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#DICAS Por Francisco Sousa 92000309532 32 33511188 Faça um planejamento de Ações O planejamento é o ponto de partida. O documento vai direcionar quais passos você deve seguir e em qual momento. Colocar tudo no papel te ajudará a ter uma visão ampla da campanha. Assim, consegue evitar atitudes por impulso e sem estratégica. 01 #BLACKFR IDAY2020 Avalie as condições do seu estoque e fornecedores 02 Um erro das lojas é colocar apenas produtos que estão há muito tempo estocados em oferta. Se os produtos não estão vendendo é porque, provavelmente, não estão gerando interesse no consumidor. Você pode colocá-los em oferta, mas inclua outros produtos mais atrativos. #BLACKFR IDAY2020 Como são muitas empresas disputando a atenção do cliente, diversas empresas começaram a criar suas próprias semanas de descontos, que antecedem a Black Friday. 03 Comece antes É uma oportunidade de converter o cliente antes de outra empresa. #BLACKFR IDAY2020 Analise os preços e descontos Faça um levantamento dos produtos que pretende colocar em oferta e avalie seus custos. Esse momento é fundamental para analisar as margens e ter certeza de que conseguirá atender 04 as expectativas dos clientes sem ficar no prejuízo. #BLACKFR IDAY2020 05 Monitore o Desempenho O planejamento pode não acontecer como esperado e o número de vendas não alcançar as metas esperadas nas primeiras horas. Desse modo, é muito importante o acompanhamento da performance da loja na Black Friday.É possível, por exemplo, programar promoções, disparos de emails e outras campanhas de marketing durante o decorrer do dia. Lembre-se que se pode criar preços especiais para quem comprar algo na loja mesmo após a Black Friday. Item A Item B Item X Item Y Item K 50 40 30 20 10 0 #BLACKFR IDAY2020 Durante a Black Friday os clientes são bombardeados com muitas ofertas, a concorrência é grande e você vai competir com as maiores empresas do mercado. Uma forma de se Ofereça benefícios e vantagens destacar é oferecendo outros benefícios e vantagens, como brindes, cupons para serem usados em outros períodos etc. 06 #BLACKFR IDAY2020 07 Trabalhe estratégias de Vendas Upsell Estratégia que visa vender um produto ou serviço mais completo — e com preço mais elevado — para um cliente que compraria uma opção mais barata. A ideia é aumentar o faturamento e o ticket-médio da empresa ao oferecer uma opção mais vantajosa. Cross-sell Também chamado de venda cruzada, acontece quando você oferece um produto ou serviço complementar à oferta que o cliente adquiriu Down-sell Também chamado de venda cruzada, acontece quando você oferece um produto ou serviço complementar à oferta que o cliente adquiriu Item X Item Y Item Z Item K Item A 50 40 30 20 10 0 #BLACKFR IDAY2020 08 Cuidado com as Promessas Nesse período são frequentes os casos de lojas que vendem e não conseguem entregar ou que não têm o produto que o cliente comprou em estoque. Evite esse tipo de situação, pois é prejudicial para a imagem da sua empresa. Acompanhe as vendas dos produtos e tire as ofertas do ar assim que acabarem os estoques dos produtos. #BLACKFR IDAY2020 Ofereça vários meios de pagamento 11 Cartão de crédito Boletos bancarios Pix - Banco Central Carteiras digitais Outros #BLACKFR IDAY2020 Respeite o prazo de entrega Muitas empresas atrasam o envio dos produtos nessa época. Você seguindo a data estabelecida já estará à frente da concorrência e, claro, deixará seus clientes satisfeitos e 09 esperando por uma nova oportunidade para comprar com você! #BLACKFR IDAY2020 Vantagens de transporte nos Correios 10 Capilaridade A certeza que seu produto pode ser entregue em todos os municipioss do país. Preços diferenciados Com o cartão Correios fácil, tenha descontos no frete e prazo para gerir o fluxo de caixa. Credibilidade Atrele a marca da sua empresa, com os Correios, parceira do empreendedor. #BLACKFR IDAY2020 Instagram Rede para engajamento e criação de tráfego, trabalhando bem as fotos Whatsapp Whatsapp Businnes, canal de comunicação e interação Youtube Crie vídeos de seus produtos Twitter Rede para engajamento e criação de tráfego Facebook Rede para engajamento e criação de tráfego 12 Seja visível Facebook #BLACKFR IDAY2020 Boas vendas “Nunca se esqueça de um cliente; e nunca deixe que um cliente esqueça você” - Walter Reuther Por Francisco Sousa 32 920003095 32 33511188 #BLACKFR IDAY2020
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