PLANEJAMENTO E ANÁLISE

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PORTFOLIO
Poste aqui a resolução dos desafios dos assuntos 01,02 e 03!
DESAFIO 01
https://www.passeidireto.com/arquivo/76805353/portfolio-planejamento-e-analise-de-estoques-docx
A empresa DELTA atua há 20 anos na indústria de telefonia. Além de produzir componentes para o setor de telecomunicações, fornece serviço terceirizado para as empresas parceiras, oferecendo centrais de atendimento (SAC, por exemplo).
Assim, a empresa integra produção de produtos com oferta de serviços. Porém, há alguns meses, devido a atual crise econômica do Brasil, a DELTA perdeu espaço no mercado e notou que o perfil de seus clientes mudou muito, em boa parte devido à retenção de gastos. Além disso, percebe períodos de sazonalidade que antes não percebia.
A empresa precisou rever suas estratégias de "demanda X capacidade" e acabou procurando seus serviços como consultor.
Você deve ajudar a empresa a resolver o problema mostrando possíveis aspectos que podem interferir na capacidade de produção (bens e serviços) a partir dos fatores: tempo, mão de obra, equipamento e instalações. Monte uma tabela para a empresa que aborde as restrições mais comuns à capacidade.
RESPOSTA
DESAFIO 02
A curva ABC de estoque é um método muito utilizado na gestão de estoque para classificar e agrupar os diferentes itens de acordo com sua importância para o desempenho do negócio. Ao utilizar a curva ABC, pode-se criar uma curva de distribuição forçada dos itens em estoque. Fazer um adequado gerenciamento de estoques é essencial para o bom desenvolvimento da organização.
Diante desse cenário e considerando que você é um dos responsáveis pelos setores da confeitaria, responda:
O que Maria deveria fazer para reduzir os custos do seu setor?
RESPOSTA
DESAFIO 03
A BLOOM é uma empresa de equipamentos elétricos para transporte e atualmente tornou-se representante de uma empresa chinesa que fabrica monociclos elétricos. Por ser esta uma prática pouco comum no Brasil, não somente pela necessidade de aprendizado de uso mas pela infraestrutura das ruas e calçadas, a empresa BLOOM está ciente do esforço que será necessário fazer em termos de envios de informação para toda a sua rede para que o produto atinja seu público e seja vendido.
Além disso, o produto será comercializado pelo site de e-commerce da BLOOM, o que torna a necessidade de boa comunicação e rede de informações ainda mais importante e necessária.
Coloque-se no lugar da BLOOM, que está considerando essa abordagem de recebimento de pedidos de clientes via Internet. Comunique todas as áreas da empresa sobre essa iniciativa e some esforços para atingir os objetivos.
Assim, posicione-se como gestor logístico, responsável pela implantação do sistema ERP e responda às seguintes questões:
1) Quais informações você precisaria reunir sobre o cliente?
2) Quais informações você daria ao cliente quanto ao pedido?
3) Como as informações seriam usadas na BLOOM?
4) Quais problemas de maior grandeza você iria prever que precisam de solução antes da implementação do sistema?
5) Se esse projeto for bem‐sucedido – ou seja, se os clientes acharem preferível pedir o monociclo pela web, em vez de negociar na loja tradicional – quais são as implicações de longo prazo para a BLOOM?
Para responder às perguntas, lembre-se que o sistema planejamento de recursos empresariais (ERP) se comunica com todas as áreas da empresa e pensa sobre o viés de cada um deles para formatar o modelo ideal. Pense como um conjunto e responda às questões que constituirão o sistema ERP da BLOOM.
Questão 1
Texto da questão
São restrições à capacidade das empresas:
 Tempo, mão de obra, equipamentos e instalações. 
Questão 2
Texto da questão
A adoção de ferramentas para gestão e controle de estoques possibilita o acompanhamento da quantidade de insumos, etapas relacionadas aos processos de produção, bem como o acompanhamento e a movimentação de matérias-primas e todas as demais informações fundamentais para o bom funcionamento da cadeia de produção.
O que é correto afirmar sobre as ferramentas para gestão de estoques?​​​​​​​
Escolha uma:
a. O modelo LEC é comumente utilizado por empresas que adquirem matéria-prima para produção após seus produtos já terem a venda acertada. 
b. Na curva ABC, os itens são classificados em três classes, em que os itens da classe A são aqueles de menor importância e impacto no valor dos estoques.
c. O just in time permite verificar o excesso ou a falta de estoques, o que permite um melhor embasamento para a tomada de decisão sobre novas aquisições.
d. Os sistemas mais comuns e mais utilizados são a curva ABC, o modelo lote econômico de compras e o sistema iust in time.
e. O modelo LEC refere-se à verificação, em um determinado período de tempo, dos itens em estoque em valor monetário ou quantidade.
Questão 3
Texto da questão
Escolher o tipo de estoque adequado é de extrema importância para o bom gerenciamento dos estoques, por isso esse fator merece atenção especial por parte dos gestores. Com base nos tipos de estoques, o que é correto afirmar?
 Os estoques em trânsito correspondem aos itens que já foram expedidos de uma unidade fabril para outra, mas que ainda não alcançaram seu destino final. 
Questão 4
Texto da questão
