Psicologia das Organizações AV2

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Disciplina: 100920 - PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Qual é a base para a criação do conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta.
a ) Capital financeiro.
b ) Ferramentas tecnológicas.
c ) Conhecimento social ou explícito.
d ) Linguagem sistêmica.
e ) Conhecimento tácito.
QUESTÃO 2
A gestão pelo conhecimento foi o grande diferencial estratégico, no que se refere às estruturas de gestão das empresas japonesas ao longo das décadas. Nesse cenário, estuda-se a aplicação de três conhecimentos: o tácito, o social e o organizacional. Como se cria o conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta.
a ) A partir da disseminação do conhecimento, utilizando o conhecimento individual de forma compulsória.
b ) A partir da conversão do conhecimento tácito em empírico, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual.
c ) A partir da manutenção do conhecimento em seu nível explícito, evitando que o conhecimento se torne tácito.
 
d ) A partir da conversão do conhecimento tácito em explícito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual.
e ) A partir da conversão do conhecimento explícito em tácito, evitando que o conhecimento permaneça apenas no nível individual.
QUESTÃO 3
No entendimento sobre a importância do processo de gerenciamento é preciso reconhecer as dimensões existentes nos modelos de gestão. Uma delas é a dimensão que compreende a forma como os processos de produção e de distribuição estão organizados na empresa. Que dimensão é essa? Assinale a alternativa correta.
a ) Da satisfação pessoal.
b ) Das relações de emprego.
c ) Da organização do trabalho.
d ) Do conhecimento.
e ) Da gestão da produção.
QUESTÃO 4
Um dos fenômenos da percepção se refere à forma como percebemos pessoas e situações. Assinale a alternativa que descreve corretamente esse fenômeno.
a ) Percebemos da mesma forma, inclusive na infância.
b ) Percebemos de formas distintas, porém somente na infância.
c ) Percebemos da mesma forma, mudando apenas com a entrada na fase adulta.
d ) Percebemos da mesma forma, não existe diferença.
e ) Percebemos de formas distintas, revelando a complexidade desse fenômeno.
QUESTÃO 5
As organizações utilizam as informações sobre clientes e preferências com qual objetivo? Assinale a alternativa correta.
 
a ) Conquistar o mercado e conferir maior eficiência aos seus processos de gestão.
b ) Promover pesquisas de mercado de forma restrita, com foco na concorrência, para validar canais de venda.
c ) Organizar seus métodos de produção, manufatura e relação entre escala e preço unitário de produto.
d ) Oportunizar que as pessoas possam mudar seus postos de trabalho.
e ) Conquistar o mercado por meio de mapeamento parcial e foco na eficiência dos processos de venda.
QUESTÃO 6
Muito se fala sobre mudanças tecnológicas e a robotização no mercado de trabalho. Mas não serão esses fatores que irão ameaçar o emprego. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual poderá ser a verdadeira ameaça.
 
a ) O não desenvolvimento das nossas capacidades humanas, incluindo as novas estruturas mentais.
b ) O não desenvolvimento das nossas capacidades humanas, incluindo aquelas organizadas nas plataformas robotizadas.
c ) O não desenvolvimento das nossas capacidades cognitivas, entre elas, as novas estruturas mentais.
d ) O desenvolvimento das nossas capacidades humanas, incluindo as novas estruturas mentais.
e ) O desenvolvimento das capacidades tecnológicas, sobretudo aquelas incorporadas pela inteligência artificial.
QUESTÃO 7
A alta performance é mais do que alcançar bons resultados, é ir além do que se espera. No que tange aos processos organizacionais, assinale a alternativa que indica os resultados da alta performance para a empresa.
a ) Nas organizações voltadas à alta performance, seus processos gerenciais não são fluídos, seus sistemas não são funcionais, mas as pessoas têm papel fundamental na geração do conhecimento.
b ) Seguramente, alta performance é um conceito voltado à área de produção.
c ) Causa um movimento com foco exclusivo em indicadores financeiros, como produtividade e rentabilidade.
d ) A alta performance precisa de ferramentas de tecnologia que agilizem os processos de trabalho.
 
e ) Leva a empresa à redução de custos, à integração entre players e à melhora direta na produtividade.
QUESTÃO 8
Uma das mais antigas escolas da psicologia, ______________ tem aplicação principalmente na psicologia do consumidor e na gestão de pessoas. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna sobre qual escola é essa.
 
a ) a gestalt.
b ) a psicanálise.
c ) a psicologia social.
d ) o behaviorismo.
e ) a psicologia profunda.
QUESTÃO 9
Apesar de todos os avanços nos estudos da inteligência artificial, robôs e plataformas artificiais possuem várias limitações. Assinale a alternativa que apresenta corretamente algumas delas.
a ) Robôs incorporam valores humanos e também podem construí-los com base na experiência individual e social.
 
b ) Robôs não incorporam valores humanos, pois esses são construídos com base na experiência individual e social, e não de forma mecânica.
c ) Robôs não incorporam valores humanos, mas podem construí-los tendo como referência a experiência binária.
d ) Robôs só incorporam valores humanos desde que possam contribuir para a construção desses, com base em uma experiência individual e social.
e ) Robôs não incorporam valores humanos, mas conseguem construí-los mecanicamente em seu sentido ético.
QUESTÃO 10
A inovação é um conceito comumente discutido nas empresas. Por que ela é tão importante na gestão empresarial? Assinale a alternativa correta.
a ) Porque as marcas globais empurram o mercado local em aspecto artesanal.
b ) Porque é por meio da inovação que as empresas acessam novos conhecimentos, novos mercados, aumentam suas receitas e agregam maior valor à marca.
c ) Porque a inovação está relacionada a processos produtivos de matérias-primas, e isso desacelera o desenvolvimento das empresas.
d ) Porque a inovação tem relação com benefícios tecnológicos e, portanto, agregam menos velocidade à marca.
e ) Porque a inovação pode desagregar os níveis de aprimoramento de produtos e serviços, proporcionando aos clientes melhorias nos atributos que eles valorizam.
QUESTÃO 11
Relacionadas ao desenvolvimento de novas áreas, e para garantir a sustentabilidade dos novos postos de trabalho, algumas competências agregadas ao novo perfil profissional merecem destaque. Assinale a alternativa que apresenta uma competência atualmente agregada a esse novo trabalhador.
a ) Receber da empresa oportunidades de desenvolvimento da carreira.
b ) Capacidade de decisão.
c ) Admirar alguma atividade com foco social.
d ) Capacidade de fugir dos conflitos na empresa.
e ) Ter fluência no idioma de origem.
QUESTÃO 12
A psicologia inicialmente não nasce como uma ciência, e sim como... (Assinale a alternativa que completa a frase corretamente):
a ) um ramo aplicado da biologia.
b ) uma área da matemática.
c ) uma área da espiritualidade.
d ) um ramo aplicado da anatomia.
e ) um ramo aplicado da filosofia.
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