CARGOS E SALARAIOS

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Prof. Gustavo Nascimento
UNIDADE I
Administração de Cargos
e Salários
 A função de remunerar é responsabilidade de um dos subsistemas mais 
importantes da ARH (Administração de Recursos Humanos), responsável pelo 
setor de remuneração, também conhecido como setor de cargos e salários.
 Cargos e salários têm uma função de atratividade no contexto empresarial, bem 
como de manter seus talentos dentro da empresa, pois existe uma troca entre 
indivíduos e empresa, na troca do serviço pelo bem-estar e conforto. 
Logo, remunerar bem é fator fundamental e estratégico 
para que as empresas mantenham seus talentos e 
captem no mercado pessoas que possuam capital 
intelectual, pois esses são e fazem o diferencial 
competitivo de empresa para empresa.
Cargos e Salários
 Esses são aspectos importantes para conseguir resultados significativos na 
empresa: o indivíduo deve estar bem de corpo e mente para que possa realizar 
melhor seu trabalho. 
 Outra questão é o valor do indivíduo no seu trabalho, ou seja, quanto vale o 
serviço prestado por ele em termos de valores a serem pagos pela empresa.
Cargos e Salários
 O cargo é o status que um indivíduo possui dentro de uma hierarquia na empresa.
 Esse cargo pode ter um caráter estratégico e, portanto, um grau de dificuldade e 
responsabilidade maior ou menor dentro da estrutura do funcionamento do fluxo de 
trabalho na corporação.
Cargos e Salários
 O salário é a troca pelo trabalho feito pelo colaborador em prol da empresa, 
portanto, quando falamos que a remuneração se trata de uma troca entre indivíduo 
e empresa, estamos afirmando que está ligado à produtividade, a qual o indivíduo 
é capaz de realizar em sua função, proporcionando melhorias à empresa. Seja de 
caráter financeiro ou de benefícios na forma de se fazer o trabalho.
 Podemos observar ainda que existe algo além do salário!
Cargos e Salários
 Como, então, compor esse salário do colaborador? Temos uma equação que pode 
explicar a remuneração, pois esta é composta não só pela remuneração direta, 
mas de remuneração indireta ou variável, adicionais, horas extras, gratificações, 
bônus, comissões etc.
 Podemos dizer que a remuneração direta é a forma de pagamento em dinheiro, o 
que gera valor monetário. A indireta gera todos os benefícios oferecidos pela 
empresa, que chamamos de extras salário, ou seja, tudo aquilo que complementa 
o valor total recebido pelo indivíduo por sua atuação em seu serviço.
Cargos e Salários
A equação:
 R (Remuneração) = ST (Salário total (nominal + todas as verbas de crédito) 
+ B (Benefícios).
 Essa equação é o que atrai de fato novos colaboradores para a empresa e 
também mantém os que já estão trabalhando nela. O diferencial que a empresa 
pode oferecer em termos de salário nominal, mais seus créditos e benefícios, é 
que terá o alto poder de atratividade de colaboradores no mercado de trabalho, 
assim como terá capacidade de segurar seus talentos dentro da empresa.
Cargos e Salários
Cargos e Salários trabalham com aspectos importantes para conseguir resultados 
significativos na empresa, um deles é:
a) As pessoas estarem bem de corpo e mente para realizar melhor seu trabalho. 
b) Ser competitivo, almejando sempre postos de gerente e diretoria.
c) Identificar os talentos da organização, promovendo de acordo com o tempo de 
empresa de cada.
d) Equiparar o salário e benefícios da empresa, independente do setor que atua.
e) NDA.
Interatividade
Cargos e Salários trabalham com aspectos importantes para conseguir resultados 
significativos na empresa, um deles é:
a) As pessoas estarem bem de corpo e mente para realizar melhor seu trabalho. 
b) Ser competitivo, almejando sempre postos de gerente e diretoria.
c) Identificar os talentos da organização, promovendo de acordo com o tempo de 
empresa de cada.
d) Equiparar o salário e benefícios da empresa, independente do setor que atua.
e) NDA.