É preciso adotar cautela na implementação de estratégias para alterar serviços, pois elas talvez impliquem e requeiram mudanças também em outras variáveis do mix de marketing para atender às especificações do novo serviço. Estamos nos referindo a qual estratégia?
Diversifique os serviços oferecidos. 
Questão 5
Texto da questão
Assinale verdadeiro ou falso:
( ) A capacidade ótima e a capacidade máxima podem ser idênticas.
( ) A capacidade em nível ótimo significa que os recursos são empregados por completo, mas não em excesso.
( ) A capacidade em nível ótimo representa o limite de disponibilidade do serviço.
( ) Em alguns casos, a utilização máxima da capacidade pode resultar em uma espera excessiva para os clientes.
 F- V- F- V. 
Questão 6
Texto da questão
Devido à grande importância que os estoques representam nos custos de um negócio, seu gerenciamento tornou-se uma necessidade para as organizações. Assim, a gestão de estoques tem como preocupação manter o equilíbrio:
dos custos de aquisição. 
Questão 7
Texto da questão
Quando uma organização compreende suas limitações em capacidade e os padrões de demanda, ela está em excelente posição para desenvolver estratégias de equiparação entre capacidade e demanda. Quais são as duas abordagens gerais para concretizar esse equilíbrio?
Nivelar as oscilações na demanda e equipará-la à capacidade instalada e ajustar a capacidade às flutuações na demanda. 
Questão 8
Correto
Texto da questão
Sobre os possíveis cenários advindos das diferentes combinações entre capacidade e demanda, qual das alternativas abaixo NÃO demonstra um deles?
 A demanda atende às necessidades do cliente final. 
Questão 9
Texto da questão
A curva ABC é uma das ferramentas mais importantes e mais utilizadas no controle de estoques. O que é correto afirmar sobre a classificação dos itens desta ferramenta?
 A classe B é composta por itens de importância intermediária.
Questão 10
Texto da questão
O gerenciamento de estoques é essencial para o bom funcionamento da organização, podendo representar economia de recursos. O que é correto afirmar sobre gerenciamento de estoques?
Refere-se, além de outros fatores, ao controle da quantidade de produto armazenado. 
		Exercício fixação 2
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema gerencial que agrega soluções e informações, permitindo ao usuário uma interação no uso de sua estrutura, em um banco de dados único, consolidando todas as operações do negócio em um simples ambiente computacional. Para uma gestão eficiente o Gerente precisa compreender a particularidade funcional da empresa. Marque a alternativa que melhor representa a adesão desse sistema para seu negócio.
Os sistemas ERP são compostos por aplicativos que permitem ser customizadosem função das particularidades de cada empresa que adquire o software. 
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O planejamento e o controle das atividades da cadeia de suprimentos dependem de estimativas apuradas dos níveis de demanda, cuja previsão é essencial para a empresa. Diante disso, é correto afirmar que:
Escolha uma:
 Diferenças geográficas podem interferir nos padrões de demanda, por isso as técnicas de previsão devem abranger esse aspecto. 
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sobre a computação na nuvem (cloud computing), marque a afirmativa que contém informações corretas sobre esse procedimento.
I) É usado para se referir à entrega de serviços hospedados pela Internet.
II) É́ vendido, algumas vezes, sob demanda.
III) A utilização desse tipo de serviço pode aumentar o custo do ERP para médias e pequenas empresas, uma vez que exige muitos pacotes.
 Somente a I está correta. 
Questão 4
Texto da questão
Serviços corporativos é um dos aplicativos básicos que está contido no ERP. Sendo assim, considere as afirmativas quanto às características dos serviços corporativos. "Os aplicativos de serviços corporativos são desenvolvidos para gerenciar serviços centralizados e descentralizados”, o que abrange:
I) Gestão do portfólio de bens imóveis da empresa, incluindo aquisição e venda de imóveis.
II) Administração de estoques de forma gerencial e controle de fluxos internos.
III) Administração de viagens, que sustenta todos os seus aspectos, inclusive solicitações e aprovações, e o planejamento e a administração de reservas.
Qual(is) está(ão) correta(s)?
I e III. 
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O ERP cria uma rede de comunicação entre as três camadas do processo logístico desde o cliente até a empresa. Essa rede é criada por softwares, por meio de servidores. De acordo com as afirmativas a seguir, quais seriam esses servidores?
I) Servidor de banco de dados.
II) Servidor de aplicativos.
III) Servidor de interface com o usuário.
Qual(is) está(ão) correta(s)?
Escolha uma:
 I, II e III. 
Questão 6
Texto da questão
Qual é a grande utilidade de um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP)?
O ERP cria uma rede de comunicação integrada entre todas as áreas da empresa. 
Questão 7
Texto da questão
A gestão da demanda inclui preocupações sobre o tempo e o espaço, ou seja, o especialista precisa saber onde e quando irá se manifestar o volume da demanda. Sendo assim, podemos afirmar que:
Escolha uma:
 A localização espacial da demanda é indispensável para planejar a localização de armazéns e alocar geograficamente os recursos de transporte, por exemplo. 
