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Unidade 4 - Exercícios de fixação_ avaliação da tentativa

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Questões resolvidas

Uma empresa verificou que ocupava o segundo lugar no mercado de varejo. Chegou à conclusão de que nem o preço, nem a qualidade entre as marcas líderes era o fator mais relevante na decisão de compra dos consumidores, e sim a atuação sustentável que a empresa líder tinha.
Marque a alternativa que corresponde a esse cenário apresentado:
a. As empresas que têm atuação sustentável não fazem divulgação, porque é errado.
b. Sem divulgação das ações sustentáveis, a empresa perde valor de mercado.
c. As ações de sustentabilidade das empresas são diferenciais competitivos.
d. Para uma empresa ser líder no mercado em que atua, só precisa dizer que faz ações de sustentabilidade.
e. O valor financeiro do produto é um diferencial na decisão de compra do consumidor.

As inovações serão fundamentais para a sustentabilidade empresarial.
Marque a alternativa correta que descreve as ações que as empresas deverão fazer em relação à inovação:
a. As empresas que inovam tendem a não permanecer no mercado por muito tempo porque os custos de implementação são altos.
b. As empresas que investem em inovação precisam implementar uma cultura de inovação para favorecer tal processo.
c. As empresas que investem em inovação não dependem de capital intelectual e ambiente facilitador.
d. As empresas que investem em inovação atualmente estão retrocedendo em relação ao seu estágio atual.
e. As empresas podem inovar somente em determinadas áreas, como, por exemplo, na criação de produtos, mas não podem inovar em processos de fabricação.

A empresa comprometida com o futuro e com a sustentabilidade é aquela que apresenta um modelo de negócios que avalia as consequências e os impactos de suas ações e contempla os aspectos sociais, ambientais e econômicos.
Ou seja, a sustentabilidade empresarial consiste:
a. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente sem se importar com o desenvolvimento sustentável, e uma forma de testificar esse compromisso são as premiações.
b. no compromisso assumido pela empresa em relação ao desenvolvimento econômico, e uma forma de testificar esse compromisso é são as premiações.
c. no compromisso assumido pela empresa na recuperação do meio ambiente sem se importar com o desenvolvimento sustentável no futuro e em testificar esse compromisso por meio das premiações.
d. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente e no desenvolvimento sustentável, e uma forma de testificar esse compromisso são as premiações.
e. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente e no desenvolvimento sustentável; em virtude disso, a empresa não deve buscar premiações.

O Pacto Global é uma chamada para as empresas alinharem suas estratégias e operações. Na atualidade, consiste na maior iniciativa de sustentabilidade corporativa do mundo, com mais de 13 mil membros em quase 80 redes locais, que abrangem 160 países.
Em relação ao Pacto Global, assinale a opção correta:
a. Um dos princípios estabelecidos pelo Pacto Global é o combate à corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina.
b. A responsabilidade social apresenta três dimensões: a interna, a externa e a mista.
c. O Pacto Global é composto de princípios universais, e um deles estabelece a luta pela paz no mundo.
d. Desenvolvimento sustentável refere-se à adoção de práticas que alavanquem o crescimento da empresa com a conquista de novos mercados.
e. Quando uma empresa cumpre com todas as suas obrigações jurídicas, ela se torna, consequentemente, socialmente responsável.

Sustentabilidade empresarial são ações que as empresas fazem visando ao respeito ao meio ambiente, à justiça social e ao equilíbrio financeiro.
A empresa que tem em sua estratégia a sustentabilidade corporativa deve realizar as seguintes ações:
a. Adotar a educação ambiental voltada somente à comunidade de entorno, pois é a responsável pela degradação ambiental da região.
b. Estimular seus colaboradores a praticarem o voluntariado para aumentar os lucros.
c. Implementar ações socioambientais voltadas para todos os envolvidos com os quais interagem, tendo em vista o longo prazo.
d. Reunir somente a diretoria para planejar as ações socioambientais, sem consultar as partes interessadas.
e. Fazer ações voltadas aos funcionários e a seus familiares, seguindo as diretrizes da legislação trabalhista, para divulgação.

