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20/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_66… 1/6 Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A mentoria deve ser utilizada pelos gestores para conseguir resolver os problemas existentes dentro da organização e ameaças que podem prejudicar a empresa, em razão de fatores externos. Além disso, deve ser utilizada para identificar possibilidades e oportunidades. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 1. A mentoria pode ser usada como uma ferramenta para identificar oportunidades e possibilidades aos seus liderados. Porque: 2. É uma ferramenta que dá suporte aos líderes, para que eles consigam verificar se os colaboradores cumpriram a execução das tarefas. A seguir, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a mentoria é uma ferramenta que pode ser utilizada para os líderes identificarem talentos, habilidades e conhecimentos que os colaboradores possuam. Com essas identificações, os líderes podem identificar possibilidades e oportunidades futuras aos colaboradores. A mentoria não é uma ferramenta com o objetivo de acompanhar e cobrar a execução das atividades. Pergunta 2 Os resultados favoráveis que uma empresa espera estão ligados diretamente ao nível de motivação e satisfação de seus colaboradores. Os colaboradores que se identificam com os princípios e com os valores da empresa são mais motivados, em comparação aos colaboradores que não se identificam com a cultura organizacional. A respeito dos tipos de motivação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Uma pessoa que luta para realizar um sonho de infância possui uma força dentro de si, considerada motivação intrínseca. II. ( ) Uma pessoa que luta para bater a meta de vendas por causa da comissão que receberá possui uma motivação extrínseca. III. ( ) A motivação extrínseca é aquela que está dentro da pessoa, é uma motivação interna, que o move para alcançar os seus sonhos. IV. ( ) A motivação intrínseca é uma motivação externa, são as recompensas que movem o sujeito na realização de suas tarefas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 20/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_66… 2/6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: V, V, F, F. V, V, F, F. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a motivação intrínseca está dentro do sujeito, é algo interno, que motiva a pessoa em suas ações. E a motivação extrínseca é oriunda das recompensas externas, ou seja, dos benefícios que os sujeitos terão ao realizarem determinada ação. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Os gestores precisam desenvolver uma excelente liderança, para que todos os colaboradores estejam engajados com os propósitos organizacionais. Quando os colaboradores identificam-se com a liderança da empresa e com os valores organizacionais, certamente estarão engajados com as metas da empresa, porque possuem um sentimento de pertencimento à organização. A respeito da liderança, analise as afirmativas a seguir: I. Por muito tempo, os administradores e gestores compreenderam que liderar era um processo capaz de influenciar os colaboradores na concretização de objetivos. II. Por muito tempo, os administradores e gestores compreenderam que liderar era um processo capaz de delegar, aos colaboradores, objetivos a serem alcançados. III. Na contemporaneidade, os gestores e os administradores compreendem que liderar é a capacidade de influenciar os colaboradores a liberarem o seu próprio potencial para alcançarem objetivos que ultrapassam os preestabelecidos. IV. Na contemporaneidade, os gestores compreendem que liderar é a capacidade de influenciar os colaboradores a cumprirem apenas as metas e objetivos determinados pela empresa. Está correto o que se afirma em: I e III, apenas. I e III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois por muitos anos as teorias de Administração compreenderam que liderar era um processo capaz de influenciar as pessoas, para alcançar objetivos. Na contemporaneidade, outros autores passaram a compreender que liderar é a capacidade de influenciar os outros pela liberação de seu poder e potencial para impactar o bem maior, ou seja, para que as pessoas alcancem resultados que superem as expectativas da própria empresa ou em suas próprias vidas. Pergunta 4 Organizações sofrem em razão da gestão que não condiz com a realidade e com as necessidades da empresa, bem como pela falta de liderança. Muitos gestores não possuem habilidades de líderes, que poderiam ser desenvolvidas de forma simples. Sobre os problemas na gestão, analise as afirmativas a seguir: 1. Muitos problemas de gestão podem ser resolvidos por meio do diálogo com os colaboradores. 2. A abertura de um canal de comunicação entre o líder e os colaboradores é uma ótima possibilidade para, juntos, resolverem os diferenças e problemas. 3. Trabalho junto com a equipe é uma forma de manter os colaboradores motivados e engajados a resolverem os problemas. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 20/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_66… 3/6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: 4. Uma gestão coercitiva é a melhor forma para se resolver os problemas existentes entre os colaboradores e os líderes. Está correto o que se afirma em: I, II e III, apenas. I, II e III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a maioria dos problemas existentes em uma empresa pode ser resolvida por meio do diálogo aberto entre o líder e os liderados, e a abertura de um canal de comunicação auxilia a conversa. O trabalho em equipe também é essencial para acabar com as divergências e conseguir alinhar as tarefas às metas. Uma gestão autoritária não é uma boa situação para um ambiente onde a gestão não está conseguindo cativar os seus liderados; pelo contrário, gerará revolta nos colaboradores. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Muitas empresas culpam somente os líderes pelos resultados negativos, retirando a sua própria responsabilidade. No entanto, as empresas precisam ter a consciência de que possuem responsabilidades sobre os seus próprios resultados. E é de responsabilidade das empresas desenvolver e capacitar os seus líderes. Sobre o desenvolvimento da liderança nas organizações, analise as afirmativas a seguir: 1. Para o sucesso organizacional, a empresa precisa desenvolver líderes com uma visão articulada, capaz de entrelaçar os empenhos dos colaboradores com as metas empresariais. 2. A empresa precisa desenvolver líderes que sejam capazes exclusivamente de influenciar a dinâmica dos processos de produção e de gestão, para que as metas sejam alcançadas. 3. A empresa necessita desenvolver líderes capazes de se dedicarem, sobretudo, a influenciar os colaboradores na melhoria dos processos de produção e de gestão, para que a empresa alcance os objetivos esperados. 4. A empresa precisa desenvolver líderes capazes de promover uma gestão que tenha significados aos seus liderados e para que com um trabalho em equipe todos atinjam os objetivos. Está correto o que se afirma em: I e IV, apenas. I e IV,apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a empresa tem de desenvolver uma visão articulada em seus líderes, para que consigam ser criativos na resolução de problemas e consigam envolver todos os colaboradores nas resoluções de problemas. Assim, é preciso desenvolver uma gestão que tenha significado aos seus liderados. 1 em 1 pontos 20/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_66… 4/6 Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Sabe-se que uma promoção dentro de uma empresa pode ter consequências positivas, como a adequação do colaborador que foi promovido ao novo cargo e a superação de expectativas. No entanto, pode ocorrer a não adequação desse colaborador à nova função, gerando transtornos. A respeito das consequências de um líder mal preparado, analise as afirmativas a seguir: 1. Líderes mal preparados podem gerar resultados negativos nas produções, em razão de insegurança. 2. Líderes mal preparados podem fazer com que os seus liderados sintam frustração e desânimo, por não se identificarem com a sua gestão. 3. Líderes mal preparados podem ter as suas próprias atividades sobrecarregadas, por causa da incapacidade de delegar. 4. Líderes mal preparados não exercem influências diretas nas produções, somente no clima organizacional. Está correto o que se afirma em: I, II e III, apenas. I, II e III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois um líder mal preparado certamente gerará consequências desastrosas à organização, como a desmotivação, queda na produção, piora no clima organizacional. Assim como terá as suas próprias atividades acumuladas, pois não conseguirá delegá-las, já que a equipe não terá confiança nele e não as executará com excelência. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Um líder bem-sucedido é aquele que consegue cativar todos os colaboradores para lutarem pelos mesmos objetivos, proporcionando resultados favoráveis à empresa. A importância de um líder com essa postura para a organização está relacionada diretamente ao cumprimento das metas. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Um líder autêntico considera os seus valores e suas crenças para posicionar-se em relação a questões importantes nas tomadas de decisões. Já que: II. O clima organizacional é de incerteza, pois os liderados ficam em dúvida se devem seguir as crenças do líder ou os valores da empresa. A seguir, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, já que os líderes autênticos possuem um senso apurado de si mesmos e, ao posicionar-se em relação a questões 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 20/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_66… 5/6 importantes, levam em consideração os seus valores e suas crenças. Por isso, o clima é agradável, pois o líder conquista a confiança de todos os colaboradores. Logo, a asserção II é incorreta. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Um gestor pode desenvolver mais de um tipo de liderança para envolver todos os colaboradores com as metas da organização. Em algumas situações, pode exercer uma liderança mais descontraída, para que os colaboradores fiquem mais à vontade e desenvolvam mais a criatividade. Em outros momentos, o gestor pode escolher uma liderança mais séria, para alcançar algumas metas de curto prazo. A respeito da liderança autêntica e da liderança positiva, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Um dos pilares da liderança autêntica é a autoconsciência por parte dos líderes, assim, eles conhecem os seus pontos fortes, as suas limitações e as deficiências. II. ( ) Na liderança autêntica está presente a transparência do líder com os seus liderados, demonstrando o grau de abertura e confiança do líder com os colaboradores. III. ( ) Na liderança positiva está presente a subjetivação dos colaboradores, com o intuito de desenvolver um clima impreciso em relação às metas, o que gera um bem-estar nas pessoas. IV. ( ) Na liderança positiva está presente a valorização dos colaboradores, com o intuito de desenvolver um clima organizacional agradável e bem-estar nas pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, F, V. V, V, F, V. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a liderança autêntica tem como pilares a autoconsciência, a transparência, a perspectiva moral e ética e o processamento balanceado. É fato que um líder necessita ter a autoconsciência de seus pontos fortes, de suas fraquezas e suas limitações, assim como ter uma liderança transparente, para motivar os seus liderados. E a liderança positiva valoriza os colaboradores, para promover um clima agradável, que fomente o bem- estar e incentive o engajamento. Pergunta 9 Infelizmente, muitas organizações pensam nos colaboradores somente como ferramentas para a execução de atividades. E em momentos de crises, muitas empresas dispensam colaboradores que possuem um salário maior em virtude do tempo que já trabalham na empresa e contratam outros que estão desempregados, para ganharem menos. Tal prática não considera a retenção de talentos, apenas a economia, e pode gerar problemas gravíssimos. Sobre o desligamento de colaboradores, analise as afirmativas a seguir: I. O desligamento de colaboradores implica o desligamento de suas competências, ou seja, conhecimentos, habilidades e atitudes. II. A retenção de talentos também depende da satisfação dos colaboradores em relação à gestão, valores, metas entre outros elementos da empresa. III. O sentimento de pertencimento a uma equipe motiva os colaboradores, e eles almejam permanecer na empresa. IV. Os líderes podem desmotivar os colaboradores, e a empresa pode perder pessoas com capacidades inatas e com valores condizentes aos da empresa. Está correto o que se afirma em: 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 20/02/2021 POS0804 LIDERANCA E MOTIVACAO DE EQUIPES PG1054211 - 202112.ead-15678.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_66… 6/6 Sábado, 20 de Fevereiro de 2021 02h01min41s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: I, II, III e IV. I, II, III e IV. Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando a empresa desliga pessoas competentes, está perdendo os conhecimentos, as habilidades e as atitudes desse colaborador. Assim, para que a empresa retenha os seus colaboradores, é preciso que eles estejam satisfeitos, que se sintam parte da empresa e com capacidades inatas e valorosas. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: É importante compreender que muitos gestores desempenham papel de chefes, porque assumem um papel de técnico e não de um líder. No entanto, atitudes de chefe podem prejudicar o ambiente de trabalho e, principalmente, o desempenho dos colaboradores. Sobre o papel de um chefe e de um líder, analise as afirmativas a seguir: I. Quando um gestor exige dos colaboradores que as tarefas sejam realizadas em forma de cobrança por causa do poder de seu cargo, está desenvolvendo um papel de chefe. II. Quando o gestor cobra e coordena as atividades dos trabalhadores em virtude de sua posição de autoridade oficial, está desenvolvendo um papel de chefe. III. Quando o gestordirige os colaboradores, enfatizando o trabalho em equipe e a colaboração dos seus membros, está desenvolvendo papel de chefe. IV. Quando o gestor motiva e conversa com os seus colaboradores, explicando o motivo pelo qual ele precisa que as tarefas sejam cumpridas, está desenvolvendo um papel de líder. Está correto o que se afirma em: I e IV, apenas. I e IV, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando o gestor usa o seu poder para constranger e cobrar os colaboradores, está exercendo a função de chefe, que usa o poder de seu cargo para que as pessoas obedeçam. Já quando há diálogo entre o gestor e os colaboradores, existe um papel de liderança. 1 em 1 pontos
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