meio ambiente. 
A cada ano a empresa tem desenvolve novas medidas, pontos importantes e dados relativos a estas medidas são:
Na analise do ano de 2018 foi registrado que nos últimos 15 anos diminuiram em 45% o uso de água na produção de bebidas e mais de 40% do consumo total da Companhia. Essa evolução permanente se deve às várias iniciativas de cuidado com a principal matéria-prima, como reuso de água, metas internas de economia, utilização dos melhores equipamentos disponíveis, desenvolvimento de novas tecnologias, entre muitos outros.
 Para reduzir o material nas embalagens, investiram nas garrafas retornáveis – que podem ser reutilizadas até 20 vezes e, por isso, têm menor impacto no meio ambiente. No último ano, a comercialização delas aumentou para 23%. Isso significa que uma a cada quatro garrafas da Ambev já é retornável.
A principal neste ano supramencionado foi com a nova garrafa de Budweiser, feita com 45% de material reciclado. Sendo ainda 56% das garrafas PET de Guaraná Antarctica feito com material reciclado.
Alem disso desenvolveu projeto importante alinhado a Agricultura. Coerentes com esses princípios estabeleceram como meta que, até 2025, 100% dos fornecedores agrícolas devem estar capacitados, conectados e com estrutura financeira para desenvolver um plantio cada vez mais sustentável. Para que os agricultores parceiros estejam capacitados, dividiram a atuação em três frentes: 1 - disponibilizaram aos produtores o acesso aos melhores grãos desenvolvidos, 2 - um protocolo técnico com as melhores práticas, como a indicação de datas para plantio e colheita, 3 - melhores indicações para fertilização e controle de doenças, acompanhar e assessorar os produtores em visitas técnicas periódicas
Devido a água ser o recurso principal para os produtos da empresa, a preservação desse recurso natural e o fomento ao acesso a ele são um dos pilares de visão de sustentabilidade empresarial. Trabalhando para diminuir o impacto das operações no meio ambiente com ações que também contribuem para a perenidade do negócio.
Resumo grafico dos anos de 2016, 2017 e 2018 da retirada de agua por fonte:
7. CONCLUSÃO 
Verificamos que a AmBev ao longo dos anos vem trazendo ao mercado inúmeras inovações tanto em embalagens como no próprio produto em si. Mesmo sendo líder no mercado em que atua, ela sabe que é preciso inovar sempre, prova disto são as inúmeras novidades que ela trouxe ao mercado ao longo desses nove anos de existência. 
A AmBev detém hoje mais de 70% do mercado nacional de cervejas do país, uma das razões deste sucesso, com certeza é uma estratégia inovadora, de lançar continuamente de tempos em tempos produtos novos, conquistando a cada dia maiores fatias de mercado.
Em 31 de dezembro de 2016, a Ambev concluiu uma operação de troca de ativos com a AB InBev por meio da qual a Companhia transferiu suas operações na Colômbia, Peru e Equador para a AB InBev e a AB InBev, por sua vez, transferiu a operação da SABMiller plc’s no Panamá para a Companhia.
Atualmente a Ambev tem operações em 18 países: Brasil, Canadá, Argentina, Bolívia, Chile, Paraguai, Uruguai, Guatemala (que também abastece El Salvador, Honduras e Nicarágua), República Dominicana, Cuba, Panamá, Barbados, Saint Vincent, Dominica e Antigua.
AmBev hoje é a maior companhia de bebidas do mundo, é uma empresa brasileira que ao longo dos anos com fusões e incorporações feitas com outras grandes empresas do mesmo mercado se tornou a maior do mundo no seu ramo. Atualmente suas ações em alguns momentos ultrapassam a da estatal brasileira PETROBRAS, e é referência em palestras empresárias no que se diz a gestão e competência de mercado.
8. REFERÊNCIAS
https://www.ambev.com.br/marcas/ 
https://www.ambev.com.br/contato/fornecedor/ 
https://www.istoedinheiro.com.br/agua-no-chope-da-ambev/ 
http://ri.ambev.com.br/conteudo_pt.asp?idioma=0&conta=28&tipo=43215 
https://www.ambev.com.br/marcas/refrigerantes/
https://pt.wikipedia.org/wiki/AmBev
https://www.ambev.com.br
https://valor.globo.com/empresas/noticia/2020/02/05/concorrentes-avancam-sobre-a-ambev.ghtml
http://culturadaorganizacao.blogspot.com/2012/05/ambev-cultura-organizacionale.htmlhttps://www.ambev.com.br/sustentabilidade/