Resposta
Conceito e análise da descrição de cargos
Definição de cargo:
 Cargo pode ser definido como o aglomerado de funções idênticas quanto à 
natureza da execução das tarefas especificadas e exigidas, porém, isto não é real, 
pois, se aglomerássemos todas as funções idênticas, teríamos muitas funções e 
poucos cargos na empresa.
Cargos e Salários
Folha de descrição de cargo
 Descrição de cargo Tipo de cargo: administrativo Data da emissão 25/06/2011 
 Data da revisão 05/07/2011 Código: 3003 – assistente administrativo 
 Departamento: fiscal 
 Diretoria: administrativa financeira 
 Descrição sumária: ter boa redação e saber matemática; 
bons conhecimentos em legislação fiscal; saber trabalhar 
em equipe; capacidade de compreensão rápida; 
concentração; interesse e empenho; 
informática intermediária.
Cargos e Salários
 Conforme Dutra (apud HIPÓLITO, 2001), o cargo abrange os conceitos de tarefa e 
posição, em que a tarefa existe quando é necessário utilizar o esforço humano, 
físico ou mental para uma finalidade específica. 
 A posição é caracterizada pelo acúmulo de tarefas que justificam o emprego 
de um trabalhador. 
 Logo, o cargo vai definir o que determinado indivíduo 
deverá fazer numa posição hierarquizada na empresa, 
onde são necessários alguns fatores para que o indivíduo 
possa ocupar esse espaço (DUTRA, 2009).
Cargos e Salários
Conforme Pontes (2011, p.44):
 A especificação do cargo é dividida em quatro grandes áreas: mental, 
responsabilidades, físicas e condições de trabalho. 
 Cada uma dessas áreas é, ainda, subdividida em fatores, ou seja, 
em requisitos e qualificações.
Cargos e Salários
 Área mental: está voltada ao intelecto do indivíduo, sua capacidade de realização, 
seu histórico, suas experiências de vida e profissionais que o fazem diferente dos 
outros candidatos, sua capacidade em ter iniciativa para realizar as coisas a partir 
de suas experiências pessoais adquiridas durante sua vida profissional e do dia 
a dia.
 Área de responsabilidades: é o que o indivíduo tem que 
ter na sua forma de agir. Sua responsabilidade pode ser 
de ter cuidado com documentos, assinaturas, ou 
processos que estejam sob sua supervisão ou execução. 
Fazer as tarefas que produzam bons resultados é se 
comprometer com o negócio e acreditar nele.
Cargos e Salários
 Área física: é a capacidade de realização da tarefa pelo indivíduo. Utilizando seu 
esforço físico, foca na habilidade das pessoas a partir de seus sentidos, por 
exemplo, a visão e a audição.
 Área de condições de trabalho: são os locais nos quais 
o indivíduo ficará exposto para a realização do seu 
trabalho. Nesse caso, cabe ao indivíduo estar ciente 
dos riscos que irá correr ao realizar sua função em 
determinado lugar. Alguns exemplos fáceis de identificar 
são uma câmara fria, ou uma caldeira em uma 
siderúrgica de aço, que são temperaturas extremas 
às quais o indivíduo ficará exposto e, portanto, 
prejudiciais à sua saúde com o decorrer do tempo.
Cargos e Salários
 Nenhum cargo é igual a outro, cada um tem características diferenciadas umas 
das outras, e essa particularidade faz com que sejam distintos e mais fáceis de 
serem analisados quando forem avaliados para algum tipo de finalidade, no nosso 
caso o de salários.
 De forma geral, a descrição do cargo define algumas 
responsabilidades principais e uma lista de tarefas que o 
seu ocupante deve desempenhar, que podem ir das mais 
simples, como entregar um papel de um setor em outro, a 
colher novos clientes no mercado. Vai depender muito da 
hierarquia que o cargo tem na empresa e seu segmento 
ou ramo de atuação.
Cargos e Salários
 O cargo é expresso por meio da determinação das qualificações, juntamente 
com requisitos básicos, como experiência, escolaridade, responsabilidade, 
conhecimento técnico, condições de trabalho e outros fatores exigidos 
de seu ocupante para seu efetivo desempenho.