Uma empresa sustentável é aquela que consegue obter lucro proporcionando bem-estar humano e respeito ao meio ambiente.
Um funcionário deverá fazer uma apresentação aos seus diretores sobre um projeto socioambiental da empresa na qual trabalha. Marque a alternativa que corresponde ao propósito de uma empresa sustentável:
a. As empresas devem realizar investimentos constantes e permanentes em produtos e serviços que gerem mais resíduos.
b. As empresas sustentáveis não precisam fornecer informações claras sobre seus produtos e serviços, pois já contribuem com o meio ambiente.
c. As empresas pagam altos impostos, e ações socioambientais geram custos; portanto, o melhor é não fazer doações.
d. As empresas são responsáveis pelos impactos de seus bens e serviços e precisam se prevenir para prejudicar seus stakeholders.
e. As empresas devem fazer a conservação do meio ambiente e promover a justiça social.

A ISO é formada por representantes de 91 países, cada um representado por um organismo de normas, testes e certificação. Diante disso, a ISO fornece várias certificações, mas existem duas que podem ser consideradas complementares: uma está ligada à dimensão econômica, e outra, à dimensão ambiental.
Essas certificações são, respectivamente:
a. ISO 14001 e ISO 26001.
b. ISO 9001 e ISO 14001.
c. ISO 26000 e ISO 14001.
d. ISO 14001 e ISO 9001.
e. ISO 9001 e ISO 26000.

A cada dia surgem novas premiações, que visam a reconhecer e estimular as empresas a adotarem práticas voltadas para a sustentabilidade empresarial. Um dos principais prêmios é o do Guia Exame de Sustentabilidade. Para concorrerem, as empresas devem preencher um questionário que apresenta quatro dimensões: a geral, a ambiental, a social e a econômica.
Qual das alternativas a seguir apresenta apenas os critérios da dimensão social?
a. Compromisso fundamental, alinhamento, transparência, conduta e governança corporativa.
b. Responsabilidade e compromisso, relação de trabalho e direitos fundamentais, fornecedores, clientes e consumidores, comunidade e sociedade.
c. Relação de trabalho e direitos fundamentais, fornecedores, clientes e consumidores, comunidade e sociedade.
d. Fornecedores, clientes e consumidores, comunidade, sociedade, estratégia, gestão e desempenho.
e. Responsabilidade e compromisso, recursos naturais, processos e indicadores específicos.

Nas organizações, a gestão com foco ambiental leva em conta um conjunto de instrumentos e programas que visam, inicialmente, a proporcionar um processo de mudança organizacional para, posteriormente, proporcionar um processo de melhoria contínua. No entanto, para a obtenção da norma ISO 14000, é preciso realizar alguns passos. Qual alternativa a seguir elenca esses passos?

a.
Implementação e operação; compromisso e definição da política ambiental; medição e avaliação; planejamento; análise crítica e melhoria, identificação dos requisitos legais e regulatórios; implementação e impedimentos legais para operação completa.

b.
Desenvolvimento de uma política ambiental; identificação das atividades da empresa, produtos e serviços que tenham interação com o meio ambiente; identificação dos requisitos legais e regulatórios; implementação e operação; medição e avaliação; análise crítica e melhoria; compromisso e definição da política ambiental; planejamento.

c.
Planejamento; compromisso e definição da política ambiental; implementação e operação; análise crítica e melhoria; medição e avaliação de impedimentos possíveis para a implementação da norma e de demais normas da família 14000 no futuro.

d.
Desenvolvimento de uma política ambiental; identificação das atividades da empresa, produtos e serviços que tenham interação com o meio ambiente; identificação dos requisitos legais e regulatórios; identificação das prioridades da empresa e dos objetivos e metas de redução de impacto ambiental; ajuste da estrutura organizacional da empresa para atingir esses objetivos; e checagem e correção do SGA.

e.
Compromisso e definição da política ambiental; implementação e operação; planejamento; ajuste da estrutura organizacional da empresa para atingir esses objetivos, atribuindo responsabilidades, realizando treinamentos, comunicando e documentando; e checagem e correção do SGA.

As empresas têm obrigações em relação àqueles que dependem delas ou que são afetados por elas.
Marque a alternativa que define esse conceito:
a. Parte individual.
b. Partes interessadas.
c. Organizações não lucrativas.
d. Área social.
e. Política interna da empresa.

