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Prova Online 
Disciplina: 379 - TÓPICOS AVANÇADOS EM RECURSOS HUMANOS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
O processo de downsizing obriga que as lideranças tenham uma nova 
postura profissional e que assumam novos papéis. Com isso, 
o downsizing exige que o líder tenha 
 
 
 
a ) 
 menos tempo para férias. 
 
 
 
b ) 
 uma visão de processos. 
 
 
 
c ) 
 uma resistência a mudanças. 
 
 
 
d ) 
 uma comissão por resultados. 
 
 
QUESTÃO 2 
O foco principal é a realização de cortes no próprio trabalho, eliminando-
se, por exemplo, funções, níveis hierárquicos, grupos ou divisões e 
produtos, ao invés de reduzir apenas o número de trabalhadores. Esse 
conceito refere-se a que estratégia? 
 
 
a ) 
 Redesenho organizacional. 
 
 
b ) 
 Fortalecimento dos sindicatos. 
 
 
c ) 
 Aumento da hierarquia. 
 
 
d ) 
 Novos níveis de chefia. 
 
QUESTÃO 3 
As pessoas que fornecem e recebem o coaching são chamadas, 
respectivamente, de 
 
 
 
a ) 
 coach e coachee. 
 
 
 
b ) 
 coachee e coach. 
 
 
 
c ) 
 professor e aluno. 
 
 
 
d ) 
 chefe e subordinado. 
 
 
QUESTÃO 4 
O backtracking é uma técnica muito utilizada no coaching e significa 
 
 
 
a ) 
 acompanhar o desempenho do cliente. 
 
 
 
b ) 
 seguir o caminho do coachee pelo lado contrário. 
 
 
 
c ) 
 reafirmar os pontos-chave do outro, usando as próprias palavras da pessoa. 
 
 
 
d ) 
 passar feedback ao cliente. 
 
 
QUESTÃO 5 
Existem várias pessoas capacitadas para serem mentores. Por exemplo, 
um padre poderia atuar como mentor? 
 
 
 
a ) 
 Sim, pois os padres possuem disponibilidade de tempo para isso. 
 
 
 
b ) 
 Sim, pois os padres procuram responder questões existenciais semelhantes àquelas 
trabalhadas pelos mentores. 
 
 
 
c ) 
 Sim, pois os mentorados são sensíveis às questões religiosas trabalhadas pelos padres. 
 
 
 
d ) 
 Sim, pois os padres possuem permissão para atuar também como consultores de carreira. 
 
 
QUESTÃO 6 
Coaching de vida é diferente do coaching nas empresas, porque ele é 
 
 
 
a ) 
 um processo que engloba todos os aspectos da vida da pessoa. 
 
 
 
b ) 
 um processo que visa aumentar o tempo de vida da pessoa. 
 
 
 
c ) 
 um acordo realizado no início do coaching. 
 
 
 
d ) 
 uma revisão dos valores da pessoa. 
 
 
QUESTÃO 7 
O profissional que transmite as regras e os procedimentos para aumentar 
a destreza e habilidades do seu público chama-se 
 
 
 
a ) 
 coach. 
 
 
 
b ) 
 professor. 
 
 
 
c ) 
 mentor. 
 
 
 
d ) 
 instrutor. 
 
 
QUESTÃO 8 
A estrutura horizontal elimina os "feudos" criados nas empresas e 
espelhados nos diversos departamentos que as compõem. Esse é um 
dos fundamentos do downsizing, deixar as empresas mais horizontais e 
 
 
a ) 
 aumentar a quantidade de gerentes que enxergam seus departamentos como estruturas 
isoladas. 
 
b ) 
 aumentar a quantidade de gerentes que enxergam seus departamentos como estruturas 
conjuntas. 
 
c ) 
 reduzir a quantidade de gerentes que enxergam seus departamentos como estruturas 
isoladas. 
 
d ) 
 reduzir a quantidade de funcionários que enxergam seus departamentos como estruturas 
isoladas.

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