Questão 8
Sobre o método de projeção histórica para a gestão da demanda, considere as seguintes afirmativas:
I - Quando há dados históricos e a tendência e variações sazonais nas séries de tempo são estáveis e bem definidas, a projeção desses dados no futuro pode representar uma maneira eficiente de previsão de curto prazo.
II - A natureza quantitativa das séries de tempo prejudica o uso de modelos matemáticos e estatísticos como principais fontes de previsão.
III - São modelos que detectam mudanças a partir da atualização sempre que novos dados se tornam disponíveis, uma característica que lhes permite adaptar-se a mudanças nos padrões de tendências e sazonais.
Assinale a alternativa correta:
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os modelos causais surgem em uma variedade de formatos, como estatísticos e descritivos. Contudo, esses modelos apresentam alguns problemas e dificultadores; entre eles, podemos destacar:
 O fato de indicar o quanto é difícil localizar variáveis verdadeiramente causais. 
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os métodos padronizados de previsão de demanda são divididos em três categorias: qualitativos, de projeção histórica e causais. Sobre os métodos qualitativos, é correto afirmar que:
Recorrem a julgamento, intuição, pesquisas ou técnicas comparativas a fim de produzir estimativas quantitativas sobre o futuro. 
		Exercício fixação 3
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O que é uma técnica qualitativa de previsão de demanda?
Usa dados como opinião dos especialistas e informações especiais para prever o futuro e pode considerar o passado ou não. 
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O planejamento de operações logísticas é de extrema importância para aumentarem as chances de sucessos das organizações. Para usar eventos passados que realizam prognósticos sobre consequências ou tendências futuras, tem-se um processo denominado:
 previsão. 
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Como é possível melhorar a acurácia nas previsões?
 Para melhorar a acurácia das previsões é preciso medir e analisar os erros. 
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
(CESGRANRIO/TRANSPETRO/ENGPROD/2011) Uma empresa de sapatos pretende realizar uma previsão de demanda para um determinado item produzido. A seguir apresentamos a demanda realizada nos seis últimos períodos:
Janeiro - 120
Fevereiro - 130
Março - 125
Abril - 140
Maio - 145
Junho - 150
Com base nos dados acima, utilizando-se o método da média móvel, é INCORRETO afirmar que a esta será:
 ponderada, tomando por referência os dois últimos períodos e um peso duas vezes maior para o mês de junho, o valor projetado para julho será igual a 145 unidades. 
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O consumo de determinada peça pela empresa BETA é de 30.000 (trinta mil) unidades por ano. O custo de armazenagem por peça/ano é de R$ 2,00 (dois reais) e o custo de pedido é de R$ 600,00 (seiscentos reais). O preço unitário de compra é R$ 3,00 (três reais) e o histórico de utilização dessa peça, pela empresa Alfa, entre os meses de P1 a P6 são os seguintes: P1= 3200, P2= 3000, P3= 3600, P4=5000, P5= 3100, P6=3000. A previsão de demanda para o período P7, tendo-se em vista a utilização da média móvel para os últimos 03 (três) meses, será de
 3.700 peças. 
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Marque a alternativa que descreve a técnica de previsão de demanda intitulada de séries temporais:
 Usam os períodos de tempo como variável independente, para prever os padrões de demanda futura. 
Questão 7
Texto da questão
São considerados critérios para avaliar a aplicabilidade de uma técnica de previsão:
Escolha uma:
 (1) exatidão; (2) horizonte de tempo da previsão; (3) o valor da previsão; (4) disponibilidade de dados; (5) tipo de padrão dos dados; (6) experiência de quem fará a previsão. 
Questão 8
Texto da questão
De que maneira a visibilidade da cadeia de suprimentos melhora o processo de planejamento?
Escolha uma:
A visibilidade auxilia na avaliação e administração das informações relacionadas aos recursos disponíveis de maneira eficaz. 
Questão 9
Texto da questão
O que são técnicas de previsões temporais?
 São métodos estatísticos usados quando há disponibilidade de dados históricos de vendas com padrões e tendências relativamente claros e estáveis. 
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Das alternativas abaixo, assinale a que descreve os principais componentes de um Sistema de Planejamento e Programação Avançado.
 Gestão dos Recursos, alocação de recursos, gestão de demanda, otimização dos requisitos, planejamento de recursos empresarias, ERP ou sistemas legados. 
		Exercício fixação 4
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
A programação just-in-time pode ser definida como: "...uma filosofia de planejamento em que todo o canal de suprimentos é sincronizado para reagir às necessidades das operações do cliente". Sendo assim, qual alternativa não descreve uma característica principal do just-in-time?Marque a informação incorreta.
