Planejamento Estrategico - Questões 100

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Iniciado em domingo, 21 Fev 2021, 14:05 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 21 Fev 2021, 15:19 
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Questão 1 
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Texto da questão 
A matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT), proposta por Albert Humphrey no início da 
década de 60, é uma prática que vem passando por décadas e continua sendo uma das mais importantes 
ferramentas de diagnóstico estratégico. 
O processo de gestão estratégica balanceada precisa dessa ferramenta para o entendimento dos fatores 
estratégicos que precisam ser: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Nenhuma das alternativas 
b. Impulsionados, minimizados, aproveitados ou neutralizados. 
c. Impulsionados, minimizados, alavancados ou descartados. 
d. Freados, maximizados, aproveitados ou descartados. 
e. Impulsionados, maximizados, aproveitados ou descartados. 
Questão 2 
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Texto da questão 
O pensamento estratégico nasce com o empreendedor, quando este decide empreender um projeto. À medida 
que seu empreendimento cresce, as variáveis competitivas vã o fugindo do seu controle e o empreendedor 
começa a se afastar do “front” de batalha, outros oficiais vã o assumindo postos importantes para as áreas 
estratégicas do empreendimento. Surge a figura do gerente financeiro, gerente comercial, gerente de 
operações e um gerente de pessoas. 
Dessa forma, nasce, naturalmente uma: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Equipe estratégica multidisciplinar 
b. Equipe estratégica popular 
c. Equipe estratégica multifuncional 
d. Equipe de frente 
e. Nenhuma das alternativas 
Questão 3 
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Texto da questão 
Sabemos que quando uma empresa começa a crescer o empreendedor tem como desafio criar sua equipe 
estratégica, pois sozinho irá perdendo o controle de algumas situações. É aconselhável que essa equipe não 
seja muito numerosa, pois quanto maior o número de pessoas, mais difícil será o processo de harmonia e 
sinergia do grupo. Cinco membros é um bom número, sendo eles: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. O líder da estratégia - O representante da área financeira - O representante da área administrativa - O 
representante da área de operações e - O representante da área de comércio exterior. 
b. O líder da empresa - O representante da área financeira - O representante da área administrativa - O 
representante da área de soluções e - O representante da área de pessoas ou recursos humanos. 
c. O líder da estratégia - O representante da área financeira - O representante da área comercial ou de 
marketing - O representante da área de operações e - O representante da área de pessoas ou recursos 
humanos. 
d. O líder da equipe - O representante da área administrativa - O representante da área comercial ou de 
marketing - O representante da área de operações e - O representante da área de pessoas ou recursos 
humanos. 
e. Nenhuma das alternativas 
Questão 4 
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Texto da questão 
Segundo nossa apostila o Processo de Diagnóstico Estratégico é composto por três ferramentas indispensáveis 
para essa etapa, são elas: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. SWOT, Canvas e Matriz BCG 
b. Canvas, 5W2H, Matriz BCG 
c. SWOT, as cinco forças de Porter e Matriz BCG 
d. Cinco forças de Porter, Canvas e 5W2H 
e. Nenhuma das alternativas 
Questão 5 
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Texto da questão 
A proposta do BSC em relação à perspectiva do aprendizado e do crescimento considera que, atualmente, as 
operações e as rotinas repetitivas foram substituí das por rotinas automatizadas por computadores que 
desempenham o trabalho com maior eficiência. Dessa forma, as ideias que permitem a melhoria contínua dos 
processos voltados para o atendimento das necessidades dos clientes provê m cada vez mais dos funcionários 
da linha de frente, com isso, surge a necessidade de capacitação dos funcionários para a criatividade e de 
motivação estratégica para os objetivos da organização. 
Kaplan e Norton (1997) apresentam uma base comum de três medidas de resultados essenciais para a gestão 
do desempenho da perspectiva do aprendizado e do crescimento em relação às pessoas: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Satisfação dos funcionários, retenção de clientes e produtividade dos funcionários. 
b. Satisfação dos clientes, retenção de clientes e produtividade dos funcionários. 
c. Satisfação dos proprietários, retenção de funcionários e produtividade dos terceiros. 
d. Nenhuma das alternativas 
e. Satisfação dos funcionários, retenção de funcionários e produtividade dos funcionários. 
Questão 6 
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Texto da questão 
Sabemos que os processos de Gestão Estratégicas são compostos por quatro práticas e ações continuas. 
Sendo assim associe as 2 colunas: 
 
