Avaliação de Aprendizagem_Técnicas de Memorização

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14/10/2019 Avaliação de Aprendizagem
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segunda, 14 out 2019, 08:36
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 14 out 2019, 09:04
Tempo empregado 28 minutos 31 segundos
Notas 10,00/10,00
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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma questão quase sempre polêmica que paira sobre os setores e, por consequência, sobre
os programas de treinamento e desenvolvimento é o retorno sobre o investimento.
Indagações como “será que vale a pena treinar a equipe?”, “de que adianta treinar se logo
eles saem da empresa?”, que são reiteradamente apresentadas nas organizações, minam a
imagem do setor e seus programas. No entanto, sabe-se que investir em treinamento e
desenvolvimento é uma boa opção para a gestão de pessoas. Por quê?
Escolha uma:
a. Porque informa os colaboradores sobre seu papel social.
b. Porque prepara os colaboradores para o presente e para o futuro.  Preparar
pessoas para o presente e para o futuro é a principal função dos programas de treinamento e
desenvolvimento de pessoas, uma vez que as organizações sofrem constantemente influência
dos ambientes interno e externo.
c. Porque socializa os colaboradores no ambiente de trabalho.
d. Porque gratifica os colaboradores por seu desempenho.
e. Porque convence os colaboradores da qualidade dos produtos da empresa.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Porque prepara os colaboradores para o presente e para o futuro..
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Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
As organizações devem desenvolver as competências essenciais demandadas para a prática
exitosa da estratégia. Uma competência essencial não surge do nada, mas deve estar
disseminada e entranhada entre os colaboradores. Assim, é indispensável treinar
constantemente a equipe, utilizar, desdobrar e reconfigurar as competências essenciais
sistematicamente, além de reunir grupos de pessoas de diversos níveis organizacionais para
desenvolver competências.
No texto-base, vimos também que Paschini (2009) descreve as fases que devem ser
percorridas pelas empresas que querem competir pelo futuro.
Observe as afirmações a seguir acerca de tais fases assinalando V para as verdadeiras
e F para as falsas.
I. ( ) Promover a liderança intelectual, capaz de descrever os cenários futuros do mercado.
II. ( ) Reduzir o quadro de pessoal, preservando aqueles que dominam as competências
desejadas.
III. ( ) Desenvolver as competências que promovam a integralização dos recursos da
organização.
IV. ( ) Planejar como bloquear de maneira eficaz o crescimento das empresas concorrentes.
Agora, marque a sequência correta:
Escolha uma:
a. F, V, F, F.
b. V, F, V, F. 
c. F, F, V, F.
d. V, V, F, V.
e. V, F, V, V.
Sua resposta está correta.
A afirmação I é verdadeira, pois promover a liderança intelectual é recomendado por Paschini (2009).
A afirmação II é falsa, uma vez que reduzir o quadro de pessoal não está entre as sugestões expostas.
A afirmação III é verdadeira, pois desenvolver as competências que promovam a integralização dos
recursos da empresa também é recomendado por Paschini (2009). A afirmação IV é falsa, uma vez
que as empresas concorrentes não são abordadas.
A resposta correta é: V, F, V, F..
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Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O disputado mercado global exige que as empresas busquem vantagens competitivas
sustentáveis a fim de garantir sua posição mercadológica. A vantagem competitiva, que se
origina das próprias atividades da organização, tem o papel de apontar a estratégia da
empresa e também não pode ser facilmente alcançada pela concorrência.
Com base nessas informações e no conteúdo estudado no texto-base, assinale a alternativa
que melhor explica em que consistem a criação e o desenvolvimento de uma vantagem
competitiva:
Escolha uma:
a. Reconhecer as potencialidades de seu público interno e também de seu público-alvo
externo.
b. Minimizar os problemas gerados pela ausência de determinadas competências que
seriam úteis à organização.
c. Criar oportunidades para que os clientes sejam fidelizados pelas empresas
proponentes.
d. Avaliar as oportunidades disponíveis no mercado para o crescimento da organização.
e. Identificar o que torna o negócio único e conhecido pelos agentes que se relacionam
com a organização.  Para gerenciar a vantagem competitiva das organizações, é
indispensável identificar o que distingue o negócio de seus concorrentes e o torna conhecido por
seus parceiros.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Identificar o que torna o negócio único e conhecido pelos agentes que se
relacionam com a organização..
