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Pergunta 1 1 em 1 pontos Os gestores precisam desenvolver uma excelente liderança, para que todos os colaboradores estejam engajados com os propósitos organizacionais. Quando os colaboradores identificam-se com a liderança da empresa e com os valores organizacionais, certamente estarão engajados com as metas da empresa, porque possuem um sentimento de pertencimento à organização. A respeito da liderança, analise as afirmativas a seguir: I. Por muito tempo, os administradores e gestores compreenderam que liderar era um processo capaz de influenciar os colaboradores na concretização de objetivos. II. Por muito tempo, os administradores e gestores compreenderam que liderar era um processo capaz de delegar, aos colaboradores, objetivos a serem alcançados. III. Na contemporaneidade, os gestores e os administradores compreendem que liderar é a capacidade de influenciar os colaboradores a liberarem o seu próprio potencial para alcançarem objetivos que ultrapassam os preestabelecidos. IV. Na contemporaneidade, os gestores compreendem que liderar é a capacidade de influenciar os colaboradores a cumprirem apenas as metas e objetivos determinados pela empresa. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e III, apenas. Resposta Correta: I e III, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois por muitos anos as teorias de Administração compreenderam que liderar era um processo capaz de influenciar as pessoas, para alcançar objetivos. Na contemporaneidade, outros autores passaram a compreender que liderar é a capacidade de influenciar os outros pela liberação de seu poder e potencial para impactar o bem maior, ou seja, para que as pessoas alcancem resultados que superem as expectativas da própria empresa ou em suas próprias vidas. Pergunta 2 1 em 1 pontos Dificilmente, uma pessoa consegue se desenvolver sozinha. Para conseguir alcançar um objetivo, seja em curto, médio ou longo prazo, é preciso auxílio. Assim, dentro das empresas, busca-se por pessoas que tenham um bom relacionamento interpessoal e que consigam desenvolver-se em equipe. Um papel importante que tem se destacado dentro da empresa são os mentores, que auxiliam as pessoas a desenvolverem as habilidades interpessoais. Sobre os tipos de mentoria, analise as afirmativas a seguir: 1. A mentoria pode ser executada apenas de modo formal, cumprindo os protocolos de acompanhamento individual das pessoas. 2. A mentoria pode ocorrer de forma natural, sem um planejamento detalhado, em que o mentor auxilia outra pessoa a desenvolver suas potencialidades por meio do diálogo e do acompanhamento. 3. Dentro das empresas, a mentoria ocorre apenas de modo formal, com muito planejamento e uma equipe estruturada, pois a empresa quer retornos positivos a qualquer custo. 4. Os mentores informais surgem apenas em ambientes externos ao da empresa; são os mentores sociais, como os pais, amigos, avós, líderes religiosos, dentre outros. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: II, apenas. Resposta Correta: II, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a mentoria surgiu de modo natural, quando pessoas identificavam possíveis talentos, competências de outras pessoas e as auxiliavam a desenvolvê-los, por meio de conversas informais, de conselhos, de amizade, dentre outras formas. Pergunta 3 1 em 1 pontos Um gestor pode desenvolver mais de um tipo de liderança para envolver todos os colaboradores com as metas da organização. Em algumas situações, pode exercer uma liderança mais descontraída, para que os colaboradores fiquem mais à vontade e desenvolvam mais a criatividade. Em outros momentos, o gestor pode escolher uma liderança mais séria, para alcançar algumas metas de curto prazo. A respeito da liderança autêntica e da liderança positiva, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Um dos pilares da liderança autêntica é a autoconsciência por parte dos líderes, assim, eles conhecem os seus pontos fortes, as suas limitações e as deficiências. II. ( ) Na liderança autêntica está presente a transparência do líder com os seus liderados, demonstrando o grau de abertura e confiança do líder com os colaboradores. III. ( ) Na liderança positiva está presente a subjetivação dos colaboradores, com o intuito de desenvolver um clima impreciso em relação às metas, o que gera um bem-estar nas pessoas. IV. ( ) Na liderança positiva está presente a valorização dos colaboradores, com o intuito de desenvolver um clima organizacional agradável e bem-estar nas pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, V. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a liderança autêntica tem como pilares a autoconsciência, a transparência, a perspectiva moral e ética e o processamento balanceado. É fato que um líder necessita ter a autoconsciência de seus pontos fortes, de suas fraquezas e suas limitações, assim como ter uma liderança transparente, para motivar os seus liderados. E a liderança positiva valoriza os colaboradores, para promover um clima agradável, que fomente o bem-estar e incentive o engajamento. Pergunta 4 1 em 1 pontos Com base no conteúdo estudado, é importante ressaltar que a motivação de uma equipe de trabalho faz toda a diferença nos resultados. Uma empresa consegue facilmente enfrentar as suas dificuldades, mudanças, crises, dentre outras situações, se a equipe estiver motivada. Caso contrário, a tragédia será eminente. BEILER, G.; VOIGTLAENDER, K.; WALKOWSKI, M. Liderança e motivação nas organizações. In : CONGRESSO VIRTUAL BRASILEIRO: ADMINISTRAÇÃO, 8., 2010, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: CONVIBRA, 2010. Disponível em: http://www.convibra.com.br/artigo.asp?ev=23&id=2911. Acesso em: 31 jan. 2020. Os pesquisadores Beiler, Voigtlaender e Walkowski (2010) analisaram alguns fatores que podem motivar uma empresa. Sobre esses fatores, analise as afirmativas a seguir: I. As pessoas podem sentir-se motivadas ao desenvolverem trabalhos que consideram desafiantes e que lhes inspirem maior responsabilidade . II. Falta de orientações por parte de um líder para as execuções de tarefas podem desmotivar a equipe de trabalho. III. Não reconhecer o bom desempenho individual de cada colaborador pode gerar desânimo na equipe de trabalho e gerar um mal-estar no clima organizacional. IV. A realização individual do colaborador não impacta a motivação e o desempenho do trabalho. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e III, apenas. Resposta Correta: I, II e III, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois as pessoas gostam de desafios, de novidades e de algo que proporcione adrenalina. Assim, novas oportunidades podem gerar motivação, porque se sentem desafiadas. A falta de orientação gera desmotivação na equipe de trabalho, pois as pessoas ficam inseguras durante a execução das atividades. E as pessoas precisam que o seu trabalho seja reconhecido, isso é aceitação e valorização. Pergunta 5 1 em 1 pontos Quando um gestor não consegue desempenhar as suas atividades conforme o esperado, certamente, problemas surgirão. Provavelmente, esse gestor está com problemas relacionados à liderança que ele não tem conseguido desenvolver de modo eficaz. Sobre o desempenho do gestor, analise as afirmativas a seguir: 1. Quando um gestor não consegue desempenhar as suas atividades, ele tem as suas próprias expectativas frustradas. 2. Quando o gestor não alcança os resultados esperados, a diretoria começa a pressioná-lo cada vez mais. 3. Quando o gestor nãoconsegue liderar uma equipe, logo começa a se pressionar. 4. Quando um gestor não consegue atender às expectativas da empresa, ele começa a ter esgotamento físico e mental. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III e IV. Resposta Correta: I, II, III e IV. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando um gestor não consegue atender às expectativas da empresa e percebe isso, problemas iniciam, como a autocobrança, esgotamento físico e mental, a diretoria começa a cobrá-lo. O gestor pode desenvolver até depressão ou síndrome do pânico. Por isso, é preciso desenvolver as habilidades de gestão e de liderança e, em muitos casos, buscar ajuda. Pergunta 6 1 em 1 pontos Metaforicamente, usa-se, na administração, a comparação de que os gestores devem ser como águias, ou seja, que devem desenvolver uma visão boa, capaz de identificar possibilidades futuras, talentos, soluções, de evitar problemas, de empreendedorismo, capaz de enxergar o que as outras pessoas não veem. Assim, dentro das organizações surgem líderes mentores. A respeito dos líderes mentores, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Líderes mentores são responsáveis por auxiliarem as pessoas na concretização de seu potencial. Resposta Correta: Líderes mentores são responsáveis por auxiliarem as pessoas na concretização de seu potencial. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os mentores são considerados pessoas especiais, capazes de auxiliar as outras pessoas para conseguirem concretizar o máximo do seu próprio potencial. Dentro da empresa, os mentores auxiliam os colaboradores a realizarem o máximo de seu potencial. Pergunta 7 1 em 1 pontos Infelizmente, muitas organizações pensam nos colaboradores somente como ferramentas para a execução de atividades. E em momentos de crises, muitas empresas dispensam colaboradores que possuem um salário maior em virtude do tempo que já trabalham na empresa e contratam outros que estão desempregados, para ganharem menos. Tal prática não considera a retenção de talentos, apenas a economia, e pode gerar problemas gravíssimos. Sobre o desligamento de colaboradores, analise as afirmativas a seguir: I. O desligamento de colaboradores implica o desligamento de suas competências, ou seja, conhecimentos, habilidades e atitudes. II. A retenção de talentos também depende da satisfação dos colaboradores em relação à gestão, valores, metas entre outros elementos da empresa. III. O sentimento de pertencimento a uma equipe motiva os colaboradores, e eles almejam permanecer na empresa. IV. Os líderes podem desmotivar os colaboradores, e a empresa pode perder pessoas com capacidades inatas e com valores condizentes aos da empresa. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III e IV. Resposta Correta: I, II, III e IV. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando a empresa desliga pessoas competentes, está perdendo os conhecimentos, as habilidades e as atitudes desse colaborador. Assim, para que a empresa retenha os seus colaboradores, é preciso que eles estejam satisfeitos, que se sintam parte da empresa e com capacidades inatas e valorosas. Pergunta 8 1 em 1 pontos Quando uma liderança não está bem, consequências danosas ocorrem em toda a empresa. É um efeito cascata, os liderados ficam sem uma referência do que fazer e quem seguir, o clima organizacional piora, o líder também sente que a sua liderança não está nada bem. Sobre os sinais demonstrados que uma liderança não está bem, analise as afirmativas a seguir: 1. Quando o gestor não consegue motivar a equipe de forma adequada e começa a surgir dentro da empresa a contracultura. 2. Quando os prazos de produção, entrega de produtos, de solicitação de compra, entre outros, não estão sendo cumpridos. 3. Quando o líder não consegue fazer as devidas cobranças de seus subordinados, tendo consequências danosas para a produção e para a execução das atividades. 4. Quando o líder não consegue delegar e cobrar da equipe as tarefas e os prazos e, automaticamente, começa a fazer as tarefas que eram designadas aos seus liderados. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III e IV. Resposta Correta: I, II, III e IV. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois vários sinais demonstram que a liderança não está bem: a equipe fica desmotivada, sem nenhuma referência, os prazos começam a ser descumpridos, o líder não consegue mais delegar atividades e cobrá-las, ele perdeu as rédeas e, por isso, começa a se sobrecarregar, realizando tarefas que eram para os liderados fazerem. Pergunta 9 1 em 1 pontos Um líder bem-sucedido é aquele que consegue cativar todos os colaboradores para lutarem pelos mesmos objetivos, proporcionando resultados favoráveis à empresa. A importância de um líder com essa postura para a organização está relacionada diretamente ao cumprimento das metas. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Um líder autêntico considera os seus valores e suas crenças para posicionar-se em relação a questões importantes nas tomadas de decisões. Já que: II. O clima organizacional é de incerteza, pois os liderados ficam em dúvida se devem seguir as crenças do líder ou os valores da empresa. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, já que os líderes autênticos possuem um senso apurado de si mesmos e, ao posicionar-se em relação a questões importantes, levam em consideração os seus valores e suas crenças. Por isso, o clima é agradável, pois o líder conquista a confiança de todos os colaboradores. Logo, a asserção II é incorreta. Pergunta 10 1 em 1 pontos Muitas empresas culpam somente os líderes pelos resultados negativos, retirando a sua própria responsabilidade. No entanto, as empresas precisam ter a consciência de que possuem responsabilidades sobre os seus próprios resultados. E é de responsabilidade das empresas desenvolver e capacitar os seus líderes. Sobre o desenvolvimento da liderança nas organizações, analise as afirmativas a seguir: 1. Para o sucesso organizacional, a empresa precisa desenvolver líderes com uma visão articulada, capaz de entrelaçar os empenhos dos colaboradores com as metas empresariais. 2. A empresa precisa desenvolver líderes que sejam capazes exclusivamente de influenciar a dinâmica dos processos de produção e de gestão, para que as metas sejam alcançadas. 3. A empresa necessita desenvolver líderes capazes de se dedicarem, sobretudo, a influenciar os colaboradores na melhoria dos processos de produção e de gestão, para que a empresa alcance os objetivos esperados. 4. A empresa precisa desenvolver líderes capazes de promover uma gestão que tenha significados aos seus liderados e para que com um trabalho em equipe todos atinjam os objetivos. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e IV, apenas. Resposta Correta: I e IV, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a empresa tem de desenvolver uma visão articulada em seus líderes, para que consigam ser criativos na resolução de problemas e consigam envolver todos os colaboradores nas resoluções de problemas. Assim, é preciso desenvolver uma gestão que tenha significado aos seus liderados.
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