N2 Liderança e Motivação de Equipes

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Organizações sofrem em razão da gestão que não condiz com a realidade e com as 
necessidades da empresa, bem como pela falta de liderança. Muitos gestores não 
possuem habilidades de líderes, que poderiam ser desenvolvidas de forma simples. 
 
Sobre os problemas na gestão, analise as afirmativas a seguir: 
 
1. Muitos problemas de gestão podem ser resolvidos por meio do diálogo com 
os colaboradores. 
2. A abertura de um canal de comunicação entre o líder e os colaboradores é 
uma ótima possibilidade para, juntos, resolverem os diferenças e problemas. 
3. Trabalho junto com a equipe é uma forma de manter os colaboradores 
motivados e engajados a resolverem os problemas. 
4. Uma gestão coercitiva é a melhor forma para se resolver os problemas 
existentes entre os colaboradores e os líderes. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a maioria dos 
problemas existentes em uma empresa pode ser resolvida por meio 
do diálogo aberto entre o líder e os liderados, e a abertura de um 
canal de comunicação auxilia a conversa. O trabalho em equipe 
também é essencial para acabar com as divergências e conseguir 
alinhar as tarefas às metas. Uma gestão autoritária não é uma boa 
situação para um ambiente onde a gestão não está conseguindo 
cativar os seus liderados; pelo contrário, gerará revolta nos 
colaboradores. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Os resultados favoráveis que uma empresa espera estão ligados diretamente ao 
nível de motivação e satisfação de seus colaboradores. Os colaboradores que se 
identificam com os princípios e com os valores da empresa são mais motivados, em 
comparação aos colaboradores que não se identificam com a cultura organizacional. 
 
A respeito dos tipos de motivação, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Uma pessoa que luta para realizar um sonho de infância possui uma força 
dentro de si, considerada motivação intrínseca. 
II. ( ) Uma pessoa que luta para bater a meta de vendas por causa da comissão que 
receberá possui uma motivação extrínseca. 
III. ( ) A motivação extrínseca é aquela que está dentro da pessoa, é uma motivação 
interna, que o move para alcançar os seus sonhos. 
IV. ( ) A motivação intrínseca é uma motivação externa, são as recompensas que 
movem o sujeito na realização de suas tarefas. 
 
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a motivação 
intrínseca está dentro do sujeito, é algo interno, que motiva a 
pessoa em suas ações. E a motivação extrínseca é oriunda das 
recompensas externas, ou seja, dos benefícios que os sujeitos 
terão ao realizarem determinada ação. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Quando uma liderança não está bem, consequências danosas ocorrem em toda a 
empresa. É um efeito cascata, os liderados ficam sem uma referência do que fazer 
e quem seguir, o clima organizacional piora, o líder também sente que a sua 
liderança não está nada bem. 
 
Sobre os sinais demonstrados que uma liderança não está bem, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
1. Quando o gestor não consegue motivar a equipe de forma adequada e 
começa a surgir dentro da empresa a contracultura. 
2. Quando os prazos de produção, entrega de produtos, de solicitação de 
compra, entre outros, não estão sendo cumpridos. 
3. Quando o líder não consegue fazer as devidas cobranças de seus 
subordinados, tendo consequências danosas para a produção e para a 
execução das atividades. 
4. Quando o líder não consegue delegar e cobrar da equipe as tarefas e os 
prazos e, automaticamente, começa a fazer as tarefas que eram designadas 
aos seus liderados. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois vários sinais 
demonstram que a liderança não está bem: a equipe fica 
desmotivada, sem nenhuma referência, os prazos começam a ser 
descumpridos, o líder não consegue mais delegar atividades e 
cobrá-las, ele perdeu as rédeas e, por isso, começa a se 
sobrecarregar, realizando tarefas que eram para os liderados 
fazerem. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Muitas empresas culpam somente os líderes pelos resultados negativos, retirando a 
sua própria responsabilidade. No entanto, as empresas precisam ter a consciência 
de que possuem responsabilidades sobre os seus próprios resultados. E é de 
responsabilidade das empresas desenvolver e capacitar os seus líderes. 
 