Relação entre metas quantitativas e qualitativas como medida de desempenho.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quais os principais fluxos dentro da cadeia de suprimentos que necessitam de uma atenção especial por parte dos integrantes, para melhor organizar, controlar e gerir esse sistema? Assinale a alternativa que indica esses fluxos:
 Fluxo de produtos, financeiro e de informações. 
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A principal responsabilidade do setor de compras é a de garantir uma compra com eficiência, eficácia e efetividade, para isso, os materiais necessitam estar na quantidade certa, com a qualidade desejada, no instante certo, com o preço esperado, do fornecedor certo e que seja entregue no local correto. Assinale a alternativa que indica os requisitos necessários para atender essa exigência:
 Entrega pontual; qualidade do produto; preço atrativo; fornecimento de um serviço adequado; realização de apoio técnico; cumprimento do que foi especificado; atualização e repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido. 
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A formação dos estoques pode acontecer em cinco pontos distintos ao longo da cadeia de suprimentos: estoques regulares ou cíclicos; estoques alocados pelo canal; estoques para especulação; estoques de segurança e estoque obsoleto, morto ou reduzido. Nessa perspectiva assinale a alternativa que define “estoques alocados pelo canal”:
 São aqueles que estão circulando entre pontos de produção ou estocagem, podendo ser considerados como estoque em trânsito, matéria-prima, produtos semi-acabados e acabados. 
Questão 5
Correto
Texto da questão
Qual a taxa livre de erros em cada estágio do pedido de compra por meio do indicador Pedido Perfeito, considerando cada etapa do ciclo de vida do pedido? Considere acuracidade na entrada do pedido = 94,25%; acuracidade na separação no armazém = 95,08%; entrega no prazo = 89,56%; remetido sem avarias = 90,26% e faturado corretamente = 95,01%. Assinale a alternativa correta:
perfeito, 50%, e com oportunidade de melhoria de 50%.
 Taxa em % do pedido perfeito, 68,83%, está fora da média de mercado e com oportunidade de melhoria de 31,17%. 
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
No canal de suprimentos, quais necessidades devem ser atendidas?
I) Necessidades da produção.
II) Necessidades operacionais (no caso de empresas de serviços).
III) Necessidades de ajustes de estoque.
 I e II estão corretas. 
Questão 7
Texto da questão
A aplicação do conceito just-in-time, expresso como DRP ao canal de distribuição física, proporciona uma alternativa com diversos benefícios aos métodos mais tradicionais de puxar. De acordo com as afirmativas a seguir, os benefícios desta aplicação são:
I - Quando do desenvolvimento de um programa, todas as fontes de demanda podem ser incorporadas, não apenas a previsão.
II - Cria-se uma base de informação similar para todo o canal logístico/produção. Isso incentiva o planejamento integrado ao longo do canal.
III - Uma vez que o DRP mostra remessas futuras planejadas, o processo decisório ganha reforço em áreas como planejamento da capacidade do transporte, despacho de veículos e suprimento de pedidos de armazéns.
Todas estão corretas. 
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
​​​​​​​Qual afirmação define melhor o sistema Kanban?
I) É um sistema de programação da produção da Toyota.
II) É um sistema de controle de produção baseado em cartões.
III) Não é um dos sistemas mais conhecidos, mas a indústria de pequena escala utiliza-o com frequência.
 I e II estão corretas. 
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Estoque pode ser definido como um acúmulo de recursos materiais em processo de transformação. No sistema de estocagem é correto afirmar que os principais tipos de estoques existentes no canal são:
 material de manutenção, matéria-prima, material de escritório, em processo e produto acabado. 
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As compras envolvem a aquisição de matérias-primas, suprimentos e componentes para o conjunto da organização. Entre as atividades associadas a elas, quais estão incluídas? Marque a afirmativa com informações incorretas a respeito das atividades da área de compras.
Escolha uma:
Avaliar desempenho dos clientes com o uso dos bens ou serviços produzidos. 
.
ENADE
Questão 1
Texto da questão
A empresa XYZ está com elevado custo anual com relação aos estoques de um produto. Com o objetivo de minimizar o custo total anual, a empresa decidiu adotar, como regra de decisão para o tamanho do lote, a quantidade econômica de pedido (Q*) para o produto. A demanda trimestral do produto é de 5 000 unidades, comprado de um fornecedor por R$ 100,00 a unidade. O custo para emitir um pedido ao fornecedor é de R$ 5,00 por pedido e cada unidade do produto tem um custo de armazenagem de 5% ao ano. A quantidade econômica de pedido é calculada pela fórmula 
 , 
em que D é a demanda por unidade de tempo, P é o custo de emissão de pedidos por pedido, m é a taxa de custo de armazenagem e c é o custo unitário do item.
Com base nessas informações, qual é, em unidades, a quantidade econômica de pedido?
200. 
Questão 2
Texto da questão
Por meio de um gráfico de gestão de estoques demonstrado pelo Enterprise Resource Planning (ERP), os seguintes pontos de pedidos, as quantidades e reposições de um determinado produto foram demonstrados ao longo do tempo.
 