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Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
À ferramenta da gestão por competências cabe não somente desenvolver competências nos
colaboradores da empresa, mas também identificar certas competências em determinados
indivíduos. Le Boterf (1995) explica que competências podem ser adquiridas ao nascer,
durante a educação formal e/ou durante a experiência profissional.
Observe as afirmações a seguir com sua característica e aplicabilidade na competência
marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) Independência: é aplicada em diferentes níveis hierárquicos da organização e diversas
situações de trabalho.
II. ( ) Conhecimento: deter conhecimento é fundamental para desempenhar seu papel
profissional com êxito.
III. ( ) Evolução: é a capacidade da organização de adaptar-se a fim de responder às mais
novas demandas do mercado.
IV. ( ) Qualidades pessoais: envolvem padrões de conduta.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, F, F, V.
c. V, V, F, F.
d. F, F, F, V.
e. V, V, V, F. 
Sua resposta está correta.
A afirmação I é verdadeira, pois independência é importante em todos os níveis da empresa. A
afirmação II é verdadeira, uma vez que conhecimento é condição indispensável ao sucesso. A
afirmação III é verdadeira, já que, para evoluir, é preciso ter flexibilidade e adaptabilidade. A
afirmação IV é falsa, pois são as qualidades profissionais que estão diretamente relacionadas ao bom
desempenho da função.
A resposta correta é: V, V, V, F..
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Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Helfat explica que as capacidades de uma organização estão divididas em dois grupos. Um
grupo envolve a capacidade operacional, que capacita a empresa a atuar no presente. O
outro grupo envolve a capacidade dinâmica, que capacita a organização a estimular a
mudança, a criar novas possibilidades e ainda permite ampliar e modificar a própria base de
recursos da organização. 
Com base nessas informações e no conteúdo abordado no texto-base, observe os
elementos a seguir.
 
I. Ferramentas de aprendizagem e governança do conhecimento.
II. Planilhas para monitoramento do fluxo financeiro.
III. Processo de departamentalização para organizar a empresa.
IV. Comportamento flexível para aceitar mudanças e inovações.
 
São elementos que dão suporte à geração das capacidades dinâmicas da organização:
 
Escolha uma:
a. I e IV. 
b. III e IV.
c. I e III.
d. II e IV.
e. I e II.
Sua resposta está correta.
A afirmação I está correta, pois as ferramentas de aprendizagem são indispensáveis ao processo de
suporte à geração das capacidades dinâmicas da empresa. A afirmação II está incorreta, uma vez que
as planilhas para monitoramento não colaboram com o referido processo. A afirmação III está
incorreta, já que o processo de departamentalização também não auxilia o processo discutido na
questão. A afirmação IV está correta, pois o comportamento flexível para aceitar mudanças e
inovações é indispensável ao processoem pauta. 
A resposta correta é: I e IV..
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Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O cenário globalizado exige das pessoas e das empresas mais e mais competitividade na
busca pelo sucesso e pela sobrevivência. Assim, o caminho a ser trilhado é o
desenvolvimento das competências que sejam consideradas úteis à consecução das
estratégias organizacionais definidas. O conceito de competência começou a ser utilizado
pela linguagem organizacional a partir 
da Revolução Industrial. Depois, no taylorismo e no fordismo, passou a definir as funções que
o operário é capaz de exercer com eficiência.
Observe as afirmações a seguir assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) Para a manutenção da vantagem competitiva pela organização, é preciso identificar o
diferencial oferecido ao cliente, que torna o produto ou serviço único e reconhecido.