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Questões resolvidas

Uma empresa verificou que ocupava o segundo lugar no mercado de varejo. Chegou à conclusão de que nem o preço, nem a qualidade entre as marcas líderes era o fator mais relevante na decisão de compra dos consumidores, e sim a atuação sustentável que a empresa líder tinha.
Marque a alternativa que corresponde a esse cenário apresentado:
a. As empresas que têm atuação sustentável não fazem divulgação, porque é errado.
b. Sem divulgação das ações sustentáveis, a empresa perde valor de mercado.
c. As ações de sustentabilidade das empresas são diferenciais competitivos.
d. Para uma empresa ser líder no mercado em que atua, só precisa dizer que faz ações de sustentabilidade.
e. O valor financeiro do produto é um diferencial na decisão de compra do consumidor.

As inovações serão fundamentais para a sustentabilidade empresarial.
Marque a alternativa correta que descreve as ações que as empresas deverão fazer em relação à inovação:
a. As empresas que inovam tendem a não permanecer no mercado por muito tempo porque os custos de implementação são altos.
b. As empresas que investem em inovação precisam implementar uma cultura de inovação para favorecer tal processo.
c. As empresas que investem em inovação não dependem de capital intelectual e ambiente facilitador.
d. As empresas que investem em inovação atualmente estão retrocedendo em relação ao seu estágio atual.
e. As empresas podem inovar somente em determinadas áreas, como, por exemplo, na criação de produtos, mas não podem inovar em processos de fabricação.

A empresa comprometida com o futuro e com a sustentabilidade é aquela que apresenta um modelo de negócios que avalia as consequências e os impactos de suas ações e contempla os aspectos sociais, ambientais e econômicos.
Ou seja, a sustentabilidade empresarial consiste:
a. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente sem se importar com o desenvolvimento sustentável, e uma forma de testificar esse compromisso são as premiações.
b. no compromisso assumido pela empresa em relação ao desenvolvimento econômico, e uma forma de testificar esse compromisso é são as premiações.
c. no compromisso assumido pela empresa na recuperação do meio ambiente sem se importar com o desenvolvimento sustentável no futuro e em testificar esse compromisso por meio das premiações.
d. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente e no desenvolvimento sustentável, e uma forma de testificar esse compromisso são as premiações.
e. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente e no desenvolvimento sustentável; em virtude disso, a empresa não deve buscar premiações.

O Pacto Global é uma chamada para as empresas alinharem suas estratégias e operações. Na atualidade, consiste na maior iniciativa de sustentabilidade corporativa do mundo, com mais de 13 mil membros em quase 80 redes locais, que abrangem 160 países.
Em relação ao Pacto Global, assinale a opção correta:
a. Um dos princípios estabelecidos pelo Pacto Global é o combate à corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina.
b. A responsabilidade social apresenta três dimensões: a interna, a externa e a mista.
c. O Pacto Global é composto de princípios universais, e um deles estabelece a luta pela paz no mundo.
d. Desenvolvimento sustentável refere-se à adoção de práticas que alavanquem o crescimento da empresa com a conquista de novos mercados.
e. Quando uma empresa cumpre com todas as suas obrigações jurídicas, ela se torna, consequentemente, socialmente responsável.

Sustentabilidade empresarial são ações que as empresas fazem visando ao respeito ao meio ambiente, à justiça social e ao equilíbrio financeiro.
A empresa que tem em sua estratégia a sustentabilidade corporativa deve realizar as seguintes ações:
a. Adotar a educação ambiental voltada somente à comunidade de entorno, pois é a responsável pela degradação ambiental da região.
b. Estimular seus colaboradores a praticarem o voluntariado para aumentar os lucros.
c. Implementar ações socioambientais voltadas para todos os envolvidos com os quais interagem, tendo em vista o longo prazo.
d. Reunir somente a diretoria para planejar as ações socioambientais, sem consultar as partes interessadas.
e. Fazer ações voltadas aos funcionários e a seus familiares, seguindo as diretrizes da legislação trabalhista, para divulgação.

Uma empresa sustentável é aquela que consegue obter lucro proporcionando bem-estar humano e respeito ao meio ambiente.
Um funcionário deverá fazer uma apresentação aos seus diretores sobre um projeto socioambiental da empresa na qual trabalha. Marque a alternativa que corresponde ao propósito de uma empresa sustentável:
a. As empresas devem realizar investimentos constantes e permanentes em produtos e serviços que gerem mais resíduos.
b. As empresas sustentáveis não precisam fornecer informações claras sobre seus produtos e serviços, pois já contribuem com o meio ambiente.
c. As empresas pagam altos impostos, e ações socioambientais geram custos; portanto, o melhor é não fazer doações.
d. As empresas são responsáveis pelos impactos de seus bens e serviços e precisam se prevenir para prejudicar seus stakeholders.
e. As empresas devem fazer a conservação do meio ambiente e promover a justiça social.

