Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - AV2 - 1A

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1. Sobre Matriz swot é dividida em dois grupos: análise interna e análise externa. Qual alternativa 
abaixo descreve corretamente a análise INTERNA? 
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1. 
Ameaças e Fraquezas 
2. 
Ameaças e Oportunidades 
3. 
Força e Fraqueza 
Resposta correta 
4. 
Força e Oportunidade 
5. 
Oportunidade Fraqueza 
2. Pergunta 2 
/0,6 
(CETRO – ANALISTA ADMINISTRATIVA) Em relação ao BSC ( Balanced Scorecard), analise as 
assertivas abaixo. 
I.O BSC motiva melhorias incrementais em áreas críticas, como o desenvolvimento de produtos, 
processos, clientes e mercados. 
II.No BSC, a perspectiva “processos Internos” inclui indicadores para garantir qualidade intrínseca 
aos produtos. 
III.No BSC, as medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e 
das exigências competitivas. 
É correto o que está contido em: 
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1. 
l apenas 
2. 
ll e lll, apenas 
Resposta correta 
3. 
l, ll e lll 
4. 
I e lll , apenas 
5. 
l e ll , apenas 
3. Pergunta 3 
/0,6 
Após os estudos de viabilidades interna e externa para criação do produto, tem início a fase mais 
delicada do processo. Através de uma campanha eficiente e coordenada, o produto alcança sucesso, 
caso contrário está fadado ao fracasso. A estratégia de marketing precisa obedecer algumas etapas. 
Entre elas, a Análise de Mercado. Analise as afirmações e indique o que NÃO faz parte da Análise 
de Mercado. 
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1. 
Avaliar e validar quando implementar o produto. 
2. 
Definir o que o cliente deseja e o seu perfil. 
3. 
Saber localização física e logística dos pontos de venda. 
Resposta correta 
4. 
Fazer teste piloto para garantir a aceitação. 
5. 
Identificar onde o cliente se encontra. 
4. Pergunta 4 
/0,6 
As cinco forças de Porter, é uma ferramenta que permite relacionar o potencial da lucratividade de 
empresas que atuam em determinado setor. 
Sobre a barreira à entrada de novos concorrentes, é correto afirmar que: 
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1. 
A entrada de novos concorrentes em determinado setor de negócios pode ser dificultada caso 
existam barreiras difíceis de ser superadas, ou seja, fatores que tornem o processo de entrada 
em uma área de negócios complicado, demorado, cansativo, desestimulante ou com alto custo. 
Resposta correta 
2. 
O poder de negociação dos fornecedores também é uma força competitiva. Afinal, se uma 
empresa entra em um setor cujo produto é exclusivo de um fabricante, por exemplo, ela ficará 
sujeita aos custos impostos por ele. 
3. 
Empresas ou pessoas que influenciam a demanda. 
4. 
Diversos fatores determinam a rivalidade entre os concorrentes, como o crescimento no setor e 
a existência ou não de marcas fortes. 
5. 
Os produtos podem ser substituídos. 
5. Pergunta 5 
/0,6 
Apesar de sua popularidade, a teoria da hierarquia de necessidades de Maslow foi dispensada pela 
maioria dos especialistas em motivação. Ele desenvolveu a teoria a partir apenas de suas 
observações profissionais e, mais tarde, foi surpreendido pela ampla aceitação, antes de alguém 
sequer testá‐la. Estudos posteriores concluíram que as pessoas não evoluem por meio da hierarquia, 
como prevê a teoria. Embora sua teoria tenha falhado no teste da realidade, Maslow merece crédito 
por: 
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - 
Recursos Humanos. 
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1. 
Lidar com os efeitos benéficos da motivação intrínseca e com os efeitos nocivos da motivação 
extrínseca. 
2. Incorreta: 
Trazer uma perspectiva holística, humanística e positiva da motivação. 
3. 
Desejar relacionamentos interpessoais próximos e amigáveis. 
4. 
Estipular que fatores intrínsecos estão associados à satisfação com o trabalho, enquanto 
fatores extrínsecos estão relacionados com a insatisfação. 
Resposta correta 
5. 
Determinar o grau em que as razões das pessoas para perseguir objetivos são coerentes com 
seus interesses e valores essenciais. 
6. Pergunta 6 
/0,6 
Poder de negociação dos fornecedores também é uma força competitiva. Afinal, se uma empresa 
entra em um setor cujo produto é exclusivo de um fabricante, por exemplo, ela ficará sujeita aos 
custos impostos por ele, bem como as mudanças, tornando-se um movimento arriscado. 
Sobre qual força competitiva o texto se refere? 
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1. 
Barreiras a entrada de novos concorrentes. 
2. 
Rivalidade entre concorrentes. 
3. 
Ameaça determinada por substitutos. 
4. 
Poder de barganha dos fornecedores. 
Resposta correta 
5. 
Poder de barganha dos compradores. 
7. Pergunta 7 
/0,6 
Qual teoria explicita a ideia de que jamais pode ser considerado o pensamento de que existe apenas 
um jeito correto de ser executada uma tarefa ou chegar a um resultado? 
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1. 
Teoria das Relações humanas. 
2. Incorreta: 
Teoria Clássica. 
3. 
Teoria Contingencial. 
Resposta correta 
4. 
Teoria Científica. 
5. 
Teoria Burocrática. 
8. Pergunta 8 
/0,6 
O modelo que Michel Porter posiciona sua visão ao tratar de estratégias é conhecido por: 
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1. 
Capacidade de absorver a cultura interna predominante. 
2. 
Capacidades internas “de dentro para fora”. 
Resposta correta 
3. 
Suas capacidades dinâmicas e estratégia competitiva. 
4. 
“de fora para dentro”. 
5. 
Seu foco na sustentação e no desenvolvimento. 
9. Pergunta 9 
/0,6 
No livro “Safari das estratégias”, Mintzberg aborda o planejamento em 10 escolas, dividindo-o em 
três categorias: Prescritivas, Descritivas e Configurativa. Nas alternativas abaixo, assinale a 
alternativa que pertence a categoria da Escola PRESCRITIVA. 
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1. 
Planejamento, Configuração e poder. 
2. 
Design, Empreendedora e Cognitiva. 
3. 
Design, Planejamento e Posicionamento. 
Resposta correta 
4. 
Configuração, Poder e Design. 
5. 
Ambiental, Posicionamento e Cognitiva. 
10. Pergunta 10 
/0,6 
Em relação aos objetivos por nível de organização temos: 
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1. 
SWOT, operacional e tático 
2. 
Estratégico, tático e cenários 
3. 
Estratégico, tático e SWOT 
4. 
Estratégico, Operacional e SWOT 
5. 
Estratégico, tático e operacional