 A relação das responsabilidades ou tarefas de um cargo chama-sedescrição 
do cargo.
Cargos e Salários
A especificação do cargo é dividida em quatro grandes áreas: 
a) Mental, responsabilidades, financeira e condições de trabalho.
b) Mental, responsabilidades, físicas e condições de trabalho.
c) Mental, responsabilidades e condições de trabalho.
d) Mental, responsabilidades, desenho do cargo e avaliação de desempenho.
e) Mental, responsabilidades e avaliação de desempenho.
Interatividade
A especificação do cargo é dividida em quatro grandes áreas: 
a) Mental, responsabilidades, financeira e condições de trabalho.
b) Mental, responsabilidades, físicas e condições de trabalho.
c) Mental, responsabilidades e condições de trabalho.
d) Mental, responsabilidades, desenho do cargo e avaliação de desempenho.
e) Mental, responsabilidades e avaliação de desempenho.
Resposta
 A descrição do cargo fornece informações que servirão de base para obter o 
máximo de dados possível, que serão utilizados para fins de remuneração, 
seleção, treinamento etc.
 A composição do cargo é a base para estabelecer critérios e técnicas de 
remuneração e recrutamento.
 Existem cargos cuja análise é mais complexa. Entre eles, 
sobressaem os da área científica técnica.
Cargos e Salários
 Alguns cargos são de uso geral e podem existir dentro de diferentes 
departamentos; são eles: secretária, assistente, auxiliar etc. Os ocupantes de um 
mesmo cargo podem ter atribuições (ou funções) diferentes uns dos outros. Dado 
esse motivo, é costume distinguir cargo de função.
 Função: é a atribuição específica, ou conjunto de atribuições (OLIVEIRA, 2011, 
p.12). Por exemplo, podemos ter vários auxiliares e assistentes administrativos 
classificados dessa forma, mas com funções diferenciadas; depende do setor, 
do ramo de atuação e do segmento de mercado em que a empresa atua. 
Isso é significativo, pois altera tanto o salário, quanto 
as funções pertinentes a esses cargos dentro 
dessas empresas.
Cargos e Salários
Cargos e Salários
Quadro 3 – Definição dos principais termos empregados na análise de cargo.
Definição dos principais termos
empregados na análise de cargo
Tarefa
É a atividade executada por um indivíduo
que ocupa determinado cargo, por 
exemplo: arquivar, digitar etc.
Função
É o agregado de tarefas atribuídas a cada 
indivíduo na organização, por exemplo: 
assistente de departamento de 
contabilidade, datilógrafo do 
departamento de pessoal, arquivista etc.
Fonte: Adaptado do livro-texto.
Cargos e Salários
Quadro 3 – Definição dos principais termos empregados na análise de cargo.
Definição dos principais termos
empregados na análise de cargo
Cargo
É o conjunto de funções 
substancialmente idênticas quanto à 
natureza das tarefas executadas e às 
especificações exigidas dos ocupantes.
Análise de cargo
É o estudo que se faz para coligir 
informações sobre as tarefas 
componentes do cargo sobre as 
especificações exigidas do seu ocupante. 
Da análise resulta a descrição e a 
especificação do cargo.
Fonte: Adaptado do livro-texto.
Cargos e Salários
Quadro 3 – Definição dos principais termos empregados na análise de cargo.
Definição dos principais termos
empregados na análise de cargo
Descrição
de cargo
É o relato das tarefas descritas de forma 
organizada.
Especificação
de cargo
É o relato dos requisitos, 
responsabilidades e incômodos impostos 
ao ocupante do cargo.
Grupo ocupacional
É o conjunto de cargos que se 
assemelham quanto à natureza do 
trabalho.
Fonte: Adaptado do livro-texto.
Classificação JR, PL, SR:
 JR – Início de carreira;
 Pleno – Mais maduro, já adquiriu as funções do JR e alçou mais experiência.
 SR – Conhece bem as funções anteriores e domina sua área de atuação.