A ISO é formada por representantes de 91 países, cada um representado por um organismo de normas, testes e certificação. Diante disso, a ISO fornece várias certificações, mas existem duas que podem ser consideradas complementares: uma está ligada à dimensão econômica, e outra, à dimensão ambiental.
Essas certificações são, respectivamente:
a. ISO 14001 e ISO 26001.
b. ISO 9001 e ISO 14001.
c. ISO 26000 e ISO 14001.
d. ISO 14001 e ISO 9001.
e. ISO 9001 e ISO 26000.

A cada dia surgem novas premiações, que visam a reconhecer e estimular as empresas a adotarem práticas voltadas para a sustentabilidade empresarial. Um dos principais prêmios é o do Guia Exame de Sustentabilidade. Para concorrerem, as empresas devem preencher um questionário que apresenta quatro dimensões: a geral, a ambiental, a social e a econômica.
Qual das alternativas a seguir apresenta apenas os critérios da dimensão social?
a. Compromisso fundamental, alinhamento, transparência, conduta e governança corporativa.
b. Responsabilidade e compromisso, relação de trabalho e direitos fundamentais, fornecedores, clientes e consumidores, comunidade e sociedade.
c. Relação de trabalho e direitos fundamentais, fornecedores, clientes e consumidores, comunidade e sociedade.
d. Fornecedores, clientes e consumidores, comunidade, sociedade, estratégia, gestão e desempenho.
e. Responsabilidade e compromisso, recursos naturais, processos e indicadores específicos.

Nas organizações, a gestão com foco ambiental leva em conta um conjunto de instrumentos e programas que visam, inicialmente, a proporcionar um processo de mudança organizacional para, posteriormente, proporcionar um processo de melhoria contínua. No entanto, para a obtenção da norma ISO 14000, é preciso realizar alguns passos. Qual alternativa a seguir elenca esses passos?

a.
Implementação e operação; compromisso e definição da política ambiental; medição e avaliação; planejamento; análise crítica e melhoria, identificação dos requisitos legais e regulatórios; implementação e impedimentos legais para operação completa.

b.
Desenvolvimento de uma política ambiental; identificação das atividades da empresa, produtos e serviços que tenham interação com o meio ambiente; identificação dos requisitos legais e regulatórios; implementação e operação; medição e avaliação; análise crítica e melhoria; compromisso e definição da política ambiental; planejamento.

c.
Planejamento; compromisso e definição da política ambiental; implementação e operação; análise crítica e melhoria; medição e avaliação de impedimentos possíveis para a implementação da norma e de demais normas da família 14000 no futuro.

d.
Desenvolvimento de uma política ambiental; identificação das atividades da empresa, produtos e serviços que tenham interação com o meio ambiente; identificação dos requisitos legais e regulatórios; identificação das prioridades da empresa e dos objetivos e metas de redução de impacto ambiental; ajuste da estrutura organizacional da empresa para atingir esses objetivos; e checagem e correção do SGA.

e.
Compromisso e definição da política ambiental; implementação e operação; planejamento; ajuste da estrutura organizacional da empresa para atingir esses objetivos, atribuindo responsabilidades, realizando treinamentos, comunicando e documentando; e checagem e correção do SGA.

As empresas têm obrigações em relação àqueles que dependem delas ou que são afetados por elas.
Marque a alternativa que define esse conceito:
a. Parte individual.
b. Partes interessadas.
c. Organizações não lucrativas.
d. Área social.
e. Política interna da empresa.

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Página inicial / Meus Cursos / ENIAC_20211F_1178 / Materiais de Estudo / Unidade 4 - Exercícios de �xação
Iniciado em terça, 12 jan 2021, 18:58
Estado Finalizada
Concluída em terça, 12 jan 2021, 19:11
Tempo
empregado
12 minutos 5 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma empresa veri�cou que ocupava o segundo lugar no mercado de varejo. Chegou à conclusão de que nem
o preço, nem a qualidade entre as marcas líderes era o fator mais relevante na decisão de compra dos
consumidores, e sim a atuação sustentável que a empresa líder tinha. 
Marque a alternativa que corresponde a esse cenário apresentado:
a. O valor �nanceiro do produto é um diferencial na decisão de compra do consumidor.
b. Sem divulgação das ações sustentáveis, a empresa perde valor de mercado.
c. As ações de sustentabilidade das empresas são diferenciais competitivos. 
d. As empresas que têm atuação sustentável não fazem divulgação, porque é errado.
e. Para uma empresa ser líder no mercado em que atua, só precisa dizer que faz ações de sustentabilidade.
As inovações serão fundamentais para a sustentabilidade empresarial. Marque a alternativa correta que
descreve as ações que as empresas deverão fazer em relação à inovação:
a. As empresas que investem em inovação não dependem de capital intelectual e ambiente facilitador.
b. As empresas que investem em inovação precisam implementar uma cultura de inovação para favorecer tal processo. 
c. As empresas podem inovar somente em determinadas áreas, como, por exemplo, na criação de produtos, mas não podem inovar em
processos de fabricação.
d. As empresas que investem em inovação atualmente estão retrocedendo em relação ao seu estágio atual.
e. As empresas que inovam tendem a não permanecer no mercado por muito tempo porque os custos de implementação são altos.
E
NIA
C
https://portalacademico.eniac.edu.br/
https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=8797
https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=8797#section-1
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/view.php?id=218710
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A empresa comprometida com o futuro e com a sustentabilidade é aquela que apresenta um modelo de
negócios que avalia as consequências e os impactos de suas ações e contempla os aspectos sociais,
ambientais e econômicos. Ou seja, a sustentabilidade empresarial consiste:
a. no compromisso assumido pela empresa na recuperação do meio ambiente sem se importar com o desenvolvimento sustentável no
futuro e em testi�car esse compromisso por meio das premiações.
b. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente e no desenvolvimento sustentável, e uma forma de testi�car
esse compromisso são as premiações. 