Sobre o desenvolvimento da liderança nas organizações, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
1. Para o sucesso organizacional, a empresa precisa desenvolver líderes com 
uma visão articulada, capaz de entrelaçar os empenhos dos colaboradores 
com as metas empresariais. 
2. A empresa precisa desenvolver líderes que sejam capazes exclusivamente 
de influenciar a dinâmica dos processos de produção e de gestão, para que 
as metas sejam alcançadas. 
3. A empresa necessita desenvolver líderes capazes de se dedicarem, 
sobretudo, a influenciar os colaboradores na melhoria dos processos de 
produção e de gestão, para que a empresa alcance os objetivos esperados. 
4. A empresa precisa desenvolver líderes capazes de promover uma gestão 
que tenha significados aos seus liderados e para que com um trabalho em 
equipe todos atinjam os objetivos. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a empresa tem de 
desenvolver uma visão articulada em seus líderes, para que 
consigam ser criativos na resolução de problemas e consigam 
envolver todos os colaboradores nas resoluções de problemas. 
Assim, é preciso desenvolver uma gestão que tenha significado aos 
seus liderados. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
É importante compreender que muitos gestores desempenham papel de chefes, 
porque assumem um papel de técnico e não de um líder. No entanto, atitudes de 
chefe podem prejudicar o ambiente de trabalho e, principalmente, o desempenho 
dos colaboradores. 
 
Sobre o papel de um chefe e de um líder, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Quando um gestor exige dos colaboradores que as tarefas sejam realizadas em 
forma de cobrança por causa do poder de seu cargo, está desenvolvendo um papel 
de chefe. 
II. Quando o gestor cobra e coordena as atividades dos trabalhadores em virtude de 
sua posição de autoridade oficial, está desenvolvendo um papel de chefe. 
III. Quando o gestor dirige os colaboradores, enfatizando o trabalho em equipe e 
a colaboração dos seus membros, está desenvolvendo papel de chefe. 
IV. Quando o gestor motiva e conversa com os seus colaboradores, explicando o 
 
motivo pelo qual ele precisa que as tarefas sejam cumpridas, está desenvolvendo 
um papel de líder. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando o gestor 
usa o seu poder para constranger e cobrar os colaboradores, está 
exercendo a função de chefe, que usa o poder de seu cargo para 
que as pessoas obedeçam. Já quando há diálogo entre o gestor e 
os colaboradores, existe um papel de liderança. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Os gestores precisam desenvolver uma excelente liderança, para que todos os 
colaboradores estejam engajados com os propósitos organizacionais. Quando os 
colaboradores identificam-se com a liderança da empresa e com os valores 
organizacionais, certamenteestarão engajados com as metas da empresa, porque 
possuem um sentimento de pertencimento à organização. 
 
A respeito da liderança, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Por muito tempo, os administradores e gestores compreenderam que liderar era 
um processo capaz de influenciar os colaboradores na concretização de objetivos. 
II. Por muito tempo, os administradores e gestores compreenderam que liderar era 
um processo capaz de delegar, aos colaboradores, objetivos a serem alcançados. 
III. Na contemporaneidade, os gestores e os administradores compreendem que 
liderar é a capacidade de influenciar os colaboradores a liberarem o seu próprio 
potencial para alcançarem objetivos que ultrapassam os preestabelecidos. 
IV. Na contemporaneidade, os gestores compreendem que liderar é a capacidade 
de influenciar os colaboradores a cumprirem apenas as metas e objetivos 
determinados pela empresa. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois por muitos anos as 
teorias de Administração compreenderam que liderar era um 
processo capaz de influenciar as pessoas, para alcançar objetivos. 
Na contemporaneidade, outros autores passaram a compreender 
que liderar é a capacidade de influenciar os outros pela liberação de 
seu poder e potencial para impactar o bem maior, ou seja, para que 
as pessoas alcancem resultados que superem as expectativas da 
própria empresa ou em suas próprias vidas. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Infelizmente, muitas organizações pensam nos colaboradores somente como 
ferramentas para a execução de atividades. E em momentos de crises, muitas 
empresas dispensam colaboradores que possuem um salário maior em virtude do 
tempo que já trabalham na empresa e contratam outros que estão desempregados, 
para ganharem menos. Tal prática não considera a retenção de talentos, apenas a 
economia, e pode gerar problemas gravíssimos. 
 