Cargos e Salários
 O que deve ser verificado na composição de um cargo, a princípio, é a sua 
ocupação dentro da estrutura da empresa, quer dizer, se eu quero detalhes 
desse cargo, onde ele se encaixa nas tarefas dentro da empresa, qual será sua 
importância para que os processos e procedimentos sejam realizados para que a 
empresa consiga seus objetivos.
Cargos e Salários
Cargos e Salários
Quadro 5 – Solicitação de departamento comercial ao RH.
Fonte: Adaptado do livro-texto.
Empresa: FJL Consultoria Nível: Gerência
Subordinação: Gerente comercial
Supervisão: Encarregados, Auxiliares de Expedição e Motoristas
Comunicações colaterais: Vendas e marketing, editorial e produção
Local: Endereço onde o futuro colaborador vai trabalhar (rua, bairro, cidade etc.)
Cargos e Salários
Quadro 5 – Solicitação de departamento comercial ao RH.
Fonte: Adaptado do livro-texto.
Atividades:
- Planejar e controlar a movimentação de mercadorias, com renovação da logística, 
visando à redução dos custos gerais da gestão, de transporte e entrega;
- Gerenciar o fluxo de pedidos emitidos pela departamento de vendas, coordenando os 
processos de separação, conferência, embalagem e remessas rodoviárias, bem como 
entregas de balcão ou de rua para as filiais e clientes;
- Administrar o fluxo de remessas em promoção, via correio, 
em mãos ou via malote;
- Gerenciar e coordenar com os motoristas os roteiros de 
entregas na praça;
- Coordenar recebimento, conferência e armazenagem de 
produtos em devolução de vendas ou de consignações;
Cargos e Salários
Quadro 5 – Solicitação de departamento comercial ao RH.
Fonte: Adaptado do livro-texto.
Requisitos:
1. Instrução: Nível superior com desejável formação em administração.
2. Experiência: Mínimo de três anos de atividades de gerência, de almoxarifado, 
de fármacos, de periódicos, ou preferencialmente de nossos produtos.
3. Aptidões: personalidade moldada por cordialidade, liderança e proatividade, 
caráter ético, responsável, capacidade de gerenciamento e de administração das 
situações adversas.
4. Salário de mercado, a combinar.
Atividade exercida por um ocupante de um cargo:
a) Cargo.
b) Função.
c) Análise de cargo.
d) Especificação do cargo.
e) Tarefa.
Interatividade
Atividade exercida por um ocupante de um cargo:
a) Cargo.
b) Função.
c) Análise de cargo.
d) Especificação do cargo.
e) Tarefa.
Resposta
Terminologias usadas na descrição de cargos:
 As terminologias às quais estamos nos reportando são os títulos dos cargos 
utilizados no mercado de trabalho para distinguir determinados profissionais e 
alguns detalhes, ou ainda responsabilidades que esses venham a ter em sua 
profissão dentro da empresa à qual pertencem.
 As terminologias determinam a hierarquia e, dentro das 
funções, a lógica das informações, para que os objetivos 
macros da empresa sejam realizados com sucesso.
Cargos e Salários
Termos comuns em português:
Entre os termos mais comuns utilizados em português na descrição de cargos, 
sobressaem os nomes mais conhecidos dentro de uma hierarquia em uma empresa:
 Presidente: profissional que preside uma empresa. 
Muitas vezes, é o dono da empresa ou um dos sócios.
Na assembleia dos sócios, é quem preside a reunião.
É o que detém o maior número de ações, caso a 
empresa seja de capital aberto, conhecida como S/A. 
Mas isso não quer dizer necessariamente que a empresa 
abra suas ações no mercado.
Cargos e Salários
 Diretor: empregado que ocupa o cargo mais alto no setor, divisão, departamento 
ou empresa. As pessoas no geral acreditam que o diretor é a autoridade máxima 
na empresa, no entanto ele é um empregado como qualquer outro, a diferença é 
que ele está no alto escalão da empresa e sob seu comando estão vários gerentes 
e subordinados.
 Quando existe um diretor principal entre os diretores, o qual comanda, coordena e 
controla os diretores setoriais, denominamos de diretor-geral .
 Mesmo sendo um diretor-geral, esse ainda está abaixo 
do diretor-presidente, que é realmente o maioral
na empresa.
Cargos e Salários
 Gerente: cargo atribuído àquele que gere e/ou administra negócios, bens ou 
serviços de uma empresa. O gerente vai administrar um dos segmentosou setores 
dentro da empresa, pois está sob sua competência fazer com que esta parte da 
empresa funcione bem, em harmonia com outras áreas da empresa. 
 Organiza programas de trabalho e supervisiona-os como representante do 
proprietário, estabelecendo rotinas e controlando as atividades exercidas no 
estabelecimento, assegurando seu funcionamento eficaz e rentável.
Cargos e Salários
 Subgerente: substitui o gerente quando ausente; dá todo apoio e assistência direta 
ao gerente no momento de estabelecer rotinas e procedimentos para o 
desempenho eficaz da organização. 
 É o apoio, a pessoa que se responsabiliza no local de outra pessoa quando essa 
tem algum compromisso, como viagem ou afastamento por algum motivo. É uma 
espécie de suplente.
Cargos e Salários
 Supervisor: cargo daquele que vai verificar, controlar, inspecionar, vigiar um 
trabalho. Supervisiona o pessoal, distribuindo tarefas de sua área de trabalho, 
acompanhando e orientando o desempenho dessas tarefas, assegurando o bom 
andamento do trabalho executado.
 O supervisor funciona como uma espécie de inspetor, que delega tarefas para que 
sejam executadas e, ao final do cumprimento dessas, verifica se o resultado 
esperado é o adequado.
Cargos e Salários
 Coordenador: organiza, estrutura e coordena as diversas etapas de um trabalho. 
Responsável pelo andamento, pelo progresso do setor e da equipe de trabalho, 
sob sua responsabilidade. 
 Coordena as atividades da empresa, departamento, divisão ou setor, assegurando 
a regularidade no desenvolvimento do trabalho executado.
Cargos e Salários
 Assistente: aquele que assiste alguém em suas funções, planejando, analisando e 
executando as tarefas de seu trabalho. Essa análise é o modo como deve ser feito 
determinado serviço. Essa pessoa vai assistir à execução da tarefa por alguém e 
terá que dar suporte para que outro a execute, ou irá copiar a forma de se fazer 
para obter o resultado desejado. 
 Fazem tarefas simples, partes dos processos que chegam aos objetivos finais, dão 
suporte aos mais antigos e especializados no setor em que atuam.
Cargos e Salários
 Auxiliar: aquele que trabalha junto a alguém mais experiente, dando sua 
contribuição. Vai auxiliar um profissional em tarefas simples que contribuem 
para a execução das tarefas complexas. 
Por exemplo, separação de quantidade de notas fiscais para impressão, ou 
separação de documentos importantes para controle de algum processo, como 
contagem de pessoas recrutadas e de pessoas demitidas. 
 Executa tarefas de rotinas, sempre sob orientação de 
outro empregado. São tarefas simples e rotineiras.
Cargos e Salários
 Líder: cargo atribuído a alguém que tem autoridade para comandar e influenciar 
certo setor; algo importante, a saber, é que o líder é o espelho para muitos 
colaboradores, é a referência para que alguns se tornem bons profissionais.
 Chefe: chefia todas as atividades de uma seção ou unidade, organizando e 
orientando os trabalhos específicos. Equivalente ao coordenador ou supervisor de 
uma área, esse profissional é responsável pela realização das tarefas dentro do 
setor o qual coordena ou dirige. Controla o desempenho dos colaboradores 
envolvidos para assegurar o desenvolvimento normal do trabalho. 
Cargos e Salários
Cargo atribuído a alguém que tem autoridade para comandar e influenciar certo 
setor; algo importante, a saber, que é o espelho para muitos colaboradores:
a) Chefia.
b) Gerente.
c) Líder.
d) Presidente.
e) Diretor.
Interatividade
Cargo atribuído a alguém que tem autoridade para comandar e influenciar certo 
setor; algo importante, a saber, que é o espelho para muitos colaboradores:
a) Chefia.
b) Gerente.
c) Líder.
d) Presidente.
e) Diretor.
Resposta
ATÉ A PRÓXIMA!