Considerando o comportamento de reposição contínua demonstrado no gráfico, avalie as afirmações a seguir.
 
I. As quantidades pedidas possuem uma variação a cada pedido para atender ao estoque máximo, e o tempo de reposição também é variável.
II. As quantidade pedidas são fixas, porém o tempo de reposição sofre variação.
III. O gráfico demonstra que o Lote de Reposição para o produto é 125, o Estoque de Segurança: 25, e o Ponto de Pedido: 50.
IV. O gráfico demonstra que o Lote de Reposição para o produto é 100, o Estoque de Segurança: 25, e o Ponto de Pedido: 50.
V. O gráfico demonstra que o Lote de Reposição para o produto é 100, o Estoque de Segurança: 50, e o Ponto de Pedido: 25.
 
É correto apenas o que se afirma em
 II e IV. 
Questão 3
Texto da questão
A natureza da demanda pode ser altamente diferenciada, dependendo do modo de operação da empresa. A demanda independente é gerada a partir de muitos clientes, enquanto a demanda dependente deriva das exigências específicas de programas de produção.
Fonte: BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos, logística empresarial.5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006, p. 242 (adaptado).
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A previsão de necessidades por intermédio da demanda dependente resulta em previsões perfeitas.
PORQUE
II. A demanda do produto final é conhecida antecipadamente e com exatidão.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Questão 4
Texto da questão
Leia os textos a seguir:
 
Texto I
A dona de uma loja de computadores aluga impressoras para alguns de seus clientes preferidos. Ela está interessada em chegar a uma previsão de aluguéis de forma que possa encomendar as quantidades corretas de suprimentos que acompanham as impressoras. As quantidades de impressoras alugadas nas últimas 10 semanas são mostradas no Texto II, bem como a previsão por média móvel simples e por suavização exponencial para um n = 4.
 
Texto II
	Semana
	Aluguéis
	 
	1
	23
	
	2
	24
	
	3
	32
	
	4
	26
	
	5
	31
	
	6
	36
	Previsão Média Móvel Simples
	Previsão por Suavização Exponencial
	7
	28
	31
	36
	8
	34
	30
	32,8
	9
	32
	32
	33,28
	10
	37
	33
	32,77
 
Considerando os dados do texto I e II, qual dos dois métodos estatísticos de previsão a dona da lojadeve utilizar?
 
Escolha uma:
a. Ela deve utilizar o método que achar melhor, visto que ambos levam ao mesmo erro de previsão.
b. Ela deve utilizar o método de previsão por suavização exponencial, visto que o erro de previsão foi menor do que pelo método de média móvel simples.
c. Ela deve utilizar o método de previsão por média móvel simples, visto que o desvio padrão absoluto da média (MAD) foi maior que o calculado por suavização exponencial. 
d. Ela deve utilizar o método de previsão por suavização exponencial, visto que a média percentual absoluta do erro (MAPE) foi maior que o calculado por média móvel simples.
e. Ela deve utilizar o método de previsão por média móvel simples, visto que o erro de previsão foi menor do que pelo método de suavização exponencial.