II. ( ) Reconhecendo sua vantagem competitiva, a empresa deve identificar os
conhecimentos, habilidades e atitudes que serão disseminados na forma de competências.
III. ( ) Na gestão por competências, o indivíduo é o único responsável pelo desenvolvimento
de suas próprias competências, enquanto a empresa indica quais competências devem ser
desenvolvidas.
IV. ( ) A noção de domínio sobre determinada competência está baseada nas capacidades do
indivíduo e não nos resultados entregues à organização pelos colaboradores.
V. ( ) Os conhecimentos de um profissional devem ser específicos sobre a empresa e suas
atividades, e conhecimentos genéricos devem ser evitados nas organizações.
Agora, assinale a sequência correta:
 
Escolha uma:
a. V, V, F, F. F. 
b. V, F, V, V. F.
c. V, F, F, V, V.
d. F, V, F, F. V.
e. F, F, V, F, F.
Sua resposta está correta.
A afirmação I é verdadeira, pois a manutenção da vantagem competitiva exige a identificação do
diferencial competitivo da empresa. A afirmação II é verdadeira, uma vez que, conhecendo sua
vantagem competitiva, a empresa precisa identificar as competências que deverão ser disseminadas.
A afirmação III é falsa porque empresas e indivíduos, em parceria, são responsáveis pelo
desenvolvimento das competências dos colaboradores. A afirmação IV é falsa, pois a noção de
domínio sobre uma competência está baseada nos resultados entregues por esses sujeitos. A
afirmação V é falsa, afinal, um profissional deve combinar conhecimentos genéricos e específicos.
A resposta correta é: V, V, F, F. F..
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Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o excerto a seguir.
“De acordo com as ideias de Skinner (2005), pode-se dizer que aprendizagem é uma
mudança na probabilidade da resposta, devendo especificar as condições sob as quais ela
acontece. É importante salientar que o mesmo autor garante ainda que a execução de um
comportamento é essencial, mas não é isso que afirma a existência de uma aprendizagem.
Assim, é necessário que se saiba a natureza do comportamento, bem como, entenda-se o
seu processo de aquisição”.
Segundo o texto-base, a aprendizagem é uma mudança de comportamento, pois com a
aprendizagem emitimos respostas diferentes, assim, para Skinner, o que fornece a
aprendizagem dos comportamentos é a maneira como o organismo reage sobre o meio e
seu efeito, no sentido de satisfazer a si mesmo, alguma necessidade, ou seja, a relação que
se estabelece entre a ação e seu efeito. Essa conceituação diz respeito ao:
Escolha uma:
a. Reflexo condicionado.
b. Reforçamento positivo.
c. Condicionamento operante. 
d. Reforçamento secundário.
e. Condicionamento clássico.
Sua resposta está correta.
O condicionamento é uma ação de aumentar o estímulo ao meio com o intuito de adicionar a
frequência de um comportamento. É a relação estímulo-resposta do comportamento e está
relacionado à ação do sujeito sobre o meio.
A resposta correta é: Condicionamento operante..
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Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o excerto a seguir.
“Os experimentos que elucidaram questões acerca da existência de condicionamentos, mais
tarde denominado condicionamento clássico, foram realizados pelo russo Ivan Pavlov e
envolveram a salivação condicionada de cães. Partindo de um estudo que realizava sobre a
fisiologia dos animais, em pesquisas sobre a ação de enzimas no estômago deles, Pavlov se
interessou pela salivação que aparecia nos cães sem a presença da comida”.
Sobre a visão e contribuição de Pavlov na teoria behaviorista, conforme vimos no texto-
base, analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
I. ( ) Um dos enfoques da pesquisa de Pavlov foi o reflexo psicológico.
II. ( ) Pavlov iniciou seus estudos com os reflexos inatos, ou seja, reflexos com os quais as
crianças já nascem.
III. ( ) Foi um fisiologista americano que trabalhou com pesquisas que trouxeram a
descoberta do reflexo condicionado.
IV. ( ) Sua pesquisa com animais possibilitou fazer uma conexão dos seus estudos aos
comportamentos dos seres humanos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. F, V, F, F.
c. F, F, F, V.
d. F, V, F, V. 
e. V, F, V, V.
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é falsa porque o enfoque de Pavlov foi o reflexo condicionado. A afirmativa II é
verdadeira porque Pavlov iniciou seus estudos com a intenção de pesquisar os reflexos inatos nos
animais e, com isso, acabou descobrindo os reflexos condicionados. Os reflexos inatos são reflexos
com os quais já nascemos. A afirmativa III é falsa porque Pavlov nasceu em 1849, na Rússia, e
estudou Medicina. Um dos seus enfoques de pesquisa foram os reflexos biológicos. A afirmativa IV é
verdadeira porque Pavlov deu início a sua pesquisa com animais e pode passar a aplicar suas
descobertas em humanos, que era o foco dos seus estudos.
A resposta correta é: F, V, F, V..
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Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o excerto a seguir:
“[...] a estrutura do comportamento é inevitavelmente determinada pelas contingências. Isso
não quer dizer que contingências são independentes da estrutura ambiental. De fato,
reconhecer que as contingências que determinam a estrutura do comportamento
dependem elas próprias da estrutura ambiental é reconhecer o papel central e vital das
contingências. Afinal, ao mediar a estrutura do ambiente e a estrutura do comportamento,
contingências definem o próprio objeto de estudo da Análise do Comportamento”.
As contingências são de extrema importância para a análise do comportamento, elas é que
irão definir qual comportamento será estudado. Comportamento que é influenciado pelos
antecedentes, dizendo respeito ao aumento da probabilidade de reforçamento em um
determinado contexto. Estamos falando de:
Escolha uma:
a. Operante discriminado. 
b. Reforço.
c. Condicionamento operante.
d. Condicionamento reflexo.
e. Punição.
Sua resposta está correta.
O operante discriminado, se emitido em determinado contexto, irá produzir consequências que são
reforçadoras.
A resposta correta é: Operante discriminado..
14/10/2019 Avaliação de Aprendizagem
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Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o excerto a seguir:
“Os jogos são parte integrante das culturas humanas e têm sido objeto de estudo para as
mais diversas áreas, como Filosofia (Huizinga, 1949; Suits, 2005), Sociologia (Caillois, 1990),
Educação (Brougére, 1998) e Psicologia (Piaget, 1971). Salen e Zimmerman (2012) definem
jogo como um sistema no qual os jogadores se envolvem em um conflito artificial, definido
por regras, que implica em um resultado quantificável. Tal definição pode se aplicar tanto a
jogos digitais quantoa jogos analógicos (jogos de interpretação de personagens, tabuleiros
ou cartas)”.
Os jogos educativos são abordados na teoria behaviorista, quando Skinner apresenta sua
preocupação diante da aprendizagem, conforme vimos no texto-base. Sobre esse tema,
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Autores da área da educação colocam que os fundamentos do reforçamento são
essenciais para a construção dos jogos educativos, sendo o Behaviorismo a teoria mais
próxima das características dos jogos educacionais.
Porque:
Alguns dos pontos de proximidade da análise do comportamento com os jogos educativos
são: o feedback constante, metas nítidas, aumento da dificuldade ao longo do jogo etc.
Escolha uma:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é verdadeira porque a teoria comportamental é vista como a teoria que mais se
aproxima dos jogos educacionais, pois, nos jogos, são apresentados princípios do reforçamento, o
que é bem trabalhado no behaviorismo. A afirmativa II é verdadeira porque os pontos de
proximidade dos jogos com o behaviorismo são as metas claras, o feedback a todo tempo, aumento
da complexidade do jogo com o passar das etapas, fazendo com que o jogador faça jogadas
progressivas e também forneça a repetição de respostas para que o aluno alcance seu objetivo. E a
afirmativa II é uma justificativa da I porque ela apresenta os pontos de aproximação entre os jogos
educativos e a teoria comportamental.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I..