c. no compromisso assumido pela empresa em relação ao desenvolvimento econômico, e uma forma de testi�car esse compromisso é
são as premiações.
d. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente sem se importar com o desenvolvimento sustentável, e uma
forma de testi�car esse compromisso são as premiações.
e. no compromisso assumido pela empresa na defesa do meio ambiente e no desenvolvimento sustentável; em virtude disso, a empresa
não deve buscar premiações.
O Pacto Global é uma chamada para as empresas alinharem suas estratégias e operações. Na atualidade,
consiste na maior iniciativa de sustentabilidade corporativa do mundo, com mais de 13 mil membros em
quase 80 redes locais, que abrangem 160 países. Em relação ao Pacto Global, assinale a opção correta:
a. Quando uma empresa cumpre com todas as suas obrigações jurídicas, ela se torna, consequentemente, socialmente responsável.
b. Um dos princípios estabelecidos pelo Pacto Global é o combate à corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina. 
c. O Pacto Global é composto de princípios universais, e um deles estabelece a luta pela paz no mundo.
d. Desenvolvimento sustentável refere-se à adoção de práticas que alavanquem o crescimento da empresa com a conquista de novos
mercados.
e. A responsabilidade social apresenta três dimensões: a interna, a externa e a mista.
Sustentabilidade empresarial são ações que as empresas fazem visando ao respeito ao meio ambiente, à
justiça social e ao equilíbrio �nanceiro. A empresa que tem em sua estratégia a sustentabilidade corporativa
deve realizar as seguintes ações:
a. Reunir somente a diretoria para planejar as ações socioambientais, sem consultar as partes interessadas.
b. Estimular seus colaboradores a praticarem o voluntariado para aumentar os lucros.
c. Adotar a educação ambiental voltada somente à comunidade de entorno, pois é a responsável pela degradação ambiental da região.
d. Fazer ações voltadas aos funcionários e a seus familiares, seguindo as diretrizes da legislação trabalhista, para divulgação.
e. Implementar ações socioambientais voltadas para todos os envolvidos com os quais interagem, tendo em vista o longo prazo. 
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma empresa sustentável é aquela que consegue obter lucro proporcionando bem-estar humano e respeito
ao meio ambiente. Um funcionário deverá fazer uma apresentação aos seus diretores sobre um projeto
socioambiental da empresa na qual trabalha. 
Marque a alternativa que corresponde ao propósito de uma empresa sustentável:
a. As empresas devem fazer a conservação do meio ambiente e promover a justiça social. 
b. As empresas pagam altos impostos, e ações socioambientais geram custos; portanto, o melhor é não fazer doações.
c. As empresas devem realizar investimentos constantes e permanentes em produtos e serviços que gerem mais resíduos.
d. As empresas são responsáveis pelos impactos de seus bens e serviços e precisam se prevenir para prejudicar seus stakeholders.
e. As empresas sustentáveis não precisam fornecer informações claras sobre seus produtos e serviços, pois já contribuem com o meio
ambiente.
A ISO é formada por representantes de 91 países, cada um representado por um organismo de normas, testes
e certi�cação. Diante disso, a ISO fornece várias certi�cações, mas existem duas que podem ser
consideradas complementares: uma está ligada à dimensão econômica, e outra, à dimensão ambiental.
Essas certi�cações são, respectivamente:
a. ISO 14001 e ISO 9001.
b. ISO 9001 e ISO 14001. 
c. ISO 14001 e ISO 26001.
d. ISO 26000 e ISO 14001.
e. ISO 9001 e ISO 26000.
A cada dia surgem novas premiações, que visam a reconhecer e estimular as empresas a adotarem práticas
voltadas para a sustentabilidade empresarial. Um dos principais prêmios é o do Guia Exame de
Sustentabilidade. Para concorrerem, as empresas devem preencher um questionário que apresenta quatro
dimensões: a geral, a ambiental, a social e a econômica. Qual das alternativas a seguir apresenta apenas os
critérios da dimensão social?
a. Responsabilidade e compromisso, recursos naturais, processos e indicadores especí�cos.
b. Fornecedores, clientes e consumidores, comunidade, sociedade, estratégia, gestão e desempenho.
c. Responsabilidade e compromisso, relação de trabalho e direitos fundamentais, fornecedores, clientes e consumidores, comunidade e
sociedade.
d. Relação de trabalho e direitos fundamentais, fornecedores, clientes e consumidores, comunidade e sociedade. 
e. Compromisso fundamental, alinhamento, transparência, conduta e governança corporativa.
Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Nas organizações, a gestão com foco ambiental leva em conta um conjunto de instrumentos e programas
que visam, inicialmente, a proporcionar um processo de mudança organizacional para, posteriormente,
proporcionar um processo de melhoria contínua. No entanto, para a obtenção da norma ISO14000, é preciso
realizar alguns passos. Qual alternativa a seguir elenca esses passos?
a. Desenvolvimento de uma política ambiental; identi�cação das atividades da empresa, produtos e serviços que tenham interação com o
meio ambiente; identi�cação dos requisitos legais e regulatórios; implementação e operação; medição e avaliação; análise crítica e
melhoria; compromisso e de�nição da política ambiental; planejamento.
b. Planejamento; compromisso e de�nição da política ambiental; implementação e operação; análise crítica e melhoria; medição e
avaliação de impedimentos possíveis para a implementação da norma e de demais normas da família 14000 no futuro.
c. Compromisso e de�nição da política ambiental; implementação e operação; planejamento; ajuste da estrutura organizacional da
empresa para atingir esses objetivos, atribuindo responsabilidades, realizando treinamentos, comunicando e documentando; e
checagem e correção do SGA.
d. Desenvolvimento de uma política ambiental; identi�cação das atividades da empresa, produtos e serviços que tenham interação
com o meio ambiente; identi�cação dos requisitos legais e regulatórios; identi�cação das prioridades da empresa e dos objetivos e
metas de redução de impacto ambiental; ajuste da estrutura organizacional da empresa para atingir esses objetivos; e checagem e
correção do SGA.

e. Implementação e operação; compromisso e de�nição da política ambiental; medição e avaliação; planejamento; análise crítica e
melhoria, identi�cação dos requisitos legais e regulatórios; implementação e impedimentos legais para operação completa.
As empresas têm obrigações em relação àqueles que dependem delas ou que são afetados por elas. 
Marque a alternativa que de�ne esse conceito:
a. Partes interessadas. 
b. Organizações não lucrativas.
c. Área social.
d. Parte individual.
e. Política interna da empresa.
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