Sobre o desligamento de colaboradores, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. O desligamento de colaboradores implica o desligamento de suas competências, 
ou seja, conhecimentos, habilidades e atitudes. 
II. A retenção de talentos também depende da satisfação dos colaboradores em 
relação à gestão, valores, metas entre outros elementos da empresa. 
III. O sentimento de pertencimento a uma equipe motiva os colaboradores, e eles 
almejam permanecer na empresa. 
IV. Os líderes podem desmotivar os colaboradores, e a empresa pode perder 
pessoas com capacidades inatas e com valores condizentes aos da empresa. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando a empresa 
desliga pessoas competentes, está perdendo os conhecimentos, as 
habilidades e as atitudes desse colaborador. Assim, para que a 
empresa retenha os seus colaboradores, é preciso que eles 
estejam satisfeitos, que se sintam parte da empresa e com 
capacidades inatas e valorosas. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Em um mundo globalizado, mudanças ocorrem a todo instante, assim, o líder 
precisa desenvolver um papel de mobilização com a sua equipe de trabalho, 
porque o trabalho em equipe faz com que prossigam na mesma direção, ou seja, 
que todos avancem em direção aos objetivos da empresa. 
 
Sobre mudanças, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
Mudanças podem influenciar o desempenho organizacional. 
Resposta Correta: 
Mudanças podem influenciar o desempenho organizacional. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois mudanças podem 
influenciar diretamente o desempenho organizacional. Por exemplo, 
quando as mudanças acontecem no modo de produção porque a 
indústria adquire um novo maquinário que necessite de menos de 
mão de obra, certamente, ocorrerão muitos problemas entre os 
 
colaboradores, como o medo de serem demitidos, ansiedade com 
as novas demandas geradas pelo novo maquinário, dentre outras 
situações. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Com base no conteúdo estudado, é importante ressaltar que a motivação de uma 
equipe de trabalho faz toda a diferença nos resultados. Uma empresa consegue 
facilmente enfrentar as suas dificuldades, mudanças, crises, dentre outras 
situações, se a equipe estiver motivada. Caso contrário, a tragédia será eminente. 
 
BEILER, G.; VOIGTLAENDER, K.; WALKOWSKI, M. Liderança e motivação nas 
organizações. In : CONGRESSO VIRTUAL BRASILEIRO: ADMINISTRAÇÃO, 8., 
2010, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: CONVIBRA, 2010. Disponível 
em: http://www.convibra.com.br/artigo.asp?ev=23&id=2911. Acesso em: 31 jan. 
2020. 
 
Os pesquisadores Beiler, Voigtlaender e Walkowski (2010) analisaram alguns 
fatores que podem motivar uma empresa. Sobre esses fatores, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. As pessoas podem sentir-se motivadas ao desenvolverem trabalhos que 
consideram desafiantes e que lhes inspirem maior responsabilidade . 
II. Falta de orientações por parte de um líder para as execuções de tarefas podem 
desmotivar a equipe de trabalho. 
III. Não reconhecer o bom desempenho individual de cada colaborador pode gerar 
desânimo na equipe de trabalho e gerar um mal-estar no clima organizacional. 
IV. A realização individual do colaborador não impacta a motivação e o desempenho 
do trabalho. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as pessoas 
gostam de desafios, de novidades e de algo que proporcione 
adrenalina. Assim, novas oportunidades podem gerar motivação, 
porque se sentem desafiadas. A falta de orientação gera 
desmotivação na equipe de trabalho, pois as pessoas ficam 
inseguras durante a execução das atividades. E as pessoas 
precisam que o seu trabalho seja reconhecido, isso é aceitação e 
valorização. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Sabe-se que uma promoção dentro de uma empresa pode ter consequências 
positivas, como a adequação do colaborador que foi promovido ao novo cargo e a 
superação de expectativas. No entanto, pode ocorrer a não adequação desse 
colaborador à nova função, gerando transtornos. 
 
 
A respeito das consequências de um líder mal preparado, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
1. Líderes mal preparados podem gerar resultados negativos nas produções, 
em razão de insegurança. 
2. Líderes mal preparados podem fazer com que os seus liderados sintam 
frustração e desânimo, por não se identificarem com a sua gestão. 
3. Líderes mal preparados podem ter as suas próprias atividades 
sobrecarregadas, por causa da incapacidade de delegar. 
4. Líderes mal preparados não exercem influências diretas nas produções, 
somente no clima organizacional. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois um líder mal 
preparado certamente gerará consequências desastrosas à 
organização, como a desmotivação, queda na produção, piora no 
clima organizacional. Assim como terá as suas próprias atividades 
acumuladas, pois não conseguirá delegá-las, já que a equipe não 
terá confiança nele e não as executará com excelência. 
 
 
Terça-feira, 16 de Fevereiro de 2021 19h17min33s BRT