 
(1) Planejamento 
(2) Organização 
(3) Direção 
(4) Controle 
 
( ) Definir os indicadores de desempenho para medir o progresso do alcance das metas e a consequente 
realização da visão; Avaliar os resultados da medição e reavaliar o planejamento e Reiniciar o processo cíclico. 
 
( ) Definir as ações estratégicas para alcance dos objetivos estratégicos, com base na observação dos fatores 
críticos de sucesso e Redigir o plano de ação baseado nos 5W2H e, dessa forma, transformar a estratégia em 
ações concretas. 
 
( ) Definir as diretrizes organizacionais (missão, visão e valores); Realizar o diagnóstico estratégico (análise 
SWOT, matriz BCG, forças de Porter etc.) e Identificar a direção estratégica (objetivos estratégicos e metas). 
 
( ) Relacionar os fatores críticos de sucesso para o alcance dos objetivos estratégicos e das metas planejadas 
e Reunir os recursos materiais, humanos e financeiros para garantir o alcance das metas estratégicas. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. (4), (2), (1), (3) 
b. (3), (2), (1), (4) 
c. (3), (4), (1), (2) 
d. (4), (3), (1), (2) 
e. (1), (2), (4), (3) 
Questão 7 
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Texto da questão 
Está ligado aos eventos positivos que podem ocorrer no ambiente externo e que podem trazer benefícios 
competitivos à organização. Essas estão ligadas a fatores como mudanças econômicas, governamentais, 
reguladoras, legislativas, climáticas, demográficas etc. 
Estamos falando de qual etapa da Análise SWOT? 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Todas as alternativas 
b. Oportunidades 
c. Fraquezas 
d. Forças 
e. Ameaças 
Questão 8 
Correto 
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Texto da questão 
Michael Porter propôs um modelo de diagnóstico estratégico em torno de cinco forças competitivas, que são: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos 
concorrentes, a ameaça de fornecedores e a ameaça de produtos substitutos. 
b. Nenhuma das alternativas 
c. A rivalidade entre os colaboradores, o poder de barganha dos concorrentes, o poder de barganha dos 
fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos 
d. A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos 
fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos 
e. A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos 
fornecedores, a ameaça de representantes e a ameaça de terceiros. 
Questão 9 
Correto 
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Texto da questão 
Falando de Análise SWOT o primeiro estudo que deve ser realizado é o das Forças e para isso deve ser 
respondidos alguns questionamentos. 
Assinale a alternativa abaixo que NÃO corresponde aos questionamentos que devem ser feitos nesta etapa. 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um atraso em relação ao principal concorrente 
atualmente? 
b. Em linhasgerais, quais áreas estratégicas apresentam um avanço em relação ao principal concorrente 
atualmente? 
c. Quais as forças da organização com maior peso relativo aos concorrentes? 
d. Quais os fatores críticos para que essa realidade seja mantida? 
e. Quais são as principais competências distintivas da organização? 
Questão 10 
Correto 
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Texto da questão 
O momento de transformações que se instalou fortemente na década de 90 é uma jornada que teve início na 
era industrial e caminha para a era da informação. Assim, o ambiente torna-se altamente mutante e competitivo, 
fazendo com que os gestores organizacionais abandonem os velhos princípios de gerenciamento, utilizados na 
era industrial, para adotarem novas abordagens adaptadas para a era da informação. 
Para Kaplan e Norton (1997), o surgimento de tecnologias de informação para apoiar os negócios empresariais 
gerou o que os autores denominam: 
 
Escolha uma opção: 
a. Novo Ambiente Operacional 
b. Era da informação 
c. Nenhuma das alternativas 
d. Era da tecnologia 
e. Novo Ambiente Virtual 
 
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão