TÓPICOS AVANÇADOS EM Rh 1

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Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Coaching de vida é diferente do coaching nas empresas, porque ele é
a )
 um acordo realizado no início do coaching.
b )
 um processo que visa aumentar o tempo de vida da pessoa.
 
c )
 um processo que engloba todos os aspectos da vida da pessoa.
d )
 uma revisão dos valores da pessoa.
QUESTÃO 2
Para conseguir o rapport com o cliente, o coach utiliza o espelhamento, que significa
a )
 resumir as técnicas utilizadas no coaching.
 
b )
 reproduzir os elementos da fisiologia e do comportamento do outro.
c )
 reproduzir as metas do cliente para confirmar sua adequação.
d )
 imitar os pontos positivos obtidos pelo cliente.
QUESTÃO 3
O foco principal é a realização de cortes no próprio trabalho, eliminando-se, por exemplo, funções, níveis hierárquicos, grupos ou divisões e produtos, ao invés de reduzir apenas o número de trabalhadores. Esse conceito refere-se a que estratégia?
a )
 Aumento da hierarquia.
b )
 Novos níveis de chefia.
c )
 Fortalecimento dos sindicatos.
 
d )
 Redesenho organizacional.
QUESTÃO 4
As metas definidas pelo projeto de downsizing buscam
a )
 minimizar demissões.
b )
 conciliar interesses.
c )
 atender as necessidades dos funcionários.
 
d )
 melhorias nos resultados da empresa.
QUESTÃO 5
A revisão do organograma da empresa no projeto de downsizing é importante, porque
a )
 permite visualizar quem será demitido da empresa.
b )
 permite visualizar a gestão da empresa.
c )
 não permite visualizar a estrutura organizacional da empresa.
 
d )
 permite visualizar a estrutura organizacional que não é eficiente.
QUESTÃO 6
O coaching é um processo de desenvolvimento humano que visa
a )
 melhorar o relacionamento entre o gestor e sua equipe.
b )
 gerar empregos para consultores de recursos humanos.
c )
 auxiliar as pessoas a eliminar seus conflitos internos.
 
d )
 auxiliar as pessoas a migrar de uma situação limitante para outra em que deseja chegar.
QUESTÃO 7
O termo "corrente de clientes" utilizado no modelo industrial japonês significa
a )
 a vinculação dos clientes a um determinado mercado.
b )
 uma série de clientes que experimentaram os mesmos fornecedores.
c )
 a união de todos os clientes para a garantia dos seus direitos.
 
d )
 que cada agente de um processo produtivo é fornecedor do próximo processo.
QUESTÃO 8
O processo de reestruturação das empresas foi uma resposta para
a )
 os reflexos da Grande Depressão dos anos 1930.
 
b )
 as crises do petróleo e o aumento da competitividade dos anos de 1980.
c )
 o fim da reserva de mercado de informática.
d )
 as incertezas pós-Segunda Guerra.
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